2015年10月

2015年10月26日


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近くの、フレッシュマーケット「トップ」のチラシです。

tokiwadaira_01[1]











http://www.supertops.com/store/store21.html

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「ハロウィン企画」です。
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「チラシに隠れている5つの絵を見つけよう!!」

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「10月31日(土)に「トリックオアトリート!」と言ってこのチラシをお持ちください。
先着100様にチラシと交換でお菓子をプレゼント!!」

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「裏面で」す。
こちらには隠し絵はありませんでした。

「表面」探しました。

ダミーがいくつもあり、少し見つけずらかったですが、確かに5つありました。
見つけづらく探しにくいのも、真剣さも増し、うまい仕掛けです。

「隠し絵」の技法のひとつです。(^O^)/

今、ハロウィンはチョコレートのバレンタイン以上に人気があるとのことです。
ほかにも、いろいろと販促に生かしていると思います。

また、お目にかかりたいですね。(^^♪

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ビジネス 

2015年10月25日

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うちのワンタンです。

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先日トリミングに行ったのですが、これがトリミング前です。


使用前・・・・」

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トリミングに行き、すでに1週間。
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どうです。
美男子でしょう????

名前は「翔すけ」。
しっかり男の子です。

「使用後」の翔すけでした。
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かわいい。(^-^)

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くらし 

2015年10月24日

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熊本です。
9月にセミナー講師で行きました。
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上通商店街です。
http://www.kamitori.com/
熊本一番の商店街です。

というより、日本有数かもしれません。

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アーケードの天井が高い商店街です。


実はこの商店街、
12年前に訪問し取材しています。


その時の記事。


「今回、取材した、その「上通」
の商店街。
歩いてまず感じるのは、みごとなアーケードということだ。



これは、パリのオルセー美術館を参考にしている。



オルセー美術館は、19世紀のはじめに駅舎として作られ、プラットホームを覆ったガラスのアーケードが10年ほど前に美術館として改築され、 壮大な展示空間として現代に甦っ た。」(専門店誌2003年3月合 日専連刊)


今回もその思い新たにしました。
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まさに熊本の中心地にある、中心商店街です。

いろいろと良い店も多い。
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「蜂屋饅頭」
僕は饅頭が好きなので、思わず入って買ってしまいました。

昔から地元では有名なお饅頭だそうです。
味はそれなりでした。(-_-)

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本屋さんです。
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河童像が3体。

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作意として、「カッパそのものを一つの人間として捉え、悪から善へと導こうとしてしている姿、つまり過去の悪夢悪態を禅によって心身共に清め、かつ善導仏心となる真の心を現わそうとしたものである。」と作者は書いています。

確かに2体は座禅を組んでいます。
なぜか帽子をかぶっていますが、これは意味不明。

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「くまもと郷土の本」が充実している書店さんでした。

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YMCAもありました。

「熊本上通YMCA」です。
http://www.kumamoto-ymca.or.jp/kamitori/

僕の大学のクラスメートが総主事をしているので、思わず写真を撮ってしまいました。( `ー´)ノ

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ここにも「プレミアム付き商品券」のチラシが貼られていました。

次の写真、アーケードの下は舗装でありません。
木なのです。
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再度、私の記事です。

「特に、メインストリートの路面 には、「イぺ」という材木を採用している。

舗装に木を使つているわけで、これを採用するかどうかで、かなりもめた。


今回、お話を伺った上通商栄会の泉冬星会長が中小企業診断協会熊本支部のインタビューで次のように答えている。



『このイぺの導入は、賛成と反対の意見がほぼ同数でした。


というのは、板が傷むので三〜五年に一
度は取り替えなければならないからです。

数回の決選投票の結果、1票差で採用と決まりました。


結果的には、導入して良かつたと思います。


歩く人から、木目の評判が良いのと、目の不自由な方にと
つては、板の切れ目が目印になるとの評価をいただいています』」(同記事)


上通商店街でした。


次は、上之裏通商店街です。
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上通商店街と並行に走っている商店街です。
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衣料品店が多い。
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外見はパッとしませんが、中は素敵な店が多いですね。(^O^)
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お寺もあります。
時間になれば商店街にも、鐘の音が響きます。
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これは蕎麦屋さんです。
そばの「森山」。
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とても感じの良いおでん屋さん。

