facebook

PIN

セキュリティデバイスのロック解除方法

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は読者Kanonさんからの情報をご紹介いたします。


聞いてください支店長お世話になっています。 
ご報告(ネットが使えない状態から) 

結果、デバイスのロック解除できました。 


1)ダブルパスワードで入ろうとして、アンサー忘れたを押して、新しいアンサーを登録(メモラブル、秘密の質問)できました。 


2)次にデバイスロック解除の申請書(ネット操作してたら申請書がでてきて、そこにネットで現れた記号を記入し)を送ったら、1週間ほどでショートメールがきました。

ロック外れたと連絡あり(楽天に変えたのにきた。本体の携帯がドコモだからかな。シムだけ交換しただけ)しかしまだデバイスは使えない。 


3)そこでデバイスでネットに入るとき、PIN忘れたクリックから入り、順をおったら、あたらしいPIN入れろと言われ、うまくいった。

そしてデバイスでロクインできた。 

結局PINをわすれましたが、ネット解除せずデバイスも正常になりました。 

4)今度はダウングレードの申請書を書留(配達証明)でだします。EMSより安いので。
1週間ぐらいでとどくようですね。 


どうもありがとうございます。 



 香港HSBCお助け支店 支店長回答

セキュリティデバイス ロック解除方法の情報ありがとうございました。
ネットバンキングサービスを解除せずに済み良かったですね。

ダウングレードの書類がHSBCに届いてから、自宅に新しいATMカードが届くまで3週間ぐらいは掛かると思います。
カードが届いたら最寄りのATMでアクティベーションの手続きを済ませて下さいね。


 


 
2016年改訂版 HSBC活用マニュアルセット

特別価格9,000円で好評発売中!!

HSBC_Otasukeset


━━━[PR]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★☆・‥… インターバンク直結、高速約定と極狭スプレッド
Big Boss financial が選ばれている!…‥・☆★

取引に重要な高速約定はもちろん、日本語サポートも充実中!
さらに国内銀行からの入出金も可能で、海外FXの中でも使い勝手は抜群!!

◇◆◆◆◆◆丁寧な日本語サポートで、ラクラク簡単口座開設!◆◆◆◆◆◆◆◆◇
◆海外FXお役立ちガイドには、どこよりも高額なキャッシュバックがあります!

BigBoss 口座開設

海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

アドバンス口座ダウングレードで変更されるのは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はAdvance口座ダウングレードのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
HSBC香港お助け支店様

いつもご親切な情報をありがとうございます。
質問お願いします。

HSBC口座はいまアドバンスですが、預金を引き出して日本に帰国したいと考えています。
アドバンス口座をダウングレードした時に、
セキュリティデバイスも変更になるのでしょうか?


香港HSBCお助け支店 支店長回答
口座をダウングレードしても、インターネットバンキングのセキュリティデバイスは変更されません。


【口座をダウングレードして変更される点】

・ATMカードは再発行(届いたカードはすぐにATMでアクティベーションしておきましょう)
・プレミア口座、アドバンス口座のクレジットカードは解約

【口座をダウングレードしても変更されない点】 

・口座番号
・ATMパスワード
・インターネットバンキングログイン情報
・セキュリティデバイス
・投資口座



 2016年改訂版 HSBC活用マニュアルセット

特別価格9,000円で好評発売中!!

HSBC_Otasukeset


━━━[PR]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★☆・‥… インターバンク直結、高速約定と極狭スプレッド
Big Boss financial が選ばれている!…‥・☆★

取引に重要な高速約定はもちろん、日本語サポートも充実中!
さらに国内銀行からの入出金も可能で、海外FXの中でも使い勝手は抜群!!

◇◆◆◆◆◆丁寧な日本語サポートで、ラクラク簡単口座開設!◆◆◆◆◆◆◆◆◇
◆海外FXお役立ちガイドには、どこよりも高額なキャッシュバックがあります!

BigBoss 口座開設





海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

ATMで1,000香港ドル以上を引き出す方法は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
 
今回はATM利用のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
香港でHSBCのATMから香港ドルを引き出す場合、
いつも何回も1,000ドルを繰り返しておろしてます。
10,000香港ドル以上一回で引き出しできる方法をお教えください。
よろしくお願いします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答 
 ATMの画面に表示されている引出し金額HKD200、HKD400、HKD800、HKD1000の横のボタンを押すと、その金額が一度に引き出せます。

この金額以外を引き出したい時は、 PIN番号を入力するテンキーを利用します。

1万香港ドルの場合は、10000と数字を入力しENTERボタンを押してください。
最新のHSBC香港のATM利用引出し限度額は、1日あたり80,000香港ドルとなります。



2016年改訂版 HSBC活用マニュアルセット

特別価格9,000円で好評発売中!!

