「会議を廃止した理由」

「人事部長日記」NO.97



　先日、品川区の紹介でお会いしたアパレル関係の中小企業の若き青年実業家と話しをしていましたら、「わが社では会議を廃止しました」と仰いました。

　理由を尋ねると次の通りです。

・会議では各業務担当者が自らの担当業務について「あれをや
　った」「これをやった」だけに終始し目新しい情報については何
　も聞けない。

・顧客の動向をいち早く掴み、今後の営業戦略に役立てるべき
　であるが、業務担当者は担当業務以外の分野には全く目が
　及ばない。

・人に動いてもらうには３歩先まで動ける情報を伝えるべきである
　と考えるが、わが社の会議では３歩どころか１歩も動けない。

　これらの理由から、週一回の会議に費やす時間がもったいないということで会議を廃止したといいます。

　全くもって同感です。

　以前、この「人事部長日記」でも書きましたが、会社の「会議」の大半は不要な会議であると言っても過言ではありません。

　パソコンのスケジューラーに「会議」予定がたくさん入っているとニンマリする輩がいます。
　「会議」をやっていれば仕事をしている感じになるのでしょう。
　またある会議を開催するための会議もあります。とんでもない話しです。

　「会議」の主催者はだいたい社内の暇な部署の人間です。暇つぶしに「会議」を開催することが多いのです。
　日本企業の「会議」による経済損失は計り知れない膨大なものとなります。

　皆様もわが社の「会議」について改めてその意義、効果について再検証されてはいかがでしょうか


※本ブログの無断転載を禁止します。なお、転載、引用を希望される方は
株式会社人事サポートまでご連絡下さい。


人事サポートに問合せる

「新年ご挨拶」

「人事部長日記」NO.96



　新年あけましておめでとうございます。

　皆様におかれましては、つつがなく新しい年をお迎えのこととお慶び申し上げます。
　弊社もお蔭様を持ちまして、６回目の新年を迎えることができました。
　これもひとえに皆様のご厚情と感謝申し上げる次第であります。

　さて、昨年の千年に一度の大災害。被害に遭われた方には改めてお見舞い申し上げます。
　原発事故の後処理に奮闘する状況を歯痒い思いでテレビ画面を見つめておりますと、わが国には、「鉄腕アトム」も「ドラえもん」もいなかったことを痛感し、人間の知力の限界を目の当たりにした感がございました。
　人間の力で制御出来ない以上の「もの」を人間が作りあげてしまうことへの是非について、今後の議論が待たれるところです。

　ただ多くの国民が被災地東北に向け、さまざまな形で思いを寄せたことは暗い日本に、大きな光を照らしてくれました。延べ４０万人を超すボランティア、食料、衣類等の大量支援物資、一千億円を超す義援金。ややもすると社会との繋がりを疎ましく感じる若者、その若者が中心となり、自分の生活を犠牲にして被災地を支援する姿勢を見て心が熱くなりました。　
　　　
　「ここぞ」という時のわが国の秘めた「郷土を愛する心」「他人への優しさ」「絆の大切さ」を実感し、安堵した次第でありました。

　この人事部長日記も間もなく、１００号を迎えようとしております。お読みになった皆様のご感想、ご意見をどうぞお寄せ下さい。本年も力いっぱい書かせて頂きます。


　皆様にとりまして、新しい年がより佳き年でありますよう心から祈念いたしまして、新年のご挨拶とさせて頂きます。

※本ブログの無断転載を禁止します。なお、転載、引用を希望される方は
株式会社人事サポートまでご連絡下さい。


人事サポートに問合せる

　

「無縁社会って本当？」

「人事部長日記」NO.95



　ちょうど一年くらい前に、ＮＨＫテレビが盛んに「無縁社会」という社会現象を取り上げていました。親、兄弟との絶縁、地域社会との拒絶、職場での孤立。そして孤独死。
　他人との関わり合いを極力避け、一人で静かに生活し、そして生涯を終える。
　小生も色々な機会を捉えこの社会現象について一言申し上げてきました。

