コミットメントの陥穽

コミットメントという言葉には従来の日本語になかったニュアンスもあって、近年流行しているように見える。覚悟とも違うし、決定とも違う。関与とも違う。しいていえば全部。覚悟して決定して関与していること。

辞書を引くと、

かかわり合い。肩入れ。
（三省堂大辞林）

(１)かかわり合うこと。肩入れ。
(２)公約。責任。
（三省堂デイリー 新語辞典）

などとなっている。

企業変革や組織開発の現場においてもやたらと聞く言葉だ。

そして最近ではコーチングにおいても多用されている。

何かというとコミットメントを求める人がいる。覚悟を迫り、決定を確認する。

これは罠だ。

特に、文化的に「空気」に流されやすい日本人にとって危険な罠だ。

その場の空気に流されて「コミットメント」する。合意し、確約し、責任を誓う。

本当に納得していないことに「覚悟を決めた」と言っても、それは脆い。

強い意志で決定することよりも、心から納得したことのほうが強い。

様々な成功や幸せが持続しない大きな理由のひとつが、安易なコミットメントである。

ファシリテーターやコーチは安易にコミットメントを押しつけてはならない。コミットメントは本来人の心の内面から湧き上がる納得に基づいてこそ大いなる意味がある。

リアリティを知って、納得した上で、自発的に覚悟して決定して行動すること。そのプロセスをファシリテートすることこそがコーチやファシリテーターの使命であるはずなのに、つい結果を急いでしまう。「時間内」にコミットメントを引き出そうとしてしまう。

ＡＩやコーチングが一時的に「目覚しい成果」を生み出しているように見えて、しばらく時間が経つと後戻りしてしまう理由がここにある。（だからワールドワークなどの創発的なファシリテーションプロセスが肝要なんだ。）

これは大いなる落とし穴。覚悟して注意せよ。

でも、覚悟する前に理解して納得しないとね。

Do not take life too seriously.
You will never get out of it alive.
- Elbert Hubbard