茨城(石岡・小美玉・行方・水戸・牛久・小山)で畳リフォームを愛する男[関川畳商店・塙真樹]の日記

私の日常(プラーベート・仕事)での出来事を分かち合わせていただきます。 その内容は、『日記』や『お客さまとの関わりで感じ学んだこと』や『工事をさせていただいた施工例』などもアップさせていただきますので是非、ご覧下さい♪

2017年03月

ブログ タイトル
『きっかけ行動』
蟯慇郛商店   塙


本日も一日ありがとうございます


茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで

◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info
◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/

『関川ファーム』
深川生産者
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岩田生産者
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当たり前ではない、健康に心から感謝致します。



本日は日課の地域清掃をスタッフに実施していただきました。



スタッフに協力していただき支えられ、キレイになり心身共に気持ちよく一日のスタートをきれました。



3月21日になります。



本日は、みなさんに『習慣形成』について、再度分かち合いさせていただきます。



人間の行動の90%は習慣によって、ほとんど自動的に起きています。

そうであるなら、良い習慣を形成することがより良い人生をつくるといっても過言ではありません。

より良い習慣を身につけていくためには、幾つかの重要なポイントがあります。

その一つが、「次の行動のきっかけとなる行動を決めてしまうこと」というのをご存知ですか?

ここではそれを、「きっかけ行動」と呼ぶことにしましょう。

「きっかけ行動」によって、習慣化を促進するには、6つのポイントがあります。

1つ目の秘訣は時間ではなく、「行動をきっかけにする」ということ。

多くの人は新しい習慣を身につけようとする時に、時間をきっかけに使います。

例えば、
「夜9時になったらお風呂に入ろう」
というイメージです。

でも、実は時間をきっかけにするのはあまり有効ではないことがわかっています。

きっかけには、普段自分がやっている行動を使うのがよいのです。

朝起きて洗面台の前に立つ、ということを「きっかけ行動」にして歯を磨く、顔を洗うというのは、多くの人が実行していることです。

あるいは、食事の後に薬を飲むのも同様です。

食事が「きっかけ行動」になっているのです。

これに対し、食事の前に薬を飲むのは、習慣化しにくいのは経験から理解している人も多いでしょう。

「きっかけ行動」が後にくる、あるいは時間をきっかけにすることはあまり効果的ではないのです!

2つ目の秘訣は、「きっかけ行動」にする行動は、「わかりやすく特徴的なもの」がよいということ。

例えば、食事をするというのは、かなり特徴的です。
決して逃がすことのない「きっかけ行動」 に着目すると習慣化しやすいのです。

3つ目の秘訣は、行動の流れに注意を払うということです。

例えば、電車に乗ったら英会話を聴く、という流れを作るのがポイント。

前出の「きっかけ行動」を始めたら、一連の行動を流れ作業としてできるように、あらかじめ「すること」や順序を決めておくのです。

最初は、流れを書き出したメモを見ながらでもいいので、いちいち考えなくても、一連の行動ができるようにしておくことが大切です。

ところが、多くの人は「行動計画」に注意を払いがちです。

「あと何時間、英会話を練習すれば話せるようになるのか?」のように。

行動計画に注目していると習慣化が起こりにくいので要注意です!

4つ目の秘訣は、「協調計画」を作ることです。

例えば、ダイエットをしている時に甘いデザートが出てきたら、どうするかをあらかじめ決めておくということ。

絶対食べないというのも一つですが、「デザートは半分だけ食べる」と決めておくのが「協調計画」です。

これについては、こんなことを言う人もいます。

「無意識に食事をすると、毎日、毎回美味しいものや好きなものを食べてしまうけど、『美味しいものは週に3日でいい、その週3日がご褒美の日』と考えることで、普段は野菜スープだけとか、簡単なものでも満足できるようになってきた。
おかげで体重が維持できています。それにご馳走を食べる日が楽しみにもなってくるので、我慢しているのに、楽しみが増えて得した気分になります」

「協調計画」をうまく活用しましょう。

5つ目の秘訣は、「メッセージを使う」です。

定期的に「メッセージ」が携帯に送られてきたり、いつも目にする所に自分への「メッセージ」を貼っておいたりすると思い出しやすくなり、習慣化の助けになります。

登録すると、毎朝、自分が習慣化したいことがメールで送られるサイトもあるので、活用するといいでしょう。

6つ目の秘訣は、「自分の行動を管理する、もしくは記録をつける」です。

レコーディングダイエットというのがありますが、この秘訣を利用したものです。

人間の行動の90%が習慣によって固定されているが故に、そのうちの一つでも変えられたら、実は凄いことが人生で起こるのです!




