◆メルマガが届かないトラブルについて◆


・登録したのにメルマガが届かない。
・今まで届いていたのに急にメルマガが届かなくなった。

など上記のお問い合わせが多く、その解決方法を記載していこうと思います。


①迷惑メールに分けられていないか確認する。

GメールやYahoo!メールなどでは迷惑フォルダーに分けられる可能性があります。
その場合は、迷惑メールの方で確認し、迷惑メールではないと設定すると正しく受信されます。


②ドメインを受信設定にする。

スマホやガラケーなどで多いのが、急に届かなくなるパターンです。
特に設定をいじらなくても、勝手に迷惑メールと判断し受信しないケースがあります。

その場合は…
私から配信されるアドレスを【受信設定】・【ドメイン登録】など各メールによって違うかと思いますが…
届くように設定すると、上記のトラブルはだいたい解決するかと思います。

【登録ドメイン】
・エキスパにご登録の場合
zb7061@expa-post.jpを受信設定にして頂ければ届くようになるかと思います。

・まぐまぐにご登録の場合
・mag2.com
・mag2tegami.com
・mag2premium.com
・mag2official.com
・mag2-tayori.com を受信設定にして頂ければ届くようになるかと思います。

また、打ち込むのが面倒という方は、以前届いたメール確認し、from部分をコピーやそこから受信設定に登録できる機種などもあります。

各メールによって設定方法が違うため、下記からお調べいただくか、検索して頂ければと思います。

【au】⇒こちらへ
【docomo】⇒こちらへ
【Soft Bank】⇒こちらへ
【Yahoo!メール】⇒こちらへ
【Gメール】⇒こちらへ
※まぐまぐ様の設定リンク先

上記でわからない場合は、調べて頂くか、私の方にご連絡頂ければと思います。

管理人へのご連絡について
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