　そして、３．１１の大災害。多くの国民は被災地東北に向け、無償の行動を起こしました。
　延べ４０万人を超すボランティア、大量の支援物資、一千億円を超す義援金。有形、無形さまざまの形で人々は被災地に自分の思いを寄せたのでした。

　被災から９ヵ月。今改めて思うに「無縁社会って本当」ということです。

　３．１１の災害でわかったことは、
　大多数の日本人は「優しい」し、
　「困っている人がいたら助ける」し、
　「人とのつながり、絆を大事にする」し、
　そして大多数の日本人は「１人でいることが嫌い」ということです。

　ほんの一部分の現象、しかもその現象が普通とはちょっと変わっていると、たちどころに格好のテレビ題材にされてしまいます。そしてその結果、一部の現象が多くの現象として捉えられてしまうのです。

　情報が氾濫するなかで生きる私たちは、どの情報が真実で、どの情報が虚構なのかを見抜くことは難しいことではありますが、これからは情報に流される前に、ちょっと立ち止まって「こんな情報があるけど本当かな」と考えてみる癖をつけたいものです。

　因みに、今のＮＨＫテレビを見ていても「無縁社会」の「む」の字も目にすることはありません。

　本年もご愛読有難うございました。
　皆様のご多幸をお祈り申し上げます。良いお年をお迎え下さい。

※本ブログの無断転載を禁止します。なお、転載、引用を希望される方は
株式会社人事サポートまでご連絡下さい。


人事サポートに問合せる

「誠実な商売」

「人事部長日記」NO.94



　業界最大手の携帯電話会社SB社と契約する携帯電話を愛用して１年１０ヵ月。
　最近通話中に突然「USIMが未挿入です」のメッセージがディスプレイに映し出され通話が強制終了してしまいます。
　この症状が何回となく繰り返されたため、近所の携帯電話ショップに行きました。
　ショップのお兄さんは、「この症状は良く出るのです。電池パックの裏にあるUSIMカードが埃で汚れたので掃除をすれば大丈夫です」と言うなり、携帯電話機の後ろにある蓋を開け、電池を取り出し、その奥にあるたてよこ1.5ｃｍ程度のUSIMカードやらを取り出し綿棒で綺麗に掃除をしてくれました。
　勿論、無料でした。

　それから１ヵ月。この症状は出ず快適に携帯電話を使用していたのですが、２〜３日前からまた通話中に「USIMが未挿入です」のメッセージが映し出され、通話が切れてしまいます。
　またUSIMカードが汚れたと思い、今度は会社近くのJR駅前にあるSB社の営業店に行きました。
　私を担当してくれたのは若い男性スタッフでした。症状の説明を致しますとパソコンに何やら入力しそしてやおら顔を上げてこう私に言いました。
　・この症状は修理に出す必要があります。電話機本体が故障し
　　ています。あなたは保険に未加入ですので16,800円かかり
　　ます。
　・あなたがお使いのこのタイプの携帯電話は年内に生産が終
　　了します。
　・これからはスマートフォンの時代です。ここで生産終了の携
　　帯電話に16,800円を費やすより機種変更をしたほうがずっ
　　とお得です。

　こんな説明をしました。私はびっくりして「USIMカードを掃除すれば直るのではないのかい？」と反論をしましたら、若い男性担当者はスッと顔色が変わり、さも「そういうことを知っていたのか」という焦り顔で「そのとうりです」と答えました。さらに私が憮然とした態度で「そのUSIMカードを取り替えるといくらかかりますか？」と聞きますと、今度は罰の悪そうな顔で「無料です…」と答えました。

　結局、無料で新しいUSIMカードを入れ替え、店を辞しました。

　帰り道に色んなことが頭を過ぎりました。相手に分からなければ何をやっても許されるこの方法は、某国の高速鉄道事故車両を穴に埋めてしまうやり方を彷彿させるものでした。
　わが国はもの作りや商取引きにおける「誠実」の思想が、他国を寄付けない確固たる強みであった筈です。
　最大手企業が「誠実さ」の精神や社員教育をないがしろにして、「売り上げ向上」だけを求めている姿勢を見て、世界における日本企業の敗北はそう遠くないのでは、と思わざるを得ないのでありました。

