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2014年04月

お助け支店長への質問は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はお助け支店長への質問方法をご紹介いたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問はじめまして、支店長様。

私は先日HSBCにて口座開設をしました。
開設は開設キットの力を借りて無事に達成することができました。ありがとうございました。

いきなりなんですが、分からないことがあります。
質問をしたいのですが、どこに書き込めばよいのでしょうか?

お返事宜しくお願いします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

読者の方からのご質問も受け付け中です。
すべての質問にお答えすることはできませんが、お助け支店でご紹介して行きますのでブログコメント欄からお送りください。

Facebookやmixiへお送りいただくご質問も、お助け支店ブログで回答しています。


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<5月のセミナー>新・香港法人設立セミナー&HSBC香港活用セミナー情報

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は香港法人設立セミナー、HSBC香港活用セミナーの情報をご紹介します。


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香港で会社をつくろう< 国際金融センター ~香港ビジネス活用法~ >

開催日時:2014年5月14日(水)  20:00~21:00
参加費:無料

■ オンラインセミナー ■
.金融センターとしての香港の魅力
・金融から見る香港のマーケット規模と競争の激しさ
・国際競争力の源泉
・比較による香港市場の優位性

2.進出する為の方法論
◆(個人)
・運用商品購入のための必須認識事項(マーケットの構造)
・国際競争力を育める理由
◆(法人)
・税制上のメリット
・モデルケースでの比較‐配当
(香港‐日本、中国‐日本、中国‐香港‐日本)

3.第3国へのゲートウェイとしての香港
・立地上のメリット
・オフショアマーケット
・中国マーケットとの深い関係

4.その他、事前に認識しておくべき注意点
・日本税制との兼ね合い
・社会システム上の懸念点
・その他

 




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わかると安心!HSBC香港の口座開設方法と便利な利用方法 オンラインセミナー
開催日時:2014年5月28日(水)  20:00~21:00
参加費:無料

<内容>
・海外での資産管理が急増している理由
・HSBC香港の役割・機能
・誰でも簡単に口座開設できる方法
・各種利用方法

 






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ゴールデンウィークに海外旅行に行く読者の方へ!

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今年のゴールデンウィークに海外旅行に行く読者の方も多いのではないでしょうか?

旅行先のATMで現地通貨を引き出そうと思っても、事前に海外利用の設定を済ませておかないと使う事が出来ません!

旅先で困らない為にも、自分のATMカードの利用限度額を事前に確認しておきましょう!


<インターネットバンキングできる!ATMカードの海外利用アクティベーション方法>

1) インターネットバンキングにログインしてMaintain My Detailsのページへ
  General Bankingを選択しSet Overseas ATM Withdrawal Limit
HSBCインターネットバンキングでATM海外利用制限解除


2) Set Overseas ATM Withdrawal Limit
  ここで口座番号、クレジットカード情報が表示されます。
  View Detailsで自分のカードの海外利用限度額を確認してみましょう。

<口座別1日あたりのATM引き出し限度額>
 ・プレミア:40,000香港ドル
 ・アドバンス:30,000香港ドル
 ・スマートバンテージ:20,000香港ドル

お助け支店


3) アクティベーション完了前は2013年3月1日以降のOverseas ATM daily withdrawal limit (海外のATM利用限度額)がゼロと表示されています。
お助け支店

4) 海外利用限度額を設定したいカードを選んでActivate / Modify をクリックします。

お助け支店


5) ここでは、海外でATMカードを利用できる期間と金額を設定することができます。
設定日からの利用期限を設定しない場合はUntil further noticeを選択します。

不正利用防止のため利用期間を制限したい場合は、自由に期間を設定することもできます。
16)
設定が終わったらContinueをクリックします。



6) 確認画面です。
このボタンをクリックすれば登録手続きは完了です。

お助け支店


7) 登録手続きが完了すると表示される確認画面です。
Saveボタンで保存することもできます。

お助け支店


8) 2のView Detailsで自分のカードの海外利用限度額を確認してみると、アクティベーション完了が確認できます。
お助け支店



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<香港祝日2014年>HSBC香港5月の営業スケジュール

