茨城(石岡・小美玉・水戸・牛久)で畳リフォームを愛する男[関川畳商店・塙真樹]の日記

私の日常(プラーベート・仕事)での出来事を分かち合わせていただきます。 その内容は、『日記』や『お客さまとの係わりで感じ学んだこと』や『工事をさせていただいた施工例』などもアップさせていただきますので是非、ご覧下さい♪

ブログ タイトル
『お客さまに寄り添った提案』
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本日も一日ありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで

◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info
◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/



本日は早朝ランニングを実行しないと決めていました。



当たり前ではない、健康な体に心から感謝いたします。



地域清掃を実施できました。



スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。



ありがとうございます。




12月7日になります。



本日は、障子の見積りに伺ってきました。



以前からお付き合いのあるお客さまで、これまで業務を5回も仕事を頼んでいただいた履歴がありました。




『畳や襖、障子、クロス、カーテン、リフォーム工事』等の履歴がある、お得意様です。



今回は、『障子が破けているのと色が焼けてしまっている』との理由で貼替依頼をいただきました。



そして、見積りに入るとお客さまは2年前とは生活様式が変わったことを話してくれました。



その話しを聞き私なりの提案を差し上げました。



和室を寝室に使用しているとのことでしたので『調湿機能がある和紙素材の障子紙を提案差し上げました。』



ナイロン入りの障子紙は和紙に比べて調湿性はだいぶ落ちてしまうので私は和紙をおすすめしました。



お客さまもその話を聞き納得していただき、私の提案通りに施工させていただくことになりました。



寝室は人生の3分の1の時間を過ごす、極めて大切な空間になる為、少しでも快適な空間になるように提案差し上げました。



施工を行い商品サービスの『価値提供に努めていきます』



お役に立つことが、私たちの役割です!




なぜなら人生の目的は、『幸せになるため』です。



幸せになるための選択を今日一日最善尽くし大切にします!



本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられ心から感謝します。



ありがとうございます


・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴

畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。 株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川 ☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆
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◆関川畳商店 玉里店
 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15
 TEL:0299-58-4327


◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105
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◇関川畳商店 牛久店 〒300-1233 茨城県牛久市栄町3-135-1-1 TEL:029-886-8037
P2164048
P2164049
P2164050
P2164051


◆関川畳商店 水戸店 〒311-0911 茨城県水戸市見和2-232-53 TEL:029-212-5820
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◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info
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リフォームの関川 ブログはこちらからご覧になって下さい。(矢口が心を込めて書いておりますので是非!)
http://ameblo.jp/reform-sekikawa/

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『気持ちを見える形で伝え贈る』
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本日も一日ありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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本日は早朝ランニングを実行しないと決めていました。



当たり前ではない、健康な体に心から感謝いたします。



地域清掃を実施できました。



スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。



ありがとうございます。




12月6日になります。



本日は、『お歳暮について』分かち合いをさせていただきます。



お歳暮配りとは『常日頃からお世話になっている方に感謝の気持ちとまたこれからもお世話になります』という心、気持ちや形を伝え表現することだと理解して行動しています。



私も、いろいろな方に今年も一年お世話になりました。



『ありがとう』という思いを言葉や形に表現して締めくくりたいと考えています。



後世から伝わる日本独自の文化を大切にすることが商いを継続させる一因にもなっていることを理解しています。



目に見えない原理原則は、継承すべきことと捉え実践していきましょう!



そして、お歳暮は高い商品を贈答するのではなく気持ちを贈答する。という思いを持っているので何度も言いますが『気持ちを見える形で伝え贈る』ということを意識します。



とにかく、『今年も一年お世話になりました。これから(来年)もお世話になります。』という感謝の気持ちを伝えに行くという行為です。



そのプロセスのコミュニケーションを行動することが趣旨です。



この思考と行為を一致させながらこれからも最善を尽くします。




ありがとうございます。



なぜなら人生の目的は、『幸せになるため』です。



幸せになるための選択を今日一日最善尽くし大切にします!



本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられ心から感謝します。



ありがとうございます


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◇関川畳商店 牛久店 〒300-1233 茨城県牛久市栄町3-135-1-1 TEL:029-886-8037
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◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info
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ブログ タイトル
『目的意識と使命感』
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本日も一日ありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
蟯慇郛商店   塙

◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで

◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info
◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/



本日は早朝ランニングを実行しないと決めていました。



当たり前ではない、健康な体に心から感謝いたします。



地域清掃を実施できました。



スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。



ありがとうございます。




12月5日になります。



本日は、尊敬するトレーナーのメッセージを共有させていただきます。



「時間管理とパーソナル・マネジメント」

私たちは、毎瞬毎瞬、仕事でも家庭のことでも、何を選択し何を選ばないのか、意思決定を迫られます。

この、1つ1つの意思決定の積み重ねがあなたの人生を創っています。

もし今、あなたが自分の思い通りの人生を過ごしていないのなら、もっとより良い結果を求めているのであれば、より良い意思決定の仕方を知らないだけかもしれません。

ここで、ひとつ質問です。

あなたは判断に迷ったときに何を根拠に意思決定をしているでしょうか?

