2016年06月20日

au版及びWindows Mobile版ibisBrowserDXのサービス終了のお知らせ

いつも弊社ibisBrowserDXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社はau版ibisBrowserDXを2007年03月26日、Windows Mobile版ibisBrowserDXを2007年10月30日にリリースし、サービスを提供して参りました。
しかしながら、スマートフォン・タブレットの普及等、昨今のサービスの状況を鑑み、Windows Mobile版ibisBrowserDXのサービスを2016年10月31日(月)、au版ibisBrowserDXのサービスを2016年11月30日(水)終了させていただくことになりました。

・今後の予定について
au版ibisBrowserDX及びWindows Mobile版ibisBrowserDXの有料ライセンスの新規購入及び継続購入のお手続きは本日をもって終了させていただきました。

現在年払いにてご購入いただいている方は、有効期限まで有料会員としてお使いいただけます。
年払いは自動更新が行われませんので、有効期限が過ぎた後は自動的にご解約となり、特にご解約のお手続きは必要ございません。

月額課金にてご購入いただいている方は、2016年10月31日(月)に弊社にてご解約手続きを行わせていただきます。
そのため、2016年10月31日(月)まで有料会員としてお使いいただけます。
また、2016年10月31日より前に解約をご希望の方は、お使いの携帯端末でご解約手続きをお願い致します。
年払いで有効期限経過後及び月額課金の解約後はサービス終了まで無料ユーザでのご利用となり、制限が発生致します。
発生した制限につきましては、弊社では対応出来かねますのでご了承ください。

Windows Mobile版ibisBrowserDXは2016年10月31日(月)午前10時にサービスを完全に終了致します。
au版ibisBrowserDXは2016年11月30日(水)午前10時にサービスを完全に終了致します。
サービス終了後はアプリを起動してもお使いいただけなくなります。

なお、その他のサービス(docomo版ibisBrowserDX、ibisBrowserLT、JavaScript対応β版ibisBrowser7、ポータル)につきましては今後もサービスを継続致します。

・ブックマークについて
au版及びWindows Mobile版ibisBrowserDXに登録されているブックマークはメモを取る等、お客様ご自身でバックアップをお願い致します。

・個人情報について
ibisBrowserDXご購入時にご登録いただきました個人情報(氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス)につきましては、ibisBrowserシリーズも含め弊社フィーチャーフォン向けサービス共通の登録情報とさせていただいております。
そのため、弊社フィーチャーフォン向けサービス終了まで適切に保管させていただきます。
今後弊社フィーチャーフォン向けサービスを利用する予定が無い等により個人情報の削除をご希望の場合は、弊社にて削除対応を行わせていただきます。
その際、ご契約の特定のためご本人様確認を行わせていただきます。
削除対応をご希望の場合は、こちらより削除希望の旨と下記必要事項をご記載の上、お問い合わせをお願い致します。
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【ご本人様確認必要事項】
・ご購入時にご登録されましたお名前(漢字・フリガナ)
・ご購入時にご登録されました生年月日(西暦)
・ご購入時にご登録されましたお電話番号又はメールアドレス

au版及びWindows Mobile版ibisBrowserDXをご利用いただいているお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解ご了承をお願い致します。
長きに渡りau版及びWindows Mobile版ibisBrowserDXをご利用いただき、弊社スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

2016年6月
株式会社アイビス
モバイル事業部
ibisBrowserDXサービス担当  
Posted by ibisbrowser at 17:14運用情報

2014年12月02日

dマーケット版ibisBrowser7提供終了のお知らせ

平素は弊社dマーケット版ibisBrowser7をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は2010年12月8日よりdマーケット(旧ドコモマーケット)にてdマーケット版ibisBrowser7を提供して参りましたが、 この度dマーケット(iモード)アプリストアの終了(参考)に伴い、2015年1月17日(土)にアプリの提供を終了させていただくことになりました。

・今後の予定について
2015年1月17日(土)にdマーケット版ibisBrowser7のダウンロード、契約情報の更新、dマーケットでの有料ライセンスの購入及び解約のお手続きが出来なくなります。
現在dマーケットにて月額課金でご購入されている有料会員の方は2015年1月31日(土)をもって自動的に解約となりますので、お客様がご解約手続きを行う必要はございません。
なお、その他のサービス(ibisBrowserDX、ibisBrowserLT、JavaScript対応β版ibisBrowser7等)につきましては今後もサービスを継続致します。

