1 ばーど ★ :2019/01/09(水) 10:35:23.87

「これはいい取り組み」「全国展開をお願いします」――。セブンイレブン百万遍店(京都市)で導入した注文方法が、インターネット上で注目を集めている。

 レジ横で販売しているホットスナックや中華まんは、店員に声をかけて注文するのが一般的だが、「札(ふだ)」で購入できるようにした。

■メニュー名が書かれた札

 仕組みはこうだ。レジ前の棚に、アメリカンドックやからあげ棒、肉まんなどメニュー名が書かれた札が置いてある。客はそれをレジに持参して注文する。

 あるツイッターユーザーが2019年1月6日、棚が写った店内写真を投稿したところ、1万3000以上(8日時点)の「いいね」を集めた。

  「外国人店員だとまだ聞き取り慣れてない人とかいるし、お互いミスがなくていい」
  「滑舌が悪くて時間によってはガサガサの声しか出ない私には有難いシステム」

などと好意的な反応も多く寄せられている。

 セブンイレブンの広報担当者は9日、J-CASTニュースの取材に「商品をスムーズにご注文いただく工夫」と導入の狙いを明*。百万遍店ではレジが混む時間帯の接客効率に課題があり、オーナー独自で取り組んだという。

 ネット上では他店舗での導入を要望する声も多いが、担当者は「こうした声は参考にさせていただく」とするも、現時点では考えていないという。

(J-CASTニュース編集部 谷本陵)

1/9(水) 7:32
J-CASTニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190109-00000000-jct-bus_all

(出典 lpt.c.yimg.jp)


2 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:36:52.00

どんだけコミュ障なんだよ
注文くらい声出せよ


44 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:43:53.69

>>2
スレ開く時そう思ったけど、レジが外国人とかだと確かにいいかも知れない


93 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:23.43

>>44
自分が外国人のときには助かる気がする


74 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:47:03.55

>>2
トイレ貸して下さい  コピー機使わせてください

すら言えない奴も結構おおくてビックリした


3 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:36:56.30

最近は種類ありすぎてどれだ何まんだかわからんこともある


4 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:36:56.80

メニュー増え過ぎだしこれいいよな


5 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:37:11.54

いいアイデアだ


すぐ採用しろ


6 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:37:19.18

ピカチュウまんとか恥ずかしいからいいなこれ


(出典 img01.naturum.ne.jp)


7 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:37:28.50

レジ袋入りませんの札と同じやろ


8 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:37:51.29

「フランクフルトひとつ//////////」


9 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:38:05.82

にッ・・・肉マン///


11 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:38:18.56

これ買いやすくなって売れるだろうな


12 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:38:21.73

店員と会話したくない、目も合わせたくない


13 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:38:29.07

無いなら置くなよ!的なのが出るな


14 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:38:30.07

ぼく:「ファミチキください!」
店員:「チッ うっせーな」
ぼく:(ファミチキください)
店員:(こいつ…直接脳内に…?)


15 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:39:05.69

それより煙草を簡単に買う方法
考えてあげてよ


26 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:40:52.09

>>16
「お持ち帰りですか?」


85 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:48:45.75

>>26
温めてくれますか?


17 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:39:11.45

そのくらいの声は出せや


18 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:39:18.41

肉まんと豚まんって別物なのかw


19 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:39:20.45

スーパーのレジ袋税とかAmazonカードとかと一緒だね


20 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:39:21.47

コンヒニ買い物はほぼ唯一の社会との接点なのに……
これ以上俺から会話の機会を奪わないでくれ


21 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:40:02.68

肉まんとかホットスナックとかゆっくりなにがあるのかみたいのに、みてたらレジにくるからうざい
なんかボタンおしてレジ打つ準備してるし


23 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:40:15.83

おまいらが肥え出して肉マンって注文すると
店員さんもやっぱりなって思わず笑っちゃうからな


24 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:40:30.18

タバコみたいに番号振っとけよw


25 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:40:34.71

いちいちマスク外して店員に頼むの面倒だったからこれはいいな
おでんもこの方式にしてほしい


(出典 news.mynavi.jp)