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はHSBC香港2014年5月営業日のご案内です。

 ■4月30日(水曜日) 09:00-16:30(一部の支店は17:00) 通常営業
 ■5月1日(木曜日)  労働節
 ■5月2日(金曜日) 09:00-16:30(一部の支店は17:00) 通常営業
 ■5月3日(土曜日) 09:00-13:00) 通常営業
 ■5月5日(月曜日) 09:00-16:30(一部の支店は17:00) 通常営業
 ■5月6日(火曜日)  佛誕

 ■5月7日(水曜日) 09:00-16:30(一部の支店は17:00)通常営業

ATMは日曜、祝日も24時間利用可能です。
China Hong Kong City HSBC ATM


恒生銀行(ハンセン銀行)はHSBCグループの銀行なので、HSBCのATM同様に手数料無料で利用できます。
Hang seng bank atm









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HSBCのフォンバンキングを活用するために

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はフォンバンキングのご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

早速のご対応ありがとうございます。手許のデバイスは四角い板型のものです。

2週間ほど前にこの質問を手紙にしてPayment Serrvice宛に送っておきましたところ、昨日先方から電話がありました。電話にてHands onの指導を受けつつ送金手続きを進めましたところ、今回はすんなり送金手続きを完了することができました。

今まで同じことをして何回も失敗に終わっていましたので、何が原因だったのかと訊きましたところ、validなsecurity codeが出るようデバイスをセットし直したと言っていました。(re-activationでもないようです)

それにしてもよく聞き取れない録音によるスイッチボードには、ほとほと閉口していましたところ、今回は先方から電話してくれましたので、大変助かりました。

これはお願いですが、スイッチボードがなんと喋っているのか英文を示していただくことは可能でしょうか?

海外送金であれば電話機の何を押せばよいのかが分かるだけで大助かりです。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCフォンバンキングを利用する為にユーザーガイドが作成されています。
次回利用する際参考にしてください。



《PhoneBanking Hotline》

(852) 2233 3322 (Premier customers)
(852) 2748 8333 (HSBC Advance customers)
(852) 2233 3000 (Other Personal Banking customers)


《プレミア口座専用ホットライン》
 
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《アドバンス口座専用ホットライン》
 
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《その他口座専用ホットライン》
 
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新型セキュリティディバイスの切り替えがうまくいかない時は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はセキュリティデバイスのアクティベーションについてのご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長さま

はじめまして。検索してこちらにたどり着きました。

新型セキュリティディバイスのアクティベーションを本日行い、 ログインし直したところ、「Invalid Password or Security Code entered」とのメッセージが出てしまいました。

今まで使用していたセキュリティディバイスは当然無効になっており、ログインできない状態です。

発行日は3月21日で、20日以上経ってからのアクティベーションだったのが原因なのか?とも思いましたが、どのように対処したらよろしいのでしょうか?

どうぞよろしくお願い致します。




香港HSBCお助け支店 支店長回答
アクティベーションが完了していれば、新しいデバイスを利用する事が出来ます。

数日経過しても利用出来ないようでしたら、カスタマーサービスに問い合わせをするか、お助けダウンロードから申請書類をダウンロードしてデバイスのアクティベーションをもう一度申請してみてください。

お助けダウンロードはこちら


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Time Deposit中でも当座貸越になるのは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は定期預金と当座貸越のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

初めまして。
HSBCのことで困っておりネットで調べてこちらに辿りつきました。

4年ほど前に香港でHSBCの口座(Time Deposit)を作りその後は特に利用していないので毎月残高明細が送られてきました。
 
ところが先日、「3月末で20HKDの当座借越しになっているからすぐにお金を入れないと利息が発生する」という旨のレターが届きました。

何も引き出した覚えがないのに当座借越しになってるということはどういうことなのでしょうか。
香港に行く機会も特になく、また英語も電話は無理なのでメールならばなんとかできると思い問い合わせしようかと思っておりますがその場合の問い合わせ先はHPの問い合わせフォームに入力すれば良いのでしょうか。

お忙しいところ恐縮ですがアドバイス頂けると幸甚です。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
定期預金の残高も口座残高に含まれますが、口座維持手数料が発生しない最低残高は満たしていますか?


