前回のブログの続きです。
通院回数についてのことを少し書いてみたいと思います。
これは実際私が親戚や友人からもよく聞かれることなのですが、
通院中のクリニックで
・何回も続けて予約を取らされる(治療費もかかる)
・毎回歯磨きの仕方をおさらいさせられ注意を受ける(歯磨き指導)→ちょっと嫌になった
・毎回歯ブラシや歯磨き粉などの商品を買わされる
・で、いったいいつ終わるの?
という疑問や不安(不満)?です。
これは歯医者が治療費を稼ぐためとも言われていますが、単純に回数くれば利益は増すことは事実です。
(余談ですが、歯科用品については利益は10~100円ちょっと。そんなに大量に売りさばく事も目的にしておりませんので必需品としてのサービスとして捉えて頂きたいです)
歯磨き指導については、平成元年の開業当時は予防歯科という治療が本格的にスタートした時代で、そこにこだわってほとんどの患者様に指導していた時期もありました。
症状に合わせた、時にしつこい指導だったかもしれないのですが、それでも当時は今と違って有り難がられていたのです。
しかし、時が流れた現在そのようなスタイルはとっておりません。
というのも、歯周病や虫歯などの予防治療の認知度のアップ、電動歯ブラシの普及、インターネットなどに情報の蔓延により敬遠される傾向が出てきたことが原因です。
良し悪しは別としても、この状況を良い方向に進めるべきと考え、現在は自主性、ホームケアを中心にして足りない部分をオフィスケアや効果の高いうがい薬などでカバーするスタイルにしています。
で、何が言いたいのかということなんですが、
いずれにしても当院は場所柄ビジネスマンの患者様が多く多忙な中限られた時間で治療したい方が大半です。
ですので一医療サービスとしての姿勢も重視し、無意味に長引かせず、適確な治療で最小の来院回数で済むよう尽力しています。
治療開始の際にはだいたいの治療期間と回数を提示し、安心していただけるようにしていますので、率直にいつまでに終了させて欲しいというようなご希望も遠慮なくお話ししてください。
ちょっと長くなってしまいました…
千代田区市ヶ谷の歯科医院
市ヶ谷法曹ビル 九段北歯科 なんでもご相談ください