27 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:41:06.44

肉まんくださいくらい言えよ
店員の手間は同じなんだから何のためのシステムなんだよ


29 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:41:23.54

ローソンとかお勧めで返事してる時ある


30 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:41:29.03

肉まん注文の百万遍でホトホト疲れた結果の賜物やな


31 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:42:00.48

コンビニで買い物する時まで店員と会話したくねーから助かる


32 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:42:03.56

普通のフライドチキンものを頼んだのに、隣にある辛口ものばかりいってる!
特にローソン系のバイトに多い。
帰ってから気がついて頭にくるわ。


33 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:42:03.95

コンビニで

石焼き芋
なんでないのかなぁ
冬限定ならヒットするとおもうけど


(出典 joshi-spa.jp)


45 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:44:08.76

>>33
言われてみれば無いな
スーパーで売ってるやつは夜だと売り切れてるしコンビニにあれば欲しい


49 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:44:23.21

>>33
100円ローソンでなかった?
匂いがなんとか言う人がいるのかなあ
ドンキの100円焼き芋🍠は蜜たっぷりで神だね
夜なんか50円だし!


84 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:48:37.65

>>33
生芋からやと
専用機でも最低1時間かかるねん
コスト的にアウトや


95 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:28.99

>>33
焼き芋マンってのが前にあったけどな
全く売れなかったけど(笑)


34 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:42:07.24

タバコとコーヒーと肉まんとアメリカンドッグを買おうとしたらいちいちしゃべらなきゃいけないからこれはいいな


35 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:42:14.73

昨日はホットカ*テって言ったらフランクフルト渡されたわ


41 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:43:05.52

>>35
お前はそんなハイカラなもの飲むな!これで十分だろ!という宣戦布告だな
殴り合いだ


83 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:48:34.99

>>35
日本語苦手な店員さんだから見た目で選んだんだろう…


36 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:42:27.06

ボソボソでなにいってるのかわからない客もいるし、丁度いいんじゃね


37 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:42:29.67

まあコレはいいシステム、レジで考える暇もお互いに無駄な時間なんだよ、
タバコも設置されたタッチパネルで番号レシートを渡すようにすればいいわ。


38 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:42:40.84

オレ、池袋在住
コンビニ店員は外人だらけ
日本語が怪しげな店員も多いから、これは助かる


39 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:42:53.15

フランクとかアメリカンドッグは
ケチャップとケチャップマスタードも
いちいち面倒だから2種類カード置け


40 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:43:03.54

あんこまんだろ?
間違ってないか?


42 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:43:14.14

あっても出すのが面倒だからか「ない」と言われてからコンビニって行ってないな


72 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:44.87

>>42
ケースにいれたばかりの商品で提供できる状態じゃなかったとか?
肉まん注文した客に店員が「ケースに入れたばかりで温まってないから売れない」って言ってるの見たことある


(出典 cdn.bg-mania.jp)


43 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:43:53.61

これ、最終的に流布しそう


46 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:44:08.87

タバコの番号が見えないんだよな小さ過ぎて


(出典 livedoor.blogimg.jp)


47 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:44:12.21

外人店員用か

コンビニも外人多いしな


48 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:44:18.73

良いとおもう。札を取った時点で注文来るのがわかるしな。というかなぜ今までなかったのか。電気屋もやってるのに


50 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:44:24.36

アメリカンドッグでケチャップとマスタードはいらない派っているの?


64 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:28.04

>>50
マスタードいらない派が居るんだよ
ケチャップだけの人


86 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:48:53.78

>>64
その人からするとあのケチャップとマスタードが一度に両方出てくる容器は不親切ということか


(出典 img.foodsfridge.jp)


51 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:44:24.75

カゴに入れるという作業で統一されるのは大きいな


52 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:44:31.78

唯一若い娘と話すチャンスが


58 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:45:47.68

>>52
店員「次からは話かけないでください札取って並んでください」


53 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:44:31.86

外人向けかと思ったら日本語しか書いてないのかよ。


70 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:35.70

>>53
このケースは札に写真が付いて・・・

ナナチキと揚げ鶏の区別つかねえ!


