1 腕ひしぎ十字固め(チベット自治区) [sage] 2014/02/26(水) 19:33:35.93 ID:nDHm15Ui0 Be:2104557757-PLT(12122)

海外怖い...マジで怖い... 
海外で「iPhone」の盗難に遭い、100万円の通話料請求が来た。そんな恐ろしい話が、こちらのTogetterにまとめられていました。
http://togetter.com/li/634683
被害者の方はスペインのバルセロナに滞在されていたそうで、そこで盗難にあったそうです。盗難にあった翌日には利用停止請求をしたそうなのですが、その翌月...。

http://www.tabroid.jp/news/images/140226_phonebill_01.jpg
http://www.tabroid.jp/news/images/140226_phonebill_02.jpg
ひぃっ、こりゃ恐ろしい。とても個人に払えるような額ではありません。
 
今回のケースは盗難被害での不正使用ですので、支払い義務は生じないのではないか? という気もしますが、そうもいかないようです。

・誰が使ったかは関係なく、管理責任により契約者に支払い義務がある
・ソフトバンクショップや警察にも相談したが、打つ手なし
・犯人が捕まれば支払い義務は無くなるが、その可能性は限りなく低い

うーむ、これは詰んでる...。

これを読んで、「携帯にパスロックをかけていなかった自己責任」と思われた方もいらっしゃるかもしれません。しかし、どうやら被害者の方、ちゃんとパスロックはかけていたようです。
パスロックを抜けられたのか? と思いましたが、Simカードを抜かれて、他の携帯に挿されたのかもしれません。今頃iPhone本体は、中古屋という可能性も。
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2 腕ひしぎ十字固め(チベット自治区) [] 2014/02/26(水) 19:34:14.92 ID:nDHm15Ui0 Be:
>>1続き

今回の被害、何か対策はなかったのでしょうか。
考えられるとすれば、被害者の方もおっしゃっておられますように、盗難に気づいた時点で即携帯の利用を止めるべきだったということでしょうか。
今回のケースは、盗難から利用停止まで15時間ほどあったそうです。
しかし、iPhoneには紛失時でも、GPSを利用して場所を探す機能があります。先にこちらを利用して探したくなるお気持ちは、よーく分かりますよね。
今回は、本当に運がなかったとしか言いようがありません。
もう一つは、同じく被害者の方が言われてますように、利用上限を設定するぐらいでしょうか。毎月自分が使う通話料プラス数万円程度に設定しておけば、被害は小さく済むはず。

なお、この話題は現在進行形で進んでおり、まだ決着がついていないようです。どうにか最小限で済むように決着すればよいのですが。
http://news.livedoor.com/article/detail/8576624/
4 メンマ(dion軍) [sage] 2014/02/26(水) 19:36:17.62 ID:9o2TJ89b0 Be:
ソフトバンククソすぎる
5 スパイダージャーマン(東京都) [] 2014/02/26(水) 19:36:21.70 ID:56QFEWPX0 Be:
えぐい話だな
6 TEKKAMAKI(関東・甲信越) [] 2014/02/26(水) 19:37:05.67 ID:cevx2QpM0 Be:
こういう場合の救済制度はないのか?
8 16文キック(愛知県) [sage] 2014/02/26(水) 19:37:24.61 ID:GzUi4QLW0 Be:
これ怖いなマジで
9 キドクラッチ(大阪府) [] 2014/02/26(水) 19:37:41.37 ID:HEn8ICs+0 Be:
これは不幸じゃなくてソフバンがクソだろ
なんだよその契約
11 エクスプロイダー(鹿児島県) [] 2014/02/26(水) 19:38:30.53 ID:pn+cGs2C0 Be:
ソフトバンクはゴミ
13 アイアンフィンガーフロムヘル(禿) [sage] 2014/02/26(水) 19:39:07.40 ID:woW0lRYEi Be:
そふばんはやめとけ(´・ω・`)
15 ファイナルカット(埼玉県) [] 2014/02/26(水) 19:39:32.79 ID:Xhnj2mPe0 Be:
ソフトバンクだから?
ドコモやAUなら安心なのけ?
126 デンジャラスバックドロップ(愛知県) [] 2014/02/27(木) 08:23:59.14 ID:fmKuZUuq0 Be:
>>15
auで使いすぎてパケットが100万言った奴が払えないって言ったら定額に切り替えてくれたって話は聞いたことがあるな
つーか他の携帯会社なら盗難被害の額は払わなくてよかったはずだが…
16 トペ スイシーダ(やわらか銀行) [sage] 2014/02/26(水) 19:39:39.60 ID:+q+mmdEN0 Be:
そもそも紛失する方が悪い
18 アルゼンチンバックブリーカー(東京都) [sage] 2014/02/26(水) 19:40:24.92 ID:dsMJxqtx0 Be:
通話記録あんだろ 捕まえろ
23 ジャストフェイスロック(栃木県) [] 2014/02/26(水) 19:45:59.63 ID:3llhH12v0 Be:
auで似たような目にあったけど、電話したら払わなくておkって言われたな
ただ、電話口のおねえちゃんに警察にだけは届けないでくれと念を押された
24 ラ ケブラーダ(やわらか銀行) [] 2014/02/26(水) 19:46:29.33 ID:x++MQ5Fn0 Be:
訴訟すれば勝てる
25 急所攻撃(東京都) [sage] 2014/02/26(水) 19:47:18.38 ID:vd0hSZOo0 Be:
ドコモだと全額請求はしないだろうな。

