ギフト館林檎 贈答品から無添加・無農薬食品を全国発送中

林檎ネットショップより

2019年05月31日

【林檎ネットショップ】リニューアルに伴う販売休止について

ギフト館林檎ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、林檎ネットショップをリニューアルさせていただくことになりました。
それに伴い、誠に勝手ながら5月30日をもちましてサイトでの販売を終了させていただきました。

7月頃、新林檎オンラインショップ(仮)オープン予定となります。

新林檎オンラインショップにつきましては、分かり次第、お知らせさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変恐縮ではございますが、
何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
 
引き続き新ギフト館林檎オンライショップとお近くの店舗をご利用いただけますようお願い申し上げます。


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2019年04月27日

【重要】林檎ネットショップ リニューアルに伴うポイントサービス終了のお知らせ

ギフト館林檎ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、林檎ネットショップをリニューアルさせていただくことになりました。
それに伴い、誠に勝手ながら5月30日をもちましてネットポイントサービスを終了いたします。
突然のお知らせとなり、ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
所持ポイントが残っているお客様におかれましては お早めのご利用をお願いいたします。
 
■サービス終了スケジュール
 
 2019年4月30日(火) ポイントの発行終了(※1)
 
  お買い物に応じてポイントを加算しておりましたサービスを、4月30日にて終了いたします。
 
 2019年5月30日(木) ポイント利用の終了(※2)
 
  ポイントをネットショップのお買い物にご利用いただけるサービスを、5月30日にて終了いたします。
 
 2019年7月ごろ 新サイトにて林檎オンライショップ(仮)開始(予定)
 
   (※1) システムの都合上、5/8以降も買い物カゴ上ではポイントが加算される場合もありますが、
     注文確定時に加算を取消させていただきます。
   (※2) 残ったポイントの新サイトへの引き継ぎや返金、換金、林檎店舗での利用などはいたしかねます。
 
■退会手続きについて
 
サービス終了をもって自動的に登録データの破棄をさせていただきますので、
お客様ご自身で退会手続きを行なっていただく必要はございません。
5月30日までにポイントが残っている状態で退会手続きをされますと、
ポイントの利用ができませんのでご注意ください。
データの引き継ぎなどはございませんので、新サイトをご利用される場合は、
新たに会員登録していただく必要がございます。
ポイントを新サイトで使用することはできませんのでご了承ください。
 
■お客様の個人情報について
 
ご登録いただいた会員の皆様の個人情報につきましては、サービス終了後、
弊店が責任を持って消去させていただきます。

新林檎オンラインショップにつきましては、分かり次第、現サイトトップページにてお知らせさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変恐縮ではございますが、
何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
 
引き続き新ギフト館林檎オンライショップとお近くの店舗をご利用いただけますようお願い申し上げます。



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2019年04月15日

※重要※【ネット注文のお客様へ】林檎よりメールが届かない場合

ギフト館林檎のネットショップをご利用いただきましてありがとうございます。

林檎ネットショップより商品を注文いただいたり、会員登録をされますと
メールにて注文・登録内容を自動送信させていただいております。

万が一、ご注文完了後、自動送信メールが届かない場合
注文や会員登録が完了していない場合がございます。

大変お手数ですが一度メール受信設定などをご確認していただき
それでも解決しない場合は、ギフト館林檎までご連絡をお願いいたします

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ギフト館林檎 ネットショップ お問い合わせ先 
 ◎メールでのお問い合わせ先(休業日のメール返信は翌営業日となります)
  order@gift-ringo.jp
 ◎電話でのお問い合わせ先(ホームページ注文の件とお申しつけください)
  0575-23-7005
(ギフト館林檎関店 ネットショップ部門受付時間AM10:00~PM3:00)
休業日・担当者不在時はご返答が後日になる場合がございます。
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尚、自動送信メール後の注文確定メール
(価格訂正、入金方法・発送日などの連絡メール)は
できるだけ早く送信させていただいておりますが
休業日前日15時以降と休業日中のご注文は翌営業日以降
対応となりますのでご了承ください。

