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999:名無しのプログラマー 2099/99/99 99:99:99 ID:ItSoKuHou

ドラクエの返金騒動に続き、コロプラの人気ゲーム「魔法使いと黒猫のウィズ」でも返金祭りが開催されたようです。2chでは次々と返金報告が上がっています。しかし、返金申請をするとアカウント停止の措置を取られ、ゲームをプレイすることができなくなるようです。公式からの大きな反撃にユーザーも驚きを隠せない様子。

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もちろん返金のための理由は「チンピラのいちゃもんレベル」であり、決して民度の高いものではありません。ただ、この民度の低いユーザーを育てたのは各ソシャゲ業界。そろそろ潮時なのかもしれませんね。おそらくは最大の人気ゲームであるパズドラの粗探しが始まるでしょう(というか若干始まってるようです)。黒猫のウィズもドラクエ返金祭りもSoftBank系列のニュースメディア「ねとらぼ」が記事にしていることでYahooトップに上がっています。

netlab

言わずもがな、Yahooヘッドラインは日本一の影響力を持っています。これでガンホーにまで返金の波が押し寄せれば、それはそれで面白い構図だなぁと。ITmediaには是非とも煽りに煽りまくって欲しい次第であります。

なんにせよ昨日のドラクエ返金祭りはソーシャルゲーム業界崩壊の始まりなのかもしれません。個人的にはガチャ好きなんですけどね・・・


999:名無しのプログラマー 2099/99/99 99:99:99 ID:ItSoKuHou

2chに貼られた返金画像より

メール









ウォレット






スレタイ: スマホ用ゲーム 黒猫のウィズ、返金騒動でユーザーに逆ギレwwwww

1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:49:14 ID:IHBXLubt0

いつも【クイズRPG 魔法使いと黒猫のウィズ】をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、インターネット上での書き込みをきっかけに、昨年の当社ガチャお知らせの内容とそのユーザー対応に関するお問い合わせを何件かいただいております。
具体的には、昨年11月に行ったAレア出現率ベースアップお知らせ画像、および、同じく昨年10月に行った1000万ダウンロード記念「アニバーサリーセレクション」でのキャラクターの復刻を理由として、プラットフォーム事業者が一部ユーザーに返金をしているようであるが、
【クイズRPG 魔法使いと黒猫のウィズ】の運営から使用済みクリスタルの返還を行った事実はあるのか、というお問い合わせ内容となります。お問い合わせをいただきましたユーザー様には、ご不安と混乱を生じさせ、申し訳ございません。

昨年のお知らせの内容について、現在複数のお問い合わせをいただいていることに大変驚いておりますが、ユーザーの皆様に対して、弊社が理由なくクリスタルを返還することは、適切な対応ではないものと考え、弊社からはクリスタルの返還は行っておりません。

一方で、複数のユーザー様に、お問い合わせをいただくまでのご不安と混乱を生じさせたことにつきまして、おわびとして、ユーザーの皆様にクリスタル5個を無償プレゼントさせていただきます。

なお、不正な返金請求をプラットフォーム事業者様に行われ、弊社が保有する購入データとの照合により明らかな不正が確認された方につきましては、
公平性の観点により、利用規約に基づくアカウント停止等の措置をとらせていただく場合がございます。不公平の無いよう、引き続き運営に努めてまいりますので、ご安心ください。

誤って、既に返金を請求されてしまった方は、こちら(quizwiz@colopl.jp)まで、ユーザーIDを記載の上ご連絡ください。

7: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:53:35 ID:56Osmov50

つまり・・・どういうことだってばよ


2: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:49:30 ID:/UFQcZze0

長い産業


6: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:53:18 ID:/Qj0FOL80

>>2
脅してたユーザー
脅し返してきた運営
戦争勃発


13: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:55:52 ID:IHBXLubt0

本スレから転載

【要約】
・ドラクエはジェム返してたけど、うちは返さない。返す理由が無いから。
・返金請求についても、黒猫でやると垢BAN対象だから、魔が指して返金請求出した奴は連絡すれば救ってやる。Googleが返金認めた?いやうちの基準は返金=悪だから
・とりあえずタダでクリ5個やるからお前ら落ち着け。

つまり、過大広告については何も言ってない。何も。
コロプラが言ってる事は、返金請求したら追放するからな。
この一点だけ。お前らこれで納得する?


3: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:50:28 ID:IHBXLubt0

返金申請したら垢BANするぞと脅しかけてきてやがるwwwwwwww


8: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:53:42 ID:wKvRRR7F0

コロプラ強気だなwww


4: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:51:05 ID:WJe4xKvS0

やる奴も糞ならやってる奴も糞だな


5: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:51:52 ID:fMnJaFL4O

ソーシャルヤクザとソーシャルパチンカスでつぶしあえー!


