UXの概念を紐解く

このとても重要な概念が意識されないで日常お店は営業している。

お店のこと

商品のこと

仕入れのこと

スタッフのこと

どれも大事です。

しかし、お客様様がどう感じたかそれによって

次、利用するか、選んでいただけるか決まります。

しばらく UX 分解してみよう

UXて何、この積み重ねが繁盛店への道に繋がる。

UX ユーザーエクスペリエンス

顧客体験、お客様の総合的な経験

これを良くすることが、お客様にあなたのお店を

利用したいと思ってもらえる方法です。

飲食店
何故、あのお店ははやっているのだろう。
何故、あのお店は売上が多いのだろう。
何故、あのお店はお客様が多いのだろう。

その答えがUXです。


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桜満開🌸

今年の桜、土日とチンドンコンクールと満開がぴったりでした。娘と孫も来てくれました。
神奈川の方が、県内の有名な桜の名所より 松川の桜はすごい、と驚いておられるました。
うれしいです。
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ちょうど一年

最近ブログ更新していませんね、
取引先のk君から言われ、そう言えばと
見てびっくりちょうど丸1年何もしていませんでした。
1年前の投稿、懐かしい!
今年も先日、日光へ行ってきました。
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新店オープンしました。

富山駅 とやマルシェに新店舗オープンしました。
スタッフと息子たちが企画したお店です。
今回、私はほとんど関与していません。次の世代が新しい感覚で考えたお店です。
たくさんのお客様に来てほしいです。
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富山に帰って来ました。

延べ3泊4日の東北の旅から帰って来ました。
感動と学びの多い旅でした。

県境のトンネルを抜けると富山平野が広がっています。
米沢から富山まで 11時38分に出て16時に富山駅着きます。
新幹線のおかげです。
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青森、山形がまたまた好きになりました。
そして、このことがビジネスで一番大事なことだと思った旅でした。

恐山

来れると思わなかった恐山
硫黄の匂いがずっとしています
高野山を思い出しました。
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東北旅行 八甲田

八甲田と言えば
これです
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16に及ぶ山塊を八甲田山と言うのだ。
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東北旅行

青森です。
初日はねぶた会館
八甲田山 学生の時、夜行列車 八甲田で北海道へ
行って以来、いつかは行ってみたいと思っていました。行って初めてどんな山かわかったような気がします。
山を巡ることはできませんが、紅葉は始まったところです。
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初めて

初めて 東北新幹線 ハヤブサです
車内はほぼ満席

観光は2割ぐらいでしょうか?
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