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口座開設に必要な納税番号は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は口座開設に必要な納税番号のご質問にお答え致します。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問支店長様

私は中国に長年住んでいる者です。
会社はありませんが取引先が多い為、仕事で香港に行く事も多く、香港で口座開設をしたいと思っています。

口座開設に必要な書類をHSBCに問い合わせしましたところ、パスポートと住所証明と納税番号が必要と説明を受けました。

私の場合中国に在住の為、納税番号は何を用意すればよいのでしょうか?
日本の離れてしまっていますので、日本のマイナンバーは保有しておりません。

アドバイスをよろしくお願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
香港で口座を開設する時に求められるのは、日本人は日本のマイナンバーとなります。
それ以外の国で永住権を持っていれば、その国の納税番号を提出すればよいのですが、中国に在住の方は口座開設時に提示出来る納税番号がありません。
その為、日本の納税番号が必要となります。

日本の非居住者となりマイナンバーが無い場合は、香港での口座開設は出来なくなりました。






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インターネットバンキングの送金限度額再設定が出来ない?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は送金限度額設定のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
HSBC香港のプレミア口座を持っています。
インターネットでHSBC香港の他の口座に送金しようとしたところ出来なくなりました。

調べてみたところ、送金限度額がゼロになっており解除しようとセキュリティーデバイスを操作し解除しようとしましたが、うまくできません、パスポートナンバーの八桁の数字を入力するとのことですが七桁までしか数字がありません。

やり方をご教授お願い致します。 



香港HSBCお助け支店 支店長回答
パスポートの数字が7桁の場合は、7桁を入力してセキュリティコードを生成してください。 

★パスポート番号の入力例:JP1234567 → 1234567
★香港ID番号の入力例:H654321(7) → 6543217

8桁にするためにゼロなどの数字を入力する必要はありません。


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HSBCの支店番号とは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は支店コードのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBCで口座を開設した時の支店番号を知りたいのですが、どのように確認をすればよいでしょうか。

ATMカードを見ましたが支店情報が分かりません。

ご教授くださいませ。

よろしくお願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

HSBCの支店番号は口座番号の初めの3桁です。
110-386766-833の場合は、110が支店番号となります。

 

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情報お待ちしています!



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パスポート情報未更新後の住所変更手続きは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は住所変更手続きのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
住所変更についてお尋ねします。
よろしくお願い致します。


口座を作成後数年たちました、住所変更時に使用するパスポートは開設時に使用したものでいいのでしょうか。そのパスポートの有効期限は切れているので、住所変更に用いる為に新たにパスポートを作成しないとなりませんか?

そうすると、開設時のパスポート番号も変更してしまうので心配ですが。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
まだパスポートを更新していないのでしたら、口座開設時のパスポート番号を書いて、住所変更の手続きをしてください。

新しいパスポートを取得しても、HSBCに変更登録をしていなければパスポート番号相違で手続きはされません。



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パスポート紛失後のHSBCの手続きは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はパスポート紛失時のHSBCの手続きについてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

お恥ずかしい話ですが、引っ越しの際にパスポートを紛失してしまい再発行の手続きを済ませました。

4月に香港に行く予定がありますのでHSBCにも行きたいと思います。
古いパスポートがない場合、新しいパスポートを持っていけば入金の手続きは出来ますでしょうか。

よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
パスポートを更新した時は、HSBCに行く際に更新の手続きを済ませてください。
この手続きが済めば入金や引き出し、各種申請手続きが出来るようになります。

旧パスポートを紛失してしまった場合は、新しいパスポートとATMカードを持って行ってください。
旧パスポート番号が分かれば、その番号を伝えると手続きもスムーズに進むでしょう。


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ATMカード3枚の見分け方は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード発行枚数(Card Issue Number)についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

アドバンス口座を開設して1年経過後にスマートバンテージにダウングレードをしています。

その時はATMカードの色が変わったので違いは判りましたが、その後何度かHSBCからカードが届くうちにどのカードを利用すればよいのか分からなくなってしまいました。

カード番号が同じなのでどれでも使えるのか、それか1枚しか使えないのかが良くわかりません。

失敗して日本のATMに吸い込まれてしまうと、ほかのカードも利用出来なくなってしまうのではないかと心配でどのカードも使えずにいます。

最新のATMカードを見分ける方法はあるのでしょうか。

お分かりになりましたら教えてください。

よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

ダウングレード後に何枚もATMカードが届いてしまったのですね。
複数枚のカードがあっても利用出来るのは1枚のみとなります。

HSBCのATMカードは発行枚数が分かるようになっています!
見分けるポイントはこちら
hsbc_card
このカードは口座開設後発行された4枚目のカードという事になります。

Card Issue Numberを確認するには、ATMカードの右下の数字をみてみましょう。
ダウングレードや再発行をしていれば、2、3など発行された回数となっています。
ここの数字が一番大きいカードが最新のカードとなります。

古いATMカードは利用する事が出来ませんので、ハサミで切って処分してしまいましょう。


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複数のATMカードが手元にあります。その見分け方は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード発行枚数(Card Issue Number)についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お助け支店長様

いつもHSBC情報を提供していただき大変助かっております。

口座を開設してからダウングレードによるカード更新やICチップのカードが送られてきたり、紛失による再発行などでATMカードが何枚も手元にあります。

日本では使っていないのでどれも綺麗なカードで保管しています。

いざ使おうと思った時にどのカードが新しく届いたものか見分けがつかず、どうすればいいかもわからないの為ご相談した次第です。

一番新しいカードがどれなのか調べる方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

何枚もATMカードがあるとどのカードが使えるのか分からなくなりますよね。
HSBCのATMカードは発行される度に何枚目のカードか分かるようになっています。


見分けるポイントはここです!
hsbc_card
このカードは口座開設後発行された4枚目のカードという事になります。

Card Issue Numberを確認するには、ATMカードの右下の数字をみてみましょう。
ダウングレードや再発行をしていれば、2、3など発行された回数となっています。
ここの数字が一番大きいカードが最新のカードとなります。

古いATMカードはハサミで切って処分しても構いません。



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HSBC香港のATM PINを再申請する方法

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HSBC香港で口座を開設したけど、しばらくATMカードを利用していないうちにパスワード(PIN番号)を忘れてしまっている人もいるのではないでしょうか?

パスワードを忘れてしまうとATMでの現金の引き出しが出来なくなるほか、残高確認や香港内送金も出来なくなってしまいます。
HSBC新ATM

日本居住者の方は、日本でお金が出せない!という事になりますね。
「パスワードの申請方法が良くわからない」と、そのままにしていませんか?

そのような状況に陥って困っている方!インターネットバンキングが使えれば、簡単にATM PIN再発行申請をする事が出来ますよ。

《HSBC香港ATMパスワード簡単申請方法》

インターネットバンキングにログオンしたら
Step1-My HSBC 『Service Requests』
ATM PIN申請


Step2-ATM Card Services 『ATM card PIN Request』
HSBC ATM PIN申請方法


Step3-ATMカード番号を確認しGOをクリック
複数口座がある人は口座番号を選択
ATM PIN申請カード番号確認


Step4-セキュリティーデバイスコードを入力してConfirmをクリック
ATM PIN申請手続き完了

これで申請手続きは完了です。
登録住所に新しいPINが郵送されて来るのを待ちましょう!


HSBC HK
1日に3回間違えたパスワードを入力すると、セキュリティロックが掛かりキャッシュカードが使えなくなってしまうから気を付けようね!






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HSBC香港のキャッシュカード暗証番号を忘れたら

ブログネタ
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HSBC セキュリティデバイス設定まとめ
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