トステムTOSTEM(現リクシルLIXIL)のスーパーウォール工法で欠陥住宅裁判が起きた。建築主は住宅建築に当たり、トステムのスーパーウォール工法の採用を決めた。そのため、トステムがその販売施工を許可した認定工務店「株式会社川上住建」(大分県中津市)と建築請負契約を締結した。

ところが工事の欠陥をめぐり、トステム及び川上住建と訴訟になった。建築主の告発サイト「トステムのSW(スーパーウォール)工法によって建設されている住宅の欠陥についてのトステム及び認定店蠕郛綵桟の対応について」開設当時(2007年)、住宅は建築途中で放置されたままであった。

欠陥トラブルの発端は棟上げである。一階二階とも全ての柱の土台や梁との取り付け部分に約2センチの木片を取り付けていた。これはまるで柱が全部下駄を履いたようなものであった。しかし川上住建はそのままパネルの取り付け工事を実施した。この際、トステムからは一級建築士I氏が派遣され、施工の指導を行っていた。トステムのスーパーウォール工法のパネルの長さが2718ミリであるのに対し、柱のプレカットが2700ミリで行われた結果、悪質な施工が行われたとされる。

建築主は抗議し、工務店の社長とトステム営業所長M氏と協議した。その結果、木片を取り除きトステムが柱にあわせた2700ミリの特注パネルを製造してパネルを付け替える工事を行った。建築主は具体的な工事計画書の提出を要求したが、無視された。建築主はM大学のN先生に鑑定を依頼したところ、基礎や構造等、20箇所以上の欠陥が判明した。

基礎の根入れが全くない。

外側の基礎の下に割栗石がない。

内側の基礎の下に割栗石がない。産業廃棄物であるコンクリートを砕いた再生砂利が使用されている。

基礎の鉄筋の配筋やコンクリートの被りの不足、吹き抜け部分の構造耐力上の不足、古材・廃材の使用、ベランダ部分や軒天の雨漏り、外壁の膨らみ、基礎の立ちあがり部分の無数の亀裂。

問題は他にもある。建築途中でベランダの下にカビが群生していた。その後、ベランダに水を貯めて雨漏りがないかどうか検査を行ったところ、滝のようにベランダの下の外壁をつたって水が流れた。家の内部にもサッシや天井から水が漏れ出ていた。スーパーウォールとは気密性、断熱性に優れた住宅と謳っているが、気密性が高いどころか雨露もしのげないようでは何にもならない。

しかし、川上住建は欠陥を認めず、一方的に工事を中止した。トステムは「川上住建に建材を販売しただけ」と責任逃れの態度に終始した。しかも裁判ではトステムは「部材の指定はしていない」とまで主張した(答弁書)。公式の場で平然と虚偽の主張をすること自体が信じ難い。最終的に施工ミスを認め、和解が成立したとされるが、それならば当初の態度との矛盾が批判される。

一般の消費者にとって不動産は一生に一度あるかないかの大きな買い物であり、欠陥住宅をつかまされたならば、人生を狂わされるほどの被害を受ける。たとえ裁判で勝訴しても、それまでの時間と労力を考えれば「終わりよければ全てよし」などというナィーブな発言は出てこない。

スーパーウォール工法で欠陥住宅紛争が起きたことは事実に基づいたものである。「トステムのスーパーウォール工法で欠陥住宅裁判」削除要求は、単に自らに都合の悪い言論を抹殺しようとする意図のものに過ぎない。欠陥住宅被害者(建築主)から記事記載の事実が主張されたことは事実である。その内容の具体性、迫真性から真実と受け止めることに十分な理由がある。その真実性は工務店が施工ミスを認めて補修を行うなどしたとの説明とも裏付けられる。

欠陥住宅の情報は公共の利害に関する事実である。欠陥住宅紛争を紹介し、消費者に注意喚起することは公共の利益に資するものである。また、スーパーウォール工法欠陥住宅訴訟の内容は公共の利害に関する事実である。裁判は日本国憲法によって公開性が保障されている。

裁判で訴訟上の和解が成立したことも、裁判が数年前に終わったことも、スーパーウォール工法欠陥住宅紛争の事実を否定することにはならない。当初、不誠実な対応をとった事実を否定することにはならない。過去事例として消費者に有益な情報である。

スーパーウォール工法欠陥住宅紛争は終わった問題ではない。「Yahoo!知恵袋」では2012年2月23日にスーパーウォール工法で新築した住宅が欠陥住宅でないかとの質問「欠陥住宅と思われる我が家の今後の対応策を教えてください。」が寄せられている。