習慣のつくり方ですが、みなさんも読んでみていかがでしょうか?



私は、共感し理解できています。



習慣形成のポイントは、『きっかけ行動(次の行動のきっかけとなる行動を決めてしまうこと)』です。



まとめてみると、
時間ではなく、行動に結びつける。ある行動を行うことで連想できる

わかりやすく特徴的なことは覚えられる

行動の流れを決める

何かをやめる計画ではなく受容する。自己承認することで計画に協調をする

定期的に情報に触れることで忘れなくなる

行動を管理する。記録をつけ自己承認することでモチベーションを上げる



自分の土台にある、目的を明確にして在るべき姿をイメージする。

そして、目指すべき目標を掲げる。

計画を立てる。

日々の実践に落とし込む。



その日々の実践というのが、『習慣の中にある為に目的・目標を達成させるのに大切なことです。』



習慣を形成するのは、目的を達成させるために必要な行為です。



ぜひ、みなさんと共に『良い習慣を形成し、より良い人生を送っていきましょう!』



地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!



人生の目的は『幸せになること』です。



幸せになるために今日を大切にします!



本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えていただいたことに感謝致します。



ありがとうございます

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畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。 株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆
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◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105
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『重要度の高い業務』
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『関川ファーム』
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岩田生産者
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当たり前ではない、健康に心から感謝致します。





3月20日になります。



本日は、祝日『春分の日』です。



本日から、日中の時間が一日一日伸びていきます。



彼岸の中日で会社は休日になりますが、緊急性は低く重要度が高い業務を行う為に出社しています。



二つに絞り進めます。



4月に開催する、イベントの『関川まつり』の販促を具体的に行動できるまで落とし込みます。



情報誌『おもしろイ草通信』の作成を進め、9割仕上げる。



『関川まつり』の販促では、イベント告知をするのに電話を掛ける相手(お客さま)が明確になっていなければ誰に掛けていいのか分からず、電話を掛けることができません・・・



そのイベントに来て欲しいお客さまを明確にして、名簿(名前と電話番号)を準備まで行う必要があります。



このような、販促を考え段取りを進めます。



他にも販促はあるので、重要事項に入れておき期限を決め効果的に行動していきます。



決まっている販促を、具体的な行動レベルまで落とし込みます。



行動レベルとは、誰でもその手段があれば実行できることを言います。



しかし、私が名簿を作成する訳ではなく作成してもらえるようにお願いをするまでの段取りを行います。



思考をフルに使い、知恵を絞ります。



『関川まつり』まで残り少なくなっています。



目的を遂げて目標を達成する為に逆算して販促を進めます。




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本日も一日ありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。



3月19日になります。



本日は、日曜日の貴重なピットインの一日になります。



計画立てていた、早朝ランニングを行って来ました。



計画立てていた10キロを気分良く、爽快感を実感しながら走ることができました。



良いトレーニングができたと解釈しています。



本日は、市主催の『ランニング練習会』に参加してきました。



始めに、主催者からあいさつと趣旨説明がありました。



趣旨説明は、市内のランナーの方をできるだけ多く集めたい。ランニングを通じて交流を行い、一緒に大会に参加する。という趣旨でした。



それから、自己紹介を行い簡単に交流を図りました。



グラウンドに行き練習に入りました。



まずは、体を温めるのに400mのトラックを6周走りました。



温まったところで、100mダッシュを10本実施しました。



この練習は、フォームを伸ばすための練習だそうです。



これが、またキツいのなんのって・・・



距離にすると、たかが1キロなのに息が上がりキツイ!



