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少額の外貨を両替する方法は?

いつもHSBCお助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座残高にある少額の資金移動のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長殿 

最近このブログを知り、いろいろ教えていただいたものです。 
誠に恐縮しますが、謹んで質問させていただきます。 

HKDのsavingsに(預金)残高を移動し、まとめることができますか。
例えば細かい残高(例0.4ユーロとか0.1JPYとか)を申請書のリクエスト等何等かの方法でHKDのsaivingに移動できるのですか。

お教えくだされば、幸いです。 


香港HSBCお助け支店 支店長回答

インターネットバンキングでは少額の両替や振り替えが出来ません。 

支店の窓口であれば両替してもらう事が可能です。 





 
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プレミア口座の口座維持手数料のルールは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はプレミア口座の口座維持手数料のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長さま 


いつもお世話になっています。 
初歩的な質問で恐縮ですが、小生(プレミアホルダー)、昨春HKのHSBCにて少額で口座開設後帰国、最近になって 「口座維持手数料」が引き落とされていることに気づき以下質問させて戴きたいのですが、 

①HK以外のどこかの国で既にプレミアを持っていれば「口座維持手数料」不要と理解していましたがそれでも発生するのでしょうか? 

②小生の理解に誤りがなければ返還請求は可能でしょうか? 

どうかご教示のほどよろしくお願い申し上げます。 



香港HSBCお助け支店 支店長回答
プレミア口座は開設国の残高条件を満たしていれば他国の残高が少額でも口座維持手数料は引かれません。 


しかし、プレミア口座間の紐づけが必要になります。 

担当のリレーションシップマネジャーに連絡を取って、二つの口座をつなげてもらってください。 

返還請求が可能課は担当者に相談をしてください。 

HSBCの手続きミスであれば返還される可能性はあります。


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セキュリティデバイスのロック解除方法

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は読者Kanonさんからの情報をご紹介いたします。


聞いてください支店長お世話になっています。 
ご報告(ネットが使えない状態から) 

結果、デバイスのロック解除できました。 


1)ダブルパスワードで入ろうとして、アンサー忘れたを押して、新しいアンサーを登録(メモラブル、秘密の質問)できました。 


2)次にデバイスロック解除の申請書(ネット操作してたら申請書がでてきて、そこにネットで現れた記号を記入し)を送ったら、1週間ほどでショートメールがきました。

ロック外れたと連絡あり(楽天に変えたのにきた。本体の携帯がドコモだからかな。シムだけ交換しただけ)しかしまだデバイスは使えない。 


3)そこでデバイスでネットに入るとき、PIN忘れたクリックから入り、順をおったら、あたらしいPIN入れろと言われ、うまくいった。

そしてデバイスでロクインできた。 

結局PINをわすれましたが、ネット解除せずデバイスも正常になりました。 

4)今度はダウングレードの申請書を書留(配達証明)でだします。EMSより安いので。
1週間ぐらいでとどくようですね。 


どうもありがとうございます。 



 香港HSBCお助け支店 支店長回答

セキュリティデバイス ロック解除方法の情報ありがとうございました。
ネットバンキングサービスを解除せずに済み良かったですね。

ダウングレードの書類がHSBCに届いてから、自宅に新しいATMカードが届くまで3週間ぐらいは掛かると思います。
カードが届いたら最寄りのATMでアクティベーションの手続きを済ませて下さいね。


 


 
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海外法人設立オンラインセミナー情報

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はCCM香港主催の香港会社設立、オフショア法人設立(BVI、セーシェル、サモア)セミナー情報をご紹介します。

オンラインセミナーはパソコンからご視聴頂けます。

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海外法人設立セミナー 香港ビジネス活用術<総合編> 

■開催日時:2017年4月18日(火)  13:30-14:30
■主催:CCM Hong Kong Ltd
■参加費:無料


第1部 香港を活用する理由

・香港法人の特徴、香港税制、日本と香港のビジネス環境の比較


第2部 香港進出の為のノウハウ

・進出パターンと事例紹介 


第3部 香港+オフショアという選択オプション

・進出形態に応じたメリット•デメリット、香港法人とオフショア法人の選定の違い 口座開設、iAccountの活用、現在保有されている法人管理会社の移管方法、香港法人の会計記帳、監査、税務申告



 


《海外法人設立個別相談会》
東京開催 4月20日(木)21日(金)
大阪開催 4月24日(月)25日(火) 

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《CCM香港のBVI法人・セーシェル法人・香港法人設立サービス》

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会計記帳•会計監査サート

香港税務申告(法人税、個人所得税)に必要な申告書作成、会計監査と税務手続きをサポート致します。

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共同名義口座のダウングレード

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はジョイント口座ダウングレードのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お世話になっております 

ただ今書類をHSBCに送付しダウングレードの手続き中なのですがキャッシュカードが届いた際にアクティベーションを行うのはジョイント口座の場合は、2枚のカードをアクティベーションする必要が御座いますでしょうか? 

