「病院の先生に言いたいコト! その3」2008年03月05日
「病院の先生に言いたいコト!」3回目です。
アンケート内容はこちら。
小児科の先生に 子どもがとても小さかったので 障害児??と聞かれた。(長野県 女性30代)
虫歯の治療の際に神経を抜きました。あらかじめ薬をつめて神経を殺したのですが、いざ除去する段になって「ちゃんと抜ける状態になっているかどうか調べますから、痛かったら手をあげてください。」と先生は器具で神経をツンツン触りました。手をあげるより先に悲鳴をあげました。神経はまだ死んではいなかったのです。神経より先に私自身が死ぬかと思いました…ほんと。
(京都府 女性50代)
転んで、足首が痛いので病院へ。「レントゲンを見ても何ともないが、膝の怪我(あちこちすりむいていた)の消毒のため毎日通うように」と言われた。次の日も足首の痛みを訴えたが、消毒のみで治療終了。3日目の先生が(総合病院なので、毎日先生が違う)レントゲンを見た瞬間、「あ゛、ここヒビ入ってる」(==;)
(東京都 女性30代)
治らない治療なら最初からしないで欲しい。半年以上も通って、今更「この治療は意味がない」ってどういうことなのですかっ!?
(神奈川県 女性30代)
夫が救急で搬送されたが医師が手当てに戸惑いもう少しで死亡するところだった。
(愛知県 女性50代)
結構有名な先生らしく応対がすごくえらそうにされた。整形外科で適当で治療のアドバイスもなかった。
(京都府 男性20代)
ある皮膚科なのですが、一生なおりませんねーと無神経に言われてしまいました。しかも自家製の薬を出されたので、成分を聞いたら、それは教えられない、といわれました。
(東京都 女性30代)
娘が小学校の低学年だった頃の冬のお話。
風邪か何かで39度ほどの高熱があった。近くの小児科へ連れて行くと「高熱のある方はお申し出ください」と待合室に書いてある。受付の中年女性に申し出たが、熱が何度あるのかも尋ねず、体温計で熱も計らせず、病状も尋ねず、数名の患者の診察が終わるまで普通に待たされた。途中、「あのう、高熱があるのですが、早く診て頂けるとかいうのではないのですか?」と尋ねると、「はいはい」と面倒くさそうに鼻であしらう。
ようやく名前を呼ばれて診察室に入るなり、40歳くらいの男性医師が「受付の人が怒ってはったよ」と言う。「は?」と私。「熱も無いのに高熱と言って先に診て貰おうとする人には困ってるんですよ」
ぐったり弱っている娘を励ましながら待っていた私は唖然とした後、悔しさが込み上げ、「高熱はあります」と言うのがやっとだった。
一応、診察は受けられて数日後、例の医師から手紙が届いた。「先日は失礼しました。お母さんの顔を見て本当のことを言っていると知りました」などと書いてある。
次に行った折、「お手紙は読ませて頂きました。鼻であしらわれたことも前回お話ししましたけれど、受付の方には注意して頂けました?」と聞くと、「いや、いっさい注意はしません。私が責任者ですから」と言う。
「普通に待たせるのであれば、何の為の貼り紙なのですか?」
「高熱の人を優先する為です」
「高熱だったのに、なぜ?」
「嘘ついたら早く診て貰えるという患者が多いんですよ」
「ずるい人と一緒にされたのではたまりません。高熱と申し出た患者さんには体温計を渡して熱を確認したらどうですか?」
「体温計が何本要ると思います?」
私は呆れてしまった。1本の体温計で20人が3分間ずつ順番に計る時間より2倍も長い時間、待たされたというのに……。
「あの手紙を書くのに何時間かかったと思います?」
そんなことまで彼は言い出した。せいぜい20分程度を要するような手紙だったのに。第一、お詫びの手紙の筈なのに、その手紙を書くのに時間を要した、などと不快な想いをさせた相手に言うべき言葉だろうか?
★以後、その小児科へは2度と行っていない。
(滋賀県 女性50代)
加圧トレーニングは大阪のLIBERTE
アンケート内容はこちら。
Qこの中でQ1だけを抜粋し、その一部をお届けしております。 @編集ながの,病院で「こんなひどい診察をされた!」「こんな滅茶苦茶な対応をされた!」という経験があれば、その怒りを書きなぐってください。
Q,その病院の名前は?
Q,逆にここは良かったと思う病院の名前は?
小児科の先生に 子どもがとても小さかったので 障害児??と聞かれた。(長野県 女性30代)
虫歯の治療の際に神経を抜きました。あらかじめ薬をつめて神経を殺したのですが、いざ除去する段になって「ちゃんと抜ける状態になっているかどうか調べますから、痛かったら手をあげてください。」と先生は器具で神経をツンツン触りました。手をあげるより先に悲鳴をあげました。神経はまだ死んではいなかったのです。神経より先に私自身が死ぬかと思いました…ほんと。(京都府 女性50代)