9: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:54:15 ID:IHBXLubt0

問題の画像



金版はレアで雑魚は緑版
ドラクエより酷い表示にユーザーが返金騒動を起こす


18: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:57:04 ID:ldwNTRhc0

この子が手に入るのはラストチャンスと350万DL明記しておきながら



1000万DLで復刻



コロプラは去年のことにグチグチ言ってると垢BANするからな!と脅してきてる←イマココ


12: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:55:17 ID:wWHjiqWK0

超絶UP×3「・・・」


17: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:56:40 ID:eoargZk+0

黒猫のウィズにおいてここ最近の鬼搾取、糞イベ、糞対応でユーザーの怒りがピーク
   ↓
ドラクエの返金騒動をきっかけにウィズ本スレにおいても返金騒動勃発
   ↓
テンプレまで作られてメール送られまくった結果、「返金された」報告が多数上がる
   ↓
完全に勢いに乗った本スレ、続々と送られる返金要求メール
   ↓
コロプラ、ゲーム内において遂に反応を見せる「>>1」    ←今ココ


26: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:00:46 ID:moBUjyCQO

>>17
有能


21: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:57:50 ID:xJgRpox40

プラットフォーム事業者ってなに


22: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:58:20 ID:ut4wy/MTP

>>21
Androidならグーグル
iPhoneならアップル
仲介業者だろ


40: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:06:29 ID:wWHjiqWK0

>>1
>>一部ユーザーに返金をしているようであるが、

>>あるが、

って何だよ。タメ語?


42: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:06:57 ID:wKvRRR7F0

>>40
それも笑えるよな


45: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:07:51 ID:Xe+90v+S0

誤って返金を請求されてしまった方ってwwwwwwwwww


57: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:13:55 ID:Nx8BByQS0

マジで糞ワロタわwwww
反省するどころかユーザーに喧嘩ふっかけてきやがったw


37: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:04:54 ID:OV34/sAE0

今なら誤れば許してやんよって事か
中々の対応だなwwwwwwwww


25: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 18:59:24 ID:Q0x1joNt0

あぁ、これは真っ黒な泥棒猫ですねぇ・・・。


27: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:01:47 ID:7bpbpBJt0

>>25
ワロタ


29: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:02:39 ID:FQ5D2/tk0

立て続けだな


62: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:16:35 ID:d+EA00oz0

ドラクエ問題飛び火www
運営もびっくりだろうな
運営さんいくら驚いたとはいえ脅しはどうかなw


36: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:04:05 ID:ut4wy/MTP

晒しあげ

曲がりなりにもパチンコですら確率表示が義務付けられてるのにガチャにそれがないのがおかしいわwwww


28: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:02:06 ID:BlwUfSP50

もうガチャで儲けるシステムは限界だな
消費者のストレスが溜まりに溜まってる


48: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:08:22 ID:eoargZk+0

実際に使用された返金メールテンプレ

【Android用テンプレ】
Android通報先
https://support.google.com/googleplay/answer/1050566
課金の取引IDはこちら
https://wallet.google.com/manage/#transactions:filter=ALL
消費者庁塀品表示法違反の情報提供フォーム
https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0029.php

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
クリスタルというアイテムによるガチャのため、●●円を課金しました。
そのクリスタルガチャの告知には全て金の板が表示されていましたが 、
実際には金の板は数枚しか出ておらず、1枚の時もありました。
告知


引いてみたところ


これは事実と相違し、実際よりも優良であるかのように錯覚させる行為であり、
優良誤認に該当するかと思われます。

また、期間限定という告知を出しながら、再び実装する行為も以前見受けられました。
ラストチャンスという記載


復刻


不当表示、誇大広告の禁止の点からも含めまして●●円の返金を求めると同時に ゲーム運営会社に指導を求めます。


87: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:24:40 ID:ffkxMyNt0

>>48
でやっと理解できたけどこれどっちもどっちだろ


50: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:08:53 ID:kl6KoxRV0

乞食ばっかだな


63: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 2014/02/06 19:16:44 ID:iU1vrm030

まずドラクエもこれも何が悪いのかわかりにくいな
ソーシャルゲームのガチャとかレアなカードが出にくいのが当たり前っぽいんだが


77: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:21:00 ID:HKuDGA03P

不正に請求する奴なんていいじゃんBANで
どうせこんなもんやってるのなんて馬鹿しかいないんだし


156: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:56:09 ID:eoargZk+0

なおヤフーニュースに載った模様


155: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:55:49 ID:ut4wy/MTP

ヤフートップに来たなwwww
コロプラ株価爆sageやでwwww


164: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:59:11 ID:jR1bn9pA0

垢wバwンw
お前ら大敗北www


166: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 20:00:09 ID:ut4wy/MTP

>>164
ヤフートップにきた次点で大勝利


109: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:33:38 ID:voevOfrx0

これでソシャゲが段々潰れていったら面白いな


115: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:37:11 ID:ZfodxOki0

ソシャゲ界全部燃えちまえ


127: めめもい ◆wrhXOFi3zs 2014/02/06 19:42:04 ID:SqNIDzov0

返金ブームきてるわ


148: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:53:04 ID:WcDBciIe0

返金じゃなくて確率公開の方が良くね?


151: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:53:46 ID:BBNG13ZG0

>>148
同感


122: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:40:09 ID:VlYm7ews0

最高レア度の出る確率0.01%とかって具体的に出したらお前ら回さなくなるじゃん
搾取するなら開示するわけないだろ それがいやならやめろ
ってソシャゲの運営は思ってるからな


130: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:43:50 ID:VP8/3xsli

>>122
最高レア6種合計の確率が0.05%と明記されてる(仮)なめんな


135: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:47:50 ID:Qa4zoblu0

>>122
コンプガチャ騒動の時に確率表示強制させられたよね確か
パズドラとか見るにアプリ系は除外みたいだけどモバゲーとかグリーがプラットフォームのゲームはちゃんと表示してるはず



141: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:49:48 ID:yM3hWDTOP

>>135
運営知らんけどメルストやスクフェスも確率明記していたな


129: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/06 19:43:42 ID:9zIlkjBC0

もうこんなクソみたいなスマホゲーやめろってことだな


元スレ:http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1391680154/