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2014年09月

【10月16日開催】香港法人設立セミナー< 国際金融センター~香港・中国ビジネス活用法~ >

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は香港法人設立セミナー情報をご紹介します。


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香港法人設立セミナー< 国際金融センター ~香港・中国ビジネス活用法~ >
■開催日時:2014年10月16日(木)  20:00~21:00
■参加費:無料

■ オンラインセミナー ■
1.国際金融センターとしての香港の魅力
・香港 基本情報
・なぜ香港でなければならないのか?
・香港の国際競争力の評価

2.香港進出を行う為の基礎知識
・日本を取り巻く昨今の状況
・投資(進出)の形態
・香港税制の概要と福利厚生制度について
・モデルケースを利用しての比較・検証---配当金
(香港‐日本、中国‐日本、中国‐香港‐日本)

3.香港の利用価値
・"第三国進出"と言うオプション
・オフショア法人の活用例と懸案点
・どちらがお得?オフショアvs 香港

4.その他、事前に認識しておくべき注意点
・国内⇒海外 --- 税務上のハードル
・HSBC銀行口座開設の為の対策&ロジック

 




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デバイス アクティベーション期限20日を過ぎてしまった時の対処法は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は新型セキュリティデバイス切り替えのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

こんにちは

新しいセキュリティデバイスを受け取りましたが、そのまま放置していた為に手続き期限の20日が過ぎてしまいました。

HSBCインターネットバンキングにログインしても、アクティベーションが出来る画面にならず切り替えをすることが出来ません。

この場合はどうすれば使えるように出来るのでしょうか。

アドバイスよろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

セキュリティデバイスのアクティベーションは申請フォームを利用して登録を済ませることができます。


お助けダウンロードから申請フォームダウンロードして、個人情報とセキュリティーデバイス裏面のシリアル番号を記入してHSBCに郵送してしてください。
HSBCに書類が到着後、3営業日でアクティベーション手続きが完了します。



◇インターネットバンキング各種申請
・PIN再発行
・キャンセル⇒再登録可能
・セキュリティーデバイス アクティベーション(日本の携帯電話でSMSが受け取れない時)

HSBC Internet Banking Maintenance / Cancellation Request Form




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HSBCのインターネットバンキングが急に利用出来なくなった時は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はインターネットバンキング利用のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

お世話になっております。
香港法人のビジネス口座をHSBCに開設して利用しています。

基本的にインターネットバンキングで送金をしていますが、急にサーバーダウンのために利用が出来なくなることがあります。
月末の支払いが出来なくなる事もあり、急な支払い時の時に大変困る時があります。

使い勝手も良く便利なサービスだと思っていますが、営業時間内にもかかわらずサーバーがダウンしてしまうようなシステムで大丈夫なのかと不安になってしまいます。

私以外にも困っている人は居ると思いますので、何か対策がありましたらご教授ください。

よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
インターネットバンキングを使っている時に利用出来なくなると大変困ってしまいますよね。
このサーバーダウンと表示される症状は、ブラウザとの相性の問題で発生する事があります。

もしもInternet Explorer を使っているようでしたらクロームなど別のブラウザで開いてみてください。
信じられないかもしれませんが、ブラウザを変更すると利用できます。

例えば
Internet Explorer ×  Google Chrome
Google Chrome × ⇒ Safari




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郵送でプレミア口座解約手続きをする時に必要な書類は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はプレミア口座解約のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

はじめまして。

友人の勧めで、HSBCのプレミア口座を主人が開いたものの、使用用途もなく、英語が苦手な私たちには荷が重く、この際口座の解約をしようと思っておりので、口座解約手続きについてアドバイスを頂きたく、宜しくお願いいたします。

ライブドアブログにありました口座解約のカテゴリを拝見し、郵送で解約できるとのことなので、口座0の強制解約ではなく、口座を0にした上で、書類をもって解約したいと考えておりますが、電話で英語を使って『Close Account Request Form』を取り寄せる自信がありません。

HSBCのサイトで、ダウンロードできる書類の中に、
HKD ACCOUNTS CONSOLIDATION AND CLOSURE FORM 
なるものを発見しましたが、こちらの書類で口座解約ができるのか、ご教示頂きたい次第です。


どうぞよろしくお願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

このフォームは香港ドル口座専用の解約フォームのため、プレミア口座解約には使用できません。

プレミア口座の解約にはClose Account Request Formが必要です。



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デバイス画面にFAIL1とエラーメッセージが表示された時は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はセキュリティデバイス操作方法のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

いつもお世話になっております。
お助け支店ブログを読みながらセキュリティデバイスの更新は無事に出来ました。

その後ログインをしようとしましたところパスワード入力を間違えてしまいFAIL 1の表示が出てしまいました。
画面の表示が消えてから、もう一度緑セキュリティデバイスの緑ボタンを押して起動させましたが同じ表示のままでパスワードを入力する画面に切り替わりません。
18)

何か操作方法を間違えてしまっているのでしょうか。
それともデバイスが故障してしまったのでしょうか。
対応策があればご教授ください。

どうぞよろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

PINの入力を間違えてセキュリティデバイスの画面にFAIL 1と表示が出ているときは、もう一度緑色ボタンを押してください。

PIN入力画面に切り替わりますよ。


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中国駐在中に利用していた口座のデバイス交換は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はセキュリティデバイス交換のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お世話になります。

質問させて下さい。

以前中国在住でHSBC香港で口座を持ち、現在帰任し日本にいます。
香港の口座内には円でもっています。セキュアは古いタイプのモノです。

先日久しぶりにインターネットで口座を覗きに行った所、古いセキュアでなく、新しいセキュアの番号を入力する画面が出てきました。

もちろん古いセキュアしかないので、その番号を入力してもダメでした。
新しいセキュアの入手はどうしたらいいのでしょうか?