転んで、足首が痛いので病院へ。「レントゲンを見ても何ともないが、膝の怪我(あちこちすりむいていた)の消毒のため毎日通うように」と言われた。次の日も足首の痛みを訴えたが、消毒のみで治療終了。3日目の先生が(総合病院なので、毎日先生が違う)レントゲンを見た瞬間、「あ゛、ここヒビ入ってる」(==;)(東京都 女性30代)
治らない治療なら最初からしないで欲しい。半年以上も通って、今更「この治療は意味がない」ってどういうことなのですかっ!?(神奈川県 女性30代)
夫が救急で搬送されたが医師が手当てに戸惑いもう少しで死亡するところだった。(愛知県 女性50代)
結構有名な先生らしく応対がすごくえらそうにされた。整形外科で適当で治療のアドバイスもなかった。(京都府 男性20代)
ある皮膚科なのですが、一生なおりませんねーと無神経に言われてしまいました。しかも自家製の薬を出されたので、成分を聞いたら、それは教えられない、といわれました。(東京都 女性30代)
娘が小学校の低学年だった頃の冬のお話。風邪か何かで39度ほどの高熱があった。近くの小児科へ連れて行くと「高熱のある方はお申し出ください」と待合室に書いてある。受付の中年女性に申し出たが、熱が何度あるのかも尋ねず、体温計で熱も計らせず、病状も尋ねず、数名の患者の診察が終わるまで普通に待たされた。途中、「あのう、高熱があるのですが、早く診て頂けるとかいうのではないのですか?」と尋ねると、「はいはい」と面倒くさそうに鼻であしらう。
ようやく名前を呼ばれて診察室に入るなり、40歳くらいの男性医師が「受付の人が怒ってはったよ」と言う。「は?」と私。「熱も無いのに高熱と言って先に診て貰おうとする人には困ってるんですよ」
ぐったり弱っている娘を励ましながら待っていた私は唖然とした後、悔しさが込み上げ、「高熱はあります」と言うのがやっとだった。
一応、診察は受けられて数日後、例の医師から手紙が届いた。「先日は失礼しました。お母さんの顔を見て本当のことを言っていると知りました」などと書いてある。
次に行った折、「お手紙は読ませて頂きました。鼻であしらわれたことも前回お話ししましたけれど、受付の方には注意して頂けました?」と聞くと、「いや、いっさい注意はしません。私が責任者ですから」と言う。
「普通に待たせるのであれば、何の為の貼り紙なのですか?」
「高熱の人を優先する為です」
「高熱だったのに、なぜ?」
「嘘ついたら早く診て貰えるという患者が多いんですよ」
「ずるい人と一緒にされたのではたまりません。高熱と申し出た患者さんには体温計を渡して熱を確認したらどうですか?」
「体温計が何本要ると思います?」
私は呆れてしまった。1本の体温計で20人が3分間ずつ順番に計る時間より2倍も長い時間、待たされたというのに……。
「あの手紙を書くのに何時間かかったと思います?」
そんなことまで彼は言い出した。せいぜい20分程度を要するような手紙だったのに。第一、お詫びの手紙の筈なのに、その手紙を書くのに時間を要した、などと不快な想いをさせた相手に言うべき言葉だろうか?
★以後、その小児科へは2度と行っていない。
(滋賀県 女性50代)
加圧トレーニングは大阪のLIBERTE
「病院の先生に言いたいコト! その2」2008年02月29日
「病院の先生に言いたいコト!」の続きです。
アンケート内容は下記となっております。
この中でQ1だけを抜粋し、その一部をお届け致します。 @編集ながの
早くインターフェロンを打ってくれれば助かったかも知れないのに。
(兵庫県 男性50代)
レントゲンを撮って「肺炎」だから即入院という事で患者の私にも相談せず院内電話でベットの空きを聴いていた。今日入院するのは無理との事を訴え、採血し点滴をし3日後に再度入院するよう言われた。3日後に病院にいったところ、再度レントゲンを撮り、肺炎ではなかった(単なる風邪)。念のために入院を勧めたとの言い訳のみで、誤診に謝りの一言もなく診療費は全くそのままの支払いをさせられた。
(兵庫県 男性50代)
母が入院していたとき睡眠薬が効きすぎて起きたときにふらついて腰を打ってその後ひびが入っていたことが退院後わかりました もっと患者に注意を促すべきだったのではと怒り爆発です
(福岡県 女性40代)
診察開始→「だるいのですが…」→風邪ですね!って何?10秒??もう2度と行かない!!
(東京都 女性30代)
40度の熱があり点滴をされ、ベッドで起き上がれずに休んでいると「時間だから早く帰って欲しい」と看護士に言われた時、もう二度と来るかと思った。
(宮城県 女性40代)
歯の治療の帰宅後、しんしんと痛み出し、顔がはれました。翌朝すぐ行ってみてもらうと、歯の中を洗浄するお薬が残ってしまいそれが染み出しての結果だったとのこと。先生は「残った洗浄薬をきれいにすっかりとったつもりだったのだけどごめんなさい」と謝ってくれましたが、こんな痛い思いをして、ミスの結果の治療費やお薬代も払わなければならないなんてなんか納得できませんでした。
(宮城県 女性50代)
病院で末期がんと診断された
自宅療養をすすめた
かかりつけの医院の医者は、家庭があるから、夜や休みのとき、呼ばれても困るといった。
