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スマートバンテージ

HSBC口座の最低預金金額は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座維持のための最低預金額のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

スマートバンテージ口座を開設しています。
作ったもののほとんど口座を利用せず1年以上休眠状態が続いています。

この口座を維持するためには、最低幾らの預金が必要でしょうか。
口座維持の手数料を支払わなくて済む金額を教えて下さい。

よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

スマートバンテージ口座を開設した時はHKD10,000以上の残高で口座維持手数料が無料となりましたが、現在は基準が引き下げられHKD5,000となっています。

この金額を下回ると口座維持手数料が引かれていきますのでご注意ください。



<お助け支店読者のみなさんと情報共有しましょう!!>
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情報お待ちしています!


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スマートバンテージの預金残高は?

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はスマートバンテージの口座維持手数料のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様。

お世話になります。

先日、スマートバンテージ口座の凍結期日が記載された通知がきました。

先のハミィさんの質問に対する支店長様の回答にありますように、

「定期預金の金額もアドバンス口座の残高として見なされます。外貨を含め20万香港ドル以上の残高であれば口座維持手数料は取られません。」

はスマートバンテージにおいても有効なのでしょうか?(スマートバンテージだと1万香港ドルになりますが…)

ちなみに今現在、1万香港ドルの残高になります。

お手数おかけしますが、ご回答お願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

スマートバンテージ口座も、定期預金、外貨預金、投資口座を含めた残高が10,000香港ドル以上あれば口座維持手数料は掛かりません。

口座が凍結されないよう、早めにATMで引出をしてください。

出金した後の残高が10,000香港ドルを下回ると口座維持手数料が発生してしまいます。
ギリギリの残高の場合は入金しておいてくださいね。



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スマートバンテージは香港ドル以外も預金できるの?

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今回はスマートバンテージ口座についてのご質問にお答え致します。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問支店長様

スマートバンテージ口座についてぜひ教えてください。


口座開設をして香港ドル以外の口座も開く時は、どんな手続きが必要になるのでしょうか。
米ドルと日本円の口座も付けたいのですが、開設日にには幾ら入金をすればいいですか?

HSBCの口座の仕組みがよくわからなくて質問をしました。
アドバイスを頂けると助かります。
どうか宜しくお願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
スマートバンテージ口座は総合口座になっているので、香港ドルと希望の米ドル、日本円口座もセットで開設する事ができますよ。



HSBC香港の口座は香港ドル、アメリカドル、オーストラリアドル、カナダドル、ユーロ、ポンド、ニュージーランドドル、日本円、スイスフラン、シンガポールドル、タイバーツ外貨預金が出来る便利な口座です。

そして、香港非居住者も2012年8月1日からは中国人民元預金口座も申請することができるようになりました。
詳しくはこちら

スマートバンテージ口座なら、外貨を含めた残高が10,000香港ドル以上あれば口座維持手数料は無料となります。
各外貨口座毎に入金をする必要はありません。

プレミアアドバンススマートバンテージ口座を開設すれば、マルチカレンシー口座(外貨総合口座)となるのでとても便利ですよ。

こちらの情報もオススメです。

口座種類による優遇制度の違い

口座が凍結される前に

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スマートバンテージとアドバンスで入金できる通貨は違うのでしょうか?

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今回は読者の方からのご質問にお答え致します。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問支店長様

スマートバンテージとアドバンスどちらを開設しようか検討しています。


HK$,US$,日本円を預金し定期預金もできる口座が希望ですが、この2つの口座で入金出来る通貨に違いはあるのでしょうか?

インターネットバンキングサービスはどちらも利用できると知りました。
HSBCのネットバンキングは無料で利用できるようですのでとてもいいサービスだと思います。

どうぞよろしくお願いします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答HSBC香港の口座は外貨預金が出来る便利な口座です。

《ひとつの口座で11通貨を預金》
香港ドル、日本円、アメリカドル、カナダドル、ユーロ、ポンド、オーストラリアドル、ニュージーランドドル、スイスフラン、シンガポールドル、タイバーツと中国人民元の預金ができます。(中国人民元は香港ID保持者のみ)


