誰のためのチーム 最終編

こんばんは、廣川です

今週は、鳥取での営業会議に出席

創業者のことばを直接聞くのは、良いもんですね

「決断」「チームで戦う」「楽しく仕事する」

ここ最近ブログで書いた内容とまさに

同じフレーズでした

先日こんなことを知りました

量子力学という学問では、意識や感情にはちゃんと実体があって

フォトンという素粒子でできていることが明らかにされているそうです。

我々は、普段から無意識のうちにフォトンに意識や感情を載せて発振

つまり波を飛ばしているんだそうです。

ですから「うれしい」と思えば

フォトンもうれしいの振動を帯びて発振され

「ムカつく」と思えば

ムカつくのフォトンが発振されていいきます。

そして、フォトンが波として飛んでいくと

「共振」といって、同じような周波数の波が反応して返ってきます

先ほどの譬えに補足して説明すれば

「うれしい」という高い周波数のフォトンを発振すると

うれしい現象が共鳴して返ってくるし

「ムカつく」という低い周波数を発振すれば

ムカつく出来事を呼び寄せてしまうそうです。

よく波長同通、引き寄せの法則などと

科学的でなく迷信じみた、精神論。はたまた宗教みたいなことを言うと

根拠がないとかで、否定されたりバカになれたものです

しかし、科学は進化した

だから、普段使う言葉、また店内・事務所の張り紙

これらすべてにどういう言葉を使うがで

その会社・仲間の人生も左右されるのです

たいへん怖いことですね

だから、思いやるのある優しいことば、また元気がでる言葉の

シャワーを浴びたいですよね

これに気づいてるひとは、すでに実践してます

そして、気づかない人はますます悪くなるでしょうね

閑話休題

前回のつづき



















俺のためのチームだ

俺が売らなければ、誰が売るんだ

そう、初めて私が店長・さらに支店長になったとき

店長クラスの店単位なら、私が年間20棟程度売れば、

黒字で十分利益が出る

だが、支店ともなれば、年間50棟以上しなければ黒字になど

なれん

そこで、吹っ切れましたね

私一人では、到底無理

年間10棟売れる営業を5人育てないと到達できない

人は、立場が変わり今までの延長線の仕事しても無理だと

分かったときに、悩み・考える

そして、まったく違うやり方をすることにたどり着く

考えが変われば、行動が変わり

行動が変われば、習慣が変わる

習慣が変われば、運命が変わる

運命が変われば、人生が変わる


結局自分の人生は

自分が発振する波の通りに実現化している

今日も明日も

明るく・元気に・溌剌颯爽と勇ましく

良きことばに出会いたいものです

情熱住宅屋　廣川善信

誰のためのチーム 続編

こんばんは、廣川です

ブログを書きはじめて今日で

ちょうど5842日、16年になります













たくさんの方に読んでいただき感謝です

スイスの哲学者ヒルティ―が

人間は、もともと怠惰な生き物と言っていたように

すぐ易きに流れてしまう

私も基本怠け者です

歯を磨かないと虫歯になるように

心にも自分を戒める習慣が必要です

そうやって自分のために綴ってきました

閑話休題

前回のつづき

なぜ、突然3ヵ月間営業活動禁止になったのか

オープンしてからの様子は、前回の通り

とにかく自分ひとりで何とか受注数を確保しようと

やっきになって日々がむしゃらに働いていた

しかし、

そんなある日

会社にクレームの電話が

「契約してからなかなか打ち合わせの日程が取れないから

担当者を替えてほしい」と

営業は、受注したら終わりではない

契約後に図面確定し設備を選び、床や外壁、クロスなど色決め

しないといけない

それ以外にも銀行・登記・火災保険などたくさんある

私にも言い分はあった

そのお客様は、土地が開発申請で1年以上着工できない。

すぐに着工するお客様を優先してしまった

社長に契約したすべてのお客様のコーディネートを済ませたら

営業活動再開しろと

その時は、くさりましたねぇ

なんで誰より一番契約してるし、ましてや今設備など決めても

一年後にその商品が廃盤になっていたらまた、一からやり直しや

なんでわしがこんな目に合うじゃ・・・