ある日、総合病院に検査予約したから、いくようにと、その日体調悪いく、無理と伝えたら、予約したから、介護タクシーなどで、かならず行ってと、救急車は、呼ばないでと、いった。
病院に行ったら、何しにきたと言われ、もう、何もすることが、ないと、言われた。それから、3日後、亡くなった。
あの、町医者は、やっかいばらいを、したかったのか。
(奈良県 女性40代)
目を見て話してほしい。専門用語ばかり使われてもわからない。専門ではない、直せないからと、たらいまわしにしないでほしい。
(秋田県 女性30代)
体調が悪くて診察に行ったのに、ろくに診察もせづ、患者の顔も見ずに、カルテに向かって、「大丈夫」と一言で診察が終わった。
(東京都 女性20代)
日曜日に救急病院へ。お腹が痛いと言う連れ合いを連れて。症状から盲腸ではないかと申し出たが触診もせず、「風邪です」と。本当の藪でした。
(福岡県 男性50代)
なんでもかんでも「昔はこうだった」と言って今の育児を否定する先生。もう二度と行きません。そんなにあなたが正しいなら今の「ひよこくらぶ」などの雑誌は売れないのでは?「今の保健師はダメだ」などというのもどうかと思います。あなたに子供のことを何も相談したくありません。
(神奈川県 女性20代)
ロゴ作成の風水ロゴNET
アンケート内容は下記となっております。
Q1,病院で「こんなひどい診察をされた!」「こんな滅茶苦茶な対応をされた!」という経験があれば、その怒りを書きなぐってください。
Q2,その病院の名前は?
Q3,逆にここは良かったと思う病院の名前は?
この中でQ1だけを抜粋し、その一部をお届け致します。 @編集ながの
早くインターフェロンを打ってくれれば助かったかも知れないのに。(兵庫県 男性50代)
レントゲンを撮って「肺炎」だから即入院という事で患者の私にも相談せず院内電話でベットの空きを聴いていた。今日入院するのは無理との事を訴え、採血し点滴をし3日後に再度入院するよう言われた。3日後に病院にいったところ、再度レントゲンを撮り、肺炎ではなかった(単なる風邪)。念のために入院を勧めたとの言い訳のみで、誤診に謝りの一言もなく診療費は全くそのままの支払いをさせられた。(兵庫県 男性50代)
母が入院していたとき睡眠薬が効きすぎて起きたときにふらついて腰を打ってその後ひびが入っていたことが退院後わかりました もっと患者に注意を促すべきだったのではと怒り爆発です(福岡県 女性40代)
診察開始→「だるいのですが…」→風邪ですね!って何?10秒??もう2度と行かない!!(東京都 女性30代)
40度の熱があり点滴をされ、ベッドで起き上がれずに休んでいると「時間だから早く帰って欲しい」と看護士に言われた時、もう二度と来るかと思った。(宮城県 女性40代)
歯の治療の帰宅後、しんしんと痛み出し、顔がはれました。翌朝すぐ行ってみてもらうと、歯の中を洗浄するお薬が残ってしまいそれが染み出しての結果だったとのこと。先生は「残った洗浄薬をきれいにすっかりとったつもりだったのだけどごめんなさい」と謝ってくれましたが、こんな痛い思いをして、ミスの結果の治療費やお薬代も払わなければならないなんてなんか納得できませんでした。(宮城県 女性50代)
病院で末期がんと診断された自宅療養をすすめた
かかりつけの医院の医者は、家庭があるから、夜や休みのとき、呼ばれても困るといった。
ある日、総合病院に検査予約したから、いくようにと、その日体調悪いく、無理と伝えたら、予約したから、介護タクシーなどで、かならず行ってと、救急車は、呼ばないでと、いった。
病院に行ったら、何しにきたと言われ、もう、何もすることが、ないと、言われた。それから、3日後、亡くなった。
あの、町医者は、やっかいばらいを、したかったのか。
(奈良県 女性40代)
目を見て話してほしい。専門用語ばかり使われてもわからない。専門ではない、直せないからと、たらいまわしにしないでほしい。(秋田県 女性30代)
体調が悪くて診察に行ったのに、ろくに診察もせづ、患者の顔も見ずに、カルテに向かって、「大丈夫」と一言で診察が終わった。(東京都 女性20代)
日曜日に救急病院へ。お腹が痛いと言う連れ合いを連れて。症状から盲腸ではないかと申し出たが触診もせず、「風邪です」と。本当の藪でした。(福岡県 男性50代)
なんでもかんでも「昔はこうだった」と言って今の育児を否定する先生。もう二度と行きません。そんなにあなたが正しいなら今の「ひよこくらぶ」などの雑誌は売れないのでは?「今の保健師はダメだ」などというのもどうかと思います。あなたに子供のことを何も相談したくありません。(神奈川県 女性20代)
ロゴ作成の風水ロゴNET
「病院の先生に言いたいコト! その1」2008年02月26日
先日、数辞苑にて「病院の先生に言いたいコト!」というアンケートを行いました。
取得項目はこちら。
この中でQ1だけを抜粋し、その一部をお届け致します。 @編集ながの

