タイトル

『動機付け』

 

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本日も一日ありがとうございます

 

 

 

茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。

 

塙 真樹

 

◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)

◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで

 

◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info

◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/

 

『関川ファーム』

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深川生産者

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岩田生産者

 

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当たり前ではない、健康な体に心から感謝いたします。

 

 

 

ありがとうございます。

 

 

 

本日も、地域清掃を実施できました。

 

 

 

スタッフの理解と協力をいただき、キレイになり心身共に気持ちよく一日のスタートをきれました。

 

 

 

7月7日になります。

 

 

 

本日は、畳・襖の見積りにお伺いしてきました。

 

 

 

以前からお付き合いがあるお客さまでした。

 

 

 

16年前に畳を替えていただいた履歴がありました。

 

 

 

そこで、見積りをさせていただきながら話をすると、『6年前から畳と襖を替えたかった』ということを聴き、なぜそんなにも前から考えていたのに今になったかを聞きました。

 

 

 

お客さまは『なかなか思い切れなく、連絡が掛けられなかったぁ・・・』と仰っていました。

 

 

 

これを聴き、私は『動機付けが弱く、買う理由を教えていなかったのと連絡し易い見せ方をしていなかった・・・』と改めて気づきました。

 

 

 

もし、動機付けできていれば、お客さまの生活が快適に過ごせた年月が早くなったのではないかと考えました。

 

 

 

また、弊社の立場からは、動機付けできていれば、もう一サイクル早くお付き合いができたのではないかと思いました・・・

 

 

 

動機付け(買う理由)を考えていくことと連絡先等をわかり易く明記する必要があることを気づきました。

 

 

 

このような、我慢してしまうお客さまをいかに無くして行くかの販促等を考えていきます。

 

 

 

ありがとうございます。

 

 

 

本日も家族やスタッフ、お客さま、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられたことに感謝いたします。

 

 

 

ありがとうございます。

(自己承認=自分の心のコップを満たします)

 

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畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家のお困りごとなら、創業90年の歴史と実績ある関川に。

 

 株式会社 関川畳商店

   リフォームの関川

 

☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆

 

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 〒311-0911 茨城県水戸市見和2-232-53

 TEL:029-212-5820

 

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◇関川畳商店 小山店

 323-0014 栃木県小山市喜沢1475-154(ハーヴェストウォーク隣)

 TEL:0285-37-8765

201791日にオープンさせていただきました。)

 

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