ソフトクリームを購入して誤って落としてしまったとき、再注文するかどうか。中には、子どもがソフトクリームを落としてしまった場合には、自ら再提供を要求する人もいるようです。が、大前提として、お店側に再提供する義務はない!
お客がソフトクリームを受け取ったあとに落とした場合、店側に再提供の義務はまったくありません。金銭を支払って商品を受け取った時点で、ソフトクリームの所有者はお客さん自身です。お客さんが自分でソフトクリームを落としたんですから、再提供しろと要求できないし、まして無料提供する必要はありません。それが子どもであったなら? 監督義務は親だろう? おまえの躾がダメなだけだし、子どもに怒るというバカもいるのかね?
もしも、自分の不注意でソフトクリームを落として、お店側が再提供してくれたとしよう。それはお店側の心遣いですから。あくまでもお店やスタッフの気遣いとして、無料で再提供することもあるようです。近年はSNSの発達によって、小さなトラブルやクレームでもネット上で拡散して、わけのわからない被害を生む可能性がある。そのためにお店がリスク回避のために無料で再提供する場合もなくはない。
しかし、落としたものへの再提供義務はお店にはない。したがって再提供を依頼しても、基本的に断られて当然である。子どもが落としたからタダでよこせという親は、ただのクレーマーで、モンスターペアレントでしかありません。そうしたクレームを入れる行為は自分の評価を下げるだけ。
もちろん店員側が落としてしまう場合もあるわけで、そのような場合に追加の代金を支払う必要はないし、店員が新しいソフトクリームを作り直す対応が一般的でしょう。
にも拘らず、無料で再提供するようにしつこく要求するなら、クレーマーと認識され警察に通報される可能性があります。
https://financial-field.com/living/entry-295430
2024.5.24 ファイナンシャルフィールド
食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか?(←出典
お客がソフトクリームを受け取ったあとに落とした場合、店側に再提供の義務はまったくありません。金銭を支払って商品を受け取った時点で、ソフトクリームの所有者はお客さん自身です。お客さんが自分でソフトクリームを落としたんですから、再提供しろと要求できないし、まして無料提供する必要はありません。それが子どもであったなら? 監督義務は親だろう? おまえの躾がダメなだけだし、子どもに怒るというバカもいるのかね?
もしも、自分の不注意でソフトクリームを落として、お店側が再提供してくれたとしよう。それはお店側の心遣いですから。あくまでもお店やスタッフの気遣いとして、無料で再提供することもあるようです。近年はSNSの発達によって、小さなトラブルやクレームでもネット上で拡散して、わけのわからない被害を生む可能性がある。そのためにお店がリスク回避のために無料で再提供する場合もなくはない。
しかし、落としたものへの再提供義務はお店にはない。したがって再提供を依頼しても、基本的に断られて当然である。子どもが落としたからタダでよこせという親は、ただのクレーマーで、モンスターペアレントでしかありません。そうしたクレームを入れる行為は自分の評価を下げるだけ。
もちろん店員側が落としてしまう場合もあるわけで、そのような場合に追加の代金を支払う必要はないし、店員が新しいソフトクリームを作り直す対応が一般的でしょう。
にも拘らず、無料で再提供するようにしつこく要求するなら、クレーマーと認識され警察に通報される可能性があります。
https://financial-field.com/living/entry-295430
2024.5.24 ファイナンシャルフィールド
食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか?(←出典





