「道具」に機・能・美を追求して、世界中に発信する株式会社エンジニア
【ネジレスＱ報告】
この報告書は、長野県佐久市のお客様からのネジレスＱ対応記録です。
★トラブル内容
「NACHI エンドミル先端チップの止めネジの頭が欠けた。」・・・長野市のエムウェーブで開催中の展示会に「ねじは寿司」を出店しており、エンドミルを２本持参していただいた。
１本あたり３万程する様で、メーカーに問い合わせをしても対応出来ず、買い替えを勧められる。出来れば買い替えよりも現品で対応したい。外せない場合は破棄するしかない。このようなネジ折れは作業時によくあるらしい。
★作業ログ
長野でお預かりしたエンドミルを大阪の本社に持ち帰り、ネジレスQチームがオペを開始。
★ネジレスＱ
７つ道具を駆使して、ネジを外すことに成功。オペの詳細内容をお客様にお伝えして、次回以降のご対応の参考にしていただく。
「チャット形式」でネジザウルスの選び方をサポートするＳＯＳ窓口もできました🦖
これからも充実させてまいりますので、どうぞお見知りおきを！
「チャット形式」でネジトラブルを解決する専用窓口を開設しました🦖
お困りのネジの種類やサイズに応じた最適のネジザウルスをウルスくんがご案内します。
是非ご覧下さい。→https://app.chatplus.jp/chat/visitor/6930a1ac_1?t=btn
※SOS窓口「ネジレスＱ」への誘導や、「有人チャット対応」（平日：10〜16時）も可能です。
どうぞ宜しくお願いいたします。
【ネジレスＱ報告】
この報告書は、東京都葛飾区のお客様からのネジレスＱ対応記録です。
★トラブル内容
「サバゲ用エアガンのねじ山を舐めてしまいました。場所的に力が入れづらく、余計にひどくなってしまいました。」
★作業ログ
早速送っていただき、ネジレスQチームがオペを開始。
損傷したネジのすぐ横に銃身の壁があり、アクセスしにくい場所であったが、ネジザウルス・モグラ（品番：DBZ-425）とユニバーサルジョイント（品番：DR-25）、GTドライヴ（品番：DZ-70）の合体工具メンバーで救出することができた。
★ネジレスＱ
「ありがとうございます！ お願いしてよかったです！」という嬉しいご連絡をいただきました🦖
「チャット形式」でネジザウルスの選び方をサポートするＳＯＳ窓口もできました🦖
これからも充実させてまいりますので、どうぞお見知りおきを！
【ネジレスＱ報告】
この報告書は、豊島区池袋本町のお客様からのネジレスＱ対応記録です。
★トラブル内容
「King&Princeのペンライトの電池の蓋のネジ山を潰してしまいました。引っ込んでいるので、ペンチは使えません。Twitterで同じものを同じ状態で直していただいた方がいたので、お願いできればと思いました。」
★作業ログ
早速送っていただき、ネジレスQチームがオペを開始。
ネジザウルス・モグラ（Ver.5）で救出させていただく。
★ネジレスＱ
「ペンライト。本日、届きました。迅速な対応、ありがとうございました。あまりの速さに驚きました。もう手に入らない大切なものなので、本当に助かりました。教えていただいた工具、早速、購入します。工具のカタログ、初めて見たのですが、本当に色々あって面白いですね。」という嬉しいご連絡をいただきました🦖
「チャット形式」でネジザウルスの選び方をサポートするＳＯＳ窓口もできました🦖
これからも充実させてまいりますので、どうぞお見知りおきを！
【ネジレスＱ報告】
この報告書は、大阪市此花区のお客様からのネジレスＱ対応記録です。
★トラブル内容
「テレビ（東芝REGZA）本体のスタンド2箇所のネジ頭が潰れてしまい全く動きません。」
★作業ログ
ネジの損傷写真から判断し、ネジザウルス・モグラ（Ver.5）＆ ミドルサイズ（品番：DBZ-425）とGTドライヴ（品番：DZ-70）をお送りする。
ご自身で作業していただいたところ・・・
★ネジレスＱ
