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口座開設を断れたてしまったケースとは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座開設手続のご相談にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問

お助け支店長ブログとっても参考にしております。

先日12月15、16と2日間にわたり20万円を握りしめて1人で香港に口座開設に行きました。

作れませんでした。その際にHSBC香港口座開設キットを記入し持参しました。
銀行員はそのキットの内容はほとんど確認はしませんでした。

口座開設の目的と具体的な回答の部分でかなり苦戦しました。
教えていただきたいのはなんと言ったら正解だったのでしょうか。
定期預金、投資ともにだめでした。

警察みたいな厳しい尋問を受けてなんやかんや理由をつけて断る流れでした。

最後に発覚したのは日本語が話せる行員だったため、色々質問して何がダメなのか聞きました。でも結局その際は英語力と残高証明書と給料明細がないのが原因と言われました。ホテルに帰宅し残高証明書と給料明細を印刷しました。

2日目チョムサチョイ支店 で言われた書類を提示してもダメでした、
一体何が正解なのか分かりません(T-T)

どうかご教授ください。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
口座開設の判断は担当者が行う為、他の支店、担当者であれば開設出来たかもしれません。 

香港で口座を開設する必要性が有るか、無いのか。その点も判断材料になるようです。



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香港法人設立オンラインセミナー(無料)

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はCCM香港主催の香港会社設立、オフショア法人設立(BVI、セーシェル、サモア)セミナー情報をご紹介します。

オンラインセミナーはパソコンからご視聴頂けます。

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海外法人設立セミナー 基礎編
■開催日時:2017年1月24日(火)  20:00~21:00
■主催:CCM Hong Kong Ltd
■参加費:無料

一部:国際金融センターとしての香港の魅力
・香港 基本情報
・なぜ香港でなければならないのか?
・香港の国際競争力の評価

二部:香港進出を行う為の基礎知識
・日本を取り巻く昨今の状況
・投資(進出)の形態
・香港税制の概要と福利厚生制度について
・モデルケースを利用しての比較・検証---配当金
(香港‐日本、中国‐日本、中国‐香港‐日本) 

三部:香港の利用価値
・『第三国進出』と言うオプション
・オフショア法人の活用例と懸案点
・どちらがお得?オフショアvs香港 

四部:その他、事前に認識しておくべき注意点
・国内⇒海外 --- 税務上のハードル
・銀行口座開設の為の対策&ロジック

 


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プレミア口座開設後に他国でプレミア口座を開設するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はプレミア口座開設のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問お助け支店長さま 

ご存じでしたら教えてください。 

香港でプレミア口座を持っています。 
他の国でプレミア口座を開設したい場合に必要な書類はありますか? 
それとも香港のキャッシュカードとパスポートだけで構わないのでしょうか。 
よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答 
パスポートとHSBC香港のATMカードを時間すれば口座開設の手続きをしてもらう事が出来ますが、国により求められる書類が違う可能性が有ります。
香港のプレミア口座リレーションシップマネジャーに、口座開設希望の国を伝えて、必要書類を確認してもらいといいですよ。

 


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2017年1月のHSBC営業スケジュール

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はHSBC香港2017年1月営業日のご案内です。


■月曜日から金曜日 09:00-16:30(一部の支店は17:00) 通常営業
土曜日  09:00-13:00 通常営業

<香港カレンダー>
1月1日(日曜日)元旦
1月2日(月曜日)元旦翌日
■1月3日(火曜日)09:00-16:30(一部の支店は17:00) 通常営業

1月28日(土曜日)旧正月(農歴年初一)
1月29日(日曜日)旧正月(農歴年初二)
1月30日(月曜日)旧正月(農歴年初三)
1月31日(火曜日)旧正月(農歴年初四)

■2月1日(火曜日)09:00-16:30(支店により17:00) 通常営業

ATMは日曜、祝日も24時間利用可能です。
China Hong Kong City HSBC ATM


恒生銀行(ハンセン銀行)はHSBCグループの銀行なので、HSBCのATM同様に手数料無料で利用できます。
Hang seng bank atm







<お助け支店読者のみなさんと情報共有しましょう!!>
HSBCの体験談をコメント欄からお寄せください。
情報お待ちしています!




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ATMカードを使うとエラーの表示が

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード利用のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBCからの郵便物を整理していたら、ATMカードが3枚もありました。

名前が書いていない無記名のカードや、色の違うカードなどあり、3枚ともATMで使ってみましたがどれもエラーとなってしまい引き出しする事が出来ませんでした。

口座を開設してからダウングレードをしたりしているうちの、どれが新しいカードかもわからなくなってしまいました。

この場合はどうすればよいでしょうか。
アドバイスをよろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
お持ちのATMカードは口座開設した時のカードとダウングレードした時のカード、もう1枚はHSBCからカード更新で送られてきた物のようですね。

ATMカードは発行後アクティベーションの手続きをしないと失効してしまいます。


前回受け取ったATMカードを使用しなかったために、アクティベーション手続きが完了せず失効してしまったようですね。

新しいATMカードを発行してもらうよう、再申請の手続きをしてください。
申請書類はお助けダウンロードから入手できます。



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アドバンス口座からグレードを変更するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座ダウングレードのご相談にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お助け支店長様

今年香港HSBCに出向き、個人用のアドバンス口座を開設しました。
本当は一番下のグレードのスマートバンテージで良かったのですが、口座開設後にダウングレードをしてくれると言われ、銀行の担当者に変更書類も渡しています。

しかし、半年経過してもまだアドバンス口座の為に、毎月HKD120が引き落としされれています。

このまま待っていても口座が変わる事はなさそうです。

ダウングレードの手続きは香港のHSBCに行かないと申請出来ないでしょうか?
それともインターネットバンキングで申請が出来ますか?