SoftBankは間違ってPC接続してしまった青森だか函館だかの女性に30万円くらい
きっちり請求してたろ?
マスコミでさんざん報道されても、減額する様子なかったからな。
37 ネックハンギングツリー(東京都) [] 2014/02/26(水) 20:07:00.51 ID:uA2m8MvE0 Be:
ソフバンと契約する奴が悪い
42 フルネルソンスープレックス(東京都) [sage] 2014/02/26(水) 20:11:38.11 ID:ghOcFFJn0 Be:
海外にSIMカード持って行くなよ
58 ダイビングヘッドバット(大阪府) [sage] 2014/02/26(水) 20:51:32.60 ID:BC2J1Eey0 Be:
パケット定額とかなかった昔はよくこんなの見たな
64 ときめきメモリアル(WiMAX) [sage] 2014/02/26(水) 21:00:16.29 ID:xPP/2j7q0 Be:
>>パスロックを抜けられたのか? と思いましたが、Simカードを抜かれて、他の携帯に挿されたのかもしれません。
今頃iPhone本体は、中古屋という可能性も。

パスロック意味無いじゃん…
76 32文ロケット砲(東京都) [sage] 2014/02/26(水) 21:23:06.93 ID:FQqVTqCj0 Be:
マジかよソフバンこえーー
国営企業のドコモにするわ
77 ナガタロックII(WiMAX) [] 2014/02/26(水) 21:24:50.15 ID:HSWVfpJf0 Be:
>>76
それ正解
ドコモなら遡り請求で一度だけはこういったトラブル回避が可能だから
85 パロスペシャル(東京都) [sage] 2014/02/26(水) 21:49:17.76 ID:JMbaFpRE0 Be:
15時間後に対応するとか遅すぎ
86 栓抜き攻撃(dion軍) [sage] 2014/02/26(水) 21:49:30.93 ID:OKrSHblf0 Be:
通話料だけでここまでいくのか・・・
99 ドラゴンスープレックス(dion軍) [sage] 2014/02/26(水) 23:35:04.77 ID:UtsLIsOH0 Be:
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_faq/7Rate.htm

総務省様からのありがたいお言葉

 

○ 携帯電話の通話料金については、紛失又は盗難に遭ってしまった場合で、第三者が利用したものであっても、契約者の管理責任を問われるということもあり、契約者自身に利用料金は請求されます。

  請求された通話料については、契約者以外の者が利用した場合であっても、契約者自身に支払いの義務があります。

○ 一方、情報料については、情報提供サービスを利用した者がその対価を支払うべきものであることから、利用していないのであれば、支払いの義務はありません。

  もし、取り立てがあまりにひどい場合には(脅迫まがいなど)、警察等に相談することをお勧めします。

○ なお、こうした料金請求トラブルに巻き込まれないようにするためにも、紛失した場合には、直ちに携帯電話会社に連絡して、利用停止の手続をとることが必要です(この場合には基本料金の支払いは必要になります。)。また、警察に、盗難の場合には被害届、紛失の場合は遺失物届を届け出ておくとよいでしょう。

 
103 ミッドナイトエクスプレス(東京都) [] 2014/02/27(木) 00:28:00.80 ID:oYf/BduL0 Be:
保険適用ってないの?
115 バズソーキック(dion軍) [] 2014/02/27(木) 01:44:53.63 ID:TkcxnraO0 Be:
auに乗り換える
156 雪崩式ブレーンバスター(愛知県) [] 2014/02/27(木) 13:10:42.20 ID:Ln/6FNBw0 Be:
携帯なんか持つからいけない

逆境を乗り越える ジョブズ 魂の言葉

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