2ヵ月ほどもんもんとした日々を過ごしていました

でも、二ヵ月すると

頭も冷静になり、何より契約後の打ち合わせの際の

お客様とのやり取りが実に楽しかった

頼りにされるし、気を使って打ち合わせの際には

手土産まで持参してくださる

感謝感謝です

あの営業活動禁止の二ヵ月間がなければ


三ヵ月の営業活動禁止は、実際は二ヵ月間で解禁されました。

すべてのお客様の打ち合わせが二ヵ月にで終わったからです。

たくさん売った営業が、優秀なんだと

売りさえすればいいんだ

そんな間違った傲慢な人間になっていただろうなぁ

当時の社長には感謝してます。

そんな経験があるからこそ、契約が決まると

スタッフは、おめでとう・おめでとうと言ってくれるが

契約してうれしいと思ったことはないあれ以来一度もない。

契約すればするほど　怖いと思った

たくさん契約したらその分お客様から手抜きをしている

担当を変えろと言われやしないかと

無事に引渡日を迎えるまでうれしさなどない

常にすべてのお客様へ真剣勝負なのだ

甘え・おごり・うぬぼれ・慢心・マンネリ

この5つの病気にかかると人間だめになる

毎月1棟受注で満足していた私が

安心してたくさん受注を取れるマインドになったのは

まさにタイトルの通り「誰のためのチーム?」



















































次につづく


情熱住宅屋　廣川　善信

誰のためのチーム?

こんにちは、廣川です

やわらかな日差しの中で春の気配を感じる頃となりました

まだ日中は少し暖かくはありましたが

朝晩の冷えには注意が必要です

ご自愛のうえ、健やかにお過ごしくださいませ。

「閑話休題」

よく私は、自分が水泳・野球・陸上をしていたこともあり

たとえ話に、スポーツを取り入れる

先日も、あるコンサルタントの方と話をしていて

「廣川さん、野球していたんですかと」聞かれた

その時のたとえ話が野村監督のこれだ



















勝つために何ができるか

以下抜粋

　私は35歳でプレイングマネージャーになりましした。

この時期が大きな転換期になりました。

　つまり選手時代は記録を残すことがチームに貢献することだと

思い込んで取り組んでいたのです。立場が変わって監督をやって

みると大きな間違いに気がつきました。勝つためには、優勝する

めに、自分が何をしてチームに役立てばいいのか、要するに個人

優先からチーム優先に大きく変貌したのです。


書籍「野村克也　人生を勝利に導く金言」






























以前、尊敬する不動産屋会長から数冊いただいた本の一冊です


今から17年前に初めて店長になったとき

それまで住宅営業マンとしては毎月コンスタントに一棟受注して

5年間毎年12棟から16棟程度受注していた

当時の社長からは、営業会議の度にニヤニヤしながら

「毎月一棟受注だけやな」と言い続けられて

なんでそれ以上、プライベートと体壊すまで働く必要ないと

思っていた

当時のブラックな住宅業界からすれば、めずらしく

週休二日で定時にはきっちりと帰宅していた

そんな私に白羽の矢が当たり、新店舗の店長に就任

同僚の営業部下二人と私の営業三人態勢

私の希望する末広がりの8月8日にオープン

オープンから一か月で80組以上の新規来場者数を超え

順調な滑り出し

私も8月に2棟契約、9月2棟契約と部下それぞれ受注して

何も問題ないと思えたが

とんでもない事態が

なんと営業二人が付き合って、妊娠してしまったのだ

忙しいくて全く二人がデキてたなんて気付かなかった

営業には、男性と女性とがいてバランス良い接客サービスが出来ればと

考えてのことだったが、裏目に出た

今でこそ職場結婚で祝福されるだろうが

その時の社長判断で、二人とも辞めることに

残された営業は、私だけで

新たに補充される営業・事務員はすべて未経験者らしく

そして当然すぐ来るわけもない

年間経営計画の数字が私一人に重くのしかかる

そんなわけで、休日も無く、毎日深夜まで働いて

毎月2棟ペースで受注してオープンから四か月が

経った頃

社長から突然の営業接客三か月間の禁止の命令

なんでや

次回につづく

情熱住宅屋

廣川善信