「無事ネジが外れました。この度は本当にありがとうございました。」という嬉しいご連絡をいただきました🦖
「チャット形式」でネジザウルスの選び方をサポートするＳＯＳ窓口もできました🦖
これからも充実させてまいりますので、どうぞお見知りおきを！
【ネジレスＱ報告】
この報告書は、宮崎県東臼杵郡のお客様からのネジレスＱ対応記録です。
★トラブル内容
「ハイラックスGUN125のリアゲート部分のネジです。緩み防止剤が塗ってある為、かなり固いです。緩めたい箇所が２か所あり、そのうち１か所がなめかけていて怖いです。」
★作業ログ
ネジの損傷写真から判断し、ネジザウルス・モグラ（Ver.４）をお送りする。
ご自身でモグラの裏ワザをトライしていただいたところ・・・
★ネジレスＱ
「無事外すことができました！ 外せるか心配してた自分が馬鹿に思えるほど簡単に外せました! ありがとうございます🙇 迅速な対応、工具の貸し出し、アドバイスしていただいたおかげです🙇」という嬉しいご連絡をいただきました🦖
「チャット形式」でネジザウルスの選び方をサポートするＳＯＳ窓口もできました🦖
これからも充実させてまいりますので、どうぞお見知りおきを！
【ネジレスＱ報告】
この報告書は、千葉県松戸市のお客様からのネジレスＱ対応記録です。
★トラブル内容
「キャブレター（ケーヒンfcr28）の埋没した位置にあるネジの頭が潰れてしまい緩められません。」
★作業ログ
早速送っていただき、ネジレスQチームがオペを開始。
完全固着の為、折れたネジを排除し、新たなネジ山を創り直し、新品のネジを装着することができた。
★ネジレスＱ
「対応ありがとうございます！ 諦めていた部分もあり、嬉しい限りです。」という嬉しいご連絡をいただきました🦖
「チャット形式」でネジザウルスの選び方をサポートするＳＯＳ窓口もできました🦖
これからも充実させてまいりますので、どうぞお見知りおきを！
【ネジレスＱ報告】
この報告書は、東京都世田谷区のお客様からのネジレスＱ対応記録です。
★トラブル内容
「バイクの部品（マスターシリンダーキャップ）のなめてしまったネジをネジザウルスで外せるかどうかが知りたいです。外せる場合はどのサイズのタイプを購入したらいいか知りたいです。」
★作業ログ
ネジの損傷写真から判断し、レスQセットをお送りする。
その中のネジザウルス・モグラ ミドルサイズ（品番：DBZ-420）の裏ワザを、ご自身でトライしていただいたところ・・・
★ネジレスＱ
「無事に外すことができました！ 本当に助かりました！！ 有難うございます！ という嬉しいご連絡をいただきました🦖
「チャット形式」でネジザウルスの選び方をサポートするＳＯＳ窓口もできました🦖
これからも充実させてまいりますので、どうぞお見知りおきを！
【ネジレスＱ報告】
この報告書は、千葉県船橋市のお客様からのネジレスＱ対応記録です。
★トラブル内容
「子供の陸上のスパイク（アシックス コスモレーサーMD2）のピン（TTP982）が固くて外せず、何度もやっていたら角が丸くなってしまいました。古いスパイクから新しいスパイクに付け替えたばかりなので、多少の錆びはあったかもしれませんが・・・原因は錆びではなく少し曲がった状態で閉めてしまったのかもしれません。アドバイスよろしくお願いします。」
★作業ログ
早速送っていただき、ネジレスQチームがオペを開始。
かなり固着していましたが、ネジレスＱ 7つ道具を駆使して、救出成功🦖
★ネジレスＱ
「無事にスパイクピンを緩めることができたとのこと、ありがとうございます！！ 今ついているのは古いピンなので、新品に付け替えて同様のことが起こらないよう気を付けます。」という嬉しいご連絡をいただきました🦖
「チャット形式」でネジザウルスの選び方をサポートするＳＯＳ窓口もできました🦖
これからも充実させてまいりますので、どうぞお見知りおきを！
【ネジレスＱ報告】
この報告書は、奈良北葛城郡のお客様からのネジレスＱ対応記録です。
★トラブル内容