HSBC_Otasukeset


━━━[PR]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★☆・‥… インターバンク直結、高速約定と極狭スプレッド
Big Boss financial が選ばれている!…‥・☆★

取引に重要な高速約定はもちろん、日本語サポートも充実中!
さらに国内銀行からの入出金も可能で、海外FXの中でも使い勝手は抜群!!

◇◆◆◆◆◆丁寧な日本語サポートで、ラクラク簡単口座開設!◆◆◆◆◆◆◆◆◇
◆海外FXお役立ちガイドには、どこよりも高額なキャッシュバックがあります!

BigBoss 口座開設

 


 
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

ATMカードを使うとエラーの表示が

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード利用のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBCからの郵便物を整理していたら、ATMカードが3枚もありました。

名前が書いていない無記名のカードや、色の違うカードなどあり、3枚ともATMで使ってみましたがどれもエラーとなってしまい引き出しする事が出来ませんでした。

口座を開設してからダウングレードをしたりしているうちの、どれが新しいカードかもわからなくなってしまいました。

この場合はどうすればよいでしょうか。
アドバイスをよろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
お持ちのATMカードは口座開設した時のカードとダウングレードした時のカード、もう1枚はHSBCからカード更新で送られてきた物のようですね。

ATMカードは発行後アクティベーションの手続きをしないと失効してしまいます。


前回受け取ったATMカードを使用しなかったために、アクティベーション手続きが完了せず失効してしまったようですね。

新しいATMカードを発行してもらうよう、再申請の手続きをしてください。
申請書類はお助けダウンロードから入手できます。



<最新版!!>
2016年改訂版 HSBC活用マニュアルセット
特別価格9,000円で好評発売中!!


HSBC_Otasukeset




《おすすめFX情報》

XM 口座開設

顧客満足度No.1!
世界最高水準の次世代トレード環境「 XM ( XEMarkets) 」

 ──▼───────────────────────────────
 
 XMが選ばれる5つの理由
   
 【1】最大888倍のハイレバレッジで効率的に!
 【2】取引スタイルにあわせて選べる3つのアカウント
 【3】徹底した日本語によるお客様サポート
 【4】最大2万ユーロまで信託保全
 【5】手数料無料で即日入金&同日出金を実現



海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

キャッシュカードの暗証番号を変更するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はATMカードパスワード(PIN)変更のご質問にお答え致します。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問支店長様

キャッシュカードの暗証番号が分からなくなってしまったので、再発行してもらいました。

6桁の暗証番号を覚えやすい番号に変更したいのですが、セブン銀行のATMではなぜか出来ませんでした。

他の銀行で暗証番号の変更が出来るATMを教えて下さい。

よろしくお願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCのキャッシュカードPINは、日本国内のATMでは変更する事が出来ません。
香港のHSBCのATMで変更するようになりますので、それまでは再発行された番号を利用してください。



<お助け支店読者のみなさんと情報共有しましょう!!>
HSBCの体験談をコメント欄からお寄せください。
情報お待ちしています!


2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

eStatementを開封するパスワードは?

ブログネタ
HSBC香港口座活用情報 に参加中!

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

HSBC香港で口座開設をしてしばらくするとeStatementメールで届くようになります。
eStatement を開くにはパスワードが必要ですが、口座開設した時に設定したのか、銀行でPINをもらったのかわからなくなっている人も多いのではないでしょうか?

今回はeStatementのパスワードがどのように設定されているか説明しますね。

読み飛ばしてしまいそうな英語のメールですが、この中にパスワードに関する重要な説明が書かれています。

Dear Customer,

Thank you for using HSBC's eStatement and eAdvice Service. Please find the
attached eStatement/ eAdvice containing information on your recent
transactions with us.

For security reasons, the attached eStatement/ eAdvice is password-protected.
Please use your eStatement and eAdvice password* to open it. Please save and
retain a copy for your future reference.

If you have any enquiries on managing eStatements/ eAdvices, please call (852)
2233 3322 for HSBC Premier customers, (852) 2748 8333 for HSBC Advance
customers or (852) 2233 3000 for other Personal Banking customers.

Thank you for your support to protect the environment.

Yours faithfully,

The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited

*If you already have the eStatement and eAdvice password, please use such
password to open the attachment. Otherwise, please use a preset password to
open it. The preset password is in 10 characters which consist of the first 6
alpha numeric characters of your HKID or passport number along with 2 digits
of the day and last 2 digits of your year of birth. Please change this preset
password immediately via HSBC Internet Banking to protect your interest


Example:
Your ID no. = A123456(7)
Date of birth = 01 Dec 1987
Initial password = A123450187

If you have changed your password via HSBC Internet Banking after the issue of
this eStatement/ eAdvice, please use your previous password to view this
attachment.

