正義の味方と悪の組織の「 違い 」

皆さん、こんにちは。







名古屋に来てます。
( 出張の報告はまた今度詳しく )

「 アナタはどっち？？？」

( クリックして画像を大きくして見てくださいね！)

Okunoya.Jr.です








ね？







見ていただきました？







僕と同じく、






「 なるほどな〜 」





「 あれ？ボクって悪の組織？ 」





って、思った方もいるはず(笑)








視点の違いで、こんなにも大きくイメージが変わるとは。







ま。今の時代、、、







何が正義で、何が悪かが、分からりづらくなってますけどね・・・。






( どうしたの？突然 )

「 え？彼はもしかして秘密結社？？ 」

(笑)






今日もガンバリマス！！





では。では。皆さん。





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「 上から目線 」の構造

皆さん、おはようございます。

「 書籍を買うのも関係性から 」

( この方が紹介する書籍は必ずと言っていいほど買っちゃいます！)

【 カリスママーケッター松野先生のブログ 】

Okunoya.Jr.です







購入する書籍も同じですよね〜。

( なにが？)




新聞や、電車の中吊りでの広告よりも、



信頼、共感できる人(仲良しの人)の紹介の方が、



ずっとずっと魅力的




これも立派な関係性ですよね。






企業が言うコトよりも、個人が言うコトを。






今は特にそんな時代なんです。







あ。





で、肝心な本はこちら！

【 上から目線の構造 】

いや〜。



個人的にはめっちゃ面白かったです〜。




「 さすが、キャップ！」
( 松野先生のニックネームです。)



って、これも、文字だけを見ると、


もしくは見る人から見たら、


「 さすがキャップって、、、アナタ、上から目線じゃない？」


と思う人も、もしかしたらいますよね。



だったら、



「 キャップが薦める本って、いつも面白くて、ホントさすがです！」



これならどうですか？

( いや。どうですか？って言われても・・・)




ま。とにかく。




僕も、お客様と話す時はもちろん、


社員の人と話す時も、いつもいつも心掛けている事なんです。




いくらアドバイスをしてる立場でも



いくら指示をしてる立場でも、



この心掛けって、とっても大切だと思うんですよね。




ご興味のある方は是非是非〜。



【 amazonでどうぞ♪ 】

※ 常にスミさんに対して「 上から目線 」の山田君におススメです(笑)！







では。では。皆さん。





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フラムクリップの「 商品紹介 」がリニューアル！！

皆さん、こんにちは。

「 商品紹介がリニューアルしました！ 」

【 春夏の商品の全貌が明らかに！ 】

Okunoya.Jr.です








ご覧頂けましたか？







なかなかカワイイでしょう〜。





1つ1つの商品の紹介だけでなく、




デザイナーからのおススメポイントや、




更には、カラー展開やサイズ表記まで！




皆さんにとって、とっても優しいページができました





このページを見て頂くことで、




お客様( 小売店 )がいちいちサイズ調べる必要もないですし、




その先のお客様(消費者)にもそのままお伝えできます。





まさにお客様の不を解消できるページかなと。

【 たとえばこんな感じに！！】

もちろん、これが終わりじゃないです。



まだまだ変えれるべき箇所はたくさんあります。





まずはできることから。






それが一番ですよね〜。




気になるお洋服があれば直接ボクたちでも良いですし、





[e-mail]







皆さんが購入されてる店舗でも良いです。

【 フラムちゃんの取扱店舗はこちらから！ 】

是非是非ご活用くださいね〜。







では。では。皆さん。





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お客様のご来店の「 きっかけ 」に。

皆さん、こんにちは。

「 早速VIA LATTEAさんもブログに上げてくれてます！ 」

【 VIA LATTEAさんのブログはこちら〜 】

Okunoya.Jr.です








はい。








「 関係性カレンダー 」はお客様のブログのネタにもなるんです！！







更には、







このカレンダーを店頭に置く事で、







そのお店に来たお客さまから色々と聞かれるんですよね！








「 この人、誰？ 」






「 え？芸能人？ 」






「 なんでカレンダーなの？」






など(笑)







また、普段からボクの事をブログで紹介してるお店では、







「 あのカレンダー見せて〜 」と、








ご来店のきっかけになる事も多いらしいです。







そう。







結局はお客さまも、ただ単にお洋服を買いにお店に行ってるだけではないんですよね。









お客様のご来店、






そして、お客様との会話、







そんなきっかけになれてる事を改めて嬉しく思う今日この頃でした。








そんな今週の関係性カレンダーについては、、、

【 スミさんも！！ 】

そして、、、

【 山田君も！ 】

ブログに上げてくれてますので〜。







是非是非ご覧くださいね！！








では。では。皆さん。





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今週は「 VIA LATTEA 」さんです！！

皆さん、おはようございます。

「 今週の関係性カレンダーはこちら！ 」

「 香世さん〜♪ 出番ですよ〜(笑) 」

【 自由が丘のVIA LATTEA(ヴィアラテア)さんのブログはこちら！ 】

Okunoya.Jr.です








先週の【 MONICA 】さんからバトンタッチ！

( MONICAさん、引き続き、宜しくお願いしますね〜 )

ボクのお客様、小売店さんのリレーは続きます！！







そのお店にはお店の価値があります。






一緒に発信し続けましょうね〜







もちろんフラムちゃんのホームページも同様、






【 VIA LATTEA 】さんがTOPに！！

【 クリックするとサイトへ飛びます！ 】

さてさて、プライベートも？仲良しの香世さんは、






まさにその人柄で、お客さまから愛されてるコトは言うまでもありません。






その開けっぴろげの性格で(笑)お客様との関係性を築き上げています。






そんな香世さんのブログで、こんなコトが書かれていました。


※ 文中の「 kabu 」は香世さんの事です。



---


「 アノお客様、最近来られてないな〜 」


そんな時出来ること。


kabuは、しばらくおハガキを出し続けます。


季節のお便りみたいな当たり障りのナイものですけどね。


「 もう出さなくてもいいんじゃない？ 」


そういう場合も、もちろんあります。


趣味も気分も変わるのは当たり前だし。


実際に自分も何の理由もなしに行かなくなったお店ってあるし、、、。


でも！


どんなに久しぶりでも一番重要なのは、


「 気まずくない事 」


商品の宣伝じゃないお便りが、
お会いしていない月日を埋めてくれるんじゃないかなあ。


そう思って


帰り際にO様が、


「 ずっとおハガキ下さってたから。」


そう言って下さって、何でもムダな事なんてナイんだなあって。



これからも自分の出来る事を！


「 続けることの大切さ 」


改めてお客様から気づかされたkabuでした。

---





「 素晴らしいです！ 」





お客さまがご来店の理由。





「 お手紙が届いたから 」





この理由って、、、実は結構あるんです。




一度言ったお店でも、お客さまによっては、いや、大半は、



記憶の彼方へいってしまってる事が多いんです。




そんな時に何気ないお手紙で、




「 あ。そういえば・・・ 」




と、思い出す事って、皆さんもありませんか？








続けていく事の大切さ。





ブログや、DM、伝え続けてこその価値。





まさに「 継続は力なり 」ですよね！！

【 香世さんのブログに詳しく書いてあります！ 】

※ なぜか？ニットも仲良しなんです〜

引き続き、一緒に盛り上がっていきましょうね〜。







さ。今週もガンバリマショウ！！








では。では。皆さん。





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