「ハイラックスg125のリアゲートのネジの山が全て飛んでしまい困ってます。」
★作業ログ
ネジの損傷写真から判断し、ネジザウルス・モグラ（Ver.４）をお送りする。
ご自身でモグラの裏ワザをトライしていただいたところ・・・
★ネジレスＱ
「本日取り外す事が出来ました。ありがとうございました！」という嬉しいご連絡をいただきました🦖
「チャット形式」でネジザウルスの選び方をサポートするＳＯＳ窓口もできました🦖
これからも充実させてまいりますので、どうぞお見知りおきを！
ネジザウルス・タカサキ
こんにちは！既存の概念にとらわれない自由な発想で、新しい工具の世界を創造する�螢┘鵐献縫△旅盧蠅任后�
略歴：東京大学舶用機械工学科卒業後、造船会社のエンジニアとして１０年間勤務、この間米国のＲＰＩの修士課程卒業ののち、１９８７年２月家業の工具屋に入社、２００４年９月に２代目社長となる。来年２０１３年は創業６５周年を迎える。
「ネジザウルス・タカサキ」のルーツ：
小学生の頃、１歳上の姉と一緒に大阪の父親の会社によくアルバイトにきていました。ニッパやペンチのビニール絶縁と防錆油の入り混じった匂い、パッケージの四角い箱・・・・。仕事の後は、叔父の家で夕食を食べることもありました。（当時の社員さんで、いまでも働いて戴いている方も何名かおられます！）
大学卒業後、造船会社で、舶用ディーゼルエンジンの事故調査を担当し、世界中を飛び回りました。頻発する燃料ポンプの固着事故の原因が、プランジャー表面の微細な機械加工の凹凸であった事、クランク軸の軸受け損傷が、プロペラと船体の電位差によるスパークエロージョンが原因であった事など大事故のトラブルを迅速に解決できたことは大きな自信になりました。
レンスラー工科大学は全米最古の工科大学で、GEの発祥の地であるNY州のTroy市にあります。NASAのアポロ月面着陸指揮者のジョージ・ロー氏が学長でした。
大学院では、Tribologyという分野の研究を行いました。トライボロジーとは潤滑、摩擦、摩耗、焼付などを対象とする科学と技術です。スペースシャトルの耐熱タイルが脱落した事故の原因をテーマにした講義もあり、航空宇宙技術の深さを実感しました。軸受のコンピューター解析を行った修士論文はASME（米国機械学会）にも掲載されました。
その後、父と叔父が創業した作業工具メーカーに、家業を継ぐ形で入社しました。入社当初は、舶用エンジンに使用される直径200mmもの大きなネジと、直径２mmの小ネジとのスケールギャップも感じたこともありました。その後は、工具の品質不良の原因追究と対策などに、造船会社時代のトラブルシュートの経験が大いに役に立ちました。そのお陰もあり、ISO9001（品質）も早期に取得し、ISO14001（環境）も引き続き取得できました。
現在の「ネジザウルス・タカサキ」は世界で通用する工具の開発に向けて、社員とともに日々奮闘努力しております。
■中小モノ造り企業の活性化の為には、Ｍ（マーケティング）、Ｐ（パテント）、Ｄ（デザイン）、Ｐ（プロモーション）という４つの必須要素全てが融合したときに初めて大ヒット商品が誕生するという確信を持ちました。ＭＰＤＰ戦略と命名しています。
■平成２５年春 黄綬褒章受章
このたび黄綬褒章受章の栄に浴し、身に余る光栄です。これもひとえに受章の対象となりました「ネジザウルス」を長年ご愛顧いただきましたお客様、並びにご指導を賜りました機械工具業界、関係団体の皆様方のお陰と心より感謝申し上げます。一緒に汗を流してきた社員とその家族とともにこの喜びをわかちあいたいと思います。今回の受章を機に、モノづくり企業活性化のための「ＭＰＤＰ理論」と「知的財産管理技能士」の普及に取り組んで参りたいと存じます。
■家族：妻と娘（音大生）
趣味：居合道（無双直伝英信流）初段 卓球（中ペン 裏＆粒高）
資格：知的財産管理技能士（国家資格２級）
年齢：５８歳
●ホームページ
http://www.engineer.jp