 ・プレミア口座:1,000,000香港ドル以上
 ・アドバンス口座:200,000香港ドル以上
 ・インテグレーテッド アカウント(旧スマートバンテージ口座):10,000香港ドル以上

詳しくはこちら
HSBC香港マルチカレンシー(多通貨総合口座)口座情報

香港ドルセービングから口座維持手数料が引かれていくと、口座残高がマイナスになる可能性があります。

インターネットバンキングで口座の種類、残高の推移を確認してください。
HSBCへの問い合わせはホームページのフォームからしてくださいね。



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お助け海外FX情報 オンラインで簡単口座開設!!

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

HSBC香港に口座を開設すれば、海外のFX会社との入出金もインターネットバンキングを利用していつでも簡単に手続きをする事が出来ます。

今回は、おすすめの海外FXランキング情報をご紹介いたします!
もちろん日本語対応のサイトばかりです。


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 ・最大レバレッジ  888倍
 ・最低取引単位  1000通貨~
 ・ドル/円 スプレッド 1pip~(変動)
 ・日本語サポート  日本人担当
 ・通貨ペア   54通貨+CFD,金,インデックス
 ・口座通貨  USD,EUR,GBP,JPY,CHF,AUD 

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 ・通貨ペア   34通貨  CFD6+コモディティ1
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  ☆第3位  85ポイント☆
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日本人スタッフが10名以上在籍し、スタッフによるブログもあります。
facebook、mixiから質問をすることも可能で、サポートも充実しています。

 ・最大レバレッジ  200倍(申請で400倍)  
 ・最低取引単位  1000通貨~
 ・ドル/円 スプレッド 1銭~
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いま話題のシステム取引「メタトレーダー4」FXDD 


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BVI法人はHSBCで口座開設が出来なくなったの?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はBVI法人口座開設のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
私はBVIカンパニーを所有し、実際に小規模なビジネスを継続してきております。
口座はHSBC香港で開設しています。
個人でもプレミア口座を持っております。生活ベースは日本ではなく中国です。

実は先日、HSBC香港本店でBVIカンパニーの追加口座を開こうとしたところ断られてしまいました。

理解不能の混乱状態に陥ってしまい、いろいろと調べたところ、どうも結果的に滑り込みアウトだったようなのです。

アメリカのFATCAの影響が深刻で、先月から突然、香港の多くの銀行があらゆるオフショアカンパニーの新規口座開設を断りだしているようなのです。

何か良い対策はないものかと困り果てております。
ご提案などいただければ幸いです。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
現在香港の金融機関でのオフショア法人口座開設はとても厳しくなっています。
その中でもBVI法人の開設は特に厳しく、ほぼ出来ないと言う状況です。

HSBCが口座開設を受け付けているオフショアの国で法人を設立して、法人口座を開設するしかないですね。



《CCM香港のBVI法人・香港法人設立サービス》

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HSBCの投資口座で債券は購入出来るの?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBC取り扱いの投資商品についてのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長さま

お世話になります。
初めてメールさせていただきます。

いつも有意義な内容を読ませていただき大変参考になります。
ありがとうございます。

数年間、HSBC香港でアドバンス口座を利用しています。

先日ネットバンキングで香港ドル建て政府系BOND(既発債)を購入しようとしましたが『Instruction cannot be processed becaouse your nationality of residence was not accepted. Please call HSBCHK Advance No.~』となり購入できませんでした。
投信やFXはネットバンキングを利用しています。

質問①なぜ国債、社債はネットから購入できないのでしょうか?

②HSBC香港の担当者に電話をすれば購入可能でしょうか?普通預金香港ドルを定期預金より少し利率が良く投信や株よりは安全であろう債券を利用したいと考えています。国債社債カテゴリーが見つからずこちらに記入させていただきました。

お忙しいところすみませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。




香港HSBCお助け支店 支店長回答
いつもお助け支店ブログにお立ち寄りいただきありがとうございます!

購入しようとした債券は香港ID保持者向けの商品の為、日本居住者は申し込めなくなっています。

担当者に電話をしても、これらの投資商品を申し込む事は出来ません。

目論見書を見れば購入条件が書かれていますので、希望の商品があれば、HSBCの担当者に確認してみてください。



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