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両替したはずの資金が残高に反映されない?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はインターネットバンキングでの両替についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
初めまして、いつも拝見させていただいております。
このたびメルマガ登録させていただきました。
よろしくお願いいたします。


早速ご質問がございます。
HSBC HKインターネットバンキングで、5日にUSドルから香港ドルに口座内両替を行いました。
今までですと、セブン銀行の残高照会で、その時の為替レート、円の残高照会ができたのですが、一向に残高が増えていない状態です。
saving・currencyとも同額になってます。

今まではすぐに更新されていたと思うのですが、いかがでしょうか?
お忙しいところ、よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
お助け支店長メルマガをご購読いただきありがとうございます。
インターネットバンキングで両替をすると、その場で資金移動されますので残高も変わります。

システムの問題かもしれませんが、5日に手続きした際に、両替手続きが完了していないようですね。HSBCの口座内で両替は完了していますか?
HSBCでは両替は完了していているが、セブン銀行で残高確認をすると反映していないという事でしょうか?

両替が終わったらBankingの画面でRefreshボタンを押して、残高を更新してください。
両替が済んでいれば資金が移動の確認が出来ます。



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ハワイで入金する事はできるの?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は海外での入金手続きのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問

はじめまして。

質問があり投稿させて頂きました。


ハワイに行く機会があり、できればハワイでHSBC口座に入金できればと考えているのですが、可能でしょうか?


もしできるのであれば、それは日本円でも可能なのか、USドルでの入金となるのか。

また、手数料なしで入金できる限度額、ATMでの入金が可能となるのかをお教え頂きたいです。


よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

ハワイからHSBCの口座に入金をする事は出来ません。
香港の口座への入金は、海外送金または香港のATM、支店窓口での手続きが必要です。





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アメリカの口座からHSBC香港に送金するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は海外送金のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
初めまして。宜しくお願いします。

輸出を始めるに当たりHSBCを商品代金の指定登録口座にいたしました。
今回売り上げが立ったので、アメリカから送金されてくる予定なのですが、USD→HKDを設定しています。

商品発送を済ませましたが入金している様子がないので、教えていただけたら幸いです。

先ず、設定があっているかが気になります。
カードに記載されている3ケタ 6ケタ 3ケタはどれが何を指しているのでしょうか?
行名、口座、支店でしょうか?

考えてみると、換金にかかる手数料があるので、HSBCであればUSDのまま行けたのでは?と思っています。

今後のこともあるので、アドバイスいただけると幸いです。HSBCに送金されたUSDを手元で現金化する場合も、USDからJPYにするだけで良いとなれば途中HKDは全く必要ないのかと。。いかがなものでしょうか?

宜しくお願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

HSBC香港に送金する時の情報はこちらです。


《HSBC HK 海外送金基本情報》
 ・Beneficiary Bank Name(受取銀行):HSBC Hong Kong
 ・Branch(支店):Hong Kong Office
 ・Address(住所):1 Queen's Road Central, Central, Hong Kong
 ・Beneficiary Bank Code(受取銀行コード):004
 ・SWIFT Address(スウィフト住所):HSBCHKHHHKH
 ・Beneficiary Name(受取人名):SUZUKI TARO
 ・Beneficiary Account Number(受取口座番号):123-456789-838
 ・HSBC電話番号:(852)2233 3000
         Fax:(852)2899 8810
 http://www.hsbc.com.hk/1/2/home

◇口座番号はじめの3桁が支店番号です。
◇口座を開設した支店の情報が分からない方は、HSBC本店の住所を記載して国際送金の手続きをしましょう。

USDの支払いなら、HKDではなくUSDで受け取るのが良いでしょう。

HSBC香港の口座を利用してUSDから日本円に両替する場合のレートは、USD-HKD-JPYとなり、必ず香港ドルを経由するようになります。

HSBCの口座に着金後、インターネットバンキングで香港ドルや外貨にに両替できますよ。


<お助け支店TSU>
https://www.tsu.co/HSBC_Otasuke




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アメリカから香港に米ドル送金

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は海外送金のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
こんにちわ 

私はアメリカから香港にUSDで送金してもらいました入金確認が取れるのは、だいだい何日くらいで通常着金確認がとれますでしょうか?

お時間の有るときにで構いませんのでお教え頂けますか。

よろしくお願いいたします。 


香港HSBCお助け支店 支店長回答 

利用しているアメリカの金融機関にもよりますが、2~3日で着金確認が出来ると思いますよ。 





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香港ドル、日本円、米ドル。日本に送金するならどの通貨がお得?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBCから日本の銀行に送金する際のご質問にお答えいたします


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

はじめまして。
このところの円安で口座開設時にに比べて為替差益がでてきたため、HSBC口座の一部HKDを日本のメガバンク円口座への送金を検討しております。

この場合、インターネットバンキングで
1.HKDをYENにしてから送金
2.HKDのまま送金
3.HKDをUSDにしてから送金
4. その他

どのような方法が日本着金時に手数料面でお得になりますでしょうか?
日本の銀行公示TTSレート(HKD)がUSDに比べてかなり割高であったため今回の疑問に至った次第です。
先ずは日本円で100万円程を考えております。

