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Appleは、MacBookおよびMacBook Proを対象とするキーボードの無償修理プログラムを開始した。

特定の MacBook および MacBook Pro モデルのごく一部のキーボードに、以下の症状 (の 1 つまたは複数) が現れる場合があることが判明しました。

文字が勝手に反復入力される
文字が表示されない
押したキーがスムーズに跳ね返ってこない、または、キーを押した時の反応が一定しない
Apple または Apple 正規サービスプロバイダでは、対象となる MacBook および MacBook Pro のキーボードを無償で修理させていただきます。修理内容はキーボードの検査後に決まります。1 つまたは複数のキーの交換や、キーボード全体の交換が必要になる場合もあります。

対象モデル
お使いのコンピュータのモデルを確認し、それが本プログラムの対象となるかどうかを調べるには、Apple () メニュー >「この Mac について」を選択してください。本プログラムの対象となるモデルは以下の通りです。

MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (15-­inch, 2016)
MacBook Pro (15-­inch, 2017)
注:上記以外のモデルは本プログラムの対象外です。

修理手続き
下記のいずれかの修理方法をお選びください。なお、修理開始前に Apple にて実機検査を行い、お客様の MacBook または MacBook Pro が本プログラムの適用対象かどうかを検証させていただきますので、あらかじめご了承ください。
https://www.apple.com/jp/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-pro/


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4:名称未設定 2018/06/23(土) 08:39:09.91 ID:+mZ0dXKh0

無償修理か


5:名称未設定 2018/06/23(土) 09:28:45.73 ID:zn9cE95m0

ついに無料修理きたか


7:名称未設定 2018/06/23(土) 09:38:41.54 ID:Pv+SKqNt0

2016だけど、不具合なくても修理してもらえるのかな


10:名称未設定 2018/06/23(土) 10:44:41.54 ID:2KxutFOK0

>>7
修理に出してからApple側で修理が必要かチェックするみたいだよ
チェックの過程でキーボード以外にも修理が必要な箇所が見つかったら、そちらは有償で修理するみたい


2:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 09:44:03.48 ID:EZuxHm1H

ただのリコールやろ


3:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 09:51:07.89 ID:17gj6+6k

ボッタクリ過ぎな上にリコールで修理費まで取ってたら悪徳過ぎるからな、当たり前だ


14:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:16:31.12 ID:crvvvfKh

 
マッチポンプを有難がる信者(笑)


4:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 09:54:00.55 ID:SJM46ewF

ジョブズ死んでからなんかもうアップルめちゃくちゃだな


6:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 10:21:06.54 ID:4eYdOCj3

新しいキーボードを開発したは良いが、耐久性、経年変化を評価しなかっただけだろ。
そのツケが回って来ただけ、QAとかの経費を削っちゃうソロバン屋のダメなところ。
起こりうることを想定できて入れば、密閉型にしてたはず。


22:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 12:03:45.48 ID:hiiSpq4O

>>6
いつも何も考えてないだけだぞ
画面をアルコールで掃除するとコーティングが剥げるとかありえない欠陥あったし


7:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 10:28:34.74 ID:sPo0LM12

今のMacbookProはコスパ悪すぎて買う価値無い


8:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 10:45:03.06 ID:Mwt4FUQo

結局MBAが安心なのよ


10:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:07:51.74 ID:v5+kalTa

エンターキー押すと戻らないモデルがあったよなあ
クリアボディで中に入ったごみが丸見え&特殊ねじで締めてあるモデルがあったよなあ


13:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:13:27.84 ID:b9ecU22/

スタバでドヤ顔してた裏ではキーボードが誤動作してたんかい…


32:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 16:07:08.87 ID:Mwt4FUQo

これ現行販売品にも欠陥品が混ざってるって事?

新品買って使い始めてそろそろ慣れてきたなって思ったら欠陥見つかって、
交換ではなく修理でしばらく手元から消えるってかなりのストレスじゃね?


17:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:31:58.13 ID:6/SXYy33

困ったな、。
対象デバイスだけど、これがないと仕事できない。
このテレビもない部屋でどうしろというのか。


19:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:53:43.81 ID:PiBbrokm

こういうのってユーザーコミュニティがアホみたいに騒がないとやらない奴だろ
まあ世の中対応すらしないメーカーが大半だけどさ


20:憂国の記者 2018/06/23(土) 11:54:51.09 ID:2uguIV5G

アップルを使うやつはやはりバカだったか はっはっはー


21:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 12:01:37.16 ID:hiiSpq4O

macは高性能でそこそこ安価でデザインよくてとお得感で売れたのにどこで勘違いしたのか
あの薄々キーボードも使い勝手悪くて買い替える気ないわ


28:名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 12:49:34.05 ID:Oa/fkHCC

ようやく認めたって事は、時期MacBook/Proのキーボード変更する目処たったんだろうな。
今のキーボードははっきりいって欠陥品だわ。


6:名称未設定 2018/06/23(土) 09:37:51.25 ID:MsGc4B9J0

4年間適応なら症状発生に怯えずに使えるな


8:名称未設定 2018/06/23(土) 09:42:44.40 ID:i6hSBg0P0

やっと安心して手が伸ばせるわ


14:名称未設定 2018/06/23(土) 11:57:44.15 ID:cRVmqrI/0

な? ゴミキーボードだろ


17:名称未設定 2018/06/23(土) 13:48:29.25 ID:HlweFlOX0

正式にリコールきたか
2016持ちだから気になる


18:名称未設定 2018/06/23(土) 14:00:04.76 ID:rq/KCc6h0

数日前にキーボードカバー買った俺、咽び泣く


27:名称未設定 2018/06/23(土) 18:05:06.85 ID:xRqbRjU/0

やっときたか
熱持つと何個も反応しなくなってたから助かる

エンター使えなくなったときは切れそうだったわ


26:名称未設定 2018/06/23(土) 18:02:38.55 ID:FOdlJV/W0

一ヶ所反応が悪いキーあるから持ってってみるか


20:名称未設定 2018/06/23(土) 15:10:04.95 ID:aGqZ43yn0

Appleがバタフライキーボードの欠陥を認めた以上、次期モデルのキーボードの刷新は必至。
となると、今年は出ない可能性も十分にあり得る。


23:名称未設定 2018/06/23(土) 15:53:39.76 ID:gkjSeJ5i0

>>20
刷新の準備ができたから公表したのかも知れないよ


限定】Apple公式ストアで整備済み品が激安特価。iPadやMacなど


元スレ:http://egg.2ch.sc/test/read.cgi/mac/1529708380/、http://egg.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1529714215/