facebook

セキュリティーデバイス

インターネットバンキングで送金が上手くいかない時は?

ブログネタ
海外投資(積立・一括) に参加中!

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はインターネットバンキング送金のご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

何度か新しいデバイスで送金をしたことがありますが、今回は1日の限度額オーバーとエラーメッセージが表示され送金が出来なくなってしまいました。

送金金額はHK$500,000以下にして試してみましたが上手くいきません。

ログインも出来るのでセキュリティデバイスの問題ではないようですが、インターネットバンキングからの送金するのに、なにか別の設定が必要になってしまったのでしょうか。

対処方法があれば教えてください。

よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
今まで送金した経験があるのでしたら、インターネットバンキングから送金出来る設定は済んでいます。

HSBCのシステムの不具合かもしれませんので、しばらく待ってから送金手続きをしてみてくださいね。

翌日も送金が出来ないようであれば、HSBCカスタマーセンターに問合せをして確認をしてもらうと解決すると思います。

 ・HSBC Premier Customers (852) 2233 3322
 ・HSBC Advance Customers (852) 2748 8333
 ・Other Personal Banking Customers (852) 2233 3000


<今読みたい>
資産フライト~海外資産と税務調査対策

支店長のおすすめビジネス・経済書籍100冊

投資・金融おすすめ100選

香港ガイドブックセレクション

<海外旅行必需品>
海外旅行お助けグッズ




■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

HSBCセキュリティデバイスの使い方

ブログネタ
海外投資(積立・一括) に参加中!
いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はセキュリティデバイスの使い方をご紹介します。

インターネットバンキングを利用する時に必要なセキュリティデバイス。
緑のボタンや黄色いボタン、数字も表示されていてどのように使えばいいか分からない人も多いはず。
初めて手にする人はその使い方が分からず戸惑ってしまうのではないでしょうか?

でも、このデバイスの使い方を知らないとHSBCの口座は活用できません。

HSBC香港セキュリティデバイス







HSBCのサイトで使い方が紹介されているので、始めて利用する人はぜひ参考にしてみてくださいね。


《動画メニュー(英語版)》

はじめに
1. Introduction

アクティベーション方法
2. Activation of new Security Device

インターネットバンキングログオン方法


香港内送金、海外送金時の利用方法

4. Enhanced Protection of Existing Functions

新機能紹介
5. New Functions Supported



インターネットバンキング活用情報満載!
これがあればHSBC香港の口座フル活用出来ます!





<今読みたい>
資産フライト~海外資産と税務調査対策

支店長のおすすめビジネス・経済書籍100冊

投資・金融おすすめ100選

香港ガイドブックセレクション

<海外旅行必需品>
海外旅行お助けグッズ








■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

セキュリティデバイスのアクティベーション方法

ブログネタ
金融 に参加中!

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はセキュリティデバイスのアクティベーションについてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様
前回は有り難う御座いました。

ご指示どうりカスタマーサービスに連絡しやっと新しいデバイスが送られてきたのですが、新しいデバイスへの変更作業の最後で古いデバイスの6けた番号が求められます。

古いデバイスが故障しているため6桁の番号が入力できずアクティベーションが完了出来ません。

このような場合又カスタマーサービスに連絡しないと無理でしょうか?
英語力が乏しいものでこちらの意図が通じるか不安です。

何かよい方法があればお教え下さい、宜しくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
新しいセキュリティデバイスのアクティベーションは書類申請で手続きできますよ。




◇インターネットバンキング各種申請
・PIN再発行
・キャンセル⇒再登録可能
・セキュリティーデバイス アクティベーション(日本の携帯電話でSMSが受け取れない時)

フォームはお助けダウンロードセンターから入手してくださいね。


<HSBCのフォーム記入例も日本語で紹介>
これがあればHSBC香港の口座をフル活用出来ます!




■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

動画でよくわかる セキュリティデバイスの使い方

ブログネタ
HSBC香港(香港上海銀行) 海外投資のススメ に参加中!
いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はセキュリティデバイスの使い方をご紹介します。

インターネットバンキングを利用する時に必要なセキュリティデバイス。
初めて手にする人はその使い方が分からず戸惑ってしまうのではないでしょうか?

HSBC香港セキュリティデバイス







HSBCのサイトで使い方が紹介されているので、始めて利用する人はぜひ参考にしてみてくださいね。


《動画メニュー(英語版)》

はじめに
1. Introduction

アクティベーション方法
2. Activation of new Security Device

インターネットバンキングログオン方法


香港内送金、海外送金時の利用方法

4. Enhanced Protection of Existing Functions

新機能紹介
5. New Functions Supported



これがあればHSBC香港の口座フル活用出来ます!