フォームを伸ばすことを意識して実施しました。



それから、3分ぐらい休んでからの『大会時のペースで20分間走る』という、練習を実施しました。



これも、いつも淡々とマイペースで走っている私にはキツかったです。



20分間のペース走後、クールダウンを1.2キロ実施してメニューを終了しました。




結果、メリハリのある練習を実施でき効果の高い練習になりました。



このようにメニューを決めて実施する練習は初めてだったので心身ともに刺激を受けました!



また、ふくらはぎが張っていることが効果的な練習になっていたことを物語っています。



これからもこのような練習を毎週行うということなので、参加できる時には積極的に参加して効果的な練習を行います。



ちなみに同好会の練習名ですが、『なめがたランニングクラブ』という名称に決定しました。



充実した練習会でした。



健康な体に心から感謝します。



次回の大会は、4月中旬にある『かすみがうらマラソン』にエントリーしています。



目標を立てて計画的にトレーニングを実行していきます。



人生の目的は、『幸せになること』です。



ありがとうございます。

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『整える期間』
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『関川ファーム』
深川生産者
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当たり前ではない、健康に心から感謝致します。



本日は、日課の地域清掃をスタッフに実施していただきました。



スタッフに協力していただき支えられ、キレイになり心身共に気持ちよく一日のスタートをきれました。



3月18日になります。



昨日から、『彼岸』に入りました。



弊社の地域では、『彼岸中』は何もコトを起こさないようにすることが風習になっている。ということをよく耳にします。



あるお客さまは、『彼岸明けに見積もり、工事を行って欲しいということ』も仰られたことがあります。



なので、弊社はこの期間には販促等はほとんど行いません・・・



中には、『彼岸』を気にしないという方も中にはおりますので、依頼があった場合は喜んで迅速に対応します。



しかし、現実は厳しくこの期間は、反響があまりないというのが通年ではあります。



このような時は、年度末なので忙しくなることを想定し教育訓練などを行います。



23日の『彼岸明け』に向けて、体制を整えていきます。



販促計画も彼岸明けに実施するので迅速に対応できる体制を整えます。



まだ、眠っている反響に期待し、彼岸中を乗り切ります!




地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!



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『つながりを生み出す言葉』
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当たり前ではない、健康に心から感謝致します。



本日も日課の地域清掃をスタッフと共に実施できました。



スタッフに協力していただき支えられ、キレイになり心身共に気持ちよく一日のスタートをきれました。



3月17日になります。



本日は、『つながりを生み出すには』について分かち合いさせていただきます。



人と人とのコミュニケーションにおいて、自分の意思を伝える言葉は口から発せられます。



『目は口ほどにものを言う』というように、目や表情からその人の意思を察することはできますが、日常の意思の疎通は言葉によって行われます。



さて、世界には様々な言語があり、それぞれの国や地域文化の根幹をなしています。



言葉そのものも文化だといえるでしょう。



また、人間は学習によって言語(国語)を習得しなければ、他者とのコミュニケーションが取れないばかりか、きちんとした思考や豊かな感情、他者の喜びや悲しみに共感するといった高度な情緒は育ちません。



言葉は単に意思の疎通のための道具なのではなく、他者との『つながり』を育みます。



『人間にとって最も恐ろしいものは孤独である』といわれるように、幸福な人生を送る上で、言語を介した他者とのつながりは欠くことのできないものでしょう。



歩き方などの動作に癖があるように、口から発する言葉にも癖があるものです。



また、感情が高ぶって、つい口をついてしまう言葉もあります。



あるいは、酒の席などで調子に乗って、要らぬ言葉を発してしまうこともあるでしょう。



『口は災いのもと』を体現してしまった苦い記憶は、多くの人が持っているのではないでしょうか。



言葉は、生かしも殺しもする強い力を持ちうるものです。



多くの人と関わりを持ち、共に働く社員を育てなければならない経営者であれば、人を傷つけかねない言葉を戒めると同時に、人を育て活力ある組織の基盤となる『つながり』を生み出す言葉を発していきたいものです。



その第一歩は、挨拶でしょう!



