facebook

再発行

ATMカードが複数手元にある時は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカードについてのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問支店長様

手元にATMカードが何枚か溜まってきてしまいました。
PINも忘れてしまい、どのカードを使えばよいのかも分かりません。

3月に香港に行く時にどのカードが利用出来るのか?またPINを調べる方法はありますか?

HSBCに行く時間はありますので、手続きの方法など教えて頂けると助かります。

どうぞよろしくお願い致します。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

香港のHSBCに行けるのでしたら、お持ちのATMカード全てを持って行き、どのカードが最新のものか調べてもらってください。

PINが分からない場合は、その場で再設定の手続きも出来ます。
直ぐに利用したい場合は、セントラルの本店で手続きするのが良いかもしれません。


■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

新型セキュリティーデバイスを再発行する方法は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はセキュリティデバイス再発行手続きのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
HSBC香港お助け支店様 

いつもお世話になっています。 
新規の質問方法がわからなかったので、コメントとして送ります。 

済みませんが、新型セキュリティーデバイスの再発行について教えてください。 

雨漏りで新型セキュリティーデバイスが水につかってしまい、使用できなくなってしまいました。

再発行の依頼をしたいのですが、以前はHSBCのサイトから申請できたようでしたが、今は電話で請求しないといけないようです。

電話を掛けてみましたが、私の英語会話力では残念ながら無理でした。 

書類の申請フォームなどないでしょうか?

または、他の方法などありましたらお教え頂けないでしょうか。 

よろしくお願いいたします
。 


香港HSBCお助け支店 支店長回答
 カスタマーサポートに電話をしてみても再発行が出来なかったケースですね。 

その場合はインターネットバンキングサービスを解約して、IDを変えて再登録すればセキュリティデバイスを申請する事が出来ます。 

申請書類はお助けダウンロードから入手してください。



━━━[PR]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★☆・‥… インターバンク直結、高速約定と極狭スプレッド
Big Boss financial が選ばれている!…‥・☆★

取引に重要な高速約定はもちろん、日本語サポートも充実中!
さらに国内銀行からの入出金も可能で、海外FXの中でも使い勝手は抜群!!

◇◆◆◆◆◆丁寧な日本語サポートで、ラクラク簡単口座開設!◆◆◆◆◆◆◆◆◇
◆海外FXお役立ちガイドには、どこよりも高額なキャッシュバックがあります!

BigBoss 口座開設

 


 

■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

ATMカードを使うとエラーの表示が

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード利用のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBCからの郵便物を整理していたら、ATMカードが3枚もありました。

名前が書いていない無記名のカードや、色の違うカードなどあり、3枚ともATMで使ってみましたがどれもエラーとなってしまい引き出しする事が出来ませんでした。

口座を開設してからダウングレードをしたりしているうちの、どれが新しいカードかもわからなくなってしまいました。

この場合はどうすればよいでしょうか。
アドバイスをよろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
お持ちのATMカードは口座開設した時のカードとダウングレードした時のカード、もう1枚はHSBCからカード更新で送られてきた物のようですね。

ATMカードは発行後アクティベーションの手続きをしないと失効してしまいます。


前回受け取ったATMカードを使用しなかったために、アクティベーション手続きが完了せず失効してしまったようですね。

新しいATMカードを発行してもらうよう、再申請の手続きをしてください。
申請書類はお助けダウンロードから入手できます。





《おすすめFX情報》

XM 口座開設

顧客満足度No.1!
世界最高水準の次世代トレード環境「 XM ( XEMarkets) 」

 ──▼───────────────────────────────
 
 XMが選ばれる5つの理由
   
 【1】最大888倍のハイレバレッジで効率的に!
 【2】取引スタイルにあわせて選べる3つのアカウント
 【3】徹底した日本語によるお客様サポート
 【4】最大2万ユーロまで信託保全
 【5】手数料無料で即日入金&同日出金を実現



■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

キャッシュカードの暗証番号を変更するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はATMカードパスワード(PIN)変更のご質問にお答え致します。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問支店長様

キャッシュカードの暗証番号が分からなくなってしまったので、再発行してもらいました。

6桁の暗証番号を覚えやすい番号に変更したいのですが、セブン銀行のATMではなぜか出来ませんでした。

他の銀行で暗証番号の変更が出来るATMを教えて下さい。

よろしくお願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCのキャッシュカードPINは、日本国内のATMでは変更する事が出来ません。
香港のHSBCのATMで変更するようになりますので、それまでは再発行された番号を利用してください。



<お助け支店読者のみなさんと情報共有しましょう!!>
HSBCの体験談をコメント欄からお寄せください。
情報お待ちしています!