■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

送金設定のパスポート情報を教えてください

ブログネタ
HSBC香港(香港上海銀行) 海外投資のススメ に参加中!

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はインターネットバンキングの送金限度額変更のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

インターネットバンキングの登録手続き後の送金限度設定で難儀しています。
パスポート情報入力をしなければならないようですが、画面を見る限り8桁の情報入力が必要なようです。

日本人のパスポートはアルファベット2文字と数字7桁の組み合わせとなっているので、どの情報を入力してよ言うのか分かりません。

間違えた情報を入力し、インターネットバンキングがロックされるのでは無いかと心配になりご相談をさせていただきました。

HSBC香港セキュリティデバイス

HSBCのインターネットバンキング用セキュリティデバイス

登録手続きをご教授ください。
よろしくお願いいたします。




香港HSBCお助け支店 支店長回答セキュティデバイスはアルファベット入力に対応していませんので、日本のパスポート情報を入力する時は、7桁の数字のみ入力してください。
前後にゼロやほかの数字を追加する必要はありません。





■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

投資口座のあるHSBCの口座を教えてください

ブログネタ
HSBC香港(香港上海銀行) 海外投資のススメ に参加中!

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は読者の方からの投資口座についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBC初心者ですがブログで勉強をさせてもらっています。

投資口座についての質問ですが、どの口座を選択すれば投資口座も開設出来るのでしょうか。
香港に行かなければ投資口座の開設が出来ないと聞いたので、必ず投資口座を開設して帰国したいのです。

プレミアは資金的に無理なので、せめてアドバンスで投資口座を作れるといいのですが・・・・・・
基本的な事をお聞きしていると思いますが、ぜひ教えてください。

よろしくお願いします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
投資口座はスマートバンテージ、アドバンス、プレミアどの口座でも開設する事が出来ます。
取引を行わなければコストもかからないので、口座を開設した時には投資口座も開設しておくといいですよね。

HSBCが取り扱うファンドや債券、香港株、IPOもネットバンキングで申し込み手続きが出来ますよ。


HSBC香港ラクラク口座開設キット


日本語で詳しく説明された投資口座活用マニュアルも付いたお助けセット。
HSBCに口座を開設したらぜひお求めください。






■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

送金する時に入力するパスポート情報は?

ブログネタ
HSBC香港(香港上海銀行) 海外投資のススメ に参加中!

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はインターネットバンキングの送金限度額変更のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

新しいセキュリティデバイスが届いたので、支店長ブログを参考にしてアクティベーションも済ます事ができました。

HSBC香港セキュリティデバイス

送金限度額を上げる為の手続きをしようとしたらパスポート情報入力が必要でした。
登録にはパスポート番号8桁の入力が必要なのですが、日本のパスポートは7桁しか数字が無く手続きが出来ず悩んでおります。

解決方法をぜひアドバイス頂けると幸いです。

よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
日本のパスポートはアルファベット2文字と数字7桁ですよね。
その場合は7桁の数字のみ入力してください。
前後にゼロやほかの数字を追加する必要はありません。






■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

セキュリティデバイスが郵送された後の手続きは?

ブログネタ
HSBC香港(香港上海銀行) 海外投資のススメ に参加中!

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は新型セキュリティデバイス入手後のアクティベーションについてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
始めまして。いつも参考にさせていただいてます。

さて、先月HSBC香港でアドバンス口座を開けセキュリティデバイスを郵送して受け取りました。

アクティベートしようと思って一緒に郵送されてきた付属の手順書に従いログオンまではよかったのですが、アクティベートを促すものがどこにも書かれていません。配達されてからまだ7日くらいなのですが。

アクティベートのやり方をご教示ください。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
デバイス発送後HSBCのシステムに反映されるまで時間がかかるようです。
既にデバイスが届いているのでしたら近日中にアクティベーションが出来るようになるので、毎日インターネットバンキングにログインして確認してみてくださいね。



これがあればHSBC香港の口座をフル活用出来ます!
インターネットバンキングアクティベーションマニュアル付!



■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

スマートバンテージは投資口座が開けない?