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「餃子屋」の「弐の弐」。

地元「よこばち」チェーンの一つです。
http://www.yokobachi.com/single.html

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この辺りの有名チェーンです。

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「壱の倉庫」。
予約がないといっぱいで入れない店です。
このチェーンの1号店です。

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これは、ラーメン店です。
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ラーメン480円は安い???
いろいろな飲食店を持っている「よこばち」チェーンでした。

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「屋台横丁」でした。

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地下にあった貸しスペースです。
よるコンサートがここであるとのことで、練習していました。

次は「下通商店街」。
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「上通商店街」と電車の通りを挟んである商店街です。
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「下通」の垂れ幕がしっかりありました。
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「上通」に比べかなり庶民的です。
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マクドナルドもありました。

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「ワクワク市場」。

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しっかり「くまもん」がありました。
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ストリートファニチャーです。
休憩できるのはとてもありがたいです。(-_-;)
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夜になりました。
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地元の産品を販売していました。
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しっかり夜になった、「下通」商店街でした。
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3つそれぞれ、なかなかの商店街でした。( `ー´)ノ



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2015年10月23日

今日、雇用保険の手続きで足立のハローワークに行きました。
次のチラシがしっかりありました。

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この10月1日から東京都の最低賃金額は907円になりました。
19円のアップです。

赤塚不二夫のおそ松君の「いやみ」です。
「シェー」・・・。
懐かしいですね。(^-^)

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上の子はちび太です。
下は何という子でした?

しかし、900円をしっかり超えてしまいました。

東京都労働局のHPに次のようにありました。

「最低賃金について

1 適用

東京都最低賃金は、東京都内の事業場で働くすべての労働者とその使用者に適用されるもので、常用・臨時・パートタイマー・アルバイト等の属性、性、国籍及び年齢の区別なく適用され、同最低賃金額以上の賃金を支払わない使用者は最低賃金法第4条違反として罰則の対象となります。

派遣中の労働者については、派遣先の事業場に適用される最低賃金が適用されます。」

http://tokyo-roudoukyoku.jsite.mhlw.go.jp/news_topics/houdou/2015/_121564.html

そうなんです。
労働基準監督署が査察に入って、絶対に見逃さないのが、サービス残業と賃金の未払い。
最低賃金を下回っていたら、その差額が未払い賃金として、確実に支払いを要求されます。

だから、最低賃金を下回らないというのは、とても重要なことです。

平成27年度地域別最低賃金改定状況

 都道

府県名

最低賃金

時間額【円】


発効年月日

 

北海道

764

(748)

平成2710月8日

青 

695

(679)

平成271018

岩 

695

(678)

平成271016

宮 

726

(710)

平成2710月3日

秋 

695

(679)

平成2710月7日

山 

696

(680)

平成271016

福 

705

(689)

平成2710月3日

茨 

747

(729)

平成2710月4日

栃 

751

(733)

平成2710月1日

群 

737

(721)

平成2710月8日

埼 

820

(802)

平成2710月1日

千 

817

(798)

平成2710月1日

東 

907

(888)

平成2710月1日

神奈川

905

(887)

平成271018

新 

731

(715)

平成2710月3日

富 

746

(728)

平成2710月1日

石 

735

(718)

平成27101

福 

732

(716)

平成2710月1日

山 

737

(721)

平成2710月1日

長 

746

(728)

平成2710月1日

岐 

754

(738)

平成2710月1日

静 

783

(765)

平成2710月3日

 知

820

(800)

平成2710月1日

三 

771

(753)

平成2710月1日

 賀

764

(746)

平成2710月8日

 都

807

(789)

平成2710月7日

大 

858

(838)

平成2710月1日

兵 

794

(776)

平成2710月1日

奈 

740

(724)

平成2710月7日

和歌山

731

(715)

平成2710月2日

鳥 

693

(677)

平成2710月4日

島 

696

(679)

平成2710月4日

岡 

735

(719)

平成2710月2日

広 

769

(750)

平成2710月1日

山 

731

(715)

平成2710月1日

徳 

695

(679)

