総務省は6日、光回線関連サービスで不適切な電話勧誘があったとして、NTT東日本に行政指導を行った。

勧誘に使ったリストに光回線の卸売先の企業が集めた顧客情報が入っていた。総務省の指針では、NTTが卸売先の顧客情報を自らの営業目的に利用することを禁じている。

NTT東は「社内システムの設定ミスが原因」と説明しているが、総務省は卸売先の顧客情報の目的外利用に当たると判断し、9月末までに再発防止策の報告を求めた。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180706-00000173-jij-pol

https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20180706_01.html


スポンサードリンク
2:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:45:31.75 ID:Xje4/CUZ0.net

NTT「委託先が勝手にやった」


38:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:59:34.65 ID:3Xp/XT+d0.net

>>2
電話かけてるのは派遣会社やからな
時給800円で朝から晩まで電話かけまくったわ NTTから社員が来たらバイトだとバレないようにみんなやってた


4:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:46:01.38 ID:GFEE4ar00.net

忘れた頃に掛かってくるね


5:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:46:01.75 ID:ygHfK3+70.net

いやauのほうがウザいんだか


64:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:09:23.10 ID:WASSO+Ya0.net

>>5
これ。うちに勧誘に来たときはNTTが繋がり悪いけどどうですかみたいな感じで勧誘してきた


11:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:48:56.92 ID:Sg/gvqD40.net

必要なら直でやりとりするから受託業者は電話してくんなよ
てか個人情報どっからだよ


53:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:06:25.52 ID:HPTzqWGf0.net

>>11
うち東京なのに関西弁バリバリで営業の電話がかかってくるわ
家のみならず携帯にもかけてきて名前も知ってたから名簿を漏らしたんじゃないかね
電話じゃ信用できないから書類を郵送してくれと伝えたが、未だに来ないな


213:名無しさん@涙目です。 2018/07/07(土) 00:30:25.44 ID:Sqpj6jnd0.net

>>53
うちも東京だけど北海道から電話きたわw
書類送付のくだりもまんま同じ


14:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:50:54.40 ID:4plncGf/0.net

代理店のくせにNTT本体かのように喋るからな


21:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:54:52.96 ID:5C63QDgK0.net

>>14
これな

「お世話になります!NTT(はっきり大きな声で)ごにょごにょ(早口で聞き取れないくらいごちゃごちゃと)です」
とか言うからな。半分詐欺師だわ


27:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:56:30.95 ID:gnYgcaTe0.net

>>21
半分とはずいぶん優しいな


43:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:00:34.30 ID:3Xp/XT+d0.net

>>14
そういえと指導されるしNTTの設立や歴史の試験があってそれ合格してから電話のバイトができる


251:名無しさん@涙目です。 2018/07/07(土) 07:21:02.75 ID:RGnDSVSa0.net

>>14
ほんと糞だよな、うちのジジイがひっかかりそうになってたわ。オレオレ詐欺とやってること変わらんよ


17:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:53:42.70 ID:Y3PeIkKJ0.net

民業圧迫するからNTT本体が直接営業するなルールだっけ

そのせいで準国営企業の名前を堂々と騙れるって事で代理店はアレらばかりになってるよな
むしろそっちの方が問題


22:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:54:55.09 ID:7GkmN/n/0.net

携帯とたまにIP電話にしか掛かって来ないし
変な勧誘ばかりの固定電話は音消ししてる
NTTがリスト売ってるとしか思えないんだよな


24:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:55:47.06 ID:UHBd6+j60.net

>>22
売ってるも何も提携してるからなw


26:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:55:59.17 ID:1JGokwod0.net

10年くらい電話とかでてないわ


28:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:56:48.09 ID:salM9Pbu0.net

夜9時にかけてきやがるのがほんとウザい


23:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:55:38.09 ID:D1XUBL5G0.net

機種変更でドコモショップ行ってアンケート用紙で家回線フレッツ光って書いたらもうえらい勧誘来たな
なんかボーナスでも出るんやろか


123:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:32:51.33 ID:4plncGf/0.net

>>23
あの必死さは出るんだろうね
だからアンケートに家の回線書くのやめた


25:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:55:54.20 ID:ULWvDYYF0.net

代理店が勝手にやってることだけど、顧客データはNTTから流れている。
これはauでも一緒。
ソフトバンクは昔行政指導が入って、そういう代理店がソフトバンクのデータを使うことが
できなくなったはず。


29:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:56:48.85 ID:qudsBkvC0.net

コラボ光済の客にNTT本体が
何の勧誘電話するの?
意味わからん


54:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:06:27.21 ID:K9f0Zk420.net

>>29
またフレッツに戻す


30:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:57:08.94 ID:Qp+nccvj0.net

NTT以外も勧誘来るけどデメリット情報一切伝えんから信用ならん


36:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 21:59:26.95 ID:CRsmuy6z0.net

一回断ったのに違う担当から
またかかってきた
時間の無駄でしかないわ


39:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:00:06.57 ID:7GkmN/n/0.net

不思議に思うのは、
会社の固定電話には妙な勧誘電話は滅多に無いのに、
個人の固定電話には多いんだよな

NTTの屑っぷりも徹底してるって事か


40:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:00:09.98 ID:A6Q5iHuR0.net

暇で死にそうな時は相手してあげてる
「結果お断りしますけど、それでも言いたいことはありますか?」と言って聞いてあげてる


116:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:30:11.12 ID:DhuZ6fFS0.net

>>40
時給制にはありがたい契約なんかどっちでもいいからなバイトか派遣だし


51:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:04:50.86 ID:rQPT2S9e0.net

年に何回か電話かかってくる
マジうざい


50:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:04:35.13 ID:+7fXk4zR0.net

NTTもNHKも今はカネのためならなりふりかまってられない感じ。


59:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:08:02.15 ID:atdwRE0c0.net

これにムカついて引っ越しを機に
Wimax2に乗り換えた


67:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:10:18.85 ID:1vrjTm8x0.net

まるでもう契約完了したかのように話進めてくるウザイ代理店か


74:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:13:37.10 ID:nY5uEvq+0.net

おせーよカス


76:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:13:50.77 ID:CklIsubl0.net

GJやで!
意味不明な電話番号は大抵、NTT光かAU電話
あうはNTTに比べたらかわええもんや


80:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:15:36.50 ID:k2CsQvgB0.net

西日本も頼むわ


97:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:21:49.90 ID:QF8tlJPE0.net

東だけでなくて西もひどいよな
なぜか逆ギレされたわ


87:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:18:51.15 ID:/Eo029a90.net

NTTコミュ
KDD


これが聞こえたら即座に結構ですのガチャ切り


90:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:19:48.99 ID:3mpk7Lhd0.net

毎日のように掛けてきて鬱陶しかった
常に留守電にして、名乗った相手が知り合いなら出るようにしてた


88:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:19:09.20 ID:04sbyJLg0.net

NHKよりはマシ


91:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:20:04.45 ID:YwXVho4U0.net

ocn何回断っても変なプラン勧めてくる
もうかけてくんなよ


95:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:20:33.69 ID:/ojlNgVv0.net

NTTなのにNTTを勧めてくるウザさ


110:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:27:28.08 ID:YpIYyp0+0.net

営業ですか?って聞くと
違います!って言い切るくせに
これ電話録音してますんでって言うとガチャ切りされる


137:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:41:00.49 ID:ig/c7YbJ0.net

0120着信拒否すれば大抵は防げる。


188:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 23:19:45.44 ID:dFbTdmOT0.net

>>137
0800が死ぬほどしつこい


168:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 23:03:44.78 ID:yyBed1oT0.net

0800はほぼ光コラボの代理店だからな
おまえら母ちゃんにそれ携帯じゃない!出たらダメって注意しとけよ


169:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 23:03:56.13 ID:NwSXWDgp0.net

知らない番号には出ない


112:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 22:28:45.68 ID:zgxHxjnF0.net

これマジで逮捕しろ
ウザすぎなんだ
如何にもNTT本体からの電話ぽく詐欺るじゃん
しっかりしろ政府


243:名無しさん@涙目です。 2018/07/07(土) 05:31:17.07 ID:NDwcYNXB0.net

顧客情報漏洩だろ


189:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 23:20:19.32 ID:U5wba6+C0.net

ちゃんと摘発しろよ


191:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 23:26:32.08 ID:DgpljPcA0.net

設定ミスなんてあきらかな嘘やんけ


187:名無しさん@涙目です。 2018/07/06(金) 23:19:40.71 ID:egTDcc200.net

多分総務省の官僚もウザいと感じたんだろな


元スレ: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1530881069/