ブログネタ
HSBC香港(香港上海銀行) 海外投資のススメ に参加中!
いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は読者の方のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

いつも楽しくブログを拝見しております。

さて、ネットで見かけたのですが、スマートバンテージは投資口座の開設が出来なくなったというのは本当なのでしょうか?
口座開設当日にセキュリティーデバイスをもらえなくなったので、アドバンス口座を開設するのが無難との内容でした。

今持っているスマートバンテージの投資口座が無くなってしまうようなこともあるのでしょうか。
質問ばかりになってしまいましたが、真実を教えてください。

よろしくお願いします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
スマートバンテージ口座に投資口座が付かなくなったという事はありません。
今まで通りスマートバンテージを開設して投資口座も申し込みする事が出来ます。
セキュリティデバイスももらえるので、口座開設時にアクティベーションまで済ませてしまうといいですよ。


■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

新型セキュリティデバイスのアクティベーションが出来ない?

ブログネタ
HSBC香港(香港上海銀行) 海外投資のススメ に参加中!

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は新型セキュリティデバイス入手後のアクティベーションについてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お世話になります。
 

先般、新しいセキュリティーデバイスの件で質問をさせて頂きました。

早速、新型を請求してみましたところ、ご教示の通り新型が到着するまでは手元にある旧型のデバイスは使用出来ました。

しかし手元に届いてから5日、新規デバイスの発行から既に9日が経過していますがマイページ上に新規デバイスのアクティベーションを催促するメッッセージが未だに現れません。

通常何日くらいでメッセージが現れるのでしょうか。このまま放置して期限が過ぎてしまわないかと心配です。
ご教示の程宜しくお願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
デバイス発送後HSBCのシステムに反映されるまで時間がかかるようです。
既にデバイスが届いているのでしたら近日中にアクティベーションが出来るようになるので、毎日インターネットバンキングにログインして確認してみてくださいね。




■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

HSBC セキュリティデバイス設定まとめ
お助け支店長のメルマガ
『「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」2018年8月版』好評発売中!


HSBC香港の口座について熟知したエキスパートが、これまでに培ってきたHSBC口座の基本的な管理方法をまとめ直した他、リニューアルされたインターネットバンキングの画面にも対応するべく、一から新たに編集した、HSBC口座保有者のための「超入門書」です!

■特典■
・HSBC香港ラクラク口座開設キット(非売品)

■価格■
7,000円(税込)

発行:CCM香港
HSBC法人口座活用マニュアル2015

HSBC法人口座の基本操作をまとめた活用マニュアルを好評発売中!

■セット内容■
・HSBC法人口座活用マニュアル
・特典1 はじめての海外ファンド投資マニュアル
・特典2 HSBC香港でしっかり儲ける投資術

■価格■
10,500円(税込)

発行:CCM香港
《CCM香港》香港法人設立・オフショアサービス




<おすすめパッケージ>
・日本に居ながらオフショア法人設立
・オンラインバンキング口座開設。

<法人設立,会計監査ワンストップサービス>
CCM香港は香港法人設立から法人口座開設、会社秘書役、監査・記帳業務・税務申告までサポート。

『HSBC香港法人口座』
『BVI法人、セーシェル法人,香港法人設立』
すべて日本語でサポート。

<香港資産遺産相続サポート>
・HSBC香港ほか預貯金解約手続き
・遺言書作成
・不動産名義変更
・株式譲渡

CCM Hong Kong Ltd


支店長おすすめ書籍
HSBC香港ラクラク口座開設キットプレゼント!

HSBC香港の口座を簡単・無料で開設!
「HSBC香港ラクラク口座開設キット」
無料プレゼント中!!

■セット内容■
・HSBC香港口座開設依頼状
・HSBC香港口座開設申し込み書
・リスクプロファイルアンケート

HSBC香港ラクラク口座開設キットの
詳細はこちら
カテゴリ別アーカイブ
最新コメント
記事検索
支店長おすすめサイト
mixiはじめました

お助けmixi始めました
お問合せ・ご質問などお受けしています。
Twitterでお助け情報配信中!

お助けツイッタ―始めました
HSBC香港のお得な情報をお届けします!
海外FX口座開設おすすめ会社
BigBoss 口座開設 TradersTrust 口座開設 XEMarkets 口座開設 FxPro 口座開設 アフィリス パートナー募集
支店長クラウド
プロフィール

支店長

ブログランキング
banner_22 にほんブログ村 株ブログ オフショア投資へ
にほんブログ村 海外生活ブログ 香港情報へ ブログランキング
ブログ広告ならブログ広告.com