初期設定パスワードについて香港IDカードを例えにしていますが、パスポートの時はこのようになります。
Your ID no. = JP1234567(パスポート番号)
Date of birth = 01 Dec 1987(生年月日)
Initial password = JP12340187(初期設定パスワード)

JP1234(パスポートの初めの6桁)+01(誕生日)+87(生まれた年)を組み合わせたパスワードが初期設定パスワードです。



2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




<今読みたい>
支店長のおすすめビジネス・経済書籍100冊

投資・金融おすすめ100選

香港ガイドブックセレクション

<海外旅行必需品>

海外旅行お助けグッズ






海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

キャッシュカードのパスワードは何桁?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカードPINのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お助け支店長様

昨年アドバンス口座を開設して、インターネットバンキングで投資や送金をしています。
キャッシュカードは香港で使ったきりでしたので日本で出金でもしようと思いキャッシュディスペンサーまで出向いたところ、不覚にも記憶にあったパスワードでは認証されませんでした。

2回間違えたのでその後トライはしていません。
4桁だったと記憶していましたが勘違いしていますでしょうか?

思い当たる数字が無く大変困っております。
何か良い対処方法をアドバイスしてください。

よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
パスワードの記録が見つかるとよいのですが、どうしても思い出せない場合はPINを再発行する方法があります。
HSBCのカードのPINは4桁ではなく6桁の数字です。
どうしてもパスワードが分からない時は、再発行の手続きをしてくださいね。

申請書類はお助けダウンロードから入手出来ます。



<お助け支店読者のみなさんと情報共有しましょう!!>
HSBCの体験談をコメント欄からお寄せください。
情報お待ちしています!





2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

ATMカードのアクティベート未処理の場合は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード利用のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

約2年前に口座をダウングレードして、ATMカードが届いていました。

当時、署名をしてHSBCに手紙を送り返しましたが、そのアトもセブン銀行で残高確認など出来ず放置してしまってました。

今回ATMPINの再発行を郵送で行い、新しいPINが送られてきたのですが、封書に「あなたのATMカードはセキュリティの理由から使用できません。ATMサービスを再開するには、支店にくるかホットラインに電話してください」と記載がありました。

また、「サイン欄にサインして送ってね」とも記載がありました。

これは、手元のATMカードがアクティベート出来てないため、ATMカードの再発行をすれば解決出来ますでしょうか。

教えてください。


香港HSBCお助け支店 支店長回答前回受け取ったATMカードを使用しなかったために、アクティベーション手続きが完了せず失効してしまったようですね。

ATMカードの再発行申請をしてください。
前回受け取ったATMカードを使用しなかったために、アクティベーション手続きが完了せず失効してしまったようですね。

ATMカードの再発行申請をしてください。


2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《おすすめFX情報》

XM 口座開設

顧客満足度No.1!
世界最高水準の次世代トレード環境「 XM ( XEMarkets) 」

 ──▼───────────────────────────────
 
 XMが選ばれる5つの理由
   
 【1】最大888倍のハイレバレッジで効率的に!
 【2】取引スタイルにあわせて選べる3つのアカウント
 【3】徹底した日本語によるお客様サポート
 【4】最大2万ユーロまで信託保全
 【5】手数料無料で即日入金&同日出金を実現



海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

セキュリティデバイスの再設定方法は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はセキュリティデバイスの再設定のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
PIN H58C が表示されます。
再設定はどうしたらよいか?



香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCインターネットバンキングにアクセスします。

 https://www.ebanking.hsbc.com.hk/1/2/logon?LANGTAG=en



「Username」を入力し、右下の「SECURITY DEVICE」をクリックします。


この画面で、

2行目の「Enter Security Code」の右側にある「Forgotten your Security Device PIN」をクリックします。

↑この表示になっていない場合は、「Learn more」をクリックすると、新しい画面が開きます。
 
新しい画面左下の「Forgotten Your Security Device PIN」をクリックします。
 
あとは、画面に従って手続きを進めてください。




2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《おすすめFX情報》

XM 口座開設

顧客満足度No.1!
世界最高水準の次世代トレード環境「 XM ( XEMarkets) 」

 ──▼───────────────────────────────
 
 XMが選ばれる5つの理由
   
 【1】最大888倍のハイレバレッジで効率的に!
 【2】取引スタイルにあわせて選べる3つのアカウント
 【3】徹底した日本語によるお客様サポート
 【4】最大2万ユーロまで信託保全
 【5】手数料無料で即日入金&同日出金を実現

