食べログ運営のカカクコム

1: ◆HeartexiTw @胸のときめきφ ★@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 21:53:28.26 ID:???0.net BE:348439423-PLT(13557)

さくらフィナンシャルニュース(SFN)が、「カカクコム、飲食店の「食べログ」掲載削除依頼を拒否、口コミ情報サイトの営業形態を守りたい」とのタイトルで報じていた訴訟案件について、その後の議論の中身が判明した。

原告は、大阪市西区で飲食店を数店舗経営する有限会社アカウントプランニング(以下、アカウント社)で、グルメ情報サイト「食べログ」を運営する株式会社カカクコム(東:2371)を相手どり、330万円の損害賠償請求を起こしていた。

被告・カカクコム社のこれまでの反論は主に2つである。1つは、原告はFACEBOOKなどのSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)に店舗情報を公開しており、原告が言う「秘密性」は営業戦略と言い難い。2つめは、原告の削除依頼を受け入れれば、削除依頼が波及し、口コミサイトという営業形態がおびやかされるというものであった。

原告の主張
1.被告は「無断」で他の企業の情報を公開し、経営戦略を阻害している。もしマスコミなら取材の申し込みをするはずで、取材される側には取材を拒否する権利もあるはず。同じように、原告には情報サイトへの掲載を拒否する権利がある。

2.FACEBOOKやツイッターは、知人に対する公開である。「不特定多数」が目にするTVCMや情報サイトとは異なる。「秘密性」と言っても、店舗を完全に非公開にすれば、営業は出来ない。どの程度の情報を公開していくか、を判断することが原告の言う「秘密性」の営業戦略である。


被告の反論(番号1.2.は原告の主張に対応
1.マスコミからの取材を拒否するのと情報サイトへの掲載を拒否することは別物だ。飲食店なら店舗情報は公開されて当たり前である。(被告は店舗からの削除依頼に応じないと明言している有名サイトを列挙した)

2.FACEBOOKの「いいね」やツイッターの「リツイート」の機能は、「不特定多数」に広まるものである。「食べログ」に掲載されるのも変わりはない。

http://www.sakurafinancialnews.com/news/2371/20141008_3


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5: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 21:59:25.65 ID:N9UbsOnK0.net

俺の店勝手に登録されてるんだけど、それでもSNSとおなじなの?


6: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 21:59:50.01 ID:d5+Qu5yz0.net

頼んでもいないのに勝手に掲載しといて削除を拒否とかどこの893だよ


7: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:00:22.87 ID:XtpTTDFm0.net

ヤクザの新しいシノギだな。


8: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:00:35.97 ID:p2OnnyOT0.net

掲載許可ぐらい取れや 他人のふんどしで金儲けしてるのに偉そうやな


4: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 21:59:01.87 ID:Ol0t014N0.net

2chですら削除申請の窓口はあるのに


10: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:01:31.56 ID:6C//hOYa0.net

>>1
これホントエグい商売だよな
迷惑極まりない
うちの店5店舗も載せられてるけど
店の方向性の邪魔っすわ
削除して欲しいんだけど消してくれないし


30: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:18:12.71 ID:ktxfvIDW0.net

強制参加だもんな
関係ないところで訳の分からない争いに
巻き込まれるリスクだってあるわけだし
鬱陶しくてたまらんだろ


20: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:11:59.24 ID:Ol0t014N0.net

検索エンジンだってURLを載せない自由が認められてるんだから、
リアル住所でそれが出来ないなんてちょっとおかしいでしょう


65: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:51:27.93 ID:6XyPuovbO.net

食べログは参考にする価値も無いよ


26: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:16:12.76 ID:GikWp/VH0.net

馬鹿舌ご用達の食べログ


27: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:16:14.38 ID:N9UbsOnK0.net

そもそも口コミって言うが、1回悪評かかれたら半永久的に残るからな
それがヤラセでもだ


31: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:21:14.27 ID:0H3Jmr3fO.net

「食べログはひどいインターネッツですね」

でオケ


49: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:32:29.98 ID:aWOsyRxG0.net

ライバル店がないことないこと
書きまくれるやん


50: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:35:23.91 ID:lwSfJSQr0.net

味覚なんて人それぞれだからな
そりゃライバル店の悪評書くわ


32: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:21:18.47 ID:35v7jES70.net

勝手に店を取り上げる
→電話番号や定休日にわざとウソを書く
→店側がたまらず連絡をする
→有料サービスを案内する


51: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:37:00.17 ID:FtYQx7an0.net

要は飲食業界への影響力を強めたいからおまえら俺に逆らうなって話だろコレ
いくらなんでも横暴すぎだわ


37: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:23:57.25 ID:dLEMsOYL0.net

普通、部分的な削除とかには応じなくても、全部削除は要求されたら応じるものだわな。


40: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:26:09.84 ID:uwGLN1wk0.net

食べログは他人のふんどしで金儲けしているクズ


58: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:43:24.88 ID:ac/X+mVn0.net

個人の客がブログやらFBやらに
その店の情報を載っけた場合は
どうするんだろう?