・有料ライセンスについて
現在dマーケットにて月額課金を購入されている場合、2015年1月1日(木)から2015年1月16日(金)までの間に契約情報の更新を行えば、2015年1月31日(土)まで有料会員としてご利用いただけます。
上記期間内に契約情報の更新を行われない場合は契約状況を確認が不可能となるため、2015年1月31日(土)までの有料ライセンスは消失致しますのでご注意ください。
2015年2月1日(日)以降もご利用の場合は、弊社サイトにて新たにご購入手続きをお願い致します。
現在弊社サイトにて有料ライセンスを購入されている場合につきましては、特に対応は必要ございません。
なお、有料ライセンスの種類につきましては、ibisBrowser7の「メニュー」>「オプション」>「ユーザーメニュー」に表示されています。
「契約状況」が「月額課金」、「決済方法」が「dマーケット」と表示されている場合はdマーケットにて月額課金で購入されております。

・アプリについて
既にダウンロードされたアプリにつきましては、2015年1月17日(土)以降も引き続きご利用いただけます。
ただし、契約情報の更新やdマーケットでの有料ライセンスのご購入は出来ませんのでご了承ください。

・ブックマークについて
dマーケット版ibisBrowser7のブックマークは弊社ibisBrowserDXやibisBrowserLT、JavaScript対応β版ibisBrowser7と同期されております。
そのため、dマーケット版ibisBroser7で登録されたブックマークはこれらのアプリでもご確認いただけます。

・個人情報について
dマーケット版ibisBrowser7ご購入時にご登録いただきました個人情報(氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス)につきましては、 ibisBrowserシリーズで共通の登録情報とさせていただいております。
そのため、ibisBrowserシリーズのサービス終了まで適切に保管させていただきます。
今後ibisBrowserシリーズを利用する予定が無い等により個人情報の削除をご希望の場合は、弊社にて削除対応を行わせていただきます。
その際、ご契約の特定のためご本人様確認を行わせていただきます。
削除対応をご希望の場合は、dマーケットの月額課金をご解約の上、削除希望の旨と下記必要事項をご記載の上、お問い合わせをお願い致します。

【ご本人様確認必要事項】
・ご購入時にご登録されましたお名前(漢字・フリガナ)
・ご購入時にご登録されました生年月日(西暦)
・ご購入時にご登録されましたお電話番号又はメールアドレス

dマーケット版ibisBrowser7をご利用いただいているお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解ご了承をお願い致します。
長きに渡りdマーケット版ibisBrowser7をご利用いただき、弊社スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
  
Posted by ibisbrowser at 15:47ibisBrowser7

2014年10月31日

サーバ障害のお知らせ(復旧)

・2014/10/31 12:26〜14:18
弊社サーバの一部に障害が発生し、ibisBrowser起動時に「あと0日です」と表示される場合がございました。
現在は復旧を完了しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。  
Posted by ibisbrowser at 16:07運用情報

2013年03月26日

2ちゃんねる書き込み復旧のご連絡

本日、2ちゃんねるより対応完了の連絡があり、docomo版ibisBrowserの2ちゃんねるへの書き込みが復旧致しました。
ibisBrowserをご利用のお客様には、長きにわたり大変なご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

なお、Windows Mobile版での書き込みにつきましては、諸事情により今後は非対応とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解ご了承をお願い致します。

今後とも、ibisBrowserをよろしくお願い致します。  
Posted by ibisbrowser at 21:09運用情報

2012年11月29日

障害のお知らせ

2012/12/19 19:00更新
W2Chとの連携が動作しない障害につきましては、本日の16時頃に修正させていただきました。大変ご迷惑をお掛け致しました。
一部のウェブサイトからアクセス制限が行われていた件につきましては、お問い合わせいただいたサイトに関して全て対応を完了致しました。
2ちゃんねるに書き込めない件につきましては、現在も2ちゃんねるの対応が完了しておりません。
誠に申し訳ございませんが、対応が完了するまでお待ちいただく様お願い致します。

2012/12/17 11:00更新
12月14日の18時頃から12月17日の9時40分頃まで、弊社サーバの一部に問題が発生しており、稀に以下の問題が発生しておりました。
  • 有料会員なのに有効期限切れのメッセージが表示される
  • 契約情報の更新が失敗したメッセージが表示される
現在はこちらの問題は復旧しております。大変ご迷惑をお掛け致しました。
2ちゃんねるに書き込めない問題につきましては、2ちゃんねる側には既に対応を依頼しております。
誠に申し訳ございませんが、対応が完了するまで今しばらくお待ちいただく様お願い致します。

