茨城(石岡・小美玉・行方・水戸・牛久・小山)で畳リフォームを愛する男[関川畳商店・塙真樹]の日記

私の日常(プラーベート・仕事)での出来事を分かち合わせていただきます。 その内容は、『日記』や『お客さまとの関わりで感じ学んだこと』や『工事をさせていただいた施工例』などもアップさせていただきますので是非、ご覧下さい♪

2015年10月

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本日も一日ありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。



本日は小学校の『研修視察』に来ています。



今回は、特別で学校が閉校になる為、最後の研修視察になります。



これから向かう場所は、築地で食を堪能して活気ある築地を満喫し、それから東京スカイツリー観光を楽しむ予定になっております。



また、バスという特別な空間でお酒やお茶を飲みながらコミュニケーションを取り、さらに懇親を深めて行けるように意識して行動していきます。



私たち、本部役員は参加してくれている方に気分よく楽しく過ごせるように配慮していきます。



そんな中でも楽しんで行ってきます。



ありがとうございます

ブログ タイトル
『決まりをつける』
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本日も一日ありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
蟯慇郛商店   塙

◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで

◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info
◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/



本日は早朝ランニングを実行しないと決めていました。



当たり前ではない、健康な体に心から感謝いたします。



本日も地域清掃を実施できました。



スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきることができました。



ありがとうございます。



10月30日になります。




秋が深まってくると、私は少し行動が鈍って来てしまいます・・・



それは、寒いのが苦手だからです。



最近の朝晩の冷え込みが・・・



すでに行動を鈍くするという選択を私にさせています・・・。



少しずつ体を慣れさせて、行動していきます。



さて、本日は月末になり慌ただしい一日になります。



集金業務の重要度高くなってきます。



月末になると『支払いする』という動機が高まります。



やはりこれは、人の脳に潜在的にインプットされた情報だと考えています。



月や週、そして現場等が工事完了し終わりには、キレイに精算して気持ちよく対価を支払い、済ませるという文化が日本には継承されているように考えています。



『決まりをつける』という文化がある。



と解釈しています。




お客さまとのコミュニケーションを大切にしながら、緊急度が高く優先事項が高い『集金』業務に対して、最善を尽くします。



ありがとうございます。




本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられ心から感謝します。



ありがとうございます
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畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。 株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川 ☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆

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◆関川畳商店 玉里店
 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15
 TEL:0299-58-4327


◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105
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◇関川畳商店 牛久店 〒300-1233 茨城県牛久市栄町3-135-1-1 TEL:029-886-8037
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◆関川畳商店 水戸店 〒311-0911 茨城県水戸市見和2-232-53 TEL:029-212-5820
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◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info
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リフォームの関川 ブログはこちらからご覧になって下さい。(矢口が心を込めて書いておりますので是非!)
http://ameblo.jp/reform-sekikawa/

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ブログ タイトル
『トクラス工場を見学に行き刺激を受けました』
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本日も一日ありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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本日は早朝ランニングを実行しないと決めていました。



当たり前ではない、健康な体に心から感謝いたします。




10月29日になります。



静岡県浜松から無事会社へ帰宅しました。



昨日のトクラス(キッチンやお風呂・洗面化粧台を生産されている企業)工場の素晴らしさを共有させていただきます。



トクラスでは、キッチンのワークトップ(シンク・カウンター)・バスルームのバスタブ、それぞれを一番大切な場所と捉え、素材である人造大理石にこだわり続けてきました。それぞれの用途に合った異なる特性や形状に応じて、自社で配合・成形しています。



