ポール先生のHSBC香港ガイド

世界でも有数の銀行、HSBC香港。口座を開設される日本人の方は後を絶ちません。しかし、多くの方が使い方がわからない、口座からお金を出せない等トラブルを抱えてそのまま放置されている方も多く見受けられます。 そういったトラブルを解決するため、ポール先生がHSBC香港について説明、開設していくブログページです。

HSBC口座凍結に注意!


HSBC
の口座は、使わずに放置しておくと、凍結されてしまいます。
(HSBC以外も同じように凍結されてしますが)

凍結したのですが、どうしたらいいですか?という相談は少なくありません。

HSBCATMカード


 

口座が凍結されてしまうと、解除は結構面倒です。

香港へ渡航できない現状、口座が凍結しないよう大事に扱いましょう!

 

銀行からは、口座が凍結される前に、通知が届きます。

「この日付の前に口座を使ってください。じゃないと、口座が凍結されます。」という内容です。

英語で、こんな感じです。

Please complete any one of the below transactions on the account(s) and/or credit card(s) that you would like to continue to use on or before 15 July 2020 : ←ここに記載の日付までに対応しないと凍結されますということです。

 

もしこのようなメールやレターが届いたら、すぐ対応しましょう。

 

お勧めは、ATM1000円ほどの引き出しです。

なぜかと言うと、ATMカードも使わずに放置しておくとロックされてしまうからです。

 

件名に『important』って書いてあるメールがHSBCから届いたら、

無視せず必ず確認しましょう。(詐欺メールにも注意してくださいね)

 

↓凍結お知らせは、このような件名です。

Important notice about the inactive status of all your accounts and/or credit cards
(口座状況によって件名は違う可能性がありますので、参考まで)

 

銀行からの大事な通知かどうか不明な場合や、

どうすればいいのかお悩みの方は、お気軽にお問合せください。

お問合せはこちらまで。

 

 

HSBCモバイルアプリの指紋認証ログインは便利ですね。


ポール先生です。

香港は雨季になり、雨の日が多くなりました。
 

前回お伝えしましたが、現在HSBCでは『モバイルデバイス』への
移行を推奨しています。

 

モバイルアプリにログインする時、ユーザーネームと二つのパスワードを
入力する必要がありますが、モバイルアプリを入れているスマートフォンに
指紋認証機能が搭載されている場合、
指紋認証だけでモバイルアプリにログインすることができます。

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モバイルアプリに設定すれば、
パスワードなど一切入力しなくても簡単にログインができるようになります。

これで、
モバイルアプリへのパスワード入力間違いによる
インターネットバンキングがロックされる可能性が軽減できますね。

 

パスワード入力を数回間違えると、ロックされてしまうため、
1度エラーになると、どきどきしながら入力していたポール先生ですが、
これで、その不安から解消されました~。

簡単に設定できますので、興味のある方は、こちらまでお問合せください。

【HSBC最新情報】モバイルデバイスへの移行はお早めに




ポール先生です。
徐々に規制が緩和されてきましたね。
新型コロナの終息が待ち遠しいです。

HSBC最新情報をお伝えします。

現在HSBCでは「セキュリティデバイス」から
「モバイルデバイス」への移行がすすめられています。

よって、現在、新たにHSBCに口座開設をされた方には、
「セキュリティデバイス」の提供はされていません。

銀行からの情報によると、
将来的に「セキュリティデバイス」の使用はできなくなる方向で、
すべてモバイル版の「セキュリティデバイス」に変更されるようです。

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≪モバイルデバイス(モバイルセキュリティキー)とは≫
スマートフォンにHSBC香港のアプリをインストールし設定すると、
既存のセキュリティデバイスの代わりに、ログイン時、送金手続き、
個人情報変更などに必要なパスワードがアプリ上に表示される仕組みです。

よって、「セキュリティデバイス」を持ち歩かなくても、
今後は“スマートフォン”で対応が可能になります。


お持ちのでセキュリティデバイスが電池切れや故障などで、使えなくなる前に
モバイルデバイスへ早めに移行されることをお勧めいたします。


移行の方法が不明な方は、こちらまでお問合せください。

7年間のe-statementがダウンロード可能に!

ポール先生です。

昨日、ハンセン銀行からSMSが届きました。

香港金融管理局からの要求で、ネットバンキングで
過去7年間のステートメントがダウンロード可能になりましたと。

早速ログインして調べてみると、ありました!

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金管局の要求ってことは、全ての銀行に対しての要求だろうと
HSBCの方も見てみると、こちらもダウンロード可能になっていました。

以前は、過去分は請求すると費用がかかりましたので、良いことですね!


銀行口座に関するご相談はこちらまで

HSBC詐欺サイトに注意!

ポール先生です。

 

昨日、香港金融管理局からお知らせがありました。

HSBC銀行を装った詐欺サイトが現れたようです。
0402


コロナの影響を受けた方を支援すると騙り、クレジットカードの情報を入力させることが確認されています。

HSBCはこれらのサイトと一切関係がなく、個人情報を提供しないようにと呼びかけています。

 

皆さんも気をつけて下さいね。

ご相談はこちらまで。

  

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