2021年04月05日

楽々営業58.「お客様の声リストを作る。」

営業の仕事は売ることだ。
そして、契約通りに納品すること。
しかし、それで終わりではない。

お客様の望んでいた結果が出たかどうか。
お客様に提供するメリットとは十分だったか。
お客様は納得されているのか。

それを確認するのが営業マンの仕事だ。
そこまでしない営業マンは多い。
勇気のいる部分だからだ。

お客様の評価を確りと把握する。
そして、記録として残す。
それを次の商談に活かすことが肝心だろう。