99 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:50:11.42

>>53
商品の絵も描いてあるから、日本語が分からなくても注文できる、わかりやすい良いアイデアと思うわ


54 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:45:07.42

ホットスナックってレジ打ち忘れる率高いよな
家帰ってレシート見て気づくパターンよくある
得したと思えないたちだからもうその店舗行きづらくなって困る


55 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:45:22.44

これはグッドアイデアだね。

ながーい名前の商品だと注文しにくくて困る。
「あんまん一つ」とかならともかく「焼き鳥もも
たれひとつと骨付きななチキふたつく」とか、
舌噛みそうになる。


56 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:45:32.08

ポイントカードがなんちゃらも止めろよ
うざすぎる


79 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:47:44.91

>>56
あれはポイントカードと言う名の顧客管理システムだからね、
どんな年代の何処に住んでいる人がどの時間帯にどんなものを買うか、データベースに利用されてる


57 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:45:33.84

在庫との整合はキッチリな


59 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:45:49.46

あんこまん下さい!
言えなくなったよ(。>д


60 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:00.06

口頭より確実でいい
ちゃんと通じてるのか不安になるこほどたどたどしい外人いるし


62 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:14.50

なぜ誰も気付かなかったのか


63 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:24.72

習肉まんを注文する時はこの画像でもオッケイか?


65 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:28.44

でも肉まんのふだ出してもピザまんが出てきたりするんだろ


66 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:29.60

レジから離れた場所に注文札置いてたら2度手間になるだろーがホットスナックコーナーのとこにスペース作って置よ


67 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:29.91

声に出すのも恥ずかしい商品名のものを注文するのには丁度ええかもね


68 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:30.77

品切れの場合は断られるか補充まで待つのか?


69 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:31.61

ファミマはつくね棒とつくね串?の二種類あって注文がちょっと面倒くさい


71 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:42.98

後ろに並んでる客に悪い気がして頼めない
自分だけでも店員に悪い気がして頼めない


73 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:46:55.62

クソ忙しい時にホットスナックの注文する奴には殺意を覚える。


80 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:47:48.16

>>73
クソ並んでる時に公共料金の紙何枚も出すやつとかな


(出典 ginkou.jp)


75 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:47:09.58

マスクマン用にいいね


76 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:47:11.66

自分はこれ初めて見たのファミマだったよううな


77 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:47:18.35

札持ってって
在庫無くて
発狂までワンセット


78 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:47:21.20

便利かもしれないけど会話の無い社会って豊かさで言うとどうなんだろうな・・・・


81 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:47:58.44

ショーケースの前にこの札置けばいいのにね
札にバーコード付ければ一石二鳥


82 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:48:21.82

温めができてな~い


87 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:00.35

どうせ待ち時間は変わらんよ
コミュ障害に合わなくてもいいと思うよ!


88 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:00.64

ファミチキコピペみたいに頭に直接語りかければいいのではないか?


89 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:07.90

このシステムがないといつか
「寿限無寿限無・・・・・・肉まんください」
ってなるだろ


90 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:08.77

在庫確認しないで会計する店員も鬱陶しいよな。
Edyで会計済ました後取りにいって
「ありませんでした~」って言われて
現金で返してもらったことあるわ。


91 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:18.03

あー、この担当者は無能かー
ボトムスアップは認めたくない系の奴いるよなあ


92 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:21.60

外国人店員多いからこれの方がいいわ
コーヒーもこれにして


94 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:27.03

いや2週間くらい人と話しないと声がちゃんと出ないのでありがたいぞ。


96 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:40.48

レジの女性

釣り銭を手で包むように渡すのをやめてほしい
こんな*な男に触れるのは、嫌だろうに
あれは、店長の指示なのかな
妙な慣習だとおもう


97 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:47.06

外人さん多い*


98 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:49:54.21

>>45
むかしあった
売れなくて消えた


100 名無しさん@1周年 :2019/01/09(水) 10:50:20.16

うちの近くのセブンは2年くらい前からこのシステムなんだけど。
おでんも札で買える。