挨拶の実践ポイントは、『先手で』『明るく』『心を込めて』という三点です。



立場の上下に関わりなくこの三点を徹底し、相手に対する敬意や慈しみの心が養われていけば、周囲は驚くほど変わることでしょう。



口から発する言葉の力は、心の表れです。



挨拶を見直し、リーダーとしての心に磨きをかけましょう!



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『良い影響を与える活動』
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岩田生産者
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当たり前ではない、健康に心から感謝致します。




3月16日になります。



本日は、月一回の『地域清掃・あいさつ運動』を実施しました。



寒空の中、本社と石岡ショールームのスタッフで行ないました。



今回で、33回目になります。



ここまで、継続できたことに対して承認します。



日程を決め、実行したことによる成果です。



やはり、継続は『決めること』という原理があることを経験持って理解しています。



これからも、関川畳商店の風土として築きあげ文化を創りあげます!



そして、毎回同じことを繰り返し、繰り返し伝えています。



『継続することの大切さです』



しかし、目的が不明確だと物事を継続することはできません・・・



目的が明確だと継続することがし易くなります。



弊社の目的は、『地域清掃・あいさつ運動を通して自社アピールを行い地域貢献を果たす。あいさつというコミュニケーションを通じて地域の方々と関係を育み、豊かな心と誠実な人格を形成する。』ということを目的としています。



凡事徹底(当たり前のことを特別熱心に徹底的に行う!)という、成功原則も意識しています。



朝7時15分という朝早い時間の中、14名スタッフに出勤していただき遂行していただきました。



本来は8時までに出勤ですが、この地域清掃・あいさつ運動の為だけに朝早く出社していただき実践してくれていることに敬意を込め深く感謝致します。



今回も地域のみなさんと子どもたちに清掃を行いながら、元気良くあいさつをさせていただき気持ちよく一日のスタートをきれるよう実践しました。



近所の方々からは『寒い中、ごくろうさま』『ありがとうございます』『キレイになりますね』等のねぎらいの声がけをしていただいており、私たちの実践が実を結んでいるのが感じられているようです。



当たり前のことですが、スタッフは自分たちの行動したプロセスと結果を認められているという承認をいただく。と『やりがい』にになり『継続する意義付け』になっていることでしょう。



やはり、人は行動したらその報酬(ご褒美)を欲求するのは人の摂理ですからね・・・。(求め過ぎると不満になるので意識する必要があります)



私たちの世界では、与えた分だけしか帰ってこないということを理解するようにしています。



今回も与えた分のフィードバック、賞賛をいただき、これから継続していく『魂のごちそう』をいただきました。



そして、主体的に行動してくれたスタッフに心から感謝します。



ありがとうございます。



毎回同じことなのですが、空き缶やペットボトルやタバコの吸い殻がたくさん拾いました・・・
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こちらも毎回同じことを伝えますが、少しずつで良いのでこのポイ捨てが軽減できるように願っております。
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継続していくことで、少しでも良い影響を与えることができるように実践していきます。




地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!



人生の目的は『幸せになること』です。



幸せになるために今日を大切にします!



本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えていただいたことに感謝致します。



ありがとうございます

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◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105
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◇関川畳商店 牛久店 〒300-1233 茨城県牛久市栄町3-135-1-1 TEL:029-886-8037
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ブログ タイトル
『見積りの観点』
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本日も一日ありがとうございます


茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
蟯慇郛商店   塙

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『関川ファーム』
深川生産者
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岩田生産者
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当たり前ではない、健康に心から感謝致します。



本日は、みぞれの為日課の地域清掃を実施できませんでした。




3月15日になります。



本日は、現場見積り時の『見立て力・提案力』について、分かち合わせていただきます。



私が当たり前に実践していることは、不動産が管理されている戸建の貸家の『畳・障子工事』の見積り依頼をいただく場合、依頼通りではなく『入居者が気持ちよく住めるようにする』・『入居者を早めに確定させたい(入居率を高めたい)』という観点で見積りをします。