日本からダウングレードする方法がありましたら教えて下さい。

よろしくお願いします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

口座開設時にサインをした書類でのダウングレードの申請がされていないようですね。

その時の担当者と連絡が取れないようでしたら、ダウングレードの申請書類をHSBCに郵送してください。
この手続きは香港に行かなくても書類で手続きが可能です。

ダウングレードの書類はこちらから入手してくださいね。



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香港法人設立オンラインセミナー~ステップアップ オフショア編

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はCCM香港主催の香港会社設立、オフショア法人設立(BVI、セーシェル)セミナー情報をご紹介します。


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海外法人設立セミナー ステップアップ オフショア編
■開催日時:2016年12月14日(水)  20:00~21:00
■主催:CCM Hong Kong Ltd
■参加費:無料

一部:オフショア地域と香港の接点

二部:オフショア進出を前提とした各種準備事項とは?
① 日本人が香港を利用する事の意味とは?
② 進出具体論の紹介 ~準備段階から進出、そして進出後の一回りするまでの必要情報~
③ メリット&デメリット総論

三部:常に意識をして於くべき実践的な留意点
④ 日本税制が絡むポイントとは?
⑤ ケーススタディー(過去判例)による進出成功例と進出失敗例紹介
⑥ 銀行対策(口座開設から口座維持までのノウハウ)

 





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2016年12月のHSBC営業スケジュール

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はHSBC香港2016年12月営業日のご案内です。


■月曜日から金曜日 09:00-16:30(一部の支店は17:00) 通常営業
土曜日  09:00-13:00 通常営業

<香港カレンダー>
■12月24日(土曜日)09:00-13:00 通常営業
12月25日(日曜日)クリスマス
12月26日(月曜日)クリスマスボクシングディ
12月27日(火曜日)クリスマス振替
■12月28日(水曜日)~30日(金曜日)09:00-16:30(支店により17:00) 通常営業
■12月31日(土曜日)09:00-13:00 通常営業

ATMは日曜、祝日も24時間利用可能です。
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クレジットカードのアクティベーション方法は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はクレジットカード・アクティベーションのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
クレジットカードのアクティベートのために香港へ電話をしましたが、うまく登録できなかったようで何度か繰り返していると担当者が電話に出てきていろいろ聞いてきたのですが、相手も言っていることがイマイチよくわからず、インターネットバンキングでアクティベートできるみたいなことを言っていたのですが、できるのでしょうか?

セキュリティデバイスでログイン後、e-mailで、受領したことを伝えればアクティベートしてもらえのでしょうか?

それとも郵送でクレジットカードを受け取ったことを書類で送ればいいのでしょうか?

よろしくご教授お願いします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

クレジットカードのアクティベーションは電話または支店で手続きを行うようになります。

電話での手続きは、カード番号の入力、生年月日の入力、身分証明書、電話番号の入力などアナウンスに従い本人確認情報を入力します。

オペレーターに繋がっても、確認される情報は変わりませんので、回答する内容を準備して、アクティベーションの手続きをしてください。



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最新インターネットバンキング登録後のトラブル

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はインターネットバンキングのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
HSBCの最新インターネットバンキングを登録し実施できるようになりました。
しかし一昨日念の為tryしました。
先ずユーザーネームを入力し出てきた二つの入力箇所。

一つは登録した自動車の会社名入力、二つ目は指示されたパスワードの三か所の単語入力。
しかしNG。

三回ミスったのでユーザーネーム入力もNG.HSBCから20時間以内に返信する17桁の英語数字のRESET番号を受け取ったが連絡できず。

現在に至っています。
再度初めから登録することが出来ますか?

もし出来ない場合はどの様にすれば再登録できますか教えてください。


香港HSBCお助け支店 支店長回答インーネットバンキングにログイン時にUsernameを入力した次のページでは、Memorable answerの入力を求められます。
この項目は登録した一つ目のパスワードを入力します。
ここに秘密の質問の答えを入力するとエラーとなってしまいます。

登録をし直す場合は、インターネットバンキングサービスを一旦解約すると、再登録が出来るようになります。

手続のフォームはお助けダウンロードから入手してください。


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2016年改訂版がついに登場!新しく「セキュリティデバイス日本語ガイド」が加わり、役立つ情報が満載!絶賛好評発売中!!

■セット内容■
・HSBCインターネットバンキングご利用開始のお手続き(1,000円+税)
・HSBC香港セキュリティデバイス日本語ガイド(1,000+税)
・HSBC香港の活用術 (7,000円+税)
・HSBC香港投資口座マニュアル(5,000円+税)
<特典>
・HSBC香港ラクラク口座開設キット(非売品)

合計:14,000円(税抜)を『お助け支店セット』特別価格 5点セットで9,000円(税込み)、900香港ドル(送料込み)で好評発売中!

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■セット内容■
・HSBC法人口座活用マニュアル(10,500円)
・特典1 はじめての海外ファンド投資マニュアル(1,575円)
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