Appleは、電池の劣化した「iPhone」旧機種の動作速度を意図的に抑えていた問題で、2017年12月末に値引きを打ち出す前に電池を交換した顧客への代金の差額の払い戻しを検討していることがわかった。

米上院議員からの質問状に答える書簡で方針を示した。アップルはこの問題で世界の消費者から批判を浴びており、対応を拡大するとみられる。

1月9日にアップルに質問状を送ったジョン・スーン上院議員が6日、同社からの返信を公開した。書簡では「値引き前に電池交換をした客へのいくばくかの払い戻しを考えているか?」という問いかけに「はい。検討しており、随時、最新状況を伝えます」と答えている。書簡は2日付で、差出人はアップルのシンシア・ホーガン副社長。

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO26621350X00C18A2000000/


関連:Appleが神すぎる件。iPhoneのバッテリー交換「希望者全員」に提供へ : IT速報


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2:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 19:41:45.08 ID:U87SDiFE0.net

さすがアップル!悪事がバレた時の対処法もきちんとシミュレーションしてたんだろうな


4:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 19:41:59.54 ID:4pnG4fMT0.net

ここまでやるってことはよほど旗色が悪いんだな。


10:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 19:44:07.16 ID:W57CbDzE0.net

>>4
こんなもんAppleの資産から見たらハナクソだろ


12:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 19:46:38.70 ID:H6yI2GFmO.net

>>10
資産云々じゃねえ。あのケチな林檎が払い戻しなんて前代未聞だろ


25:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:00:19.72 ID:I2551dsU0.net

>>12
バッテリーメーカーに押し付ける算段でもついたんじゃね?


47:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:44:07.24 ID:HNVVScgW0.net

>>25
今回の件はバッテリーの劣化に合わせて低速化するOSの機能だから無理


7:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 19:42:53.51 ID:W/8ipZ0c0.net

重くなって無ければ俺も買い換えてなかったわ

本体代金返せ


9:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 19:43:34.17 ID:sRImikSG0.net

え もうダメになったんだと思って新しいの買ったんだけどそれの保証はないのかよアホか


17:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 19:49:02.24 ID:ezH4O2eO0.net

電池交換するくらいなら買い換えたほうがいいとよくいうけど、自分で電池交換したほうが圧倒的に安い


19:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 19:50:47.01 ID:PCjTa3Qk0.net

>>17
自分で交換は対象外なんだろうな。


21:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 19:51:22.96 ID:i6S8P/fc0.net

iPhoneは最初から内蔵型だったけどスマホは最初外装電池だったのになー


22:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 19:52:19.19 ID:hLkW6Ex20.net

勝手にスペック落としてたんじゃなあ
故障回避とか理由はあるんだろうがそれならアラート出さないと
電池が弱ってます十分な性能出せませんってメッセージで良かったのにね


23:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 19:56:58.89 ID:bEIUj0vr0.net

近所にはdocomoショップしかないけど、行けば当日中に交換してくれんの?そこで買ったんだけど。


43:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:36:43.73 ID:WbcKy8700.net

>>23
そこから郵送


79:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 21:57:21.72 ID:bEIUj0vr0.net

>>43
いや、1日でも携帯無いのなんて考えられないんですけどw
少し遠いけど、隣町にiPhone修理屋さんをネットで見つけたのでそこ行くわ。4980円で10分で交換してくれるそうな。


26:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:02:19.73 ID:Ws3aOCS/0.net

ちょうど1年前に買ったSEまだ電池換えなくていいよね?


27:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:02:25.90 ID:/A5VvdGW0.net

バッテリーが悪いのか、充電器が悪いのかさっぱりわからん


28:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:06:20.81 ID:ULSPL2z50.net

>>27
iPhone側の充電制御もダメなんだろうな
そもそもバッテリーが糞なんだろうけど傷んだケーブル使っててもバッテリーにダメージ与えるし


29:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:06:22.16 ID:dY5Cc89w0.net

もちろん言い訳だったんだろうけど、新しい端末使ってるけど、前の機種を音楽専用とか限定して利用してる人にとっては、超延命出来るんじゃない?ハイスペなんて求めないし、省電力で動いてくれるのなら。

買い換えずに、現役バリバリで使う人には悲劇かもしれないけど。


38:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:23:53.47 ID:cpmwvwHs0.net

4とか4sの頃の素晴らしい対応だったけど
売れ出すと交換対応も渋るしAppleshopの店員の態度も悪いし。次に行って店員の態度が悪ければもうiPhone買わない


39:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:28:27.77 ID:/BA5+0bN0.net

今は7使ってるけど、Wi-Fiだけで使える5sも残してる
どっちも電池交換してくれるの?


40:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:30:58.79 ID:VE/yvTKi0.net

>>39
AppleCareに入ってる or メーカ保証1年以内

5sはもともと電池交換対象外


57:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 21:05:23.71 ID:/BA5+0bN0.net

>>40
ありがとうございます!

5sは対象外なんですね
7はAppleCareに入ってないし、2016年11月購入だから保証期間過ぎていて残念です


61:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 21:18:43.56 ID:VE/yvTKi0.net

>>57
AppleCareに入ってない、又は製品保証切れてても、
iPhone6以降の製品ならバッテリー交換の金額が8,800円から3,200円になる
バッテリーチェックの条件なしで2018年12月まで


69:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 21:39:23.37 ID:aK3epCvyO.net

差額かよw


34:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:16:04.89 ID:JhWsDZMC0.net

タダで交換しろ


37:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:19:47.17 ID:7ArhqkSw0.net

もっと中国が怒れば無償交換になるだろう


48:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 20:48:33.95 ID:0MCZf/0u0.net

電池交換して動作が回復した人は怒ってないと思うけどね。
電池交換すれば治ってたのに、買い換えさせられた人に対して何かしないと。


80:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 21:59:06.00 ID:lUj4o4MF0.net

去年交換した6のバッテリー代金少しは返ってくるのかな?
まぁ3年使って寒さで起動しなくなったから交換したんで返って来なくてもいいんだけどね


86:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 22:35:59.50 ID:GJFaziTd0.net

髪対応


97:名無しさん@涙目です。 2018/02/08(木) 01:49:21.10 ID:v3TwY9y70.net

これはSiriちゃんgjだね!


84:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 22:10:33.90 ID:XKS4PGiW0.net

後ろめたいことが無いのならバッテリー交換の安価対応とかも必要ないんじゃないっすかねー


87:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 22:45:02.60 ID:fPsypLZ10.net

バッテリー交換したらOSバージョン上がって帰ってくるの?嫌なんだけど


89:名無しさん@涙目です。 2018/02/07(水) 23:05:41.61 ID:TheUQ39A0.net

>>87
正直、この騒動のあとのOSは何が入ってるかわかったものじゃないな。


91:名無しさん@涙目です。 2018/02/08(木) 00:01:15.99 ID:wvvvd3ZY0.net

YouTube見たりTwitterやったり2ちゃん見たり4sの頃からやってる内容は大差無いのに
OSが上がるたびにOSもアプリも重くなっていく謎


92:名無しさん@涙目です。 2018/02/08(木) 00:08:32.17 ID:IAm7vwtc0.net

何となくだけどApple終わった気がする


93:名無しさん@涙目です。 2018/02/08(木) 00:17:22.40 ID:OsEFfxv00.net

買い替えした人が一番の被害者なんだけどな


元スレ: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1518000036/