今回は、不動産から依頼されていたのが、『畳・障子工事のみ』でした。



しかし、現場に行ってみると、畳表替と障子貼替だけでは済まない状態でした・・・



『襖が汚れていたり、襖の開きの丁番が外れてしまっていました。あとガラス戸のガラスが割れていました』



不動産からは、畳・障子のみの依頼でしたので、私はその場で連絡を入れました。



『畳は表替えでキレイになりますが、襖が汚れているのと襖開きの丁番が外れているのとガラス戸ガラスが割れている』ことをお伝えしました。



そうしたら、不動屋からの返答は『襖もやっぱり汚れているのね・・・ 丁番も壊れていたの・・・ ガラスも割れていたんだぁ・・・』と予想していなかったので驚いていました。



私が丁寧に現状を報告すると納得していただき、見積りをさせていただくことになりました。



今回の場合、不動屋からは畳・障子工事のみ依頼が来ていた訳ですが、私がこれだけでは入居する方が納得しないのと、弊社も後でまた追加で工事を依頼されると二度手間になってしまうので・・・



『見立て力なのか提案力なのかわかりませんが、キレイにして貸すということであれば最低でもここまでは工事していなければいけないというラインは提案するというのは当たり前に行う』



これが、専門店(工事店)が行う当たり前の仕事だということを改めて気づきましたので、分かち合いさせていただきました。




地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!



人生の目的は『幸せになること』です。



幸せになるために今日を大切にします!



本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えていただいたことに感謝致します。



ありがとうございます

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 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15
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ブログ タイトル
『心の鍛え方』
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本日も一日ありがとうございます


茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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『関川ファーム』
深川生産者
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岩田生産者
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当たり前ではない、健康に心から感謝致します。



本日は、雨の為日課の地域清掃は実施できませんでした。




3月14日になります。



本日は、尊敬するトレーナーからのメッセージを昨年も同じ時期に共有させていただいておりますが再度思うところがあり、共有させていただきます。



『心を鍛える』

『心を鍛える』というのはどういうことでしょうか・・・

いつ、何を、どうすればいいのでしょうか。

「心・技・体」というのは、スポーツの世界でなくてもよく耳にする言葉です。

この3つの要素をバランスよく高めることで、相乗効果による調和が取れ、より高いパフォーマンスへと繋げることができます。

ここに「生活」という要素をプラスして、「心・技・体・生活」の4つにします。

心を鍛え、技を高め、体力をつけても、生活が乱れていては最高のパフォーマンスなど望めるはずもないということは、話を聞いてみると納得するしかないことですが、果たしてそのことが本当に理解できているかどうかは、以下のような質問をすればすぐにわかるのです。

研修で、次のような質問をします。

「心、技、体、そして生活。この4つが大事というのはみなさんご理解くださいました。

では、心、技、体、生活、の中で、どれが一番大切ですか?

二番目に大切なのはどれですか?
三番は?
四番は?

番号をふってみてください」

「一番大切だ、と思ったものはどれですか?
手を挙げてください。
心の人?、技の人?、体の人?、生活の人?」

と聞いていくと、さて、どの答えが一番多いと思われますか?

年齢層によって多少ばらつきは見られますが、どの世代でも圧倒的に多いのが「心が一番大切」という答えです。

次が「生活」、三番目以降はバラバラですが、20代の新人は「技」、すなわち初めて学ぶ仕事のテクニカルな技術を上げる。

また40代50代の管理職の方々は、「二番目は体力」と答える方が多いのは、大いに共感できるところです。

さて、質問はまだ続きます。

「では、その一番大切だと思う要素を育て高めるために、あなたは何をしていますか?」

ここで、多くの方が「えっ!」という顔になり、頭をぽりぽりとかいて、うーんと悩んでしまわれます。

技は、OJT(オンザジョブトレーニング)を受けたり、専門書を読んだり、あるいは仕事の中で指導を受けたりしてほとんどの場合、自然に高まっています。

体は、ランニングをしたり、ジムに通ったり、ヨガを習ったりしている方も多い。

しかし、大事だと思っているはずの、心については、「一生懸命頑張ります」や「根性で」、「集中して」や「何があっても」などが心の強さだと結論づけ、とにかくやること、がむしゃらに続けることが心の強さであると思っている方が多いと感じます。