　ちなみに私の携帯電話機は、その後何のトラブルも無く使用しております。

※本ブログの無断転載を禁止します。なお、転載、引用を希望される方は
株式会社人事サポートまでご連絡下さい。


人事サポートに問合せる

「最近思うこと」

「人事部長日記」NO.93



　最近思うことのひとつにあの「キャリーバック」があります。
　そう、皆さんがガラガラ引張っている旅行バックの小型版です。猫も杓子もこぞってガラガラやっています。３年前くらいから増えだしたようです。
　最初は海外旅行に出かける人かなと思っていましたら、どうもそうではないらしいことがわかりました。道行く人の３人に１人が海外旅行ではいくらなんでも多すぎます。あれは単なる外出でもガラガラやるんだそうです。

　ベビーカーは前にして押しますが、キャリーバックは後ろにして引張ります。人間の注意力は前に対してはある程度充分なのですが、後ろに対しては殆んどありません。だから通行人は良くあのバックに足を取られたり、ぶつけられたりするのです。
　田舎のあぜ道でガラガラやるのならともかく、駅のホームや混雑した繁華街の道路で使用しますので危険極まりません。

　他人様が何を持とうが、何を運ぼうが勝手でございますが、何ゆえ人々の荷物がああも大きくなるのでしょうか。IT先端技術の中で生活している我々は小型化、軽量化されたPCの裏側では全世界と瞬時に繋がるという時代にあって、あのキャリーバックは戦後混乱期に人々がリヤカーで物資を運ぶ姿をほうふつさせ、全くもって時代に逆行した代物と思わざるをえません。

　何を持とうが、何に入れて持とうが自分の勝手ですから、「キャリーバック」を持つなとは言いません。せめてベビーカー同様、前にして押して運ぶようにしませんか。

※本ブログの無断転載を禁止します。なお、転載、引用を希望される方は
株式会社人事サポートまでご連絡下さい。


人事サポートに問合せる

「新入社員いじめ」

「人事部長日記」NO.92



　就職難をくぐりぬけて入社したばかりの新入社員が、上司や先輩から理不尽な要求を突き付けられたり、はたまた嫌がらせを受けたり、とかく新入社員というものは「いじめ」によくあいます。

　「いじめ」はなにも学校の教室だけの話しではありません。社会にはいっても存在します。

　小生が新入社員だった30年前にも「いじめ」はありました。１週間程度の新入社員研修を終え、それぞれ配属部署に赴任するのですが、赴任後２〜３日たつと先輩社員のいじめが始まります。

　　・配属部署で配られた電話帳５冊ぐらいボリュームのある「業
　　　務マニュアル書」を「自宅でも勉強するように毎日持ち歩き
　　　なさい」と２年先輩の社員に言われた。
　
　　・「新入社員は一日の最後に、部署のごみ片付け、火気点検
　　　をやってから帰るので、毎日一番最後の退社となります」と
　　　主任に言われた。

　　・配属されたその日に係長から「我が部署の新人は夜９時前
　　　に帰ることはないからな」と言われた。


　運良く小生は、かようないじめには遭いませんでしたが、同期入社の仲間は相当やられている者もおりました。

　小生の経験では、「新入社員いじめ」は次のことが言えそうです。

　・いじめる社員は新入社員より学歴で劣ることが多い。
　
　・いじめる社員は誰からも相手にされない浮いた存在で
　　あることが多い。

　・いじめ社員は、総じて仕事が出来ない。

　新入社員の皆様　
　こんな先輩に負けてはだめです。歯を食いしばって耐えて下さい。このいじめがあるのは貴方が新入社員の年だけです。あなたが仕事を覚えてくれば、器の小さい先輩もだんだん何も言わなくなってきます。