また、『キッチンの人造大理石の性質』と『お風呂の人造大理石の性質』は異なります。



キッチンは、油やフライパンの熱等とコップや缶詰等を落とした衝撃に耐えうる強度が必要です。




お風呂は、お湯の温度を溜めておける強度が必要です。



工場見学では、キッチンカウンターのシンク『人造大理石』を生産しているところを間近で見られました。



『人造大理石』に強みを持っていて、他メーカーとの違いが歴然です。



他メーカーでは、『人造大理石の厚みが薄く、その薄さを補うためコンパネで強度を保っている。



しかし、トクラス製品の『人造大理石は、厚みがあり樹脂などの密度が凝縮されているのでコンパネなどで補わなくても強度が保てています。』



その違いは、明らかでした・・・。



また、非常にキレイで整然された工場内で感動しました。



工場という観点、弊社の工場とリンクさせて、いろいろヒントや気づきをいただきました。



当たり前なことですが『通路が確保されていて一切無駄な動きがないので効果的に生産できている』



もう一つは、『道具の置き場が整然とされていて、一つ一つ明記されていて整えられているのでこちらも無駄がなく効果的』



最後に『生産工程ごとに製品仕上がりの基準があり、都度確認できているので品質のクオリティーが高い』



素晴らしいとしか言いようがありません。



また、人材育成面でも素晴らしく『道場制度』があります。
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その道場は、『経験豊かな先輩から後輩へ、さまざまな技術や考え方がしっかりと受け継がれ、技術者としてのプライドと自信、責任感を育む教育の場です。』



ものづくりを極める姿勢が『トクラス』の文化に継承されている。
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このような素晴らしい工場や生産状況を間近で見られたことにより、私の大切なお客さまに『トクラス製品』を提案差し上げたいと考えました。



ぜひ、弊社もトクラスのように品質やクオリティーを高めていき、信用や信頼を与えてブランドのある会社に育てていきます。



それには、継続的改善が必要になります・・・



意識改革を進めなければいけないと強く感じています。



新たな刺激をいただき、感謝します。



ありがとうございます。




本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられ心から感謝します。



ありがとうございます
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◇関川畳商店 牛久店 〒300-1233 茨城県牛久市栄町3-135-1-1 TEL:029-886-8037
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本日も一日ありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。



本日は早朝ランニングを実行できました。



まだ夜が明けない、真っ暗い中でしたが気分よく走ることができました。



当たり前ではない、健康に心から感謝します。



本日は、1泊2日で静岡県浜松に視察見学に向かっております。



キッチンやシステムバスを生産されている『トクラス』という企業の工場見学です。



仕入先から、ぜひ一度『トクラス製品の生産システムを見学に来て良さを知っていただきたい。』と熱いオファーをいただいたので視察に向かっております。



トクラスの強みは、個人的には二つあり、『デザインの良さ』と『キッチンカウンターとシンクに使用されている人造大理石』だと解釈しています。



それらを今一度確認すると共に、工場においての生産システムを学んできたいと考えております。



どのように、効果的に生産して、高品質な生産をつくりだせているのかの仕組みを学び、自社工場にも活用するにはどうしたら良いかを思考しながら視察を行ってきます。



このような場を提供していただいた仕入先に心から感謝いたします。



ありがとうございます。




本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんに支えられたことに心から感謝します。




ありがとうございます

ブログ タイトル
『自己概念が高まりました』
蟯慇郛商店   塙


本日も一日ありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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本日は早朝ランニングを実行しないと決めていました・・・



日曜日の育成会ソフトバレーボール大会でハッスルし過ぎてしまい、ふくらはぎが筋肉痛のため、休養させました。



当たり前ではない、健康な体に心から感謝いたします。



本日も地域清掃を実行できました。



スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。




10月27日になります。




先日、『自己概念が高まったこと』があったので、分かち合いさせていただきます。



それは、畳工事で見積りに伺い、障子貼替も提案したことでお客さまに大変喜んでいただいたことです。




私が、集金に伺ったときに嬉しい言葉をいただきました。



『障子を貼替るとこんなに明るく、キレイになるなら・・・
我慢せずにもっと早くお願いすれば良かったわぁ・・・。』



『塙さんからアドバイスいただかなかったら畳だけキレイになって、障子の汚れているのが目立ってしまい暗い部屋のままになってしまい、きっと後悔してしまっていたかも知れないので塙さんに感謝します。ありがとうございます。
また、違う部屋も畳と襖、障子があるので近いうちにお願いします。』



このような承認をいただき、私の自己概念が高まりました。



私は、営業として一人のお客さまのお役に立ちたい(貢献したい)との強い願望があるから心に寄り添った提案を差し上げました。



これからも必要としているお客さまに貢献するために、提案し続けます。



ありがとうございます。




本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられ心から感謝します。



ありがとうございます
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ブログ タイトル
『5つの基本的欲求』
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本日も一日ありがとうございます



