私たちチームシップのミッションは
人々が幸せになる住まいと暮らしの文化（ハッピーライフ）を創造することです
本日もブログを見ていただいてありがとうございます。
また、今週末に雪が降るみたいで、
不自由にされている方も多くいらっしゃるでしょう。
早く、暖かな気候になればと思います。
それでも、まだ不自由は続くと思いますが。
昨日は、日経ＢＰ社が協力しているある企業さんのフォーラムに参加してきました。
セミナーの内容は「経営とシステムの一体化の本質」というテーマでした。
記念講演で話して頂いたいのは、ヤマトホールディングス株式会社瀬戸会長、株式会社三井住友フィナンシャルグループ奥会長、株式会社損害保険ジャパン佐藤会長でした。
一流企業の経営者の方の講演で、業態転換時や経営統合時のシステム運用に関してのお話を聞かせていただきました。
共通しているのは、やはり情報を見える形で蓄積、整理、運用すること。
大企業のシステムなので、データベースや運用の目的はそれぞれあるものの、本質的には経営とシステムが一体となっていなければ、現在のグローバルな展開の中では、競争力が出てこないというものでした。
その後、大企業のＣＩＯのパネルディスカッションがありましたが、経営とシステムのギャップをいかに埋めるかの過程をお話しいただいたので、構造がだいぶわかってきました。
システム＝業務と考えると、その構図がわかりやすく見えてくるのですが、まだまだ整理がついていないので、いったんまとめたものを今後お伝えしていければと思います。
ただ、今回のセミナーに参加したことで、多くの体験やヒヤリングしないと見えない課題が見えたことが収穫でした。経営者とシステム部門の確執もわかりましたし、貴重な時間を頂きました。ありがとうございます。
シップで、リフォーム業向けの業務管理システムを開発・販売しています。
まだまだ導入数は少ないですが、経営とシステムの一体化ができるような、中小企業の経営者の魂が入ったシステムを一緒に構築することができると確信しました。その先のお客様の幸せを創ることがＢｔｏＢｔｏＣの業態のシップの役割ですので、その目的のためにシステムを寄せていければと思います。
こんな考え方が、すっと入ってくるのも、ベースに小松社長や水口健次先生の考え方が入っているからだと思います。感謝です。
おまけですが、
ヤマトホールディングスの瀬戸会長のプレゼンは、硬い感じのフォーラムで華を持った講演内容でした。
密かに親近感がわいてしまった瞬間があったのですが、やはりＣｔｏＣという業態だったからでしょうか。
３つ目にお話しいただいた、「より良いサービスは、いつも現場から」という中で触れられていたのですが、
企業ＤＮＡを継承していくために
・少数精鋭
・顧客満足創造
という活動の中、
・満足バンク
・満足ポイント
というお話がありました。
お客様、仲間、上司、部下、会社、取引先からポイントを頂きそれをバンクに貯めて、上位者の表彰を行うというもの。
文面にしてしまうと陳腐になってしまい、自分の文章力を悔やみますが、その表彰された社員のエピソードを感動ＤＶＤ化するということをされているということでした。
そのＤＶＤで最後〆だったのですが、いつも手前味噌でやっていることでしたが、業態が変わっても涙腺が緩む内容でした。やっぱり、”感動”はキーワードですね。ヤマトさんに荷物を頼みたい！と思ってしまいましたから。
モノでなく、真心を運んでいる
そうですね。その通りです。
シップもモノでなく、幸せを提供できる企業づくりのお手伝いをさせていただきます。
最後です。今月のセミナーですが、応募枠に対して、１５０％ほどの応募をいただきまして、
満員御礼です。
応募いただいてもお断りしている状況もありますが、仙台と福岡に若干空きがあるのみです。。
すみません。来月も行いますので、席が埋まる前にお申し込みを！
