こんにちは
店長の今村です。
暖かな日が続きますね
そのおかげで 花粉の飛散の時期が前倒しに
その上飛散量もすごい
花粉症の人は とても辛そうです
皆さんも鼻や目洗いやマスク ゴーグルなどで乗り切りましょう
さてホームページ施工事例を 更新しました。
http://lixil-imamuragumi.com/works
・I事務所 廊下改装工事
・I事務所 来賓用トイレ改装工事
・T様邸 フローリング貼増し工事
お客様の声も更新しました。
http://lixil-imamuragumi.com/voice
・大牟田市 K様
お喜びの声が 私たちの活力です
これからも たくさん『お喜びの声』を頂けるよう 頑張っていきます
今日も良い1日をお過ごしください。
2019年02月
こんにちは！
店長の今村です。
昨日今日の二日間
LIXIL リフォームショップ全国店長研修に参加しています。
会場は滋賀県 琵琶湖プリンスホテル
全国のLIXILリフォームショップから約300名の店長が集合して
研修を受けています。
今村組が加盟しているLIXILリフォームショップは
北海道から鹿児島まで全国に600店舗を持つ
日本最大のリフォームチェーンなのです。
リフォームをとおしてお客様の暮らしがより快適になりますように
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
テーマごとに講義を受けたあと
それについてテーブルごとにディスカッション！
私のテーブルはこの方々でした。
研修のもう一つの目的は情報交換です。
「こんなご提案でお客様が喜ばれました」
「お悩みをこんな方法で解決しました」
場所は違っても 同じリクシルリフォームショップの仲間同士
お互いの体験を共有してサービス向上に役立てます。
2日間ホテルに缶詰めの研修！
たくさんの学びと気づきがありました。
さっそく明日から生かしていきたいと思います。
店長の今村でした。
今日も良い1日をお過ごしください。
おまけ
行きの九州新幹線が大河ドラマにちなんだ「いだてん号」でした。
朝からテンション上がっていいスタートが切れました
こんにちは
店長の今村です。
先日 WOMANフォーラムに参加しました
今回の会場は
『WITH THA STYLE』
特別な空間で 有意義な1日を過ごしました
午前の部は 情報共有
自社のチラシや名刺を紹介したり
頑張りを皆さんに褒めてもらったり
もっと工夫できる事 もっとやらなくてはいけない事に
気付く事の出来たひと時でした
先ずは実行あるのみです
美味しい美味しいランチを頂き
午後からは
『パーソナルカラー』についての勉強です
始まる前各テーブルに準備いただいた 講義で利用する備品
女子力高いなぁと感激しました
講義で利用される 先生が準備されていた備品
どんな講義が始まるのか ドキドキ
今回の講師も
『久保 静香先生』
自分は他人の目にどのように映りたいか？
相手に与える印象を メイクや髪形や服装などの『色』でコントロールできるという事を教えていただきました
実際に お化粧の仕方も教えていただきました
毎日続けております
最後にみんなでハイチーズ
皆の笑顔
一回りも二回りも輝きが増した 1日となりました
気分も一新
リフレッシュ
心新たに仕事に邁進していきます
今日も良い1日をお過ごしください。
店長の今村です。
先日 WOMANフォーラムに参加しました
今回の会場は
『WITH THA STYLE』
特別な空間で 有意義な1日を過ごしました
午前の部は 情報共有
自社のチラシや名刺を紹介したり
頑張りを皆さんに褒めてもらったり
もっと工夫できる事 もっとやらなくてはいけない事に
気付く事の出来たひと時でした
先ずは実行あるのみです
美味しい美味しいランチを頂き
午後からは
『パーソナルカラー』についての勉強です
始まる前各テーブルに準備いただいた 講義で利用する備品
女子力高いなぁと感激しました
講義で利用される 先生が準備されていた備品
どんな講義が始まるのか ドキドキ
今回の講師も
『久保 静香先生』
自分は他人の目にどのように映りたいか？
相手に与える印象を メイクや髪形や服装などの『色』でコントロールできるという事を教えていただきました
実際に お化粧の仕方も教えていただきました
毎日続けております
最後にみんなでハイチーズ
皆の笑顔
一回りも二回りも輝きが増した 1日となりました
気分も一新
リフレッシュ
心新たに仕事に邁進していきます
今日も良い1日をお過ごしください。
こんにちは
店長の今村です。
今朝の冷え込み 厳しかったですね
春はそこまで来ているようですが やっぱり２月だなぁと思いました
さて ホームページの施工事例更新しました
http://lixil-imamuragumi.com/works
今回は・・・
・I事務所 給湯室改修工事
・I事務所 トイレ改修工事
・F様邸 浴室改修工事
やっぱり綺麗になると気持ちがイイですね
掃除するのにも気合の入り方が違いますね
などなど・・・お喜びの声を頂きました
少しずつ春らしくなり 気分がウキウキしてきますが
気を引き締めて頑張っていきます
今日も良い一日をお過ごしください。
こんにちは
店長の今村です。
昨日の天気と打って変わって、暖かな春らしい天気ですね
昨日、一昨日と相談会にご来場いただいたお客様
誠にありがとうございました
お客様の想いに寄り添い
的確なご提案をさせていただけたでしょうか？
皆様が笑顔で帰って行かれる様子が印象的でした
今回のご縁に感謝し
皆様に心から喜んでいただけるよう
誠心誠意努めて参ります
ご来場ありがとうございました
今日もいい1日をお過ごしください。
店長の今村です。
昨日の天気と打って変わって、暖かな春らしい天気ですね
昨日、一昨日と相談会にご来場いただいたお客様
誠にありがとうございました
お客様の想いに寄り添い
的確なご提案をさせていただけたでしょうか？
皆様が笑顔で帰って行かれる様子が印象的でした
今回のご縁に感謝し
皆様に心から喜んでいただけるよう
誠心誠意努めて参ります
ご来場ありがとうございました
今日もいい1日をお過ごしください。
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