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本日は早朝ランニングを実行しないと決めていました。



昨日の『育成会ソフトバレーボール大会』でハッスルし過ぎてしまった為、休養させました・・・。



当たり前ではない、健康な体に心から感謝いたします。



本日は地域清掃を実施できました。



スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。



ありがとうございます




10月26日になります。



人が幸せと感じるために必要不可欠な『基本的欲求について』分かち合わせていただきます。


『生存の欲求』



『愛と所属の欲求』



『力の欲求』



『自由の欲求』



『楽しみの欲求』という5つの欲求があります。



一つずつ、ご説明していきます。



『生存の欲求』とは、心身共に健康な生活『健康や身の安全、長生きの願い、病気をしたくないといった、身体に関する欲求。』



『愛と所属の欲求』とは、愛に満たされた生活『家族・友人・会社などに所属し、愛される人間関係を保ちたいという欲求。』



『力の欲求』とは、自己実現のある生活『何事かを成し遂げることにより、自分が価値あるものであることを確認したいという欲求。』



『自由の欲求』とは、経済的不安のない自由な生活『束縛から離れ、自立したいという欲求。多くの収入を得、経済的に豊かな人生を送りたいという欲求。』




『楽しみの欲求』とは、楽しみと喜びに満ちた生活『義務感にとらわれることなく、主体的に喜んで何かを行いたいという興味・関心・知的好奇心といったものに関する欲求。』



これらの5つの基本的欲求が満たされている状態が『幸福』を感じます。



しかし、この5つの基本的欲求が満たされていないと『不幸感』を感じてしまいます。



また、5つの基本的欲求の願望には強い欲求と弱い欲求があります・・・



それは、人それぞれに違います。



なぜなら、求めている(願望)ものが違うからです。



ちなみに、私は『生存の欲求』・『愛と所属の欲求』・『力の欲求』が高く、強く求めています。



それらが、満たされていないと『幸福』を私は感じられません。



私たち、すべての人は『幸福になるために生まれてきています。』



不幸になりたくて生まれてきているはずがありません・・・



また、私たちは親や先祖からの『愛』で生まれています。



命を授かった私たちには、責任があるのです。



この5つの基本的欲求を満たすために、『自己愛(自尊心)を高めていく』、それから心身共に健康になり(生存の欲求)、愛に満たされた人生を送る(愛と所属の欲求)、職業人として成功し(力の欲求)、経済的にも安定させ(自由の欲求)、人生を楽しむ(楽しみの欲求)。といった優先順位のインサイドアウトを追求していく。



一度の人生、二度ない人生を『幸福』に生きるために、判断・選択、そして責任を取る。といった思考と行為を願望に向かい悔いのないように行動していきます。



ありがとうございます。




本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられ心から感謝します。



ありがとうございます
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本日も一日ありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。



本日は、小学校の育成会主催の『ソフトバレーボール大会』に参加してます。



楽しんで試合に臨むこともそうですが、勝敗にもこだわりたいと思います。



ハッスルし過ぎて怪我しないように気をつけます…。



そして、バレーを通じて親睦を深められればと考えています。



とにかく一日楽しみます???

ブログ タイトル
『価値観とそこから生まれる言葉と行為』
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本日も一日ありがとうございます



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スタッフに協力していただき支えられキレイになり、心身共に気分よく一日のスタートを切れたことに心より感謝します。



ありがとうございます。




10月24日になります。



本日は、『価値観とそこから生まれる言葉と行為』について、分かち合いさせていただきます。



人は、『幸せになるために生まれてきている』のだと信じています。(これも私の価値観や肯定的解釈です)



一度の人生を良くも悪くもするのは、自分の思考と行為を肯定的(プラス)に一致させることで『豊かになれる』のではないかと考えています。



そこで、そのような人生を築くためには、価値観(色メガネ)を肯定的思考にする。



また、その思考と行為を一致させる人になる。



私が、胆に銘じている価値感や言葉と行為を共有させていただきます。



・私にやらせてください

・積極的な姿勢

・約束を必ず守る

・与えることが大好き

・人間関係を大切にする

・本気。一生懸命打ち込む

・求められるもの以上に貢献する

・恩返しをしようとする

・『ありがとうございます。いつも感謝しています。』

・価値を追求すること

・規律・規則を守る。几帳面

・とことん世の為人の為に生きる

・良い習慣形成の中に生きる



上記の13の項目を意識しています。



その価値観やそこから生まれる言葉と行為を習慣形成できるように日々精進しています。



もし、その反対の言葉の価値観や言葉と行為をとれば、心が貧しくなるでしょう・・・



私は、人生を幸せに豊かに生きていきたいので、上記の価値観やそこから生まれる言葉と行為を信条として生きていきます!