スマートバンテージとアドバンス、どちらを開設してもマルチカレンシー口座(外貨総合口座)となるのでとても便利ですよ。

この情報もオススメです。

口座種類による優遇制度の違い

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スマートバンテージに通帳はあるのでしょうか

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今回は預金通帳についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBC香港の口座開設情報を調べていてお助け支店ブログを見つけました。

近々スマートバンテージを開設しに香港に行くのですが、この口座には通帳は付いているのでしょうか?
どこを見ても通帳に関する情報が無く、どのように残高を確認するのか知りたくなり質問を致しました。

どうぞよろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
スマートバンテージ、アドバンス、プレミア口座共に通帳は無く、ステートメント(口座利用明細書)が毎月発行されます。
このステートメントには口座残高や通貨毎の取引明細も全て記載されています。

ステートメントは毎月郵送されて来るので定期的に確認も出来ますし、eステートメントならインターネットバンキングでPDF版もダウンロードする事が出来ますよ。






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インターネットバンキングの登録ができません

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今回はスマートバンテージ口座開設後のインターネットバンキング登録手続きのご相談にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問はじめまして。突然のメール失礼します。

ブログを定期的に拝見させていただいてます。

一つお伺いしたいのです。
昨年の9月に香港に行き、本店にてスマートバンテージの口座を開設しました。

後日、ATMカードが届き、手続きをしながらインターネットバンキングの登録を行おうと思いましたが、エラーメッセージが幾度となく出て一向に前に進みません。ミシン目の右上に書いてあるPINもダメです。
 
何度が現地とはメールのやりとりをしましたが解決に至らず、今になります。(語学力が乏しく電話はしておりません。)
どうしても活用したいので、教えていただけませんか?

お願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
ATMカードが届いた時に受け取り確認サインをした書類をHSBCに返送していますか?
この手続きをしていないとATMカードも利用する事が出来ません。


ATM PINで登録が出来なくてもPhonebanking PINが手元にあればインターネットバンキングの登録が出来るので確認してみてくださいね。

PINがロックしているのなら再発行をすれば問題解決です。
ここからATM PIN申請フォームも入手できますよ。
香港HSBCインターネットバンキング各種変更・申請書類、香港HSBC口座開設サポート書類







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スマートバンテージはトラブルが多い?

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今回はスマートバンテージ開設後のトラブルの情報をご紹介いたします。

聞いてください支店長同じ状況です。 ⇒こちらATMカードは店頭引き取り?

本店でスマートバンテージ開設し、帰国二週間後にATM カードとりにきてくださいとのこと。


当然無理なので、送ってくれとカスタマーサービスに言ったところ、再発行の手続きを取るといわれ、所定の用紙を記入し、エアメールで送りました。

担当者には、開設時には郵送するように言ったはずなんだけどなあと思いながら待っていたら、昨日ATM 再発行手数料として、HKD50$引かれていました。

これは、許せません。

文句のメールを送ったので今は対応まちです。

本当にアドバンスにしとけばよかったと思います。
使えるまでの事務手続きが多すぎる。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

スマートバンテージ開設後のATMカード受け取りのトラブルが絶えませんね。


郵送を頼んでも支店受け取りで手続きがされるケースが多いので、カードを受け取れるアドバンスを開設して後日ダウングレードするのがいいかもしれません。


HSBC香港お助け支店 田助くんみんな参加しよう!

これからHSBCに口座開設する人の為に、口座開設をした時の情報を支店長に送ろう!!



《お助けプロジェクトアンケート》
・口座開設をした支店名
・開設した口座名。(スマートバンテージ、アドバンス、プレミア、ほか)
・口座開設業者名(任意)、個人で開設した方は個人とお書きください。
・支払った口座開設料金
・口座開設時に困ったこと
・その他ご自由にご意見をお書きください

コメント欄からお願いします。

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スマートバンテージ口座に日本プレミアから海外送金するには?