海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

新セキュリティデバイスのPIN再設定の方法

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は新型セキュリティデバイスのPIN再設定方法をご紹介いたします。

もしも設定したPINが分からなくなってしまったら、この方法で再設定をしてくださいね。


1、緑色ボタンを2秒押してセキュリティデバイスを起動させます。

18)


2、登録しているPINを入力します。
  HSBCの文字が表示されたら数字ボタン8を2秒押します。

3、New PINの設定画面が表示されたら、再登録する4~6桁のPINコードを入力します。


31)


4、黄色ボタンを押してもう一度確認の為PINコードを入力します。


00)

5、入力が終わるとHSBCの文字が表示されます。

22)


6、この画面が表示されたらPINコードの変更設定完了です。

06)




2013年最新版!!発売開始
HSBCに個人口座を開設したら!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《おすすめFX情報》

XM 口座開設

顧客満足度No.1!
世界最高水準の次世代トレード環境「 XM ( XEMarkets) 」

 ──▼───────────────────────────────
 
 XMが選ばれる5つの理由
   
 【1】最大888倍のハイレバレッジで効率的に!
 【2】取引スタイルにあわせて選べる3つのアカウント
 【3】徹底した日本語によるお客様サポート
 【4】最大2万ユーロまで信託保全
 【5】手数料無料で即日入金&同日出金を実現




海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない!!」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました!
< こちらより無料配信中!! >

HSBC セキュリティデバイス設定まとめ
お助け支店長のメルマガ
2016年改訂版『お助けセット』好評発売中!

2016年改訂版がついに登場!新しく「セキュリティデバイス日本語ガイド」が加わり、役立つ情報が満載!絶賛好評発売中!!

■セット内容■
・HSBCインターネットバンキングご利用開始のお手続き(1,000円+税)
・HSBC香港セキュリティデバイス日本語ガイド(1,000+税)
・HSBC香港の活用術 (7,000円+税)
・HSBC香港投資口座マニュアル(5,000円+税)
<特典>
・HSBC香港ラクラク口座開設キット(非売品)

合計:14,000円(税抜)を『お助け支店セット』特別価格 5点セットで9,000円(税込み)、900香港ドル(送料込み)で好評発売中!

HSBCお助け支店 お助けセットの詳細はこちら
発行:CCM香港
HSBC法人口座活用マニュアル2015

HSBC法人口座の基本操作をまとめた活用マニュアルを好評発売中!

■セット内容■
・HSBC法人口座活用マニュアル(10,500円)
・特典1 はじめての海外ファンド投資マニュアル(1,575円)
・特典2 HSBC香港でしっかり儲ける投資術(1,575円)
合計:13,650円を『お助け支店セット』特別価格 4点セットで10,500円で好評発売中!

発行:CCM香港
《CCM香港》香港法人設立・オフショアサービス




<おすすめパッケージ>
・日本に居ながらオフショア法人設立
・オンラインバンキング口座開設。

<法人設立,会計監査ワンストップサービス>
CCM香港は香港法人設立から法人口座開設、会社秘書役、監査・記帳業務・税務申告までサポート。

『HSBC香港法人口座』
『BVI法人、セーシェル法人,香港法人設立』
すべて日本語でサポート。

<香港資産遺産相続サポート>
・HSBC香港ほか預貯金解約手続き
・遺言書作成
・不動産名義変更
・株式譲渡

CCM Hong Kong Ltd


支店長おすすめ書籍
話題の商品
HSBC香港ラクラク口座開設キットプレゼント!

HSBC香港の口座を簡単・無料で開設!
「HSBC香港ラクラク口座開設キット」
無料プレゼント中!!

■セット内容■
・HSBC香港口座開設依頼状
・HSBC香港口座開設申し込み書
・リスクプロファイルアンケート

HSBC香港ラクラク口座開設キットの
詳細はこちら
カテゴリ別アーカイブ
最新コメント
記事検索
支店長おすすめサイト
mixiはじめました

お助けmixi始めました
お問合せ・ご質問などお受けしています。
Twitterでお助け情報配信中!

お助けツイッタ―始めました
HSBC香港のお得な情報をお届けします!
海外FX口座開設おすすめ会社
BigBoss 口座開設 TradersTrust 口座開設 XEMarkets 口座開設 FxPro 口座開設 アフィリス パートナー募集
支店長クラウド
livedoor プロフィール
ブログランキング
banner_22 にほんブログ村 株ブログ オフショア投資へ
にほんブログ村 海外生活ブログ 香港情報へ ブログランキング
ブログ広告ならブログ広告.com