ある日本に住んでいる友人は勝手にHSBC香港から送ってきたようですが、私の場合送られてくるのでしょうか?

それとも香港に行かないと入手出来ないのでしょうか?

よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

新しいセキュリティデバイスは登録住所に送付されてきます。 帰任後にHSBCの住所変更手続きは済ませていますか?

入力画面が表示されているのであれば、既に発送はされていると思われます。

まだ届いていないようでしたら、HSBCのカスタマーサポートに問い合わせをして発送状況と送付先を確認してください。

再申請にはPhonebanking PINが必要と言われたら、ここからフォームで申請することが出来ます。

お助けダウンロード



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HSBCクレジットカード発行事情

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はSGDPさまからのプレミア・マスターカード申請手続きの情報をご紹介いたします。


聞いてください支店長支店長様

以前こちらでお話したPremier Master Cardですが、結果見送りとなってしまったようです。
アカウント開設から2週間後に連絡があり、

1)Letter of Employment
2)Salary Advise
3)Latest Bank Statement
の送付依頼が届き、この時点でやはりHK ID HOLDERの手続きと同じになっているのではないかと思いましたが、その後本日こちらから電話で確認したところ、やはりHKGでのIncome Proofが無いので、今回は発行は見合わせる事になったとの事でした。

本店で申し込みの際、今回の件を危惧していた為、あくまでも銀行側の担当者には権限が無い事はわかっていましたが、HKG Residentで無く、さらにHKD50,000のTime Depositもしていないにも関わらずPremierとしてOKであると担当者が言ったとの経緯を説明し、銀行側の対応としておかしいのではないかとの事は指摘をしました。

いずれにせよ、現在Premierでの基本預金基準額分はまだ入れていないため、今後HKD1MILは近々で入れようと思っております。

Card Centreの担当者はリレーションシップマネージャーより今回の件について説明を改めて行い、1MILに近い額のデポジット後改めて推薦状を書いてApplyするのが良いのではないかとの事でした。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

クレジットカードの申請が香港居住者扱いとなっていたので、香港での所得証明や雇用契約書の提出を求められてしまったようですね。

Premierの担当者も審査部門との連携が取れていないので、通常の申し込みで対応してしまったのではないでしょうか。。。

クレジットカードの発行はしばらく先になってしまいそうですね。

情報ありがとうございました。



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活用していないHSBCの口座はどうなってしまうの?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は口座活用のご質問に答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
教えて下さい!!

2年前に家族の者が口座開設してきてから、放置状態になっています。
たまに、コンビ二で残高を確認しに行くぐらいです。

このままだと、口座はどうなってしまいますか?

マニュアルセットを購入すれば、活用にかなり役に立つでしょうか?
困りはてています。

何卒、宜しくお願い致します。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
24ヶ月間一度も引き出しをしていないと口座が凍結されてしまいます。
そうなるとインターネットバンキングも利用できなくなってしまい、凍結解除のためには香港に行かなければなりません。

口座の種類を確認して、口座維持手数料が掛らない残高を維持して下さい。
引き出しを続けていて残高がゼロになってしまうと維持手数料の引き落としが出来なくなり、強制解約となってしまします。

残高が不足している場合は、海外送金で入金をしておくとよいでしょう。


お助けセットは口座活用情報をまとめたマニュアルとなっていますので、お役に立つと思いますよ。




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口座凍結解除の手続きは?

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今回は口座凍結解除手続きのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

こんにちは。

何年も前に香港で開設した口座があったのですが、途中パスワードを忘れた為、出金が出来なかったり、インターネットバンキングもうまく操作が出来ず、長年困っていたところ、今回初めてブログを拝見し勉強させて頂き、自分が”凍結”の状態にあるのだとやっと分かりました。そこで、いくつか質問があります。

①凍結解除するには、支店に行かなければならないことは分かりましたが、行く人間は自分の配偶者であっても作業は可能ですか?

②支店の窓口で100香港$ほど出金すれば、解除されるとのことですが、窓口では、本人確認された上での手続きになりますか? ATMではダメですか?

③新しいATMカードが以前送られてきましたが、一時触って おらず、気づいた時にはすでに凍結状態でした。
このカードでも”②”の作業はできますか?

申し訳ありませんが、教えて頂けると助かります。
宜しくお願い致します。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

口座凍結を解除するには口座名義人がHSBCに行き、窓口で手続きをしなければなりません。
代理人ではこの手続きは出来ません。

有効なATMカードを持っていても凍結解除後カードが利用できるのは3営業日後となってしまいます。
届いたカードを一度も利用していなければ、カードが失効していますので再発行の手続きも必要です。

カードが失効していても凍結解除の手続きは出来ますよ。


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アドバンス口座にUSDを送金するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はAdvance口座利用についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長回答

アドバンス口座はUSD口座も付いた総合口座です。
外貨口座は入金すれば表示されるようになります。

日本からUSD建てでアドバンスの口座番号宛に送金すれば、USD口座に着金します。

<アドバンス口座は外貨預金も出来る便利な総合口座です>
香港ドルまたはアメリカドル、オーストラリアドル、カナダドル、ユーロ、ポンド、ニュージーランドドル、日本円、スイスフラン、シンガポールドル、タイバーツ、人民元の預け入れが出来ます。



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