当院でも365日リハビリ体制が7月から本格的にスタートした。そのため、昨年から今年にかけて多くの新人・若手が入職し、理学療法士が30名以上の大所帯となった。

その影響からか3年目以下の若手の人数が半分以上にもなり、理学療法としての教育はもちろん社会人としての教育が今まで以上に必要な環境になっている。

そんな中、「最近若手があまり動かない」、「全然気づかないな〜」、「挨拶もしないじゃないか」、「社会人としての指導に時間を要し技術・知識の教育まで時間が回らない」などの意見を耳にする。

確かに私もそう感じることも多い。

ただ、上に挙げた全ての行動は先輩や上司が率先して新人に示せるかが重要ではないかと思う。

同じ質問を自分自身に問いただしてみると、改めて社会人として当たり前な挨拶でさえ、100%実践できているか疑問が残る。

先日テレビで挨拶をしない若手にどう注意するべきかとの問いに、「上司から挨拶をすること」「挨拶よりも先に笑顔を教えるべき」と話している人がいた。

本当にその通りだと思う。

挨拶をして返答があるととても気持ちがいい。
逆に挨拶をするべき相手に挨拶をできないでいると心に何かモヤモヤができる経験は誰もが経験しているのではないか。

じゃあなぜ挨拶をしないのか？と考えると挨拶した後の相手の反応があまりに悪いからだと思う。

今までの経験で挨拶しても相手が返してくれなかった経験が「挨拶＝しないほうが不快にならない」と脳が判断して無意識にそう行動しているのだと思う。

そんな後輩に「挨拶しろ！」という一方的な押し付け教育で本当に気持ちのよい挨拶ができるようになるか、そして本当の意味での挨拶の大切さを理解できるかは疑問である。

本当の意味での挨拶の大切さを理解していなければ、そのまた後輩にいつか指導する視点さえ持たなくなってしまうだろう。

挨拶をしない後輩がよく見ていると患者さんにはスムーズに挨拶をしている。これは仕事だからしょうがなく挨拶しているのだろうか・・・。

私はそれだけではないような気がする。

人生の先輩である患者さんはいつも気持ちのよい挨拶をしてくれる。

それこそが誰もが挨拶をしやすい環境を作ってくれているのではないかと思う。

つまり、新人にどのように挨拶の大切さを伝えていくかというと挨拶をしやすい環境をこちら側（先輩や上司側）が作ることが重要なのではないかと思う。

例えば、先輩から率先して必ず挨拶をすることを繰り返すと徐々にこの先輩は朝必ず挨拶をする人なんだと思うだろうし、そうなれば挨拶を交わす気持ちよさを経験し、自分から挨拶してくれるように少しずつ変化する可能性はあるだろう。

また、いつも笑顔で後輩に接していれば、この先輩は声かけやすいなという認識を持つだろう。

挨拶に限らず、教育においても同じことが言える。

先輩や上司が自分から話しかけ、後輩が悩みを相談しやすい関係を築くことも大切な要素ではあるし、この人に相談したいと思える勉強や技術の研鑽（挨拶でいう自分から積極的に繰り返す努力）が必要である。

私はそんなことを意識しながら自分から後輩に挨拶をしている。

とはいうものの私も照れ屋なので笑顔までは作れないが、その中で小さな変化を感じてきている。

前まで挨拶を自分からは行わなかった後輩が自分から私に挨拶することも少しずつではあるが増えているのである。

この人に挨拶をすれば、必ず返ってくるし気持ちがいいと脳が学習すればしめたもの。
あとはそのような人材が職場に少しずつでも増えていけば周囲の環境が変化していくのではないかと思う。

そんな環境は社会人としてましてや医療職として当たり前とも思えるが、そんな当たり前なことがなかなか実践できない職場環境、これは職場だけでなく今の時代の傾向かもしれないが、挨拶の気持ちよさが皆が実感できる環境になることこそ、患者さんにとっても私達にとってもリハビリしやすい環境になるのではないかと思う。