平成2710月4日

香 

719

(702)

平成27101

愛 

696

(680)

平成2710月3日

高 

693

(677)

平成271018

福 

743

(727)

平成2710月4日

佐 

694

(678)

平成2710月4日

長 

694

(677)

平成2710月7日

熊 

694

(677)

平成271017

大 

694

(677)

平成271017

 崎

693

(677)

平成271016

鹿児島

694

(678)

平成2710月8日

沖 

693

(677)

平成2710月9日

全国加重平均額

798

(780)

※括弧書きは、平成26年度地域別最低賃金



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ビジネス 

2015年10月20日

この日の吉田雅紀さんのメルマガ、なかなか秀逸でした。


┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
吉田雅紀のGENKI365日語録  No.2612

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  ▼今日の一言

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

    できない

  ──────────────────  

  やらない人ができないと言う。

                                By よしだまさき


やるれないのではなく、やりたくないから「できない」ということですね。


よくある話です。(-_-;)



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ビジネス 

毎日のゴミ捨て、私の家庭では私の役割です。

今日は火曜日で、「その他のプラスチックなどのごみ」の日。

「プラスチック製品(文具や日用品などそれ自体を利用するもの)とゴム類・合成皮革製品などが対象になります。」と、松戸市役所の出している「平成27年版ごみの分け方出し方」に書いてあります。

いつ捨ててよいかわからなければ、これを見ると大体わかります。


今日も靴を捨てたのですが、靴をいつ捨てたらよいのかわからなかったので見たら、火曜日の今日でした。


何をするにもいろいろと基準が大切です。

基準には、行動基準と判断基準があります。


この「平成27年版ごみの分け方出し方」が判断基準です。


確実な行動するためには、確実に判断することが大切です。
正確な判断基準に基づき効果的な行動基準を選択し、行動内容を決定し、行動に移す。

これが効果的な行動内容による成果につながります。


大切な判断基準、行動基準は文書化が大切です。


ISO9001が、先月改正され発行ましたが、その「4.4c)」に、「これらのプロセスの効果的な運用及び管理を確実にするために必要な判断基準及び方法(監視,測定及び関連するパフォーマンス指標を含む)を決定し,適用する。」とあります。


PDCAで考えれば、まずしっかりした判断基準に基づいてP(行動計画)を立て、D(実行)し、その結果を、「パフォーマンス指標」などの判断基準(評価基準)活用してC(評価)をする。

そして課題を明確にして取り組みを進める。
これがA(改善)です。

そして次のPDCAに移していく。

そうすれば成果が出てくることになる。
PDCAを確実に回していくということです。

ゴミ出しでいえば、大事な判断基準が、「平成27年版ごみの分け方出し方」として文書化されていて、正確に行動ができる。
そこがポイントです。

その結果、清潔な毎日になり、私も含めみんな気持ちの良い思いをする。

気持ちがよいかどうかが、この場合Cの判断基準です。


もちろんその気持ち良さについての判断基準は文書化されていませんが、その必要はありません。

五感そのものが監視・測定機器であり、何より笑顔が最高の判断基準です。

日常生活でもしっかり良い生活を送るためには効果的にPDCA を回すことです。
その場合でも判断基準がしっかり大切。
そのこと改めて感じます。(^O^)



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ビジネス 

2015年10月16日

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メコン河です。
大河です。

ホーチミン市から100舛らい離れた、水上マーケットで有名なカイベ。
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今回のベトナム人のガイドさん。

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日傘を売っていました。
ひとつ100円くらいでした。

こちらは10月なのに暑かった。
というか四季の変化はないそうです。
常夏。

北のハノイには小さな四季があります。

だって、ハノイとホーチミンは札幌と博多くらいの距離があるので、そのくらいは当たり前かもしれません。
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果物が豊富でした。
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水のタンク。


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メコン河での行動はこの水上バスです。
まだ若い運転手さん。
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どれくらいの給料か聞いてみましたら、日給で500円くらいとのことでした。
もちろん1日の給料ですよ。時給ではありません。

