1 名前: 腕ひしぎ十字固め(秋田県)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 05:46:25.69 ID:A+siPmlR0.net ?PLT(14001) ポイント特典

2014年6月9日、中国のインターネット上に、日本に滞在経験のある中国人が、日本のサービスについて実体験を交えて分析した文章が掲載されている。以下はその概要。

日本に行って初めて、何がサービス業か、何が「お客様は神様」か、ということを身をもって体験した。日本人のサービス意識は素晴らしい。彼らの態度は謙虚で、無理に買わせようとしたり、客の顔色をうかがうようなことは絶対にしない。これは、日本人の教育の質の高さと、第3次産業の比重が高いことと関係があるのだと思う。教育されていない人材がサービス業に従事する中国とはまったくの別物と言っていい。

日本で受けるサービスとは、入店したときの「いらっしゃいませ」に始まり、店を出るときの「またお越しくださいませ」に終わる。たとえば、日本の飲食店はどこも清潔で気持ちが良い。
私の印象では、ハエが飛んでいるのを見たことはなかった。店員は客が入店するとすぐに応対し、適切な準備をする。注文を取るときには、客を見下ろさないようにしゃがみ込むこともある。
中国のレストランの環境は店によって異なるが、サービス態度の面では、殴りつけたいとは言わないまでも、決してほめられたものではないところがたくさんある。

日本で極めて良質なサービスを受けると同時に、私もサービスを提供する側に立ったことで、より深く日本のサービス業を理解できた。日本の有名航空会社で雑用の仕事をしたときに気付いたが、大きなところでは飛行機の発着の時間の正確さから、小さなところでは職員の細かい動作まで、まったく非の打ちどころがなかった。中国の航空会社のサービスは友人も鼻で笑うレベルで、発着の時間などは遅れるのが正常なほど。そして、職員の笑顔は最高の名刺だ。この点では、中国が歩まねばならない道のりは、まだ長い。(翻訳・編集/北田)


http://www.recordchina.co.jp/group.php?groupid=89394


5 名前: 足4の字固め(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 05:55:58.07 ID:hms/A4gq0.net

レコチャイが日本を誉めだしているのは何かの凶兆としか思えない。


65 名前: タイガードライバー(栃木県)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 10:49:21.67 ID:Ks1MT4dD0.net

>>5
むしろ中共が言いたい事以外は常に褒めてる


9 名前: ナガタロックII(兵庫県)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 06:03:03.91 ID:7e/id/Zk0.net

おまえらがハエじゃないか


11 名前: トペ コンヒーロ(dion軍)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 06:08:42.69 ID:WXhYH9bD0.net

褒め殺し戦略?


12 名前: バックドロップ(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 06:12:29.66 ID:YhF2FRNv0.net

日本人は皆箸でハエを摘み取ることができるからな


18 名前: パイルドライバー(北海道)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 06:18:24.74 ID:0MV4orHj0.net

ハエ食い放題サービス これだ!


20 名前: スリーパーホールド(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 06:20:37.32 ID:eCm4+RQU0.net

中国ではハエも餌のうちだからな


22 名前: ビッグブーツ(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 06:28:24.39 ID:LfwxbyE40.net

蝿はいないけど
たまに中国人が来るんだよ


30 名前: キングコングニードロップ(禿)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 07:14:12.97 ID:VjsVxIwa0.net

ほんとハエ見なくなったな
昔は市場行けば飛びまくってた
ハエ捕り紙がアチコチぶら下がってたし


49 名前: 16文キック(奈良県)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 08:42:22.52 ID:rvhGYDYX0.net

>>30
魚屋の店先では虫除けの線香炊いてたよな


78 名前: レッドインク(栃木県)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 14:31:18.04 ID:snqr1xwP0.net

>>30
日本は生ゴミ処理と水洗便所の普及でハエがいなくなった。


35 名前: イス攻撃(大阪府)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 07:25:53.99 ID:K7nq3xfp0.net

たぶん学んでも中国人には身につかないよ


41 名前: セントーン(東日本)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 08:19:41.66 ID:csgrSXQG0.net

日本でもいるけど物量が違うんだろうな


45 名前: トペ コンヒーロ(東京都)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 08:31:43.60 ID:5clYXX780.net

接客する側になったらきちいぞ


77 名前: オリンピック予選スラム(大阪府)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 12:43:16.98 ID:h6FEpVTT0.net

さすがに蠅はいないな
小蠅はいる


87 名前: ファイヤーボールスプラッシュ(catv?)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 16:31:23.42 ID:dQJPOQRu0.net

中国ではハエがたかるほど美味しいって話なんだろw


99 名前: フェイスロック(茨城県)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 16:59:18.59 ID:StrgHD7N0.net

学ばなければならないって連呼してるけど一つも実践しとらん


119 名前: チキンウィングフェースロック(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/06/10(火) 20:26:32.81 ID:MwYxWQDQ0.net

ハエは減ったがカラスは増えた気がする


145 名前: 河津掛け(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/06/11(水) 14:12:37.66 ID:Nov8UkuZ0.net

中国の場合ハエが飛んでる方がいいんじゃい?
少なくともハエが飛んでられる環境って事なんだし



死神うどんカフェ1号店 一杯目 (YA!ENTERTAINMENT)

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