2012/11/29 16:30更新
サーバに接続がしにくい障害につきましては、15時頃までにほぼ解消致しました。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
引き続き、各サーバの稼働状況を監視致します。
また、接続障害とは別に以下の障害のご報告をいただいております。
これらの障害につきましては引き続き対応作業を進めさせていただきます。
  • ibisBrowser経由で2chに書き込めない
  • w2chからibisBrowserへの連携が出来ない
  • 一部のウェブサイトにアクセス出来ない(許可されていないという表示)

28日に実施致しましたサーバのメンテナンスの影響で、サーバに接続がしにくい障害が現在も発生しております。
ご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、鋭意対応作業を行なっており、順次状況は改善される見込みです。
誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ち頂けますよう、お願い申し上げます。
また、弊社からのご連絡が大変遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。  
Posted by ibisbrowser at 11:35運用情報

2012年11月26日

サーバメンテナンスのお知らせ

2012/11/28 14:00〜16:00

サーバメンテナンスのため、一時的にibisBrowser等の全てのサービスを停止致します。
サービス停止中はアプリをご利用いただくことができません。
また、決済システムも停止するため、上記メンテナンス時間中はご購入や解約等のお手続きが行えません。
大変申し訳ございませんが、ご協力宜しくお願い申し上げます。

なお、メンテナンスの開始・終了時刻は前後する可能性があります。予めご了承ください。  
Posted by ibisbrowser at 17:43運用情報

2012年09月14日

サーバメンテナンスのお知らせ

2012/09/18 09:00〜2012/09/18 10:00

サーバメンテナンス作業のため、上記時間内で一時的にポータルページの閲覧が出来なくなります。
ibisBrowser及びibisMail-Gの通信の速度が低下したり、不安定になることがございます。
また、決済システムも停止するため、上記メンテナンス時間中はご購入や解約等のお手続きが行えません。
大変申し訳ございませんが、ご協力宜しくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス開始・終了時刻は前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。  
Posted by ibisbrowser at 12:39運用情報

2012年08月08日

お盆期間のサポート業務について

お盆期間(8/10〜8/20)のサポート業務については以下の対応となります。

  8/10(金) 通常対応
  8/11(土) 休業
  8/12(日) 休業
  8/13(月) 休業
  8/14(火) 休業
  8/15(水) 休業
  8/16(木) 通常対応
  8/17(金) 通常対応
  8/18(土) 休業
  8/19(日) 休業
  8/20(月) 通常対応

休業中の問合せにつきましては、8/16(木)、8/17(金)、8/20(月)以降に順次対応を行わせていただきます。

・サービスについて
ibisBrowserDX,ibisBrowser7,ibisBrowserLT,ibisMail-G 各種サービスの停止の予定はございません。
ドコモマーケット,ドコモ ケータイ払い,WebMoney,クレジットカード,MobileEdy,ちょコム による決済も通常通りご利用いただけます。

休業中のサポートについてご不便ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。  
Posted by ibisbrowser at 11:36お知らせ

2012年04月24日

サーバメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ

2012/04/26 23:00〜2012/04/27 06:00(26日深夜)

サーバメンテナンスのため、ibisBrowserについて一時的に通信速度が低下したり、通信が不安定になることがあります。
決済システムにつきましても、上記時間帯で最大1時間30分程度停止させていただきます。
大変申し訳ございませんが、ご協力を宜しくお願い申し上げます。

なお、メンテナンス開始・終了時刻は前後する場合がございます。予めご了承ください。  
Posted by ibisbrowser at 19:48運用情報

ゴールデンウィーク期間中のサポートについて

ゴールデンウィーク期間(4/28〜5/7)のサポート業務については以下の対応となります。

   4/28(土)  休業
   4/29(日)  休業
   4/30(月)  休業
   5/1(火)  通常対応
   5/2(水)  通常対応
   5/3(木)  休業
   5/4(金)  休業
   5/5(土)  休業
   5/6(日)  休業
   5/7(月)  通常対応

休業中の問合せにつきましては、5/1(月)、5/2(火)に順次対応を行わせていただきます。
また、5/7(月)以降につきましては、通常通り対応を行わせていただきます。

・サービスについて
ibisBrowserDX,ibisBrowser7,ibisBrowserLT,ibisMail-G 各種サービスの停止の予定はございません。
ドコモマーケット,ドコモ ケータイ払い,WebMoney,クレジットカード,MobileEdy,ちょコム による決済も通常通りご利用いただけます。

休業中のサポートについてご不便ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。  
Posted by ibisbrowser at 19:37お知らせ

2012年03月06日

dマーケット版ibisBrowser7バージョンアップ

本日、dマーケット版ibisBrowser7のバージョンアップを行いました。
最新のバージョンは7.1.8となります。
更新内容は以下の通りです。

■バグ修正
・2011-2012冬春モデルにおけるフォントサイズの不具合を修正
  
Posted by ibisbrowser at 16:41ibisBrowser7

ibisBrowser7バージョンアップ!