イエスかノーかの明確な選択ではなく、何が『最良』で、何が『良』なのかを選択する瞬間です。

この問いに対するあなたの明確な判断基準がないのであれば、もう一度、原則に立ち返って考えてみると良いかもしれません。

「誰でも毎日、多くの物事に対して、「イエス」か「ノー」を選択している。

正しい原則を生活の中心に置き、人生のミッションを自覚していれば、そのつど効果的に判断をする知恵を持てるようになる。」(S.R.コヴィー)

「最優先事項を優先する」という原則は、”あなたにとって最も重要なもの”を意思決定の基準にすることの大切さを説いています。

これが、「第四世代のタイムマネジメント」と呼ばれるものになります。

これまでのように、手帳で時間管理をしたり、ただ目の前にある目標を達成するための計画を立てるだけだった時間管理とはまったく異なるパラダイムに基づく時間管理です。

いえ、むしろタイムマネジメント(時間管理術)ではなく、パーソナルマネジメントなのです。

効率重視のタイムマネジメントではなく、あなたのミッションに照らし、人間関係における効果性重視のパーソナルマネジメントです。

・この目標は果たして達成すべき価値のあるものかどうか?

・そこに時間をかける価値はあるのかどうか?

・あなたの人生にとって”本当に”必要なものかどうか?

まずはそこから考えて、すべてに対して「イエス」と言えるものに時間を投資していくのが、新しいパーソナルマネジメントなのです。

感情を抑え、最優先事項を優先するには、目的意識と使命感が要ります。

明確な方向感覚と価値観が要るのです。

そして、優先する必要のない物事に「ノー」とはっきり言えるためには、あなたの中に燃えるような「イエス」がなければなりません。

何よりも大切にしていなければならないのです。

最も大事にすべきなのは「高い目的意識」と「使命感」なのです。

まずはあなた自身が
「自分の人生を通して何を成し遂げたいのか?」

ということを考え直す必要があるのです。

でなければ、本当の意味であなたの人生をマネジメントすることができません。

「自分にとって一番重要なこと、もっとも大切にすべきことを決めたら、それ以外のことには勇気を持って、明るくにこやかに、弁解がましくなく「ノー」と言えなければならない。

ためらわずに「ノー」と言うためには、それよりも強い「イエス」、もっと大事なことがあなたの内面で燃えていなくてはならない。

多くの場合、「最良」の敵は「良い」である。」

つまり、あなたにとって一番重要なことが明確に決まれば、次にやることは、それ以外のものに「ノー」ということなのです。

最優先事項ではないことにいくら時間を注いで完璧に成し遂げたとしても、あなたの人生を本当に豊かにするものではありません。

もしかすると、あなたも今そのような状況に陥っていませんか?

「やらなければならないこと」に追われる生き方ではなく、「やりたいこと」にすべてのリソースを集中できる人生を送るために、より深く考える必要があるのではないでしょうか?





深く共感します。



私たちは、毎瞬毎瞬、仕事でも家庭のことでも何を選択し何を選ばないのか意思決定を迫られます。

イエスかノーかの明確な選択ではなく、何が『最良』で、何が『良』なのかを選択する瞬間です。

その一つ一つの意思決定の積み重ねがあなたの人生を創っています。



そうなんです・・・


私たちは、何らかの判断基準で意思決定していることを無意識で行っています。


『正しい原則を生活の中心に置き、人生のミッションを自覚していれば、そのつど効果的に判断をする知恵を持てるようになる。』


そして、『最優先事項を優先する』という原則は、”あなたにとって最も重要なもの”を意思決定の基準にすることの大切さを説いています。


これが、『第四世代のタイムマネジメント』


この『第四世代タイムマネジメント』とは、効率重視のタイムマネジメントではなく、あなたのミッションに照らし、人間関係における効果性重視のパーソナルマネジメントです。


・この目標は果たして達成すべき価値のあるものかどうか?

・そこに時間をかける価値はあるのかどうか?

・あなたの人生にとって”本当に必要なもの“かどうか?


上記、三つの事項を判断基準と置き、感情を抑え、最優先事項を優先するには、『目的意識と使命感』が要ります。


明確な方向感覚と価値観が必要です。


自分自身が、『自分の人生を通して何を成し遂げたいのか?』を明確にしておく必要があります。

そうしないと、人生をマネジメントすることはできません・・・。



私たちは、この『第四世代のタイムマネジメント』を習慣化し身に付け、自分自身の人生をマネジメントしていきましょう!



なぜなら人生の目的は、『幸せになるため』です。



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ありがとうございます


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