「顔を見ただけで”お風邪ですね”はないでしょう」
(東京都 女性50代)

診察はたった5分で、薬の処方までに2時間待たされた。
(広島県 男性40代)

大声で診療内容や検尿の指示をしないで下さい!
(宮崎県 女性30代)

問診で、症状をいくつか言ったら、机の中のガイドブックを見て確認しながら診察をしていた。もっと勉強しておけ!っと言いたいです。
(東京都 女性40代)

この歳だからな〜とすぐ言う
(東京都 男性70代)

アトピーの子供に「一生ステロイドを塗り続けないと無理よ!」といい、内服のステロイドまで処方されました。
(佐賀県 女性40代)

トラブルはつきものだが、その時かならず言い訳して逃げてしまう。ゴメンで済むようなことでも。絶対に非を認めない態度。
(奈良県 男性60代)

妊娠の際ひどいツワリで産婦人科の医師に相談したら、それはわがままと言われた。
(熊本県 女性60代)

息子が入院してお見舞いに行き、ナースステーションの横を通りかかったとき「○○(病名)の○○君(息子の名前)の検温まだ〜?」と看護士同士が大きな声で話していた。
周りには見舞い客も多数おり、守秘義務違反も甚だしいと思った。
(埼玉県 男性30代)

忙しいからといって、あからさまに、早口になり、落ち着かない様子は、不愉快です。患者は、一人ひとり、必死なんですから。
(神奈川県 女性40代)
取得項目はこちら。
Q1,病院で「こんなひどい診察をされた!」「こんな滅茶苦茶な対応をされた!」という経験があれば、その怒りを書きなぐってください。
Q2,その病院の名前は?
Q3,逆にここは良かったと思う病院の名前は?
この中でQ1だけを抜粋し、その一部をお届け致します。 @編集ながの

「顔を見ただけで”お風邪ですね”はないでしょう」(東京都 女性50代)

診察はたった5分で、薬の処方までに2時間待たされた。(広島県 男性40代)

大声で診療内容や検尿の指示をしないで下さい!(宮崎県 女性30代)

問診で、症状をいくつか言ったら、机の中のガイドブックを見て確認しながら診察をしていた。もっと勉強しておけ!っと言いたいです。(東京都 女性40代)

この歳だからな〜とすぐ言う(東京都 男性70代)

アトピーの子供に「一生ステロイドを塗り続けないと無理よ!」といい、内服のステロイドまで処方されました。(佐賀県 女性40代)

トラブルはつきものだが、その時かならず言い訳して逃げてしまう。ゴメンで済むようなことでも。絶対に非を認めない態度。(奈良県 男性60代)

妊娠の際ひどいツワリで産婦人科の医師に相談したら、それはわがままと言われた。(熊本県 女性60代)

息子が入院してお見舞いに行き、ナースステーションの横を通りかかったとき「○○(病名)の○○君(息子の名前)の検温まだ〜?」と看護士同士が大きな声で話していた。周りには見舞い客も多数おり、守秘義務違反も甚だしいと思った。
(埼玉県 男性30代)

忙しいからといって、あからさまに、早口になり、落ち着かない様子は、不愉快です。患者は、一人ひとり、必死なんですから。(神奈川県 女性40代)
,病院で「こんなひどい診察をされた!」「こんな滅茶苦茶な対応をされた!」という経験があれば、その怒りを書きなぐってください。
,その病院の名前は?
,逆にここは良かったと思う病院の名前は?