***

数年前にトステムのSW(スーパーウォール)工法とやらで新築しました。

初めての冬からとにかく寒く、言われたとおりにオール電化の畜暖を20度程度に設定しての自動運転をしてたのですが、夕方にはすべての畜暖機が完全に空になり、毎日寒い夜を過ごす日々です。(当たり前ですが、家の中が20度以上にならないために運転が止まらないのだと思います。)

ちなみに夏は窓枠のゴムパッキンとかが溶けて変形するほど暑いです。

何度かメーカーから来てもらいましたが、大した説明も改善もされず、このまま逃げられそうです。

自分は当初から窓枠からの隙間風がもの凄く寒かったために、そこら辺の原因究明を求めましたが、許容範囲だと・・・

最近になって確信したのですが、ほとんどの窓が隙間だらけで、酷いところは完全に外が見えます!

メーカーに無償交換を求めたら、使っていれば隙間もできてきますよ!と。部品交換をすれば直る「可能性」があるので、有償で交換しますよ!と・・・

呆れてものも言えません。

家の内側の窓枠が毎日のように凍っています。というよりも、ガチガチの固体になるほど凍っています!!

今日の午後9時現在も凍っており、30分以上入浴してきましたが、それでも浴室の氷は融けませんでした。

***

代理店営業を担当する40代前半の男性社員はLIXILには不正容認の雰囲気があると暴露する。「毎月の数字の詰めが厳しい。上からの必達指示に対して不正してでも達成させる雰囲気がある」(「建築・住宅関連5社が合併の「LIXIL」 トステム専制支配で悲哀のINAX、新日軽」企業インサイダー2012年5月14日)。

リクシルの問題は東急不動産だまし売り裁判(東急不動産消費者契約法違反訴訟)が端緒であった。東急不動産代理人・井口寛二(井口寛二法律事務所)はLIXILが設立したLIXIL住生活財団(旧トステム建材産業振興財団)の評議員を務めている。トステムが特許権侵害で訴えられた裁判のトステム側代理人である(東京地裁平成12年1月28日判決、平成7年(ワ)第1400号 特許権侵害差止等請求事件)。トステムビバ株式会社が意匠権侵害で訴えられた裁判のトステムビバ側代理人でもある(東京地裁平成11年8月27日判決、平成09(ワ)4986号損害賠償請求事件)。

東急不動産だまし売り裁判での井口寛二は不誠実そのものであった。証人尋問を母の病気という個人的理由で延期させて、その間に証拠収集するなどである(林田力『東急不動産だまし売り裁判こうして勝った』「原告への陰湿な攻撃」)。原告に対する井口寛二の反対尋問は押し付けがましく、憎悪に溢れていた。まるで消費者契約法は空理空論であり、東急不動産だまし売り被害者は死ぬまで屑物件を抱えろとでも言わんばかりであった。

弁護士からの高圧的な削除要求も批判されている。「相手を圧迫・威圧することで違法行為を押し通すことができるのであれば、『弁護士がついている』『弁護士から書面を出す』といった行為は、まさに心理的に相手を追いつめる格好の手段となる」(今野晴貴『ブラック企業ビジネス』朝日新書、2013年、55頁)

たとえば南東京総合法律事務所・船島伸広弁護士からの削除要求が批判されている。「トラブル・苦情が多い業者を平気で弁護する船島 伸広弁護士にも注意が必要です。本来、弁護士というのは弱者の味方であるべきなのに、船島 伸広弁護士はお金さえもらえれば悪質業者でも弁護するのでしょうか?そのうち懲戒請求されますよ!」(「弁護士から削除依頼が来ました。」日本最大級の情報商材レビューサイト2013年8月24日)
http://tokyufubai.web.fc2.com/tostem.htm

トステムのSW(スーパーウォール)工法によって建設されている住宅の欠陥についてのトステム及び認定店蠕郛綵桟の対応について
http://members.at.infoseek.co.jp/mikyontari/
欠陥住宅と思われる我が家の今後の対応策を教えてください。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1381089173
建築・住宅関連5社が合併の「LIXIL」 トステム専制支配で悲哀のINAX、新日軽
http://careerconnection.jp/biz/studycom/content_309.html
トステムには徹底的に対応させましょう!!
http://ameblo.jp/jikenbo100/entry-10784703516.html
弁護士から削除依頼が来ました。
http://www.no1-reviewer.com/review/2013/08/post-804.php
【悲報】パカ弁、削除依頼メールを晒される (15)
http://r-2ch.com/t/livejupiter/1380020005/