66: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:55:44.74 ID:DpF9Fa1j0.net

>>58
検索しても見つけにくいし、何のバックもない一個人の意見に過ぎないから、情報発信力は弱い。
食べログは情報発信力が強いから困ってるんだろ。


36: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:23:37.61 ID:VNbpwkSR0.net

店のレビュー自体を消してくれって言ってるなら当然消すべきだと思う。食べログって検索の上にくるし、どうみても他のSNSとは違う。


90: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 23:25:21.02 ID:k81KKHzC0.net

金貰って業者がレビューを書き込むのはSNSじゃねーw


62: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 22:47:59.09 ID:0pv9xD9a0.net

カカクコムの創業当時の精神は死んでいる
電通が大株主の金儲け企業に成り下がった!


105: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 23:49:55.28 ID:b12q3Hdm0.net

カカクコム調子こきすぎ


108: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 23:54:12.44 ID:F/DxiOKR0.net

お店が掲載されたくないって言うのに削除してもらえないなんて
ちょっと酷くないか


110: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/08(水) 23:59:50.46 ID:zyImSnCf0.net

あんまり図に乗ってると痛い目に合うんじゃね?
オーナーが実はチャイニーズマフィアのボス
だったりするからなw


113: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 00:05:44.76 ID:KgQ0+kLd0.net

あちこちの店にデタラメ書き込みまくって信ぴょう性をゼロにするしかないのかな?w


140: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 00:49:12.77 ID:+i+gqaad0.net

削除してくれないのを逆手にとってファミマ土下座の奴らの家を
隠れ家的なお店ですと登録してやろうとかあったなw


134: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 00:42:17.54 ID:GDs2Gdtx0.net

こんなサイトの評価を見て店を選ぶアホにはなりたくないな
味も店の雰囲気も自分の好みで選べばいいのに
京都市在住だが的外れなとこばかり行列が出来ていて不思議だったが
こういうサイトで評価が高かったわw
観光客ならネットで調べるしかないのかもしれないけど
近所の人ならまず行かないようなしょーもない店ばかり評価が上位なんだよな


145: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 00:56:52.48 ID:GDs2Gdtx0.net

ミシュランはいいよね。歴史ある責任を持った法人だから

無責任な個人のレビューはいらない
人によって点数の基準が異なる時点で無意味
その無意味な点数の算術平均をとってランキングとかアホの極み

アホが集まるカカクコムは不要
存在自体が迷惑


146: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 00:58:05.15 ID:nl3Ecs9b0.net

ここの連中は人間のクズですわ。


148: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 01:02:39.33 ID:uvuAbuo60.net

一部のコメントを消せって言う我儘は言わないし
言うつもりもないから
店の情報を全部載せない権利だけ欲しい


157: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 01:17:18.37 ID:t1WlqfxJi.net

俺も削除拒否されて泣き寝入りした
ぐるなびは成功したのに
カカクコムは糞


159: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 01:22:21.11 ID:AtIcclFm0.net

これはカカクコムが糞だね。他の評価サイトもそうだけど、勝手に店の口コミを作るなよと


168: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 03:28:28.60 ID:8mbpOzzp0.net

携帯契約するとき押しつけられたコンテンツで食べログの解約が一番厄介だった
解約方法が物凄くわかりにくくてサイトの本性を見た気がしたな


161: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 01:25:00.14 ID:EVWRQPNB0.net

名もない個人がSNSで書くのと
日本有数のサイトに掲載されるのを
同列で扱うことはできないな。


188: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 04:54:08.16 ID:sxTnVxBJ0.net

こんなの信用して行く奴いるのか


179: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 04:14:13.01 ID:0fnwFPTe0.net

いくらでもどっち方向にも工作できるからな
とある有名店について全体的に上手いがこれはダメだった
って程度のレビューしただけで即効削除されてた
以来こういうサイトはネタ半分で見てる


197: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 05:19:32.88 ID:+5Ommw+90.net

SNSというより明らかに業者いるしなw


198: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 05:23:11.55 ID:lmqzhf9s0.net

勝手に掲載する自由があるなら、掲載を取りやめにする自由があってもいいわな。
店の宣伝になる可能性がある一方で、ライバル店が陥れようと、恣意的に悪口ばかり載せる可能性も十分あるわけだし。

せいぜい、削除依頼があったので消しましたリストの公開くらいだな。また、載せようとするやつの対策用に。

あいかわらずカカクコムは腐ってるんだな。社長から社員まで。


204: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 06:30:37.79 ID:G4ztZkrI0.net

食べログ掲載拒める→拒む店出る→網羅性無くなる→情報サイトとしての価値が減る→追随業者の進出許す
で企業価値が減ると考えているんだろ
完全に自分たちだけの都合じゃんか
店のことなんて何も考えてない


205: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/09(木) 07:35:10.57 ID:D97H9iBk0.net

ただの営業妨害のレベル


元スレ:http://daily.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1412772808/