■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

ATMカードのアクティベート未処理の場合は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード利用のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

約2年前に口座をダウングレードして、ATMカードが届いていました。

当時、署名をしてHSBCに手紙を送り返しましたが、そのアトもセブン銀行で残高確認など出来ず放置してしまってました。

今回ATMPINの再発行を郵送で行い、新しいPINが送られてきたのですが、封書に「あなたのATMカードはセキュリティの理由から使用できません。ATMサービスを再開するには、支店にくるかホットラインに電話してください」と記載がありました。

また、「サイン欄にサインして送ってね」とも記載がありました。

これは、手元のATMカードがアクティベート出来てないため、ATMカードの再発行をすれば解決出来ますでしょうか。

教えてください。


香港HSBCお助け支店 支店長回答前回受け取ったATMカードを使用しなかったために、アクティベーション手続きが完了せず失効してしまったようですね。

ATMカードの再発行申請をしてください。
前回受け取ったATMカードを使用しなかったために、アクティベーション手続きが完了せず失効してしまったようですね。

ATMカードの再発行申請をしてください。


2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《おすすめFX情報》

XM 口座開設

顧客満足度No.1!
世界最高水準の次世代トレード環境「 XM ( XEMarkets) 」

 ──▼───────────────────────────────
 
 XMが選ばれる5つの理由
   
 【1】最大888倍のハイレバレッジで効率的に!
 【2】取引スタイルにあわせて選べる3つのアカウント
 【3】徹底した日本語によるお客様サポート
 【4】最大2万ユーロまで信託保全
 【5】手数料無料で即日入金&同日出金を実現



■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

HSBC本店で再発行したATMカードを利用するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード再発行手続きのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
こんにちは。
カードが破損してしまったため、本店に行き再発行してもらいました。


先日ようやく新しいカードが届いたので、アクティベーションをしているのですが セキュリティデバイスがなく、手続きを完了できません。
日本にいて、他の方法はないのでしょうか?

ATMでのアクティベーションというのは「ネットでの手続きをした後に」行わなければいけないのですよね?
しかし、HSBC撤退で、セブン銀行ATMが使えなくなったと聞いたのですが...

急ぎ、手続きを済ませたく、困っております。
どうぞご教示くださいませ。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
ATMカードのアクティベーションは、セブン銀行やゆちょ銀行、イオン銀行、UFJ銀行などのATMで残高照会を行ってください。
パスワードは破損したカードの情報と同じです。

セキュリティデバイスが無いと、海外利用の設定が出来ません。
その設定が済んでいない場合は、日本のATMで引き出しする事は出来ません。



2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《おすすめFX情報》

XM 口座開設

顧客満足度No.1!
世界最高水準の次世代トレード環境「 XM ( XEMarkets) 」

 ──▼───────────────────────────────
 
 XMが選ばれる5つの理由
   
 【1】最大888倍のハイレバレッジで効率的に!
 【2】取引スタイルにあわせて選べる3つのアカウント
 【3】徹底した日本語によるお客様サポート
 【4】最大2万ユーロまで信託保全
 【5】手数料無料で即日入金&同日出金を実現



■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

HSBCの暗証番号を忘れてしまった時は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は暗証番号(PIN)を忘れてしまった時の対処法についてお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBCのスマートバンテージを所有しているものです。
キャッシュカードを利用していないうちに暗証番号が分からなくなってしまいました。携帯に保存していたはずの暗証番号も見つからずお金が引き出せない状況です。

どうすればお金が引き出せるようになるでしょうか。
至急利用したいのでご協力お願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
ATMカードの暗証番号はインターネットバンキングで申請をするか、申請用紙をHSBCに郵送すれば再発行されます。
PINは香港から郵送になりますので、届くまで2週間から3週間ほど時間が掛かります。


インターネットバンキングからの申請方法はこちら

申請フォームはお助けダウンロードから入手出来ます。


2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。





《FX口座開設キャンペーン》

3分で簡単口座開設!
「手数料無料」即時入金&同日出金を実現!
XM 口座開設

XMZero 口座開設
申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証1点、住所証明書類1点
取引開始まで1日~3日!

