アクセス集中による接続障害について

ただ今、暫定税率期限切れの影響により、当サイトに非常に多くのアクセスが集中しております。そのため、3月31日深夜より正常にページが表示されない状態が続いております。

継続してサーバのメンテナンスを進めておりますが、アクセス集中が緩和されるまでもうしばらくお待ちくださるようお願いします。

利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。

2008年4月1日(火)12時30分
ガソリン価格比較サイト gogo.gs 運営事務局

Comments

1. Posted by 通りすがり   2008年04月01日 13:58

アクセス集中、お困りなのだろうと思います。

たとえば「画像なし」等のサイトを作って、誘導するのはいかがでしょうか。広告の扱いが難しいのかもしれないのですが。
あるいは、急場のしのぎとして gogo.gs/m へのPCからのアクセスを誘導されるのもよろしいかもしれません。
伝送データ量が減るだけでも、絶対に負荷は小さくなり、より多くの方の閲覧・投稿に供することができるはずです。

2. Posted by 利用者1   2008年04月01日 18:34

厳しい言い方ですが、前回からの価格変動からの何も学んでいないのでは？
暫定税率廃止でアクセス過多になるのは、わかり切っていた筈なのでサーバーを分散させるなり方法はあったでしょう。
シボレー買っている場合ちゃうで〜社長さん

3. Posted by tokatu_spn   2008年04月01日 18:45

なかなかつながらない状況ですね。
gogogsを運営する皆さんとガソリンスタンド関係の方々、本当にお疲れ様です。　今回の騒動は自民・公明両党が招いた結果なのだとある経済評論家がテレビで発言しておりました。　『値下げして、再議決してまた値上げ』思わず五・七・五の句を・・・　「国政が国民を弄んでいる」と神奈川県の松沢知事がＴＶＫテレビの取材に応じていましたが、自民・公明党はまだまだ懲りないお考えの様で

4. Posted by ユーザー   2008年04月01日 18:48

テレビの電話インタビューで管理人さんが気まずそうな応対していると思ったらサーバーがパンクしていたんですね。恥ずかしくないですか？会社立ち上げて運営しているのですから、もっと自覚を持ってください。趣味でやっている時とは違うのですから。

5. Posted by gogo.gs   2008年04月01日 19:27

皆さんご指摘ありがとうございます。
昨年からサーバは複数台体制で運営を行ってきましたが、今回は今までの価格高騰時とは異なる規模のアクセス集中となったため、対応しきれない状況となりました。
皆さまには大変ご不便をおかけして申し訳ありません。
なお、本日昼過ぎには一部サーバのメモリ増設を行い、今後も継続してメンテナンスを進めてまいります。ご不便をおかけいたしますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

6. Posted by いっちゃん♂   2008年04月01日 22:06

管理人さんは、広告収入だけで設備を整えないといけないので、多少サーバーに繋がらなくても仕方ないのでは？

7. Posted by Bonanza   2008年04月01日 22:34

普通の負荷分散装置でサーバ台数を増やすだけでなく、突発的な混雑をしのぐには最近こういうものがありますよ。
http://www.ntt-at.co.jp/product/WebAccessShaper/
サーバの能力をぎりぎりまで引き出すというのが普通の負荷分散装置と違います。
賞も取ったみたいですし。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/expo/award/index.html

8. Posted by ユーザー   2008年04月01日 23:54

「いっちゃん♂」さんへ
「サーバーに繋がらなくても仕方ないのでは？」という事ですが、ネットで商売をしている以上、接続できないというのは致命的な事なのです。大手企業なら担当者がクビになってますよ。

9. Posted by 通りすがり   2008年04月02日 00:28

午後に最初のコメント書き込みをした者です。
「5. Posted by gogo.gs」さんのExcuseもおありのようなのですが、私の考えは「8. Posted by ユーザー」さんと同じです。
私はこのサイトの良さやサイトのもつパワーが大好きな者のひとりですが、このサイトの良さをこの際訴求したいと考えるなら、アクセス、特に価格投稿を、本気で、全力で、受け止めてほしいのです。
「1.」でかいた雑文は、価格投稿の「通路」を空けるための発想です。他にも「7.」など、素敵な話がいっぱい出てくる、このパワーが、活きません。

10. Posted by 遅い   2008年04月02日 01:03

いいかげんに設備増強してもらえませんかね。
せっかく、リアルタイムで情報更新しようとしているのに、全く意味がありません。

11. Posted by g_akiyu   2008年04月02日 01:19

18万人もいると、登録ユーザだけに限定したセキュアサイトも役には立たないかもしれませんが、何とかして投稿を遅滞なく受け取る仕組みは欲しいですよね。
そうこうしているうちに、asahi.comがまたアクセスを増やすような記事を書いてくれています。

12. Posted by g_akiyu   2008年04月02日 01:26

現状でも、高負荷時に簡易表示になる仕組みはあるみたいですね。さっき、トップのタブがリスト表示に切り替わっていました。
ケータイサイトにジャンプするのは結構妙案かと思います。

