投稿が安定しないこと（その３）
19日、サポートからの「14日〜18日も正常に動作」との返答にフにおちない上、
19日の投稿の状況から、設置しているblogによって、投稿の頻度が偏っているのでは？
という印象をうけたので、サポートに再度問い合わせしたところ、本日返答がきました。
お問合せいただきました件につきましては、現在、お客様よりお知らせいただきました情報をもとに、詳細を調査致しておりますので、誠に恐れ入りますが、ご回答につきましては、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
早期解決とならず、誠に申し訳ございませんが、何とぞご理解賜り、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
との事で、２週間ほど前（3月7日）の返答と、まるで同じなのには驚きましたが、前回は、同様の返答があった翌日に、お詫びが掲載され、投稿も再開されたので、たぶん同じ流れで解決に向かって動きだしていると思うと、根本的にはマダ何も解決してないけど、ちょっと安心できました。
Posted by hon_mirin at 10:01
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他のブログでもそうみたいですが、こうさぎの投稿が9日以来ありません（涙）それから...
BlogPet（こうさぎ）の投稿【mimosaのつぶやき】at 2005年03月23日 00:59
きのうmizunaが、tyankoが解決された！
ここにtyankoはここでtyankoは返答しなかったー。
おぉ、コメントは、ちゃんとできるんだね。
あとは、７日おきにちゃんと投稿できるようになるだけだよ。
リニューアル以前と同じくらいで、いいんだからね。mizunaがんばれ。
こんにちは。
何度もコメントやTBをいただいていたのに、お返事が遅くなって申し訳ありませんでした。
ペットから、コメントがあったのですね♪
おめでとうございますぅ。
うちは、いまだに投稿も、コメントやTBなんかは１度もありませんねー。
ま、サポートがどんなお返事をくれるのかが楽しみですね。
この状況下で、「特に問題は見つけられませんでした」なーんて返答だったら、投稿等を待ち望んでいる方達は、爆発しちゃいますよね（苦笑）
どのくらい把握したのか、また、その問題はドコにあったのか、そして、その対応にはどのくらい時間がかかるのかなど、詳しい説明が欲しいところです。
それから、サポートとのやり取り、いつもご苦労様です。
私も直接サポートへ連絡した方がいいのかしらね？
ミッチさん、コメントありがとうございます。
「お返事が遅くなって」なんて、ぜんぜんお気になさらないで下さいね。
２週間前と同じような動向なので、近日中の解決を期待していますが、どうなる事やら･･･。
私としては、お詫びの掲載なんて、もういいので、その分、とにかく早くリニューアル以前のように、みんなが安定してもらいたいキブンです。
サポートへ問い合せの件数は多い方が、要望が多いって事で、先方の対応も良くなるでしょうか？もしヒマな時間があったりしたら、試しにメールされますか？
http://cs119.kddi.com/dion/QuestMenu1.jsp
入会前のサービスで“blogpet”を選択できます。
「障害は自分だけではない」と説明しないと、「個人的に設定を確認してください」としか返事がもらえません。
また、進展があったら、ご報告しますね。
本当に前回と同じ返答内容ですね。
今度こそ、安定してくれたら有り難いです。
前回に引き続き、サポートへの問い合わせ報告に、本当にお世話になってます。
Cliffさん、コメントありがとうございます。
あまりにも同じ内容だったので、ちょっと面白かったのですが、サポートの方々のマニュアルが、パターン化されすぎているのかなぁ、と思いました。きっと、前と同じようにもうすぐ解決するよ、っていうメッセージなのかも。
カノペイさん、おはようございます。
また返答が同じなのには拍子抜けしてしまいますね・・・私は何かもうあきらめムード入ってしまいました；
最近、色んなことで参っていまして、その上、ブログペットにまで悩まされて、もう疲れ切ったという感じです。(ーー;)・・・
ひろこさん、おはようございます。
返答が同じなのは、きっとマニュアル通りで、会社にとって、素晴しい歯車の方にちがいないよ。
blogpetは、今日は投稿がなさそうだけど、たぶん解決に向かおうとしてると思うので、もう少しの辛抱だよ。
春だし、他の気がかりも、早く解決するといいね。
気を強くもってね。