2012年01月27日

リピーターを増やす集客術!

先日地元の沼津商工会議所さんの主催の勉強会に行って来ました。

やっぱり勉強会は、発見や気づきがあって、元気が出ますねー!

テーマ
「0円で8割をリピーターにする集客術」

講師は、株式会社リピーツの社長さん。
大坂の方で、とっても話のリズムがよくて、あっという間の2時間でした。
年200回以上、全国で講演をされておられるそうです。

いくつか小テーマに区切って判り易くお話をして下さりました。

・リピーターがもたらす3つのメリット
・数字で見るリピーターの凄いチカラ
・知っておきたい!リピーターには4種類
・リピーターをつくる
・リピーターに伝える

なるほど!というものばかり。
努力が逸れてしまって効果があまり出ないことなど・・・
反省や発見がありました。
あとは、これをい化に実行するかですね!
参加者全員、真剣に講演を聞いていました。

それだけ、みなさん必死という事ですよね。

せっかくリピートして下さるのだから、その方に合った様にサービスを心がけてゆきたいです。

僕も糖尿病食、腎臓病食・アレルギー食をお求めになって下さるお客様に、できるだけ丁寧にし、もっとお役に立てるようになりたいです。


***開局昭和33年。静岡県沼津市大手町のヨシムラ薬局です。糖尿病食・腎臓病食・介護食・アトピー・食物アレルギー食品などの医療食をお客様のお声を聴きながら取り揃えてございます。みなさんのニコニコのお手伝いが少しでも出来ますように精進して参ります。TEL055-963-1487 担当:ヨシムラまで***



firehose371429 at 04:05│Comments(14)TrackBack(0)この記事をクリップ!講習会 | 井戸端会議

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この記事へのコメント

1. Posted by 藤井   2012年01月27日 05:38
お早うございます。
>せっかくリピートして下さるのだから、
>その方に合った様にサービスを心がけてゆきたいです。
勉強になります。

ありがとうございます。
2. Posted by みんなニコニコ医療食のよっしー   2012年01月27日 05:48
>藤井さん、おはようございます!

いつも温かいコメントを有難う御座います。

>>せっかくリピートして下さるのだから、
>>その方に合った様にサービスを心がけてゆきたいです。

>勉強になります。

いえいえ僕はまだまだです。
もっと実行出来るように精進してゆきたいです。

3. Posted by 伯爵   2012年01月27日 08:44
おはようございます
リピータ
facebookも重要ですよ
4. Posted by 甲州市学習塾のこばやし   2012年01月27日 11:10
こんにちは

素晴らしいセミナーだったのですね(^^)
感動が伝わってきます♪
良い気づきが多く有りそうです

5. Posted by まきぼう   2012年01月27日 17:59
すごいなぁ。
こんなのあるなら聴いてみたかったわw

ところであたしアトピーもあるんですが、
療法食って、はじめて聞きました。
ビタミンEが中心だったりするのでしょうか?
おもしろそうなので、ちょっと自分で調べてみまーす♪
6. Posted by みんなニコニコ医療食のよっしー   2012年01月27日 18:37
>伯爵様、こんばんは!

>リピータ
facebookも重要ですよ

そうですよね。もっと勉強します。
また講習会に行かれる日を楽しみにしております。
7. Posted by みんなニコニコ医療食のよっしー   2012年01月27日 21:36
>甲州市学習塾のこばやしさん、
こんばんは!

>素晴らしいセミナーだったのですね(^^)

はい!
発見が多かったです!

>良い気づきが多く有りそうです

早速実行してみようと思う事ばかりでした。
8. Posted by みんなニコニコ医療食のよっしー   2012年01月27日 21:37
>まきぼうさん、こんばんは!

>ところであたしアトピーもあるんですが、
療法食って、はじめて聞きました。

色々種類があるので一度電話とか頂けると詳しく説明できます。

>ビタミンEが中心だったりするのでしょうか?

そうとばかりではないので、詳しくはまた話しますね!
9. Posted by お米農家 内山農産のチカ   2012年01月27日 23:29
こんばんは。

0円で8割をリピーターに!
す、すごい!
皆さん必死で聞きますよね。
10. Posted by 理系G   2012年01月28日 00:14
よっしーさんこんばんは!

リピートしたいお店、やっぱり何かありますよね!
その解説、聞いてみたいです(^_^)

>できるだけ丁寧に、もっとお役に
よっしーさんの気持ち、とっても伝わってきます(*^_^*)
ステキです!
11. Posted by みんなニコニコ医療食のよっしー   2012年01月28日 00:34
>お米農家 内山農産のチカさん、
こんばんは!

>0円で8割をリピーターに!
す、すごい!
>皆さん必死で聞きますよね。

みなさん、とても熱心に聴いておられました。


12. Posted by みんなニコニコ医療食のよっしー   2012年01月28日 00:35
>理系Gさん、こんばんは!

>リピートしたいお店、やっぱり何かありますよね!
>その解説、聞いてみたいです(^_^)

やはり1人1人に心を込めて熱心にするのが一番のようです。

>>できるだけ丁寧に、もっとお役に

>よっしーさんの気持ち、とっても伝わってきます(*^_^*)
>ステキです!

有難うございます。
まだまだ精進してゆかないと、と思います。
13. Posted by shida   2012年01月28日 09:14
3 おはようございます。

>0円で8割をリピーターにする集客術」
・・・わあ−聞きたいですよ。
勉強になりましたね。
14. Posted by みんなニコニコ医療食のよっしー   2012年01月28日 11:59
>shidaさん、こんにちは!

>>0円で8割をリピーターにする集客術」

>わあ−聞きたいですよ。
勉強になりましたね。

はい!かなり勉強になりました。
すぐに実行出来るような講習会でした。

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