　器の小さい先輩諸君　
　君がまだ新入社員いじめをしているなら、すぐにやめなさい。ただでさえ遅い出世がますます遅くなります。

※本ブログの無断転載を禁止します。なお、転載、引用を希望される方は
株式会社人事サポートまでご連絡下さい。


人事サポートに問合せる

「尊敬する人」

「人事部長日記」NO.91



　私が尊敬してやまない某IT上場企業の元社長。この元社長とは１０数年に亘り懇意にさせて頂いたのですが、彼の話しは意味不明、難解なものが多く右の耳から入り、そのまま左の耳に抜け出ておりました。
　　しかし私も小さいながらも会社の社長という地位になり元社長の話しを思い起こすと、「なるほどー」と今更ながらに感心してしまうことが多いのです。
　　私が人生で出会った最高の師匠です。彼が言ったこと、やったことを、思いつくままに列挙してみます。因みにこれは何れも１０〜１５年前に話した内容であり極々簡略にしております。

・純血種は弱い。犬は雑種が長生きし、純血種は長生きしない。会社でも同じことが言え、同じ考えを持つもの ばかりの会社ではだめ。異なった意見を持つ者も会社には必要である。

・社内に「おとこ」「おんな」という言葉を廃止したい。近い将来、おとことおんなの境目がなくなる。 ・「おとこ」が良いでも悪いでもない。「おんな」が良いでも悪いでもない。「おとこ」の良いところ、「おんな」の良いところだけを使えば良い。

・川のせせらぎ部分には、まれに下流から上流に水が流れていることがある。
この部分だけを見て、水は下流から上流に流れていると判断してしまうと、とんでもない失敗をしでかす。

・ひとつの商品、ひとつの場所、ひとりのひと、に大きな役割りを課すことは危険である。

・一流に触れろ。経営でも芸術でもスポーツでも一流を知っておくことは大切なことである。

皆様はどう思われましたでしょうか

※本ブログの無断転載を禁止します。なお、転載、引用を希望される方は
株式会社人事サポートまでご連絡下さい。


人事サポートに問合せる

皆様はどう思われましたでしょうか。

　

「性格」

「人事部長日記」NO.90



　サラリーマンにとって、出世に左右する一番の要素は、頭の良し悪しではなく、「性格」といってもよいでしょう。
　頭は多少悪くても、性格が外向的、明るい、意欲的な人物はそこそこ出世します。そこそことは副社長レベルまでのことです。

　反対に頭は平均以上なのですが、性格が内向的、暗い、消極的な人物は出世から見放されます。というどころか、会社からいつの間にか必要の無い人材として扱われます。

　かように、「性格」というものは社会で活躍するうえで重要な要素となります。
　「学歴社会」ではなく「性格社会」というほうが、実態に近いのであります。

　会社が新しい企画のチームリーダーを誰にすべきかを検討する場合、根暗なY君よりも、根明なO君を選びます。もし根暗なY君を選んだとすれば、新しい企画がスタートしてもその進捗率、途中経過、報告、相談等が全くなされないまま時だけが過ぎます。そして結論は、新企画の自然消滅です。
　私はこんな経験を何度となく目にしてきました。

　根明のO君をチームリーダーとして選んだ場合、報、連、相はお手のものですから、問題が生じても対処がすばやい利点があります。それよりもましてチームが活気づきます。部員も張り切ります。会社全体を巻き込んでチームが動きますので、社内の士気もあがります。そして一定の成果も期待できます。

　社員の持っている個々の個性というか、性格により、Y君とO君のごとく、その結果に雲泥の如く差が開いてしまいます。

　しかし、世の中のY君！　しょげかえってばかりではいけません。なぜなら、学歴は直せないけれど、性格は直せるからです。明日から大きな声で挨拶をしてみて下さい。
　「おはようございます！」「お先に失礼します！」この挨拶が出来ると、明るい自分が育ってきます。そして、次に感謝の気持ち、相手を思いやる気持ちを常に持つことができると、いよいよ暗い自分とはさよならができるのです。
　いつまでも仕事の出来ない、根暗なY君とは言わせません。


