2021年02月15日

楽々営業51「純粋な笑顔。」

営業マンの最大の武器は笑顔だ。
そのように、営業ノウハウ本にも書いてある。
先輩や上司からも、そんな指導を受ける。

商談の際にはあらんばかりの笑顔を振りまく。
善良な、悪意がない人間であることを示す。
成約を勝ち取るために必要だからだ。

商談が終わると一変する営業マンがいる。
表情は険しく、無口になる。
愚痴も多くなる営業マンもいる。

営業を楽しめていない。
笑顔は商談時の演技なのだ。
そんな化けの皮はすぐに剥がれる。