この水上バスの運転には、もちろん資格が必要とのこと。
ただ他よりはずいぶん高い。

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 これにいろいろ包んで食べます。
日本でも売っている、ベトナム春巻きの皮といったらわかりやすい。
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米で作ります。
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近くのお菓子の製造場。
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起こしみたいなものを作っていました。
ここの人の日給が15円くらいとのことでした。
一日アルバイトして15円。
日本では信じられないことです。

一人当たりGDPが2,000ドルがベトナム全国平均ですから、賃金も低いと思いますが、それでも・・・。

しかし、それで生活はできないでしょうが、一人で暮らしているのではなく、家族で生活して、うちは農業しているとか、そうすると作ったものを食べればよいし、それほど生活には困っていないとも思われます。

物の豊かさだけではありません。
心の豊かさもとても大切です。

実際ここで働いていらっしゃる方、遊んでいる子供、肌の色がつやつやして、健康そうでした。
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人間にとっての豊かさとというのは、何なのか考えさせらます。
お金や物だけではないことは事実です。

もちろん貧困はつらいですが…。

だから、産業も大切です。
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日本のおこしに似た菓子の製造。

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休憩所で出された果物です。

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こちらで、メコン河の小さな支流を、行き来しました。
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小さな小舟、ゴンドラ。

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こちらへの支払いは一艘で100円でした。
あまり安いので、私たちの幹事さんはチップで同額渡していました。

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ベトナムの歌謡ショーです。
ベトナムの歌は、音調が日本の演歌に少し似ていました。
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ギター。

わかりますか、左足でカスタネットを打っています。
なかなか調子がよく、良かった。m(__)m

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ここのトイレです。
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水洗でした。
においもなく清潔でした。

トイレ事情が悪いとガイドブックにあり少し心配でしたが、ここに限らず、トイレは良かったです。

ここはかなりの田舎です。都会ではありません。
それでもトイレに困らなかった。

ただ、観光地ではありますが…。

このトイレの隣にあった、廃棄物置き場になっていた、ゴンドラ。
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リサイクルできるものばかりが入れてありました。

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次は、ビンロンの市場。
カイベから船で2時間くらいかな?
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果物ものが、ここでも豊かです。

ホーチミン市に帰りました。
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ここでの移動は、やはりタクシーが便利です。
この白いタクシーが安全で心配ないそうです。
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バスもたまに見ます。
路面電車はありません。

今地下鉄の一号線を作っています。

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市内はきれいでした。
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ベトナムの国旗です。
やはり朱色です。
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上に錨と鎌の社会主義のマークです。

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こちらでも果物。
やはりベトナムは南国でした。

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バナナ。

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これは何だったかな???

なかなか楽しい一日でした。(^O^)

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まちづくり 

2015年10月14日

先日ですが、ベトナムのホーチミン市に行きました。

バイクがすごい。
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いたるところバイクだらけです。
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そして、バイクは圧倒的に「ホンダ」です。
バイクの別名が「ホンダ」とのこと。

バイクの修理屋さんは皆「ホンダ」の看板だそうです。
確かにそうでした。

「ヤマハ」と「スズキ」もあるのですが、「ホンダ」のシェアが、圧倒的とのことでした。

「ヤマハ」と「スズキ」は、価格がホンダに比べ安いから少しあるとのニュアンスでした。

しかし、修理の部品などヤマハとスズキはそろいにくいとのこと。

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「ホンダ」。

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「ヤマハ」と「スズキ」。

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いろいろですが、颯爽と乗っている人が多かったですね。(^o^)/
荘ではない人もいましたが…。

二人乗りOKです。
子どもは員数に入りません。

4人家族で乗っている方も多かった。
そして荷物をいっぱい積んでいる人も多い。

移動手段として最大限に利用しているようでした。
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次は、夜のマーケットです。
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食料品、衣料品、雑貨…。
いろいろと売っていました。

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食べたり飲んたりも・・・。
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夜も活気にあふれているホーチミンでした。

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夜もバイクが圧倒的に多い刈ったです。
しかしなかなか写真を撮る余裕がありませんでした。

道路を渡るとき、ほとんど信号はありませんし、歩く人は、バイクと車の間をうまくすり抜けて歩くといった感じでした。
だから、事故もけっこう多い。

ベトナムにはまたぜひ行きたいと思いましたが、道路を渡るときの怖さを思うとちょっと腰が引けます。(-_-;)