　やがて上司はこう言うでしょう。
　「最近のYは、なにか変わったよな。声が大きく明るくなったよな。これなら大きな仕事を任せても良いかな」

※本ブログの無断転載を禁止します。なお、転載、引用を希望される方は
株式会社人事サポートまでご連絡下さい。


人事サポートに問合せる

「人は見た目？」

「人事部長日記」NO.89



　休日の夕方何気なく、売れっ子タレントが司会をするテレビ番組を眺めておりましたら、その日のテーマが「就職活動」ということで、つい見入ってしまいました。
　企業が「どういう学生を選ぶか」ということを、いろんな実験を通して探っていこうというものでした。この番組は笑いの中にも、「へーそうなんだ」と感心させられることの多い番組です。

　その日は、黒のスーツに身を包んだ学生グループの写真と、ベージュ系の明るい色のスーツに身を包んだ学生グループの写真のふたつを掲げて、道行く人に写真の人物印象のアンケートをするのですが、黒のスーツには「真面目、誠実」といった好印象が圧倒的であり、ベージュのスーツには「無気力、愚鈍」など悪い印象を抱く人が圧倒的でした。　　　
　スーツ以外の見た目が影響している可能性もあることから、スーツを取り替えて同じアンケートを実施しても、やはり黒スーツが好印象、ベージュスーツが悪印象という結果でした。

　また、企業採用担当者の面接実験では、学生役の２人は容姿端麗なプロ美人モデル、ただしあえて知識や教養がない受け答えをします。もう２人は普通の女子大生です。面接の結果、美人モデルを選んだ採用担当者が圧倒的に多く、採用担当者を男性から女性に変えても結果は同じでした。
　勿論、この番組の実験結果が全ての企業に当てはまるとは言えませんが、就活では「中身よりも見た目が大事」という結論になりました。

　以前このブログで「面接試験は最初の数秒で決まる」ということを書いた事があるのですがこの番組と相通じるものがあり、面接官に与える第一印象というものを大事にすべきであると言えそうです。

　これから就活を向かえる学生諸君。まず黒のスーツを購入しなさい。そして次は、美容整形に行きなさい、ではありません。
　毎日笑顔を作る練習を鏡の前でやりなさい。爽やかなにこにこ顔を作る練習をするのです。ヘアースタイルはおでこを出し、聡明さを強調して下さい。そして企業訪問すれば、内定間違いなしです。

※本ブログの無断転載を禁止します。なお、転載、引用を希望される方は
株式会社人事サポートまでご連絡下さい。


人事サポートに問合せる

「鉄腕アトム」

「人事部長日記」NO.88



　このブログの前回更新日は、３月11日の東日本大震災の１時間前でした。従って「人事部長日記」は２ヵ月余のお休みを頂いたことになります。

　「千年に一度の大災害」を、私は豊島区のマンションで経験しました。強い揺れを感じた数秒後には、何人かが冷蔵庫や電子レンジを倒さまいと必死に押さえていました。私はというと、目の前のテレビがテレビ台から滑り落ちるのを、ただぼんやりと眺めていた記憶があります。
　その日の夜は近所の中学校で一晩明かしました。

　それから２ヵ月余。浜岡原発が止まり安堵をしていますが、福島原発はまだ予断を許さない状況が続いています。国内はもとより、中国に迷惑をかけ、韓国に迷惑をかけ、世界に迷惑をかけた原発事故です。水素爆発に始まり、今現在も多量の水蒸気が作業の妨げになっており、汚染水の総量は、少なくとも１０万トンを超えると言われています。

　毎日のようにテレビで放映される福島原発の深刻な苦闘ぶりを見て、日本には「鉄腕アトム」も「ドラえもん」もいなかったことに思い知らされました。

　大震災で亡くなられた方々のご冥福をお祈りするとともに、100人を超える震災孤児たちが幸せになれるよう祈念せずにはいられません。

※本ブログの無断転載を禁止します。なお、転載、引用を希望される方は
株式会社人事サポートまでご連絡下さい。


人事サポートに問合せる