徹底した日本語サポート【XEMarkets】


FxPro 口座開設
業界大手「FxPro」が選ばれる理由
【1】業界TOPのスプレッドを提供
【2】スリッページ、リクォートなし



■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

HSBCのATMパスワードは数字何桁??

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBCのATM PINのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBCの情報を検索していてこちらにたどり着きました。
昨年HSBC香港に行き、Advance口座を開設しています。
口座を開設した日にATMのパスワードを設定して記憶はあるのですが、メモを紛失してしまい何桁のパスワードにしたか失念してしまいました。
日本と同じにしたのか違う設定をしたのか定かではありません。

HSBCのパスワードは何桁で設定するものなのでしょうか?わからない場合は日本のATMで設定する事が出来ますでしょうか?

対処方法をご教授頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCのATMのパスワード(PIN)は6桁で設定をするようになっています。
もしお分かりにならない場合は、再申請の書類がありますのでお助けダウンロードから入手してください。

日本のATMではHSBC香港のATM PINの設定をする事は出来ません。


2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《おすすめFX情報》
HSBC口座座があれば、簡単に入出金が出来る!
クレジットカードでも簡単入金!

3分で簡単口座開設!
「手数料無料」即時入金&同日出金を実現!
XM 口座開設

XMZero 口座開設
申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証1点、住所証明書類1点
取引開始まで1日~3日!

徹底した日本語サポート【XEMarkets】


FxPro 口座開設
業界大手「FxPro」が選ばれる理由
【1】業界TOPのスプレッドを提供
【2】スリッページ、リクォートなし
【3】優良EAの無料配布などサービスも充実






■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

登録署名が書けないトラブル

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は署名照合のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

5年前にHSBC香港の個人口座を開設しました。
インターネットバンキングで日常の管理をしてますので、利用には全く不便は感じていませんでした。

先日ATMカードの磁気不良が起こりカード申請をした後に、HSBCから署名が違うとの手紙が送られてきました。
パスポートと同じサインをして再度送付しましたが、やはり署名が違うとされてしまいました。

5年前のサインも覚えていない為登録している署名が書けない状況です。
この場合はどうすればよいでしょうか?
今後も口座を利用しますので、手続きが可能な状況にしておきたいです。

対処方法を教えて下さい。

よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
数年前の銀行登録サインが書けない場合は、サイン変更手続きが必要になります。
この手続きはHSBCの支店窓口で行いますので、次回香港に行く際に手続きをしてください。



<お助け支店読者のみなさんと情報共有しましょう!!>
HSBCの体験談をコメント欄からお寄せください。
情報お待ちしています!



2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。






《おすすめFX情報》
HSBC口座座があれば、簡単に入出金が出来る!
クレジットカードでも簡単入金!

3分で簡単口座開設!
「手数料無料」即時入金&同日出金を実現!
XM 口座開設

XMZero 口座開設
申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証1点、住所証明書類1点
取引開始まで1日~3日!

徹底した日本語サポート【XEMarkets】


FxPro 口座開設
業界大手「FxPro」が選ばれる理由
【1】業界TOPのスプレッドを提供
【2】スリッページ、リクォートなし
【3】優良EAの無料配布などサービスも充



■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

ダウングレード後ATMカードに不具合が

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座ダウングレード後のトラブルについてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問

初めまして、いつもブログで問題解決させていただき、非常に助かっています。


1つ教えてください。
 ATMカードがダウングレードしてから不具合があり、再発行→アクティベートも何故かできない状況となりました。(結果、国内ATMでは未使用)そこでPINコードが違っている可能性も考え、PINコードの再発行も手続きしました。

しかし、ここで問題が…。
自分の認識では、

PINコード:届いてから3日以内にATMで使用してアクティベートする必要がある。
ATMカード:届いてから3日以内にATMで使用してアクティベートする必要がある。

と、両方共わずかな日数の間にアクティベートする必要があるということです。

この場合、できるだけ日本で済ませるには、どのタイミングで行うべきでしょうか?
あるいは、自分の数字の認識はあっていますでしょうか?