しかし、それ以外はなかなか面白い国です。
またご報告いたします。
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まちづくり 

2015年10月13日

今日の吉田雅紀さんのメルマガとても良かったので、転載します。

 

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 ┃ ■ 吉田雅紀のGENKI365日語録 ■  No.2608

 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

  ▼今日の一言

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

    起業が飛行機だとしたら

  ───────────────────────

  

  資金は滑走路である。尽きるまでに飛ばないと墜落する。

 

                               By よしだまさき

 

確かに資金は滑走路です。

滑走路がなければ、もともと飛行機は飛びません。(-_-;)


その意味では、起業では資金は人より貴重かもしれません。<(`^´)>



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ビジネス 

2015年10月10日

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熊本城です。
セミナー講師で、熊本に来ました。

朝のホテルからの情景です。

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ホテルの前の郵便ポスト。
「おてもやん」でしょうか。。
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足のラインがかわいいですね。

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水前寺公園。
きれいです。

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有名な「味噌天神」。
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「「日本で唯一味噌にご利益がある」といわれる神様をまつった神社で、約1300年前に建立されたものです。

和銅6年(713年)に悪疫が流行した際、平癒を祈願して「御祖天神」を御祭神としてまつったのがはじまりとされています。
その後、国分寺で大量に腐ってしまった味噌を美味しい味に変えたという言い伝えから「味噌天神」と呼ばれるようになりました。

毎年10月25日には例大祭が開催され、味噌のプレゼントやみそ汁の試食などが行われます。」
http://www.manyou-kumamoto.jp/contents.cfm?type=A&id=151
1300年前の建立なんですね。
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ここから20分くらいかな、面白い商店街がありました。
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「子飼商店街」。
http://www.kokai-retro.com/

「子飼商店街は、熊本県熊本市中央区の子飼地区(西子飼町、東子飼町)にある商店街である。
子飼レトロ通り商店街ともいう。」(ウィキペディアから)

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もう陽が落ちて、店はけっこう閉まっていました。
その中で空いていたのは・・・・。
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ラーメン屋さん。

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和菓子屋さん。

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ここは閉まっていたので、中がよくわかりませんが、衣類の関連です。

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商店街の端の八百屋さんです。

この商店街、とても面白かった。
昔ながらの商店街といった趣です。

http://www.kokai-retro.com/store.html

食料品など相応に充実していました。

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「生活の知恵を提案する商店街」
良いキャッチコピーです。

800px-Kokai_Street_Kumamoto_01[1]













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ちょっと寂しげですが…。

2014top[1]













今回は、夕方になってしまったので、かなり閉まってていましたが、次はお昼に来ます。(^o^)/
というかぜひお昼に来てみたいですね。(^O^)

熊本の街中の行き来は路面電車。
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そして…。(^O^)

なかなかのところで、夜は飲みました。
予約しないと入れないところです。

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上の通り商店街の裏にある神の通り裏商店街にある、かなり有名なビアレストランです。
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http://www.ichinosoko.com/

壱之倉庫の雰囲気1

なかなか雰囲気、味、良かったです。
私が座ったカウンターの前です。
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いろいろと素敵な飲み屋さんでした。

宿泊したホテルは熊本日航ホテル。
こちらもなかなか良かった。
中に花屋さんの「日比谷花壇」がありました。
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ディスプレイがとてもステキです。(^O^)
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熊本いろいろと楽しかった。(^o^)/

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まちづくり 

2015年10月09日

PDCAを確実に回すためには、「有効性の評価」が大切です。

ISO
では「有効性」は「計画した活動が実行され、計画した結果が達成された程度」と定義されています。

例えば、ISO9001では教育訓練のところで「有効性評価」が要求されています。

abcの三つを教育訓練計画として計画したが、abはできたが、cはできなかった。

次はcを達成できるように、次の教育訓練はcをしっかり計画し実施しよう。

これが有効性の評価です。
PDCAが確実に回っているかどうか、Cのチェックのときに「有効性の評価」が必須になるということです。

そのときに、どこが出来てどこが出来なかったのか、なぜできなかったのか、次にできるようにするにはどうしたら良いかなど、確実にレビューし検討することポイントです。

これが、PDCAのAの改善です。
CがしっかりしていないとAも期待できません。

PDCAのCのポイント
は「有効性の評価」です。(^O^)