 詳しいメール設定確認方法は 続きを読む をご覧ください

続きを読む

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2018年12月25日

【林檎ネットショップ】年末年始の受付対応について

ギフト館林檎のネットショップをご利用いただきましてありがとうございます。

年末年始の受付・発送の予定をお知らせいたします。


2018年のネットショップ年内受注受付は終了いたしました。
休業期間中の注文対応、お問い合わせ等の返答は1/8(火)以降となります。


林檎ネットショップ休業日
12月27日(木)から1月7日(月)まで

 休業期間中はネットショップ関連の受付・発送などの業務はお休みさせていただきます。

 ◆ご注文について

ご注文は休業日に関係なく上記期間中も24時間自動受付いたしますが
ネットショップ注文に関する発送業務及びメールの確認・返信作業は誠に勝手ながら
翌営業日(1月8日)より順次対応させていただきます。
休業期間中にご注文やお問い合わせをいただいた分のご返答
1月8日(火)以降となりますのでご了承ください。

 ◆発送について

 ※詳しい納期は必ず注文確定メールをご確認ください。

通常納期商品の年内発送が可能な受注期間
12月15日(土)午前中までの注文・入金確認分となります。
(名入れなど特定の日にちがかかる商品は除きます)

15日(土)午後以降にご注文・ご入金いただいた注文分は
ご注文の商品によっては年内発送をお断りさせていただく場合もございます

在庫がなくお取り寄せの場合や名入れ商品などは休業日明けの発送となる場合があります。

また、システムの都合上、
15日(土)午後以降にご注文される場合でも、
商品によっては休業期間中の着日指定ができますが
休業期間中の発送作業がございませんので
休業中、休業日明けすぐの着日指定はお受けできません。
ご了承ください。

着日指定をご希望の場合1月16日(水)以降でご指定ください。
ご指定のない場合は最短日数にて手配させていただきます。

休業期間中にご注文いただきました商品は
 在庫がある場合は休業日翌々日以降
 取り寄せの場合は休業日明け1週間後頃
入金確認後又は代金引換での発送が最短となりますので
ご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

 ※年明けは受注処理等、大変混み合う事が予想されるため
  ご連絡等が遅れる場合がございます。
  ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜ります様
  よろしくお願い申し上げます。

ギフト館林檎の3店舗は26日(水)~31日(月)まで休まず営業、
 (※31日(月)のみPM5:00までの営業)
新年は5日(土)より通常営業いたします。




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2018年08月05日

【林檎ネットショップ】お盆休暇中の対応について

ギフト館林檎のネットショップをご利用いただきましてありがとうございます。
お盆期間中の受付・発送の予定をお知らせいたします。

ネットショップ受付休業日
8月11日(土)から8月16日(木)まで
 
 休業期間中は受付・発送、お問い合わせの返答などの業務はお休みさせていただきます。

 
  ◆ご注文について

ご注文は休業日に関係なく上記期間中も24時間受け付けておりますが
発送業務及びメールの返信作業は誠に勝手ながら
翌営業日(8月17日)より順次対応させていただきます。

休業期間中にご注文やお問い合わせをいただいた分のご返答は
8月17日(金)以降となりますのでご了承ください。


  ◆発送・お問い合わせの返答について

8月初旬~お盆休業前にご注文の場合は、通常より発送に時間がかかる場合がございます。
自動送信メール後の『注文確定メール』にて確認をお願いいたします。


 ▼8/11~16の休業期間中にご注文の場合
8/17(金)以降にスタッフが確認次第、『注文確定メール』にて納期をご連絡いたします。
通常より発送に時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

※8/13~20頃までは着日指定をされましてもお受けできない場合がございます。
 予めご了承の上、ご注文いただきますようおねがいいたします。

休業期間中のお問い合わせの返答も、17日以降となりますのでご了承くださいませ。

連休明けは受注処理等、大変混み合う事が予想されるためご連絡等が遅れる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。

林檎3店舗はお盆期間中も休まず営業(16日は臨時休業)しておりますのでぜひ、ご利用くださいませ。



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