オススメの流れがあれば、具体的に教えて下さい。

よろしくお願いします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

ダウングレードしたATMカードは3ヶ月以内のアクティベーションを済ませてください。
PINの有効期限はないので、再発行したPINが届いてからからATMを利用してください。

3日間と言う短い日数ではありませんのでご安心を!



2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《おすすめFX情報》

今だけの限定コラボキャンペーン実施中!!

DynamicTrade 口座開設
初心者に優しいリスクフリー取引が人気のダイナミックトレード
サービス向上とともに人気急上昇中です!!

★・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・★

 ダイナミックトレードが選ばれる5つの理由

 【1】リスクフリー取引で取引5回分の損失をカバー!
 【2】世界標準ツールMT4採用!
 【3】業界最大規模の日本語サポート体制!
 【4】完全日本語対応で使いやすいPROfitシステム
 【5】確実な入出金処理



XM 口座開設

顧客満足度No.1!
世界最高水準の次世代トレード環境「 XM ( XEMarkets) 」

 ──▼───────────────────────────────
 
 XMが選ばれる5つの理由
   
 【1】最大888倍のハイレバレッジで効率的に!
 【2】取引スタイルにあわせて選べる3つのアカウント
 【3】徹底した日本語によるお客様サポート
 【4】最大2万ユーロまで信託保全
 【5】手数料無料で即日入金&同日出金を実現
   



■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中!!

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

HSBC セキュリティデバイス設定まとめ
お助け支店長のメルマガ
『「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」2018年8月版』好評発売中!


HSBC香港の口座について熟知したエキスパートが、これまでに培ってきたHSBC口座の基本的な管理方法をまとめ直した他、リニューアルされたインターネットバンキングの画面にも対応するべく、一から新たに編集した、HSBC口座保有者のための「超入門書」です!

■特典■
・HSBC香港ラクラク口座開設キット(非売品)

■価格■
7,000円(税込)

発行:CCM香港
HSBC法人口座活用マニュアル2015

HSBC法人口座の基本操作をまとめた活用マニュアルを好評発売中!

■セット内容■
・HSBC法人口座活用マニュアル
・特典1 はじめての海外ファンド投資マニュアル
・特典2 HSBC香港でしっかり儲ける投資術

■価格■
10,500円(税込)

発行:CCM香港
《CCM香港》香港法人設立・オフショアサービス




<おすすめパッケージ>
・日本に居ながらオフショア法人設立
・オンラインバンキング口座開設。

<法人設立,会計監査ワンストップサービス>
CCM香港は香港法人設立から法人口座開設、会社秘書役、監査・記帳業務・税務申告までサポート。

『HSBC香港法人口座』
『BVI法人、セーシェル法人,香港法人設立』
すべて日本語でサポート。

<香港資産遺産相続サポート>
・HSBC香港ほか預貯金解約手続き
・遺言書作成
・不動産名義変更
・株式譲渡

CCM Hong Kong Ltd


支店長おすすめ書籍
HSBC香港ラクラク口座開設キットプレゼント!

HSBC香港の口座を簡単・無料で開設!
「HSBC香港ラクラク口座開設キット」
無料プレゼント中!!

■セット内容■
・HSBC香港口座開設依頼状
・HSBC香港口座開設申し込み書
・リスクプロファイルアンケート

HSBC香港ラクラク口座開設キットの
詳細はこちら
カテゴリ別アーカイブ
最新コメント
記事検索
支店長おすすめサイト
mixiはじめました

お助けmixi始めました
お問合せ・ご質問などお受けしています。
Twitterでお助け情報配信中!

お助けツイッタ―始めました
HSBC香港のお得な情報をお届けします!
海外FX口座開設おすすめ会社
BigBoss 口座開設 TradersTrust 口座開設 XEMarkets 口座開設 FxPro 口座開設 アフィリス パートナー募集
支店長クラウド
プロフィール

支店長

ブログランキング
banner_22 にほんブログ村 株ブログ オフショア投資へ
にほんブログ村 海外生活ブログ 香港情報へ ブログランキング
ブログ広告ならブログ広告.com