スマートフォンというジャンルは世間体ではAndroidが優勢なのか知らんが・・・。
個人的にはiPhoneより優れた携帯電話があるとは思えない。
モバイルノートパソコンに匹敵するスピードと快適さ。
またパソコンと同等以上に使うことが出来、OSも良く・・・一度これを使うと次に違う携帯にしたいと思えなくなるほどの快適。
とまぁ・・・気持ち悪いほどべた褒めするほど大好きなiPhone。
毎日いじりまくりのiPhoneなのだが、ここ最近調子が悪い。
一つはホームボタンの効きが悪い。
マイク下のネジがなぜか取れそう。
ここまではまだ我慢できるのだが・・・。
最近、たまに・・・相手の声が聞こえるのだが、こちらの声が相手に届かない不思議な現象が起こる。
これは最初は相手の通信状態が悪いのかと思い、会社の携帯で話したところ通常通り通話できたので問題ないと思い放置したが・・・。
その後も上記のような状態が続き、再度確認したらやっぱりiPhone側がおかしい点も考えられるのでソフトバンクショップに持っていくもののコールセンターを紹介され一時お預かりは何かと面倒なので直接銀座の直営店に持って行こうと思った。
Appleのホームページで銀座店のジーニアスバーの予約を取った。
ちなみに予約時にAppleのIDだったので予約が学割やろうで予約になっていて恥ずかしかった(笑)
アップルストアの四階がジーニアスバーなんですが、エレベーターが物凄いおしゃれで最初まごまごした。
(閉まるも開けるも階数のボタンもないエレベーターですべて自動運転しているのが最初分からなくて焦ったw)
俺に対応してもらったのは青のTシャツを着た女性で・・・。
症状を伝えるとすぐに検査してくれた。
「たしかに学割さんの言うホームボタンの効きが悪いのは症状ででますが、通話時の音声だけぬけるのは見つかりません」
「そうですか。」
「ですが、ホームボタンの効きが悪いのは製品の問題であると思われますので今回は新品に交換させてもらっていいですか。」
この交換させてもらっていいですかの質問に感動してしまった俺w
・新品にしても学割さんが購入されたのが9月1日なので来月には保証期間停止になること。
・バックアップとっていてもいなくてももとに戻す保証できないこと
・本機はAppleで処分する交換なので古いのは回収しますという点
まぁすべて、当たり前のこと。
以上の点を守ってもらえれば交換に応ずるとのこと。
さすがw
修理の場合があるのでレシートも持って行きましたが、レシートなくても分かるんですね。
本体渡しただけでいつ購入したのか把握してました。
しかしあの太いiPhoneかっこいいですね(笑)
というわけですぐ交換してもらいました。保証期間外だとAppleのメールによると
21714円かかるようです。
そして家に返って復元を試みてびっくり・・・。
僕は復元ってダウンロードしたアプリと連絡先ぐらいかかと思いましたが前のiPhoneに入っていた画像、メールのやりとりのすべて。
壁紙、アラーム設定等細かいところまですべて前のままが復元されるんですね。食べログのお気に入り、メモ帳のメモ、カカオトークのやりとりなど細かいところまで完全に復元されて感激。
画像や動画、SMSのメール内容まですべて復元されるんですね。
これだけのことを俺のはWinでなくMacだからか?数分で復元させるのは本当に凄いと思った。
新品になったので裏面の強化ガラスについた傷もないし・・・。
もう最高だなw
しかしApple本当に気前いいな、銀座来て良かったよ。
しかし、今日届いたメールやペニンシュラ東京で食ったランチ画像とかは当たり前だが復元したので残っていません。
まぁ、それは当たり前ですね。
ふふふ。