2008年06月05日

90%の方に選んで頂く為に!!

ハートステーションでのお客様の

90%以上の方は

一度工事を行ったことがあるリピーターの方か

ケアマネージャーさんや役所などからの紹介の方。

 

という事はこの方たちに

喜んで頂かなければなりません

 

というよりそうでなければ

どこまでずれたサービスって

感じです

 

こちらがサービスと

思い込んでいても

相手にとって

そうじゃないってコトはたまにあります

 

と言う事で

今月はお付き合いのある

リピーターの方や

ケアマネージャーさんなど

一人ひとりに合わせたサービスを

提供するための

ヒアリングを実施していきます

 

選び続けて頂く為に

今何をするべきかを

聴いてきます。

 

宜しくお願い致します。

 

住宅改修(介護リフォーム)するなら ハートステーションへ!!



heart_station at 20:08│Comments(0)TrackBack(0)clip!こんな会社です 

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