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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカードPIN(パスワード)についてのご質問にお答え致します。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

お世話様です。

アドバンス口座を開設した時にHSBCのATMでパスワード変更をしましたが、その番号を忘れて引き出しが出来なくなってしまいました。

お助け支店ブログから入手した書類でパスワードを再申請を済ませましたが、新しく届いくパスワードは日本のセブン銀行などで変更する事は可能でしょうか。

日本のキャッシュカードと違う6桁のパスワードの為、覚えやすい番号に変更しておかないとまた使えなくなりそうで心配です・・・・・・

日本国内でパスワード変更対応のATM情報を教えてください。

よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答 
HSBC香港が発行するATMカードのパスワード(PIN)変更は、香港のHSBC ATMまたは支店に設置されているPINジェネレーターでリセットし、ATMで変更するようになります。

日本国内で変更する事は出来ませんので、HSBCが設定した6桁のパスワードで引出をするようになります。


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