13. Posted by 泣くよ   2008年04月02日 02:19

このサイトは今このときこそ皆に必要なのに・・・
殺到してパンクとは・・・世の中こんなもんだな

14. Posted by 　   2008年04月02日 06:27

テレビでサーバーのことを「鯖」って言ってましたねｗ

15. Posted by 利用者1   2008年04月02日 06:31

昨日書き込みした者です。
夕方以降は、対策したのかなんとか繋がるレベルには回復していたようですね。
私もなんとか頑張って2件は、新規情報書き込みましたよ。
しかし切断とエラーの連続で、10回以上送信しましたよ。
新規の情報が、この様なサイトでは命ですからね。
悲しいながら与党は暫定税率を4/29以降復活させると公言してますので、真価を問われるのは次回ここら辺ですから頑張って下さい！
でも野党も諦めず、なんらかの方策で暫定税率は廃止に追い込んで欲しいです。
まあ環境税としての増税なら15円/Lまでなら、使い道がガラス張りなら容認します。

16. Posted by float33   2008年04月02日 07:11

管理人様へ
アクセスに関することとは違うのですが、ガソリンの価格投稿の際、レギュラーは１１５円未満、ハイオクは１２５円未満での投稿ができません。
現在はアクセスの件でお忙しいでしょうが、こちらの方の対応もよろしくお願いします。

17. Posted by もう限界   2008年04月02日 08:45

丸一日待ったけど、もう限界。
このままだとガソリン無くなるし。

長い間お世話になってたけど、よそのサイトで情報探します。
残念です。

18. Posted by luciferes   2008年04月02日 11:53

マスコミに報道されたのが致命的でしたね。どんなに予測しても今までの何倍もアクセスされれば対応は難しいわな。
ただ利用するだけの人間が減るのは一向に構いませんが、価格調査をして投稿してくれる方が減ってしまうのは問題ですね。
現状ではせっかく価格調査をしても投稿も難しい状況です。貴重な情報が無駄になるのは避けてほしい。
閲覧とは別に投稿専用のフォーム(別サーバ)を作ってもらえるとありがたいのですけれど。そうすれば閲覧は難しいとしても情報は蓄積していくことができますし。
できればよろしくお願いします。

19. Posted by 利用者２   2008年04月02日 12:10

技術力で有名なインターネット総合研究所のサイト
http://カーライフナビ.com/
も落ちちゃってるようだし、よっぽどってことでしょ。

投稿ページだけでも、何とか早く復旧してほしいものです。。。

20. Posted by gogo.gs   2008年04月02日 12:56

> float33さん
価格投稿時の下限値を先ほどレギュラー105円、ハイオク115円に変更いたしました。
ご連絡ありがとうございます。

21. Posted by 匿名   2008年04月02日 13:20

もしここで過剰な投資をしても、やがて人々の関心が元に戻ったら後に残るのは借金だけ。
これも腐った政治家のせい。

22. Posted by けひん   2008年04月02日 17:36

お忙しいですから返信不要です。今日も様子を見てきました。昨日値下げに踏み切ったところは客をガッツり確保して、今日から追随したところは昨日みんなお腹一杯で今日もやっぱり閑古鳥。かわいそうだけど経営判断はスピードが命？！

23. Posted by 通りすがり   2008年04月02日 22:45

３回目の記入です。たびたびすみません。
これだけアクセス（特に価格投稿）が滞っていたら、例の「２日前までのデータが投稿できる」のルールを緩和したほうがよいような気がしてきます。とにかくこの種のサイトはデータを集めることに意義がありますから、早めの決断で一気に７日前くらいにしてしまえば、ちょっと待ってでも書き込みしてもらえる人も出てくるかも…って、この強烈なアクセス集中の度合いでは意味無いか。ページデザインの問題も発生してくる、簡単には解決できないだとは思いますが。

24. Posted by Bonanza   2008年04月02日 23:03

「会社だからサーバパンクはあってはいけない」という投書もありましたが、パンクしても「ほっとく」「つながらないことでプレミアム感が出る」というトンでもな対応の会社も世の中にはあるようですよ。
http://www.chie-warai.jp/chack/web/index.html
を参考。ちなみにこの技術を使えば、投稿の途中で凍り付いてダメになることを防げます。

gogo.gsさんは費用の許す範囲でいろいろ対策を取っているので、対応は良いほうだと思います。一時期の混雑が去って設備投資が無駄になって「残るは借金だけ」となっても、結局はサイト運営者の”自己責任”（竹中・小泉の好きな言葉）になるのだから、ユーザとして無理は言えないと思いますよ。

25. Posted by 通りすがり   2008年04月03日 02:14

Bonanzaさんの言う通りかと。利用者から金取る有料会員制なら声を大にして増強しろと言いたいですが、現状では無料ですから・・・
この滅多にないような値下げのために過剰に設備増強しても、それ以降意味なくなる可能性ありますからね。管理人様の財務の許す範囲に止めておいた方が無難かと思います。