心は大事だと思っているのに、実際はほとんどの方が心のトレーニングを放置しているのです。

また、「生活」については、「そもそも、生活を高めるってどういうことですか?」という質問をされる方も多い。

技や体力は、見えやすく、だから変化も感じやすい。

技(スキル)なら、何かができるようになるとか、1時間かかっていた作業が30分でできるようになるとか。

体力も同じです。
3キロしか走られなかったのが5キロまでならいけるようになった。10キロ泳げるようになった。

時間はかかるかもしれませんが、それでも変化がわかりやすく見えやすい。
だから、やる気が起きやすいのです。

しかし、見えにくく掴み所のない「心」や、漠然とした「生活」を高めるためには、何をしたらいいのでしょうか?

物事の概念があまりにも大きくてぼんやりして見えるときには、小さく部分で捉えればよいのです。

心は、鍛えられる。
そして心を鍛えて強くするには、段階がある。

段階を作ればよい、といった方がいいでしょうか。

体や技と同じで、時間はかかるが、鍛えられるのです。

何かをすれば変化が目に見える、ということを期待するのではなく、「これをすれば変化が起きる」と考え、そのことに愚直に取り組む。

これが心の鍛え方の真髄です。

具体的には、心は以下の5つの段階を経て、どんどん強くなっていきます。

1)心を使う=目的・目標を設定しイメージを明確にする

2)心をきれいにする=奉仕活動、清掃活動、

3)心を強くする=できることの継続

4)心を整理する=未来志向、過去の失敗にいつまでもとらわれない

5)心を広くする=感謝の気持ちを持つ「ありがとう」

つまり、

1)最初に、どうなりたいのかの理想を描く

2)その理想の実現に、真剣に本気で取り組む態度と姿勢を形作る

3)やると決めたことに例外なく取り組む(これでかなり強くなる)

4)うまくいかない時も、すぐに落ち込んだり諦めたりしないよう、日々をリセットするつもりで自己分析と改善を繰り返す

5)自分一人でやれているとは決して思わず、周囲への感謝の気持ちを強く持ち言動に移す

さらにまとめるなら、究極は、自己肯定感と他者へのリスペクト。

これにつきるのです。

仕事で成果を出し、人間的にも素晴らしい人。
それが「自立型人間」。

自立型人間は、「未来を見据えて今に集中し」「周りの人に感謝し」「周りの人を尊重している」というのが、大きな特長なのです!

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ありがとうございます。



いかがでしょうか・・・



みなさん、目に見える『技』と『体』は鍛えれば誰でも成長度合いが理解できます。



しかし、『心』は鍛え方がわからないのと成長が目に見えずらいということがあり、なかなか大切だと思っていても手が付けられないところではないでしょうか・・・



『心を使う』
『心をきれいにする』
『心を強くする』
『心を整理する』
『心を広くする』



このことを実践していくことで『心は鍛えられます。』



私も、現在進行形で実践しているところです。



『心をきれいにする』・『心を強くする』・『心を整理する』・『心を広くする』ことを実践できていて、一番実感できていることは、『心を強くする』ことです。



『できることの継続』を実行できていて、自己概念が高まっていることが実感できています。



これからも私は、自立型人間を目指し、インサイドアウト(自己愛で関わり合う人の基本的欲求を満たす)で貢献の人生を歩むことを選択します。



ありがとうございます



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ブログ タイトル
『相手のものの見方、気持ち、いわんとするところを理解する』
蟯慇郛商店   塙


本日も一日ありがとうございます


茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。

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『関川ファーム』
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当たり前ではない、健康に心から感謝致します。