日本から現金を持ち出した際の税関申告書保有、為替差益は確定申告予定、送金上限は変更済みです。

よろしくお願いします。

円高時に口座開設させて頂き、この度の利益につながりました。
心より御礼申し上げます。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
日本の銀行に日本円を送金するのでしたら1のHKDをYENにしてから送金がいいと思いますよ。
日本側で着金手数料を取られるのは仕方が無いですね。

インターネットバンキングの送金限度額は、送金先登録をしていない場合は1日当たり5万香港ドル(相当の外貨)までとなります。




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アドバンス口座にUSDを送金するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はAdvance口座利用についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長回答

アドバンス口座はUSD口座も付いた総合口座です。
外貨口座は入金すれば表示されるようになります。

日本からUSD建てでアドバンスの口座番号宛に送金すれば、USD口座に着金します。

<アドバンス口座は外貨預金も出来る便利な総合口座です>
香港ドルまたはアメリカドル、オーストラリアドル、カナダドル、ユーロ、ポンド、ニュージーランドドル、日本円、スイスフラン、シンガポールドル、タイバーツ、人民元の預け入れが出来ます。



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海外からHSBC香港の口座に入金する方法は?

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今回は海外のHSBC支店からHSBC香港の口座への入金についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
はじめまして、

去年、香港のHSBCで口座開設してきました。
ゴールデンウィークにベトナムへ行くのでHSBCベトナムで、アメリカドルで入金をしてきたいのですが、 可能でしょうか?

教えてください。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBC香港の口座への入金は、香港の支店窓口または国際(海外)送金による手続きとなります。
ベトナムのHSBCで香港の口座に入金をする事は出来ません。


プレミア口座保有者は、入金後に香港の口座に振り替える方法もあります。

HSBC VietnamのATM設置場所はこちら



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外貨預金残高を確認するには?

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今回はインターネットバンキングの残高確認についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
はじめまして。

旧スマートバンテージに関して一点教えていただきたいことがあります。

私の口座には香港ドル以外に米ドルも外貨預金として 入っているはずなのですが(ステートメントをみても確かに入っています)、 インターネットバンキングの残高にはなぜか香港ドルの残高しか表示されません。
このような事例をご存じであれば、是非原因と解決策をご教示頂けたらと思います。

ちなみに、米ドルはネットバンキングで買ったのではなく、海外ファンドを解約した際に振り込んだものです。

よろしくお願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
インターネットバンキングで口座の右側に表示されているHKD残高は、外貨も含めた香港ドル換算の金額になります。


例えば香港ドル口座の残高がHKD10,000、米ドル口座の残高がUSD2,564の場合はこのように表示されています。

SmartVantage    HKD30,000(外貨も合わせた香港ドル換算残高)
   HKD Savings          HKD10,000(実際の口座残高)
   USD Savings         USD2,564(実際の口座残高)


ステートメントに記載されているのであれば、間違いなく預金されています。

インターネットバンキングの画面のUSD口座残高を確認してくださいね。



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HBSCの口座に送金した時に引かれる手数料は?

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今回は送金時の手数料についてのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問支店長様

いつも参考にさせていただいております。

旧正月前に空港で凍結解除の手続きと同時に、アドバンスにグレードアップしました。
住所その他の記入をスタッフがやってくれるので、スムースに手続きできました。

帰国後に、日本のシティバンクからUSD1,000をインターネットで送金したのですが、手続費(Commission)としてHKD65(=USD8.4)が送金額から引かれていました。

1,000ドル以下は手数料無料だと思っていたのですが、また別の費用なのでしょうか。

ご教示よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
この費用は他行からの送金時に発生するHSBCの着金手数料です。
受取金額にかかわらず支払わなければならない費用になります。




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HSBCのATMカードで米ドル口座の資金を引き出すには?

ブログネタ
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いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はHSBC ATM利用についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
はじめまして。
毎回勉強させてもらってます。

年末にマカオの旅行を計画しております。
香港の空港から直接フェリーに乗りたいのですが、空港内のHSBCからカジノ資金を下ろそうと考えております。

口座には米ドルで入金してありますが、2万ドルでしたらその場で下ろす事は可能ですか?
宜しくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

HSBC香港のATM利用限度額は口座により金額が違います。


<口座別出金限度額>
 ・プレミア:1日40,000香港ドル(5,100米ドル相当)
 ・アドバンス:1日30,000香港ドル(3,800米ドル相当)
 ・スマートバンテージ:1日20,000香港ドル(2,500米ドル相当)

しかし、HSBC香港のATMカードは香港ドル口座の預金を引き出すためのカードなので、香港国際空港内のATMでは香港ドルしか引き出す事ができません。

インターネットバンキングで事前に香港ドルに両替をしておくか、香港国際空港支店窓口で米ドルを引き出す
ようになります。

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