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今回はスマートバンテージ口座のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長、毎度役立つ情報をありがとうございます。

今日は、ひとつ教えていただきたいことがあります。

 

今年8月に香港へ旅行した際に、とりあえず香港に銀行口座を持っておこうと、尖沙咀支店へ行き、6千香港ドルでスマートバンテージ口座を開設しました。


後日、貴ホームページを拝見し、スマートバンテージ口座は1万香港ドルの残高が維持されないと口座手数料が月次で掛かることを知り、日本からの送金を考えました。

海外送金手数料も馬鹿にならないので、日本のHSBC丸ノ内支店でプレミア口座を開設し、手数料無料で送金しようとしましたが、いざ送金をしようとした時に疑問に思ったのが、スマートバンテージ口座は、日本から日本円を送金した時に、自動的に日本円口座が作られて日本円のまま入金されるのか、ということです。
 
インターネットバンキングでスマートバンテージの口座情報を確認すると口座番号に通貨の別はないようですが、内訳の形で香港ドル普通預金口座と当座預金口座しか表示されません。
 
スマートバンテージはマルチカレンシー口座との認識で、別途、日本円口座開設手続きをしなくても、日本円での送金が問題なく日本円のまま入金されると理解してよろしいでしょうか。
 
HSBCプレミアのご担当者に尋ねても、香港のことは分からないとの回答で、困っています。


日本のHSBCで香港ドルへ両替して香港ドルで送金する手もあります(HSBCプレミアご担当者推奨)が、10万香港ドル未満の場合、為替手数料が香港では約9銭/1香港ドルに対して、日本ではインターネットバンキングでも27銭/1香港ドルと3倍掛かることから、香港ドルへ両替するにしても、日本円で送金して、香港で両替したいと思っています。
 
ご教示賜れば幸甚です。よろしくお願い致します。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
スマートバンテージ口座は外貨も預金できる総合口座です。
日本円で送金をすれば日本円口座に入金されますよ。


しかし、HSBC口座間の送金手数料無料サービスはプレミア口座同士の場合です。

プレミア口座からスマートバンテージに送金する時の費用は、日本のプレミア担当者の人に確認してくださいね。


SmartVantageは便利な総合口座です!
香港ドル、アメリカドル、オーストラリアドル、カナダドル、ユーロ、ポンド、ニュージーランドドル、日本円、スイスフラン、シンガポールドル、タイバーツと中国人民元の預金ができます。(中国人民元は香港ID保持者のみ)

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スマートバンテージを開設しても活用しないでいると・・・

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今回はスマートバンテージ口座の残高がゼロになってしまった時のご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問HSBCお助け支店長 様

はじめまして、突然のメール失礼いたします。
あつかましいお願いなのですが、教えていただきたいのですが、数年前にHSBCスマートバンテージ口座を開設しました。

英語が苦手なので、口座サポートしている会社を通して開設したのですが、昨年くらいから、活用しないまま
インターネットバンキングもロックがかかり、口座維持手数料を引かれていくうちに、残高が0になってしまいました。

そのまま、放置しておいたら維持手数料も引落ができなくなり、口座閉鎖されるものと思っていたのですが、HSBCから手紙が届き、すぐに維持手数料を支払ってくださいという内容の手紙が送られてきました。

この場合、すぐに支払わないといけないのでしょうか?
このまま、放置すると口座は閉鎖されて維持手数料の請求はとまるのでしょうか?
突然のメールで質問ばかりして、申し訳ありません。

最新の手紙が来たのは、8月27日で、Overdue 134.36HKドルと書いています。

よろしくお願いいたします。




香港HSBCお助け支店 支店長回答
 残高がゼロになり手数料の引き落としが出来ない期間が3ヵ月経つと、強制解約となります。その後の請求は止まります。

口座を維持したいのであれば早めに入金をした方がいいですね。



お悩み解決!
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スマートバンテージ口座は外貨預金もできますか?

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今回は読者の方からのご質問にお答え致します。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問支店長様

スマートバンテージを開設してみたいと思いいろいろ調べています。


本店で口座を開設すると外貨預金も出来るのでしょうか?
香港ドル、日本円、ユーロの口座開設が希望です。

初歩的な質問かもしれませんが教えてください。
よろしくお願いします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答スマートバンテージ口座を開設した場合ですね。

HSBC香港の口座は外貨預金が出来る便利な口座です。
香港ドル、アメリカドル、オーストラリアドル、カナダドル、ユーロ、ポンド、ニュージーランドドル、日本円、スイスフラン、シンガポールドル、タイバーツと中国人民元の預金ができます。(中国人民元は香港ID保持者のみ)

プレミアアドバンススマートバンテージ口座を開設すれば、マルチカレンシー口座(外貨総合口座)となるのでとても便利ですよ。

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