本日も日課の地域清掃をスタッフと共に実施できました。



スタッフに協力していただき支えられ、キレイになり心身共に気持ちよく一日のスタートをきれました。



3月13日になります。



本日は、尊敬するトレーナーからのメッセージを共有させていただきます。



【テクニックは氷山の一角】

共感による傾聴はとても質の高い「きき方」ですが、「聴く」ために、いつも相手の言葉をいい直す必要はありません。

あくまで本質は、相手のものの見方、気持ち、いわんとするところを理解することです。

その点をはき違えると、相手を操縦しようとしたり、どこか侮辱するような態度に見えかねません。

偽りの姿勢はいずれ化けの皮がはがされるものだと肝に銘じておきましょう。

尊敬と誠意があれば、「言葉をいい直す聴き方」以外のやり方でも共感になり得ます。

何も言う必要がなく、顔の表情一つで気持ちを伝えられることもあるでしょう。

反対に「トイレに行きたいんですが」という人に対し「あなたは急いでらっしゃるんですね」といっても何の役にも立ちません。

また、質問が必要になるケースもあります。

あなたが患者ならば、的確な診断を下してもらうために、医師からいろいろ質問してほしいと思うはずです。

相手が質問してほしいと感じたら、こんなふうに働きかけるといいでしょう。


・ あなたが気になっていることは何?

・ 一番したいことは何?

・ この状況で一番優先したいのは何?

・ もしそれをやってみたら、どんな結果になると思う?


そして次のように、相手の言葉を反映させることもできます。

・ あなたは……を気にしているみたいだね

・ 私が間違っているかもしれないけれど……のように聞こえる

・ もし君のことを理解できているなら、君が言いたいのは……


大切なのはテクニックではなく、「本当に共感しよう」とする気持ちと態度です。

その誠意があれば、言葉は自然と出てくるはずではないでしょうか?

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

ありがとうございます。



共感による傾聴は、『相手のものの見方、気持ち、いわんとするところを理解すること』です。



深いですね・・・



『相手のものの見方』ですが、これは一人一人ものの見方というのは違うことをまず理解しておくことです。



『相手の気持ち』は、これは相手を慮る(心に寄り添う)ということです。



『相手のいわんとするところを理解する』は、これは自分の価値観を絶対視せずに相手が何を本質的に望んでいるか心に寄り添い受け入れるということです。



相手を都合よくコントロ―ルしようと思うと相手は心を閉ざしてしまいます。



尊敬と誠意があれば、「言葉をいい直す聴き方」以外のやり方でも共感になり得ます。



要するに、いかに相手に対して興味を示し慮れるかが『共感による傾聴』になります。



共感の傾聴のスキルが体得できると、同じ目標へ一枚岩になり向かうことができる。



テクニック(小手先)は、見破られてしまいます・・・。



誠実や慮ることは、自然と態度に表れます。



意識して『共感による傾聴』を身に付け習慣にすれば人徳が形成されるでしょう!





ありがとうございます



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『ピットインの一日』
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本日もありがとうございます



茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。



本日は、日曜日の貴重なピットインの一日になります。



計画立てていた、早朝ランニングを行って来ました。



5時50分に起きて、手袋をしていても手がかじかむ-2℃という気温の中ランニングを実行できました。



10マイル(16.2キロ)を気分良く、爽快感を実感しながら走ることができました。



目標タイムを決め走りました。



キロ5分の目標を掲げ、今週はクリアでき4分57分で走りきることができました。



現在のトレーニングと体調から検証すると納得できる内容で、良いトレーニングができたと解釈しています。



さらに効果的にトレーニングを実行していきます。



最後に、健康な体に心から感謝します。



健康でなければ、走ることはできませんからね。



次回の大会は、4月中旬にある『かすみがうらマラソン 10マイルの部』にエントリーしています。



目標を立てて計画的にトレーニングを実行していきます。



本日は、ゆっくりする日と決め過ごしました。



長女は、部活でいないので下の娘たちと一緒に庭でサッカーや野球をして遊びました。



このように、どこにも出掛けずに家族と過ごすのも良いものだなぁと実感できた休日、ピットインでした。



ありがとうございます



人生の目的は、『幸せになること』です。




ありがとうございます。

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