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ビジネス 

2015年10月08日

PDCAを確実に回すことについて考えてみました。


三つのポイントがあります。
「基準の明確化」、「なぜを大切にする」、「腹八分目の計画で」です。


)基準の明確化
しっかりと計画を立てるには「行動基準」をしっかり作ることが大切です。
より効果的な行動基準を磨き上げていけば効果が確実に出てきます。

できる人にはできる行動基準があり、人事管理ではそれを「コンピテンシー」と言います。
例えば営業マンは必死で鏡の前で笑顔づくりを練習します。
練習すればそれなりに笑顔が作れるようになります。

そしてもう一つは、評価基準です。
PDCAC、チェックの基準として重要です。
これが的確でないと判断を誤ります。

)「なぜ」、「why」が大切
5W1Hが手順の主要な6つの要素です。
その中で「なぜ」、「why」が特に大切。
「どうしてその手順、仕組みが大切か」ということ。

「なぜ」が明確ですと、その後の展開の中で目標を変更する事も比較的やりやすい。
柔軟に対応できます。

決めたことを確実にこなすことは大切ですが、ときには柔軟に対処するつまり数値目標の変更なども必要になります。

また教育もしやすいですね。


3)PDCAを充実させるポイントは、「腹八分目の計画」

時間は限られています。

だから、目標やその達成のための計画をほどほどにして、仕事に余裕を持って当たることが大切です。


まずそれで気持ちに焦りがなくなります。
気持ちに余裕ができます。
計画に余裕ができれば、実行にもゆとりが生まれてきます。
仕事に余裕ができれば、自ずと仕事も丁寧にできます。
そうすると仕事が充実してきます。

この3つを大切にすることで、PDCAは確実に回りますし、業務プロセスは創り込まれ、充実します。(^O^)



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ビジネス 

2015年10月07日

人生いろいろですが、プロセスの切り口で考えると、「思い」を「形」にし、しっかり「取り組む」ことが大切です。

マネジメントサイクルは「PDCA」サイクルです。
計画し、実行し、チェックし、どこが課題かを確認し、検討し「改善」を図ります。


そこで大切なことは、まず「思い」があるということです。

例えばダイエットするのは、細身の体になり、スラッとして気持ち良く、カッコよくすごしたいとの気持ちがまずあります。
それでダイエットの計画を立てて、取り組みます。

一日にご飯の量をいくらにしてとかが「計画」ですが、これは「思い」を「形」にすることです。
そしてそれをしっかり実行していきます。
「取り組み」です。

日常プロセスは「思い」を「形」にし、それに「取組む」からできています。
この3つに分けて考えると、いろいろとわかりやすくなります。


そして業務プロセス管理の考え方は次の通りになります。


「方針・目的を明確にし、それを達成するための計画・仕組み・方法を作り、そしてそれをこなす力量を養成し、確実に取組みを進めれば、成果は自ずと上がる。」です。

1)
「方針・目的」は「思い」です。「方針・目的」を明確にすること。

「経営方針、方向性、あるべき姿、価値観、目的・数値目標、原点」などですね。
江戸時代の商家、いまだに300年以上続いている三井・三越、大丸、住友などすべて「家訓」がしっかりあります。

初代の「思い」を言葉で明確にし、ずっとそれを守ってきた。
だから今があります。

「家訓」が、時間プロセスと空間プロセスの接着剤になっています。
「思い」の見える化はことのほか大切です。原点といっても良いかもしれません。

2)
「計画・仕組み・方法」が「形」を作ることです。

経営方針、目的などを達成するための計画・仕組み、「思い」を「形」にする。

仕組みは手順として明確にすると効果的な場合が多い。
特に大切な業務プロセスは、行動計画書や業務手順書として文書化すると良いですね。

しかし、大事でないものは決して文書しないことです。
ABC管理。

いらないものを文書化すると、必要なものがぼやけます。
掃き溜めに鶴。(>_<)