本日、バージョンアップを行いました。
最新のバージョンは7.1.12となります。
更新内容は以下の通りです。

■バグ修正
・2011-2012冬春モデルにおけるフォントサイズの不具合を修正

なお、dマーケット版につきましては、審査後の公開となります。
公開まで今しばらくお待ちいただくようお願い致します。  
Posted by ibisbrowser at 15:23ibisBrowser7

ibisBrowserDX バージョンアップ!

FOMA版ibisBrowserDXのバージョンアップを行いました。
・iWdgt版:6.3.13(iウィジェット対応版)
更新内容は以下の通りです。

■バグ修正
・2011-2012冬春モデルにおけるフォントサイズの不具合を修正
  
Posted by ibisbrowser at 15:13バージョンアップ

2012年01月31日

ibisBrowser サーバプログラム更新

ibisBrowserのサーバプログラムのバージョンアップです。
アプリの更新は必要ありません。
・ibisBrowserDX iWdgt(iウィジェット対応版)
・ibisBrowserDX(FOMA版/SoftBank版/au版/WILLCOM版/Windows Mobile版)
・ibisBrowserNB
・ibisBrowserLT
全て共通です。

■バグ修正
・競輪オフィシャルサイトにアクセスしづらい不具合を修正
  
Posted by ibisbrowser at 10:57バージョンアップ

2011年12月21日

サーバメンテナンス作業に伴うサービス一時停止のお知らせ

2011/12/29(12/28深夜) 00:00~ 06:00

サーバメンテナンス作業のため、上記時間内で一時的に全てのサービスを停止致します。
また、決済システムも停止するため、メンテナンス時刻中はご購入手続きが行えません。
大変申し訳ございませんが、ご協力宜しくお願い申し上げます。
メンテナンスの開始・終了時刻は前後する可能性があります。予めご了承ください。  
Posted by ibisbrowser at 12:57お知らせ

2011年12月08日

年末年始期間のサポート業務について

年末年始期間(12/29~1/4)のサポート業務については以下の対応となります。

  12/29(木)  通常対応
  12/30(金)  休業
  12/31(土)  休業
  1/ 1(日)  休業
  1/ 2(月)  休業
  1/ 3(火)  休業
  1/ 4(水)以降 通常対応

休業中の不具合要望報告フォームへのサポートについては1/4(水)より順次行います。

・サービスについて
ibisBrowserDX,ibisBrowser7,ibisBrowserLT,ibisMail,ibisMail-G 各種サービスの停止の予定はございません。
ドコモ ケータイ払い,WebMoney,クレジットカード,MobileEdy,ちょコム による決済も通常通りご利用いただけます。

休業中のサポートについてご迷惑をおかけいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。  
Posted by ibisbrowser at 12:33お知らせ

2011年12月06日

ドコモマーケット版ibisBrowser7バージョンアップ!

本日、ドコモマーケット版ibisBrowser7のバージョンアップを行いました。
最新のバージョンは7.1.7となります。
更新内容は以下の通りです。

・amazon.co.jpやニコニコ動画のログインページでメールアドレス入力ボックスが表示されない不具合を修正。
  
Posted by ibisbrowser at 18:20ibisBrowser7

ibisBrowser7バージョンアップ!

本日、バージョンアップを行いました。
最新のバージョンは7.1.11となります。
更新内容は以下の通りです。

・amazon.co.jpやニコニコ動画のログインページでメールアドレス入力ボックスが表示されない不具合を修正。

なお、ドコモマーケット版につきましては、審査後の公開となります。
公開まで今しばらくお待ちいただくようお願い致します。
  
Posted by ibisbrowser at 14:34ibisBrowser7

2011年10月18日

ibisBrowser7 サーバプログラム更新

ibisBrowser7、サーバプログラムのバージョンアップです。
アプリの更新は必要ありません。
・JavaScript対応β版
・ドコモマーケット版
全て共通です。

■バグ修正
・FC2ブログのページで文字化けが発生する場合がある問題を修正。
  
Posted by ibisbrowser at 13:59

ibisBrowserDX サーバプログラム更新

FOMA版ibisBrowser、サーバプログラムのバージョンアップです。
アプリの更新は必要ありません。
・DX iWdgt(iウィジェット対応版)
・DX
・NB
全て共通です。

■バグ修正
・FC2ブログのページで文字化けが発生する場合がある問題を修正。  
Posted by ibisbrowser at 13:59バージョンアップ