成功しているダイビングショップ☆

・・・の経営者で、海とダイビングが大好きな人はいない！





いきなり！

なんて事を言うんだろう〜？！



でも、ホントの話です。



確かに・・・

海とダイビングが嫌いな訳はないでしょう。

でも、いつも海に行けてダイビングがいつも出来る人生ってシアワセだなぁ〜って・・・


自分だけシアワセでどうするんだぁ〜！


・・・って、話ですよね。



そうです。ダイビングショップに来るお客さまは、楽しむために時間を作って、お金を持って遊びに来ます。


ショップの経営者（イントラもスタッフも）は、お客さまに楽しんでもらう事が大好きで、喜んでくれることにシアワセを感じるタイプじゃないと成功する事はないのです。


楽しんで頂くには自分も楽しむ事☆もちろん、そうです☆でも自分だけが楽しんでる現場のインストラクターっていませんか？！


いますよね！？


それも、自分本位でどちらがゲストでどちらがスタッフか分からないみたいな☆


ダイビング事業は、サービス業である事☆海と陸との総合レジャーショーだということ☆一番楽しんでもらいたいのはお客さまであること☆スタッフはホストであり、ホステスである事☆


こう考えると、お店の都合で焦らせて潜ったり、興味のない人にも、無理やりに魚を見せてみたり、出来ないからって怒ってみたり・・・


そりゃ、成功するわけないですよね。


だから、海とダイビングが大好きじゃなくて、人を喜ばせるのが、人が大好きなインストラクターこそが、成功するインストラクターであり、ダイビングショップの経営者なのです。


だ・か・ら・・・


ダイビングは、ショービジネスなんですね（＾＾♪

Comments

人の気持ちを考えるということ。

〜するためにお客様はやってくる。遊びに来る。
ノウハウで頭が固くなり、お客様が何を求めているのかを忘れかけていました。
明日からは視点を変えてチャレンジします。

写真はタヒチですか？

ちなみに、僕の妹は彼氏の影響でダイビングが好きなんです。
ぼくも成功し、きれいな海へ潜りたい！

そのときは千葉さんと一緒に潜りたい（夢）

Posted by たけちん at 2005年02月03日 01:59

たけちんさん、こんばんは・・・

書き込み、ありがとう♪

ダイビングショップも、他のお店も、その他のビジネス全ての基本は同じですね☆

ダイビングを他のフィルターと置き換えたら分かりやすいですね。

ダイビングビジネス.comから、なんでもビジネス.comに変えますかぁ（笑）



ちなみに写真は沖縄です。ミノカサゴです。妖艶だから、毒がある♪


千葉裕

Posted by 千葉裕 at 2005年02月03日 04:07

こんにちは、ダイビング業界を志すものです。

私の夢はこの業界で多くの人々と関わりあい沢山の新しいダイバーを生み出し海へと導いてゆくことです。
そしてその方々が今の自分の様に海の素晴らしさを知ってくれればそれがなによりです。

しかしこの業界が働こうとするものにとってなかなか厳しい業界であることを知りました。金銭的な面や労働環境など。

ですが最初からそのような事を気にするつもりはありません。
そのような仕事ができるとも思っていません。

まずはインストラクターとして経験と知識を積み重ねていこうと思っています。そして一歩一歩目標に向かって前進していこうと思います。

千葉さんのお言葉は私のようなものにとってとても重みのあるものに聞こえます。

いろいろ不安もありますが決めた道なのであきらめずに頑張っていきたいと思います。見ていてください。

Posted by aquanaut at 2005年04月14日 10:35

書き込みを、ありがとうございます。


ダイビングを仕事にした場合に、インストラクターの責任は凄く大きいです。安全管理はもちろんなんですが、担当インストラクターのレベルによって、ゲストの満足度は雲泥の差になります。


満足しなければ、ダイビングを続けようとしない☆

ステップアップもしない☆

器材も買わない☆


・・・という事で、業界自体が衰退してしまうんです。


だから、海が好き＆ダイビングが好きだけのインストラクターでは、駄目なんですね。

なのに、そんなイントラが多いのが現実です。


人を喜ばせるのが大好きな、ビジネスのわかるインストラクターが必要なんです。

そんな人材にはチャンスがある筈です。


千葉裕

Posted by 千葉裕 at 2005年04月15日 22:12