また、残高照会だけでアクティベーション出来るのはイオン銀行のみでセブン銀行は引き出しをしなければいけませんか? 

宜しくお願い致します。 


香港HSBCお助け支店 支店長回答
ジョイント口座をダウングレードすると2枚のATMカードが送られてきます。 

2枚ともアクティベーションの手続きが必要です。
残高照会をすれば利用出来るようになります。
イオン銀行、セブン銀行ともにアクティベーションをする事が出来ます。





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アドバンス口座ダウングレードで変更されるのは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はAdvance口座ダウングレードのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
HSBC香港お助け支店様

いつもご親切な情報をありがとうございます。
質問お願いします。

HSBC口座はいまアドバンスですが、預金を引き出して日本に帰国したいと考えています。
アドバンス口座をダウングレードした時に、
セキュリティデバイスも変更になるのでしょうか?


香港HSBCお助け支店 支店長回答
口座をダウングレードしても、インターネットバンキングのセキュリティデバイスは変更されません。


【口座をダウングレードして変更される点】

・ATMカードは再発行(届いたカードはすぐにATMでアクティベーションしておきましょう)
・プレミア口座、アドバンス口座のクレジットカードは解約

【口座をダウングレードしても変更されない点】 

・口座番号
・ATMパスワード
・インターネットバンキングログイン情報
・セキュリティデバイス
・投資口座



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ATMで1,000香港ドル以上を引き出す方法は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
 
今回はATM利用のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
香港でHSBCのATMから香港ドルを引き出す場合、
いつも何回も1,000ドルを繰り返しておろしてます。
10,000香港ドル以上一回で引き出しできる方法をお教えください。
よろしくお願いします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答 
 ATMの画面に表示されている引出し金額HKD200、HKD400、HKD800、HKD1000の横のボタンを押すと、その金額が一度に引き出せます。

この金額以外を引き出したい時は、 PIN番号を入力するテンキーを利用します。

1万香港ドルの場合は、10000と数字を入力しENTERボタンを押してください。
最新のHSBC香港のATM利用引出し限度額は、1日あたり80,000香港ドルとなります。



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外貨引出手数料が無料となる金額を越えたら?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は外貨出金についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様 


お世話になっております。 

外貨引出手数料についてお聞きしたいのですが、例えば、プレミアの場合は7,500米ドルを無料で出金したとします。

その後、別の支店でまた7,500米ドル出金したらば、手数料はどうなるのでしょうか?
二件目の支店で、先に出金した7,500米ドル分の手数料も請求されるのでしょうか? 



香港HSBCお助け支店 支店長回答このケースは窓口の担当者が、当日の履歴を確認して手数料を請求するかどうかになります。 (1回目の手続きは済んでいますので、請求されることはないと思います)

2回目の手数料を取られる場合もありますし、取られないケースもあります。

心配でしたら翌日に手続きをした方がいいですね。


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BOOM証券への送金が出来ないのは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はBOOM証券へのインターネットバンキング送金のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
HSBC香港からBOOM証券への送金ができません。 

このようなメッセージが表示され先に進めなくなってしまいました。 

Your request cannot be processed as your current limit is set at zero. To increase the limit, please fill in the request form and return it to us. (Code:SAS223)

香港国内の資金移動のLimitは50,000香港ドルに設定してあるのですが、、 
なにか間違った方法をしているのでしょうか。 

お忙しいなか申し訳ありませんが、よろしくお願いします。 


香港HSBCお助け支店 支店長回答
送金限度額がゼロになっているようですね。 

お助けダウンロードにある申請書類をHSBCに送れば、送金限度額を再設定する事が出来ますよ。




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HSBCからハンセン銀行へのATM送金の注意点は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回がATM振込みのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問はじめまして。 

教えていただきたいのですが、本日HSBCのATMから恒生銀行口座へ振り込みを行ったのですが、銀行コードを入力することなく口座番号を入れて送金しました。 

相手先の名前が出なかったのですがエラーになることなく画面が進んだのでそのままENTERを押して送金してしまいましたが、後で考えてみると違う銀行に送金するのに銀行コードを入力しなくていいのかと思いました。 

ちなみに相手先のコードは262から始まっていて、この支店コードは恒生銀行の本店でした。 

もし間違ってHSBCにある同じ番号の口座に振り込まれているのではと不安に思い、お問い合わせさせていただきました。 

よろしくお願いいたします。



HSBCと恒生銀行はグループ銀行の為に、双方のATMを利用する事が出来ます。
 香港HSBCお助け支店 支店長回答
銀行は違いますが、ATM手数料は掛かりません。 


この2行で同じ口座番号は存在しない為、振込み先が他人の同一口座番号になる事はありません。 



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