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701 ■忍法帖【Lv=6,しょうにん,oiV】 2017/02/17(金)05:22:55 ID:by6
レジしてるんだけど、クレジットカードでお支払いのお客様でさ。
200円くらいの商品お買い上げで、私は

「一括払いでよろしいですか」

と聞いたのだが、そのお客様

「200円でも聞くんですね」

って言われた。

まぁ分割する客いないだろうけど、何も言わず一括払いされた方がいやじゃないのかな?
店員から言うとクレジットカードも種類あるし、200円からでも分割出来るのもある
可能性があった場合、そのお客様がもし、万が一、分割っていう可能性も0じゃないから
私は聞いてる。

私がおかしいのだろうか?



703 名無しさん@おーぷん sage 2017/02/17(金)05:57:35 ID:mVp
>>701
私はおかしいとは思わないな。
マニュアルなんだろうなと思って普通に返事する。

その客が感想程度の口調なら、はい、そうなんです、咎めるような口調なら
申し訳ありませんと返事しておけばいいんじゃないかな。

まともな人ならその程度で苦情なんか入れないはずだよ。



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