必要なものを大切にし、しっかり実行することがマネジメントのABC管理の要諦です。


「マネジメントのABC管理」「パレートの法則」「20−80の原則」などいろいろの名前で呼ばれますが、重要なことは限られており、そこに集中すると効果がしっかりあるということです。


例えばの事象の例です。


・ビジネスにおいて、売上の8割は全顧客の2割が生み出している。

だから売上を伸ばすには顧客全員を対象としたサービスを行うよりも、2割の顧客に的を絞ったサービスを行う方が効率的である。


・商品の売上の8割は、全商品銘柄のうちの2割で生み出している。


・売上の8割は、全従業員のうちの2割で生み出している。


・故障の8割は、全部品のうち2割に原因がある。


だから大事なことを選択し、集中する。
「選択」と「集中」です。


人事管理では、「2−6−2の原則」といいます。


出来る人2割、できない人2割、中間6割です。
あるいは、やる気のある人2割、やる気のない人2割、中間の人6割です。

ポイントは中間の2割の層。それを上にくっつけるか下にくっついてしまうかによって、結果がまるで違ってきます。

だからリーダーシップを発揮するには中間層に焦点を当てて、それを上にくっつけるように持っていく。
中間層を良い意味でその気にさせることです。
リーダーシップ発揮の要諦です。

3)
そして「力量」をつける。「取組み」ということです。

計画・仕組みを確実に実行できる力量をつけなければ、計画の達成はできませんし、仕組みはうまく機能しません。

また、それぞれの人がその気になり、前向きに積極的に取り組むことで、成果が上がるプロセスになります。

人でいえば、仕組みや手順について十分に周知することや不足している力量について、教育訓練すること、またしっかり動機づけすることです。

経営方針や目標をしっかりわきまえ、計画とそれを前提条件として、やる気を出してもらうことです。


力量は人だけではありません。


・ハードインフラとして、機械・設備、ソフトインフラとしてパソコンソフト、業務手順書などがあります。
いずれも機能、性能、ハートがポイントです。


機械・設備が重要なことは、例えば東京から大阪に行くのに、やじさんきたさんの江戸時代は何日もかかったのに、今は新幹線ですと3時間弱で行きます。
機械・設備の力量大きいですね。


パソコンソフトなどは、使いこなすための特性の把握が大切です。
例えば、セミナー講義では、ワードでもなく、エクセルでもなく、パワーポイントが良い。


・そして仕組みにも力量があります。


老人介護施設で、メニューが一つで選べなかったのを二つにして選べるようにしたら、ご老人の食が進んだという例が実際にありました。
仕組みをよくしたら成果が出たという話です。


動機づけも大切です。
職場風土の改善などしっかりと実施して、健全に頑張って仕事に集中できることです。
それこそマネジメントそのものです。(^o^)


そしていろいろなプロセスを相互に有機的にまとめて、事業運営を確実にしていくのが「システム管理」。
「プロセス管理」を統合するのが「システム管理」です。

確実に成果を出すには、それぞれの業務プロセスをうまくまとめていくことが重要です。
プロセス相互の関連を定期的にレビュー、見直しすることが大切になります。m(__)m



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ビジネス 

2015年10月01日

吉田雅紀さんの今日のメルマガ、なかなか面白い内容でした。
転載いたします。


吉田雅紀のGENKIな365日語録 ■  No.2601
 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
   ▼今日の一言
  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    不祥事
  ─────────────────────
    「誇り」がどこかで「奢り」になる。
                               By よしだまさき


不祥事までになるかどうかは別にして、「誇り」が「奢り」になること、注意が必要です。


自己にとっての誇れる点が、優越感になり人を見下したり、主張として押し付けになったり、横柄になり顰蹙をかうなど、いろいろと悪い方向に行ってしまうことよくあります。


しっかり反省が必要です。(-_-;)


「誇り」の原点が問われるということでしょうか。


「誇り」を持てることは幸せであり、そのことを大切にし、充実した人生を送るためにも、必須です。
ただ、持っている「誇り」の内容をについて、折に触れ、振り返る必要がありそうです。(-.-)



iso_hiramatsu at 11:43コメント(0)トラックバック(0) 
生き方 
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平松 徹
株式会社ソフィア
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