ありがとうございます。




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ありがとうございます
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ブログ タイトル
『地域情報誌に事業PR』
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本日は早朝ランニングを実行しないと決めていました。



当たり前ではない、健康な体に心から感謝いたします。



地域清掃は実施できました。



スタッフに協力していただき支えられキレイになり、気分よく一日のスタートをきることができました。



ありがとうございます。




10月23日になります。



地域情報誌に事業PRしたので共有させていただきます。



その地域情報誌は、茨城県の県南エリア限定です。



その情報誌に弊社の事業PRを掲載しました。



スペースは、横12僉 漾―庁供ィ記僂任后



このわずかなスペースに、最低限伝えたい情報を入れ販促を行いました。



ここでの意図(目標)は、弊社の工事の問い合わせ『見積り依頼をいただく』ことです。



もっと絞り込み明確にすると『畳・襖・障子』の工事の問い合わせ『見積り依頼をいただく』ことです。



その結果、『外壁と屋根の塗装』の見積り依頼をいただきました。



こちらの本来の意図とは異なりました・・・



結果は、リフォームの問い合わせをいただけたという事実です。



しかし、それで満足してはいけません・・・



なぜ、問い合わせをいただけたのかを検証しなければいけません。



私の推測では、『小さな文字でしたが、事業内容を明記してあった』からだと推測しております。



小さなリフォームから大規模な増改築まで
★水まわり工事 ★内装工事 ★サッシ工事 ★外壁・屋根工事 ★断熱工事 ★外構工事を明記してありました。



その明記を見て動機されたのでしょう・・・



本当に僅かなスペースなのですが、住宅に悩みや改善したい箇所が明確にある方はよく見てくれているんだなぁ!と感じました。



今後もできることを告知してお役に立てればと強く実感しました。



ありがとうございます。




本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられ心から感謝します。



ありがとうございます

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畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。 株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川 ☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆

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 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15
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ブログ タイトル
『一日一善活動を行いました』
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本日も一日ありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
蟯慇郛商店   塙

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本日は早朝ランニングを実行しないと決めていました。



当たり前ではない、健康な体に心から感謝いたします。



10月22日になります。




本日は、『地域清掃・あいさつ運動』を実行しました。



16回を迎えられました。



継続するということに必ず意義があることを信じています。



それは、明確な目的があるからです。



また、これまで継続できたのは朝早くから参加協力していただいているスタッフのお陰です。



心から感謝いたします。



ありがとうございます。



今回も、会社周辺の地域清掃を通じて『社会貢献に寄与する』を目的として実施しました。



スタッフの自発的な行動に期待すると共に、善の行動を取ってもらえることを信じて清掃を行いました。
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会社近隣の清掃を実施していただき自発的に行っていただいた結果、大量の空き缶・空き瓶やお菓子の空き袋、タバコの吸い殻を拾っていただきました。



誠実な行動に心から敬意を表すると共に尊敬します。



しかし、いつも感じることは、なぜ『ポイ捨てを行ってしまうのだろうか・・・』と残念で哀しくなります。
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どうか、このような『地域清掃』を実施している行動を見て『ポイ捨てなどの行為を行わないと決めていただければ幸いです。』



社会正義に反する思考や行為は、何があってもいけません・・・。



どうか、私たちは肯定的な思考や行為で『一日一善』の心持ちで行動していきたいものです。




今回もスタッフの『主体的』な行動が実際に確認でき、これからの関川畳商店に明るい未来があることに気づき嬉しくなりました。



その人の中にある『真価』少し確認できました・・・。



これからも、スタッフと共に継続していき目的を果たしていきます!



関わっていただいたすべての方々に心から感謝いたします。



ありがとうございます。




本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられ心から感謝します。



ありがとうございます
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